論高職院校系部教學(xué)管理人員的素質(zhì)

摘 要 教學(xué)是學(xué)校的立校之本，教學(xué)管理工作是高職院校管理工作中的重中之重，本文結(jié)合教學(xué)管理工作的特點，對教學(xué)管理工作的重要性，教學(xué)管理人員的多重身份和如何提高教學(xué)管理人員的綜合能力三個方面進行分析探討，以幫助教學(xué)管理人員更好的開展工作

關(guān)鍵詞 高職院校 教學(xué)管理 教學(xué)秘書

隨著高職教育的迅速發(fā)展，如何提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合國家教育方針要求，滿足國內(nèi)外市場需求的高技能應(yīng)用型人才，是高職院校面臨的重要課題，教學(xué)乃立校之本，而教學(xué)管理又是學(xué)校管理工作的重中之重，教學(xué)管理中基層管理者和執(zhí)行者作為教學(xué)管理人員，其工作能力水平直接關(guān)系到高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

一、充分認識教學(xué)管理工作的重要性

目前的國內(nèi)形勢對職業(yè)教育的發(fā)展非常有利，國家領(lǐng)導(dǎo)人多次提出大力發(fā)展職業(yè)教育，多多培養(yǎng)應(yīng)用型人才。那么教學(xué)質(zhì)量的好壞成為職業(yè)院校的核心競爭力。怎樣才能提高教學(xué)質(zhì)量，靠什么來提高教學(xué)質(zhì)量？關(guān)鍵在于教師的自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。然而，教師是存在于學(xué)校這個大環(huán)境中的一員，特別是在高職院校中，良好的教學(xué)管理能充分發(fā)揮教師的高質(zhì)量教學(xué)，提高教師教學(xué)的廣闊空間，深度挖掘教師的內(nèi)在潛力。因此，教學(xué)管理質(zhì)量的好壞直接影響著學(xué)校培養(yǎng)的人才的業(yè)務(wù)水平及其素質(zhì)。教學(xué)管理人員是教學(xué)管理的直接組織者和實施者，那么教學(xué)管理人員的管理水平直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)水平的高低，影響著整個學(xué)校的發(fā)展。

二、正確定位教學(xué)管理人員的多重身份

高職院校的教學(xué)管理借鑒綜合型大學(xué)的管理模式，采取校、系二級管理體系。教學(xué)管理的主要力量直接下發(fā)到系部，系部主任是本系教學(xué)管理工作的最高管理者。教學(xué)秘書是系部主任教學(xué)管理工作的助手，系部秘書如何才能管理好教學(xué)工作，做好系部主任的左右手，就對教學(xué)秘書的素質(zhì)提出了較高的要求，教學(xué)秘書在工作的過程中要理清思路，定位好自己的多重角色。

系部秘書是教學(xué)的管理者，其工作以一個學(xué)期為有效周期，周而復(fù)始的進行。首先，教學(xué)秘書是日常教學(xué)管理工作的直接執(zhí)行者，在教務(wù)處的總體調(diào)控下，教學(xué)秘書及時落實各項教學(xué)工作，保證教學(xué)正常運轉(zhuǎn)。這些工作包括：專業(yè)教學(xué)計劃與教學(xué)大綱的制定和修改；課表的安排及課時工作量的統(tǒng)計；期初、期中、期末的教學(xué)檢查；教材的選用與征訂；教師調(diào)、停課的辦理；各種教學(xué)物資的領(lǐng)取和發(fā)放等等。其次，教學(xué)秘書的另一個重要角色是考務(wù)管理的直接安排者，考試是對整個學(xué)期教學(xué)工作的檢驗，體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的高低。高職院校的特點是培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，故課程有極強的實踐性和操作性，無論是理論考試還是實踐操作，都需要教學(xué)秘書以系部為單位有序的進行考務(wù)安排。去繁從簡，有序安排，集中統(tǒng)一，避免實踐考試時間拉得過長，試卷的種類過于繁雜，有效合理的安排考試時間和配置監(jiān)考人員。良好的考務(wù)管理能減輕教師的工作量，有效提高工作效率。再次。教學(xué)秘書要對本系老師的科研工作量進行跟蹤和統(tǒng)計，教師的科研工作能力直接影響到教師能否將教學(xué)與科研相結(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量及學(xué)術(shù)水平，教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，科研是教學(xué)的發(fā)展與提高。教師有良好的科研工作能力，不僅能提高教學(xué)質(zhì)量，還能更好的服務(wù)地方經(jīng)濟。有效的科研管理，與教學(xué)有機的結(jié)合起來，促進專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，提高教師的教學(xué)水平。最后，教師秘書要對本系所以教師的檔案進行收集和整理，各種檔案的歸集整理是衡量一個教師教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，是教務(wù)處監(jiān)控系部教學(xué)管理的重要依據(jù)，是系部領(lǐng)導(dǎo)決策教學(xué)管理的一個重要依據(jù)，

教學(xué)秘書是教學(xué)的服務(wù)者，以人為本，以教學(xué)為中心，為教學(xué)服務(wù)，與教學(xué)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生均是服務(wù)的對象，很多教學(xué)細節(jié)上的工作都是有教學(xué)秘書來完成，在教學(xué)管理的過程中存在大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，這些數(shù)據(jù)反映了教學(xué)管理工作質(zhì)量的好壞，也為領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)管理決策提供依據(jù)，對于教師和學(xué)生而言，教學(xué)秘書及時宣傳學(xué)院的各類通知和政策，發(fā)布與教學(xué)有關(guān)的各種文件，組織學(xué)生進行生評教活動等，并將教師工作過程中反映的建議和意見，上報到學(xué)院，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師之間搭建一座溝通的橋梁。教學(xué)秘書的服務(wù)對象范圍廣，工作難度大，只要抱著“以人為本”的服務(wù)宗旨，教學(xué)秘書就能有序順利的開展工作，也有助于提高教學(xué)管理的質(zhì)量。

三、提高教學(xué)管理人員的綜合能力

學(xué)習(xí)能力，教學(xué)管理人員要適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)管理方法，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，了解高等教育教學(xué)管理的一般規(guī)律，學(xué)習(xí)高等教育學(xué)、高等教育管理學(xué)等，了解高等教育管理中的崗位及職責(zé)、工作程序及方法，規(guī)范管理行為，確保提高教學(xué)工作的效率和水平。

信息化管理能力，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化管理已經(jīng)成為實現(xiàn)科學(xué)合理管理的一個重要途徑，通過對計算機網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化及教務(wù)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能有效提高教學(xué)管理的規(guī)范化，合理化，系統(tǒng)化，使教學(xué)中的各項數(shù)據(jù)能及時準(zhǔn)確的體現(xiàn)出來。能使信息快速的傳遞出來，為廣大師生提供快捷方便的服務(wù)，提高教學(xué)管理水平，實現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化、文字和口頭表達能力，良好的文字和口頭表達能力能有效的提高教學(xué)工作的高效運行，很多信息通過整合后是需要用書面形式或口頭表達進行傳遞的，因此，教學(xué)秘書在做好本職工作的同時，要加強學(xué)習(xí)不斷提高自身的素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。

最后，作為教學(xué)秘書還要有主動服務(wù)的意識和創(chuàng)新精神，要有良好的自我心理調(diào)節(jié)能力，曾經(jīng)聽說這樣一句話“這世界上最難管的就是人”但教學(xué)秘書管理和服務(wù)的對象恰好是教師和學(xué)生。因此，在工作過程中會遇到很多不被別人理解的情況，面對被別人誤解的時候，適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)顯得格外的重要，加強自身修養(yǎng)，遇事冷靜分析、認真分析、細心處理、增強自身的心理承受力，做到事情心中有數(shù)。

教學(xué)管理工作是高校管理工作中非常重要的一環(huán)。教學(xué)管理人員的素質(zhì)對教學(xué)管理質(zhì)量的影響極大，因此，教學(xué)管理人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)提高自身能力，把握教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)，提高服務(wù)意識，為學(xué)院的良好發(fā)展添磚加瓦。

（作者單位：湖北工程職業(yè)學(xué)院）