摘要 一般來(lái)講,高職畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)入大三,就屬于“畢業(yè)季”了,這期間,對(duì)學(xué)校管理來(lái)講,教育、引導(dǎo)和溝通就有了難度。因?yàn)楫厴I(yè)生要找工作,實(shí)習(xí)就業(yè),還要完成學(xué)校未完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生管理難以順利開展,直至畢業(yè)。本文主要從高職畢業(yè)班學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)前,實(shí)習(xí)期間,以及實(shí)習(xí)后期的管理進(jìn)行分析,重點(diǎn)探討了學(xué)生實(shí)習(xí)期間如何跟蹤管理;實(shí)習(xí)后期如何做好通知的傳達(dá)與協(xié)調(diào)等工作;作為畢業(yè)生的直接管理者,輔導(dǎo)員又該如何解決等,希望對(duì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的管理有所幫助。
關(guān)鍵詞 高職大學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí) 畢業(yè)班
高職畢業(yè)生“畢業(yè)季”期間的管理存在以下幾個(gè)特點(diǎn):一是時(shí)間較長(zhǎng),一般從10月份起一直持續(xù)到次年6月份;二是管理難度大,學(xué)生分散在全國(guó)各地,流動(dòng)量大,學(xué)生換號(hào)也比較頻繁,聯(lián)系比較困難;三是協(xié)調(diào)性事務(wù)比較多,畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書的回收,頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,畢業(yè)前離校手續(xù)的辦理等等,都需要與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系與溝通,高職生參加頂崗實(shí)習(xí)期間,很多通知如果傳達(dá)不到學(xué)生,就可能導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法順利畢業(yè)。所以,高職畢業(yè)班學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)前,實(shí)習(xí)期間,以及實(shí)習(xí)后期的管理都非常重要。
一、加強(qiáng)高職畢業(yè)生在校期間的教育指導(dǎo)工作
高職高專類學(xué)生進(jìn)校前大部分所期望的是一,二類大學(xué),這樣的心理落差造成了心中的無(wú)奈和現(xiàn)實(shí)的壓力。他們所選擇的專業(yè)很多都不一定是自己所喜歡的,有一些是父母要求才填寫的專業(yè);有一些是通過專業(yè)調(diào)劑才進(jìn)入高職類學(xué)校就讀。少數(shù)學(xué)生“做一天和尚撞一天鐘”,“混個(gè)文憑再說(shuō)”等偏激的矛盾心理較重。這些心理異常到了畢業(yè)時(shí)候就表現(xiàn)出來(lái):產(chǎn)生職業(yè)焦慮;不知道自己何去何從;隨波逐流等等。這類學(xué)生如果沒有及時(shí)引導(dǎo),很可能產(chǎn)生厭世、自卑、甚至導(dǎo)致犯罪等。
所以,畢業(yè)班學(xué)生在校期間的教育引導(dǎo)工作不僅只體現(xiàn)在畢業(yè)這一年,而應(yīng)當(dāng)從大一進(jìn)校開始抓,特別是在思想教育和安全教育這兩方面,要作為重點(diǎn)來(lái)抓。而到了畢業(yè)班這一階段,更應(yīng)加強(qiáng),畢業(yè)階段的在校教育管理體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)每周開展一次主題班會(huì),主要針對(duì)畢業(yè)生離校前的各項(xiàng)工作進(jìn)行相關(guān)職業(yè)性教育指導(dǎo)。譬如涉及如何制作簡(jiǎn)歷、如何填寫畢業(yè)生就業(yè)推薦表和就業(yè)協(xié)議書、如何根據(jù)專業(yè)要求順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)等任務(wù)。
(二)學(xué)生實(shí)習(xí)離校前應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生宿舍。輔導(dǎo)員每周不定期查看畢業(yè)班學(xué)生宿舍,不斷與學(xué)生保持交流和溝通,對(duì)于已經(jīng)離校的學(xué)生做好登記與記錄,確保每名同學(xué)找得到、聯(lián)系得上、解答學(xué)生各類相關(guān)問題,為學(xué)生做好服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待求職擇業(yè)。
(三)特殊學(xué)生教育工作。輔導(dǎo)員應(yīng)特別關(guān)注一些性格內(nèi)向、身體疾病或缺陷、思想行為異常等相關(guān)學(xué)生,務(wù)必做好這些學(xué)生的關(guān)心和引導(dǎo)工作,解決他們的困難,多與他們溝通和交流,并積極和他們的家長(zhǎng)保持聯(lián)系,共同監(jiān)護(hù),確保學(xué)生不出問題。
(四)日常安全教育工作。畢業(yè)班學(xué)生在實(shí)習(xí)離校前很容易產(chǎn)生思想波動(dòng),如去哪里實(shí)習(xí)還拿不定主意,或者不知道自己該不該去。在畢業(yè)生即將踏入社會(huì)的現(xiàn)實(shí)過渡中,由于心理因素極易產(chǎn)生一些安全隱患,如畢業(yè)聚餐酗酒、誤入傳銷、戀愛受挫等等。輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)真做好跟蹤,嚴(yán)防學(xué)生出現(xiàn)相關(guān)安全問題。
(五)心理健康教育工作。輔導(dǎo)員應(yīng)適時(shí)鼓勵(lì)那些平時(shí)不突出、缺乏自信心的學(xué)生走出自卑的心理誤區(qū),讓他們對(duì)即將開始的頂崗實(shí)習(xí)樹立信心,相信自己的實(shí)力和水平。另外,還可以通過走訪、談心、解決實(shí)際困難等方式,引導(dǎo)高職畢業(yè)生塑造良好的心理素質(zhì)。
二、加強(qiáng)高職畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)期間的多渠道聯(lián)系
高職畢業(yè)生參加頂崗實(shí)習(xí)后,學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育、引導(dǎo)和溝通就有了難度。如果沒有做好及時(shí)跟蹤和聯(lián)系,可能會(huì)造成學(xué)生管理的“失控”。輔導(dǎo)員是學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”。如何做好學(xué)生校外的跟蹤聯(lián)系工作,更能體現(xiàn)學(xué)校的服務(wù)與管理水平。
(一)想方設(shè)法經(jīng)常與學(xué)生保持聯(lián)系。目前最適用的聯(lián)系方式一般是通過網(wǎng)絡(luò),利用QQ群和學(xué)生電子郵箱,保持經(jīng)常的溝通與聯(lián)系。特別是一些通知的傳達(dá)、文件的傳達(dá)等等。再就是利用電話聯(lián)系,如果有些學(xué)生的電話號(hào)碼更換,也可以通過QQ群或?qū)W生家長(zhǎng)問到,繼而與學(xué)生保持聯(lián)系,應(yīng)確保每一名學(xué)生都能找得到、聯(lián)系得上。
(二)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地拜訪。在跟蹤畢業(yè)生的相關(guān)服務(wù)過程中,不應(yīng)當(dāng)只體現(xiàn)在安全跟蹤、相關(guān)通知及文件的傳達(dá)等方面,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在學(xué)生在實(shí)習(xí)期間碰到的實(shí)際問題。如學(xué)生與公司方出現(xiàn)矛盾,如何協(xié)調(diào)?學(xué)生的工作內(nèi)容與專業(yè)不對(duì)口,如何解決?學(xué)生渴望自主創(chuàng)業(yè),如何給予引導(dǎo)和幫助?這些問題不僅需要輔導(dǎo)員有廣闊的知識(shí)面,更需要有非常強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
如果學(xué)校老師或輔導(dǎo)員下到公司或工廠,不僅可以體現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生的關(guān)心,更能體現(xiàn)學(xué)校在企業(yè)和學(xué)生之間的橋梁紐帶作用。輔導(dǎo)員實(shí)地探訪,增強(qiáng)了校企之間的聯(lián)系,協(xié)調(diào)了企業(yè)與學(xué)生之間的矛盾,通過調(diào)研,為學(xué)校與企業(yè)之間下一步的合作做好鋪墊。
(三)學(xué)校應(yīng)做好畢業(yè)實(shí)習(xí)生的后勤保障與協(xié)調(diào)工作。學(xué)校網(wǎng)站是一個(gè)非常好的平臺(tái),如學(xué)校的招生就業(yè)信息網(wǎng),在外實(shí)習(xí)的畢業(yè)生往往關(guān)注度比較高。學(xué)校應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)媒體,及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)相關(guān)信息,公布相關(guān)通知及文件精神,往往比老師的口頭傳達(dá)和通知更有效力、準(zhǔn)確度也更高。同時(shí)學(xué)校的一些相關(guān)職能部門也要做好協(xié)調(diào)工作,配合各個(gè)院系做好畢業(yè)生的解答、引導(dǎo)和保障性工作。
三、加強(qiáng)對(duì)高職畢業(yè)生后期的跟蹤服務(wù)工作
畢業(yè)生初入社會(huì),流動(dòng)性強(qiáng)、不穩(wěn)定性因素大,在即將畢業(yè)前后因?yàn)榉泵θ菀壮霈F(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象,甚至一些學(xué)生對(duì)學(xué)校的各類通知及要求都不聞不管,以至于不能順利畢業(yè)。如何在畢業(yè)生即將離校的后期階段做好跟蹤服務(wù)工作,也成了各個(gè)高校在管理上都要面對(duì)的問題。所以,作者認(rèn)為在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理策略和具體措施上應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
(一)從高職生離校時(shí)起就應(yīng)當(dāng)加以引導(dǎo)和說(shuō)明,告知學(xué)生順利畢業(yè)不是靠學(xué)校,而是靠畢業(yè)生本人的努力才能畢業(yè),諸如完成實(shí)習(xí)報(bào)告、辦理離校各項(xiàng)手續(xù)、考試考核全部合格等一系列過程,讓學(xué)生知道畢業(yè)前不能靠“混日子”過去,也不能靠“偷懶”就領(lǐng)取到畢業(yè)證書,唯有努力進(jìn)取,完成任務(wù),才能順利畢業(yè)。
(二)在后期階段加強(qiáng)對(duì)不能順利畢業(yè)的學(xué)生引導(dǎo)工作。想方設(shè)法利用網(wǎng)絡(luò)、電話等手段幫助那些可以畢業(yè),但因?yàn)槟骋恍┤蝿?wù)沒有完成的學(xué)生,讓學(xué)生體現(xiàn)到老師的溫暖,進(jìn)而回校完成相關(guān)任務(wù),最后順利畢業(yè)。
(三)做好學(xué)生回校領(lǐng)取畢業(yè)證書的工作。畢業(yè)生6月份回校領(lǐng)取畢業(yè)證,在交通、聚餐、跟公司請(qǐng)假等過程中容易出現(xiàn)一些問題。應(yīng)提前做好畢業(yè)生文明離校、及時(shí)上崗等教育工作。堅(jiān)決制止諸如以回校為借口,集體離職或辭職等現(xiàn)象。
只有用心從學(xué)生角度關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,就能避免很多因某項(xiàng)任務(wù)未完成而不能順利畢業(yè)的現(xiàn)象。對(duì)于少數(shù)確實(shí)不愿意完成任務(wù)的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)溝通,加強(qiáng)了解,深入指導(dǎo),剖析問題的原因所在,幫助此類學(xué)生擺正他們的心態(tài),用真誠(chéng)的語(yǔ)言和行動(dòng)感化大學(xué)生做好大學(xué)階段的收尾工作。只有學(xué)校在軟硬環(huán)境上下了功夫,學(xué)生自然會(huì)產(chǎn)生積極向上的一面。
總體來(lái)看,對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)期間的管理,并不比在校期間的管理簡(jiǎn)單。引導(dǎo)學(xué)生順利畢業(yè),不是靠幾次交流就能解決的,畢業(yè)生收尾的管理工作需要用科學(xué)的方法、規(guī)范的服務(wù)、認(rèn)真的態(tài)度、不斷的促進(jìn),才能造就出一批批積極、健康、向上的高職畢業(yè)生來(lái)。當(dāng)然,我們也不能忽視了學(xué)校、企業(yè)、以及社會(huì)的力量,因?yàn)閷W(xué)生的教育管理工作從根本上講離不開學(xué)校、企業(yè)、政府相關(guān)部門以及全社會(huì)的共同努力。只有積極、穩(wěn)妥、用心的做好高職畢業(yè)生的教育培養(yǎng),才能造就出更多優(yōu)秀的高等職業(yè)技能型、復(fù)合型人才。