勞動(dòng)異化問題的解決途徑

摘 要 改革開放以來(lái)，血汗工廠興盛起來(lái)，其所折射出來(lái)的工人勞動(dòng)異化問題引起了學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)論。本文以思政工作與企業(yè)文化的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)為突破口，實(shí)現(xiàn)兩者在企業(yè)文化建立階段、完善階段與強(qiáng)化階段的對(duì)接，從而對(duì)于改善工人的精神面貌，革新企業(yè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展有重要的實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞 勞動(dòng)異化 企業(yè)思政工作 企業(yè)文化 對(duì)接

一、勞動(dòng)異化、企業(yè)思政工作和企業(yè)文化的定義

明確勞動(dòng)異化、企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作的定義，對(duì)于分析當(dāng)今時(shí)代中國(guó)的經(jīng)濟(jì)問題，有著重要的意義。

（一）勞動(dòng)異化。異化作為哲學(xué)詞匯，是指“主體在自己的發(fā)展過程中，由于自身的活動(dòng)而產(chǎn)生出自己的對(duì)立面，然后這個(gè)對(duì)立面又作為一種外在的、異己的力量發(fā)過來(lái)反對(duì)主體自身?！薄?844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》是馬克思人本主義異化觀的集中體現(xiàn)。馬克思重點(diǎn)研究了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的異化問題，考察了勞動(dòng)異化，他認(rèn)為，異化勞動(dòng)是指人的存在脫離自己類本質(zhì)的勞動(dòng)，帶有濃厚的人本主義色彩。在《德意志意識(shí)形態(tài)》中，在對(duì)人的本質(zhì)的理解上，馬克思不再把“自由自覺的勞動(dòng)”理解為人的“類本質(zhì)”，而是從人們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系去理解人的本質(zhì)；在對(duì)異化的態(tài)度上，馬克思也不再是單純的批判和否定而是從具體歷史條件出發(fā)來(lái)理解異化的作用。

（二）企業(yè)文化。方光羅認(rèn)為，“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期倡導(dǎo)和員工的長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的具有本企業(yè)特色的，為企業(yè)員工普遍認(rèn)同和奉行的價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則等的總和”企業(yè)文化的核心是以人為本的企業(yè)價(jià)值觀，倡導(dǎo)重視人，尊重人，理解人，把人的情感需要作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外，企業(yè)文化具有實(shí)踐意義，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，不能光靠喊句口號(hào)就行了的，必須落實(shí)在實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的一言一行中。

（三）企業(yè)思政工作。企業(yè)思政工作是指“企業(yè)自身開展的，對(duì)職工提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工素質(zhì)為核心的思想教育，是培養(yǎng)‘四有’職工，動(dòng)員全體員工為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展而奮斗的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”企業(yè)的思政工作的核心是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，具體途徑是通過對(duì)員工的溝通交流，對(duì)員工思想進(jìn)行干擾，以利于解決員工的思想問題，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、當(dāng)今中國(guó)企業(yè)中的勞動(dòng)異化問題

近些年來(lái)，由于企業(yè)管理不善而產(chǎn)生的群體事件問題對(duì)于社會(huì)的和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了極大的不利影響。2010年，富士康出現(xiàn)的13連跳的慘劇，一度把企業(yè)的血汗管理模式推到風(fēng)口浪尖，其反映的正是勞動(dòng)異化問題。

第一，勞動(dòng)者同自己的勞動(dòng)產(chǎn)品相異化。表現(xiàn)在不僅產(chǎn)品不屬于工人所有，而且工人還要受制于產(chǎn)品，工人與產(chǎn)品事實(shí)上處于異化狀態(tài)。富士康實(shí)行浮動(dòng)績(jī)效考核制度，也就是說，突破工人身體極限的指標(biāo)使工人的勞動(dòng)量逐步提高，但是工資并沒有相應(yīng)的提高，反而相對(duì)的減少。從而，使工人生產(chǎn)的產(chǎn)品越多，自己越痛苦與貧窮。

第二，勞動(dòng)者與自己勞動(dòng)相異化。在資本主義社會(huì)中，“勞動(dòng)對(duì)于工人來(lái)說是外在的東西，因此，他在自己的勞動(dòng)中不是肯定自己，而是否定自己，不是感到幸福而是感到不幸”。富士康實(shí)行絕對(duì)服從和懲罰性的制度為特征的兵營(yíng)社會(huì)，工人不僅僅承受高強(qiáng)度的勞動(dòng)，還得忍受線長(zhǎng)的辱罵與侮辱，工人儼然是一部會(huì)說話的“機(jī)器”。

第三，人同自己的類本質(zhì)相異化。所謂人的“類本質(zhì)”，是指人之為人的根本特質(zhì)，是指自由自覺地活動(dòng)，即勞動(dòng)。富士康的工人被牢牢的控制在流水線上，勞動(dòng)變成了一種生存的手段，沒有任何自由可談，所以，人同自己的類本質(zhì)異化了。

第四，人與人的異化。資本主義社會(huì)中，工人階級(jí)與資產(chǎn)階級(jí)之間被剝削和剝削的關(guān)系的根本對(duì)立，就是人與人關(guān)系相異化的集中體現(xiàn)。而一方面中國(guó)企業(yè)中的工人與管理層這大階層之間充斥著謾罵、仇視甚至惡化到肢體沖突，另一方面工人與工人之間的關(guān)系也很惡劣，人們上班時(shí)間不允許交流，下班沒力氣說話。因此人與人的關(guān)系徹底異化了。

三、勞動(dòng)異化問題的解決途徑

馬克思認(rèn)為，勞動(dòng)異化作為一個(gè)歷史概念，我們要辯證地看待勞動(dòng)異化問題，當(dāng)務(wù)之急是通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)思政工作與企業(yè)文化的對(duì)接，革新企業(yè)管理模式，改善工人的生存狀態(tài)，從而，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

（一）企業(yè)文化與思政工作的對(duì)接的意義。第一，企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著天然的緊密的聯(lián)系，是一種先進(jìn)的管理理論，對(duì)于提高企業(yè)的效益有著顯著的作用。企業(yè)文化著重強(qiáng)調(diào)尊重人，理解人，塑造以人為本的核心價(jià)值觀，采用一系列的方式與活動(dòng)，來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的效益，其一定程度上，克服了思政工作的缺陷。第二，思想政治工作通過對(duì)員工有目的、有計(jì)劃的把黨的路線、方針政策的教育，使員工潛移默化的樹立正確的世界觀、人生觀，從而引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)向社會(huì)主義新型企業(yè)的方向發(fā)展。企業(yè)思政工作貫穿著全心全意為員工和社會(huì)服務(wù)，這必將引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)注重社會(huì)福利，主張企業(yè)樂衷于慈善事業(yè)，為勞苦大眾為全社會(huì)謀福祉。從而，彰顯社會(huì)主義的優(yōu)越性。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思政工作與企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)接，必然會(huì)激發(fā)員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化與思政工作對(duì)接的可行性。企業(yè)文化建設(shè)是一種先進(jìn)的人本管理理論，而企業(yè)思想政治工作是我黨重要的政治優(yōu)勢(shì)，兩者的對(duì)接對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重要的意義。以下先從兩者的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)來(lái)分析，以便找到實(shí)現(xiàn)兩者對(duì)接的切入點(diǎn)。第一，兩者的相同點(diǎn)。首先，企業(yè)思政工作與企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想都要從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論，符合社會(huì)主義發(fā)展方向。其次，思政工作與企業(yè)文化都強(qiáng)調(diào)以人為本，講究尊重人，理解人為突破口與出發(fā)點(diǎn)。最后，思政工作與企業(yè)文化都是通過演講、討論、競(jìng)賽等活動(dòng)來(lái)樹立員工的主人翁地位，解決員工的情緒問題，以保證企業(yè)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，從而提高企業(yè)的效益。第二，兩者的不同點(diǎn)。首先，企業(yè)文化屬于經(jīng)濟(jì)范疇，而思政工作屬于政治管理范疇。其次，企業(yè)文化主要包括企業(yè)內(nèi)部的工作和環(huán)節(jié)，而思政工作不僅包括企業(yè)內(nèi)部的工作，還包括宣傳與踐行國(guó)家的大政方針，處理企業(yè)發(fā)展方方面面的工作，其范圍要比企業(yè)文化大。

（三）企業(yè)文化與思政工作的具體對(duì)接。

經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作兩者相同點(diǎn)和不同點(diǎn)的分析，初步形成實(shí)現(xiàn)兩者對(duì)接的基本方向。但兩者對(duì)接的方向眾多，方式各樣，本文著重從企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)階段，即企業(yè)文化的建立階段、完善階段和強(qiáng)化階段，闡述思想政治工作與企業(yè)文化對(duì)接，具體介紹如下：

1、企業(yè)文化建立階段的對(duì)接。企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化與精神文化，但兩者對(duì)接只體現(xiàn)在物質(zhì)文化與行為文化上，具體如下：其一是物質(zhì)文化的對(duì)接。“物質(zhì)文化是指企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層文化。物質(zhì)文化以產(chǎn)品為主要內(nèi)容，附加之生產(chǎn)壞境、企業(yè)建筑物等等?！眱烧邔?duì)接對(duì)接主要是企業(yè)思政工作者通過有目的有計(jì)劃的宣傳，樹立全體員工的誠(chéng)信意識(shí)，并把它貫穿于生產(chǎn)全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為提供衛(wèi)生、健康、過硬的產(chǎn)品起著重要作用。其二是行為文化的對(duì)接?！捌髽I(yè)的行為文化主要是指企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社區(qū)之間的行為，企業(yè)在塑造自己行為文化時(shí)，必須建立起企業(yè)的行為規(guī)范，企業(yè)人際關(guān)系和他的公共關(guān)系規(guī)范。”行為文化是企業(yè)文化的活化石，具體內(nèi)容包括，語(yǔ)言規(guī)范、個(gè)人儀表等等。兩者對(duì)接主要體現(xiàn)在：企業(yè)思想政治工作可以通過一系列的教育方法，諸如座談法、模范演講法、實(shí)地觀摩法等把這種企業(yè)行為理念強(qiáng)行灌輸?shù)絾T工的腦子里，經(jīng)過員工一次次的內(nèi)心矛盾，樹立正確的服務(wù)理念，最后落實(shí)在員工的具體行動(dòng)上。

2、企業(yè)文化建設(shè)的完善階段。其一是樹立企業(yè)的英雄人物。企業(yè)英雄是企業(yè)的標(biāo)桿，是企業(yè)形象的地標(biāo)，是企業(yè)文化重要的不可缺少的載體。有人說，沒有英雄的部隊(duì)是打不贏戰(zhàn)爭(zhēng)的部隊(duì)。同樣沒有英雄的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。思政工作的開展有助于英雄人物的樹立。首先，要實(shí)事求是地宣傳企業(yè)英雄；其次，注意利用多種途徑，如廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等開展榜樣示范活動(dòng)。最后，既要發(fā)揮正面典型的示范、帶動(dòng)作用，也要利用反面典型的威懾、警示作用，從而把企業(yè)文化真正植根入員工的頭腦中。其二是心理咨詢室的建立。在現(xiàn)代社會(huì)，由于人們的心理情感需要呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，員工的情緒問題牽連著企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。因此，企業(yè)文化的完善過程中，不得不對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行解決。而企業(yè)思想政治工作的重要方法就是心理咨詢法，“通過語(yǔ)言、文字等媒體，靈活運(yùn)用相關(guān)理論，對(duì)教育對(duì)象在心里和行為上以幫助和引導(dǎo)的方法?！蔽覀円谄髽I(yè)中設(shè)立心理咨詢室等相關(guān)部門，理順員工的情緒問題，從而有助于企業(yè)文化的完善。 其三是工會(huì)的建立。工會(huì)是思想政治工作的職能部門，是連結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工，實(shí)現(xiàn)有效溝通的重要平臺(tái)，其作用不可估量。通過工會(huì)，把企業(yè)管理者和企業(yè)員工聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)文化建設(shè)具有較強(qiáng)可操作性。

3、企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)化階段?！捌髽I(yè)文化實(shí)踐化就是指企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導(dǎo)的和信奉的價(jià)值觀念，而是必須付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念?！逼髽I(yè)文化不是空洞的理論，而是活生生的行動(dòng)，意識(shí)只有在實(shí)踐中才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，也就是說，企業(yè)文化只有化做實(shí)踐活動(dòng)，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。兩者對(duì)接主要在于思政工作的實(shí)踐鍛煉法。通過舉行一系列的實(shí)踐活動(dòng)，不斷改造員工的主觀世界，不斷強(qiáng)化企業(yè)文化，體現(xiàn)在自己的儀表、思維方式、行為方式等各方面，讓它成為自己身體中的一部分。

總之，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與思政工作的對(duì)接，不僅有助于革新管理模式，激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)的效益。還在一定程度上，對(duì)促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定起著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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（作者單位：河南理工大學(xué)）