西部高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析及教學(xué)啟示

【摘 要】通過高校英語(yǔ)教學(xué)關(guān)于學(xué)生需求研究的四個(gè)維度對(duì)西部高職學(xué)生的需求進(jìn)行問卷分析，指出了西部高職學(xué)生個(gè)性化的需求以及英語(yǔ)教學(xué)改革背景下學(xué)校和教師所應(yīng)做出的調(diào)整和努力。

【關(guān)鍵詞】西部高職英語(yǔ) 需求分析 教學(xué)改革

【中圖分類號(hào)】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）18-0015-04

學(xué)生需求分析是對(duì)學(xué)習(xí)者主體研究的重要一環(huán)。學(xué)生需求分析（Needs Analysis）指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法，是指在課程設(shè)計(jì)和實(shí)施中，教師對(duì)學(xué)生的主觀與客觀需求進(jìn)行調(diào)查分析，獲得學(xué)生的反饋，并據(jù)此確定和調(diào)整教學(xué)方式和教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容等。同時(shí)調(diào)整教學(xué)目的和教學(xué)方法。基于需求分析的外語(yǔ)教學(xué)研究在國(guó)內(nèi)外已有30多年的歷史，Berwick把需求分為覺察需求和意識(shí)需求（1989）。前者是教育者即教師設(shè)立的需求，后者是學(xué)習(xí)者即學(xué)生本人的需求或愿望。HutchinsonWater也贊同這種觀點(diǎn)，認(rèn)為需求可分為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求。束定芳認(rèn)為需求分析可分為社會(huì)需求和個(gè)人需求，前者主要指社會(huì)和用人單位對(duì)有關(guān)人員外語(yǔ)能力的需求，后者指學(xué)生目前的實(shí)際水平及其希望達(dá)到的水平之問的差距。我國(guó)眾多學(xué)者也對(duì)外語(yǔ)的需求進(jìn)行了調(diào)查與研究，但結(jié)論較雷同，研究成果尚未形成系統(tǒng)和影響力。高校英語(yǔ)教學(xué)的需求分析主要成果是：大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的根本需求是提高語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力而非過級(jí)；學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法的需求總體上表現(xiàn)出多樣性和個(gè)性化的趨勢(shì)。因此現(xiàn)行教學(xué)模式、內(nèi)容、手段與學(xué)生的根本需求存在一定的矛盾。高職院校尤其是西部高職院校的學(xué)生不同于其他普通本科院校的學(xué)生，其學(xué)習(xí)需求既有共性也有特殊之處，因此教師要針對(duì)高職院校學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行分析，才能切合實(shí)際地提高高職學(xué)生的英語(yǔ)能力，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。

一 內(nèi)容與方法

1.研究的問題

為了真正能夠?yàn)槲鞑扛呗氂⒄Z(yǔ)教學(xué)有所啟示，選取了三個(gè)基本的、迫切的問題。一是現(xiàn)階段西部高職學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要需求是什么？二是高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中遇到的主要困難有哪些？三是當(dāng)前高職英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀與學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求之間有多大距離？

2.研究對(duì)象與方法

由于我院是以建筑類專業(yè)為特色，因此本次研究以我院土木工程系二年級(jí)在校學(xué)生為主要研究對(duì)象，他們英語(yǔ)能力的需求具有一定的代表性和典型性。通過對(duì)他們的調(diào)查研究有助于我們了解西部高職學(xué)生的英語(yǔ)水平和需求，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題和不足，從而明確今后教學(xué)改革和實(shí)踐的努力方向，為英語(yǔ)教學(xué)改革提供依據(jù)。

個(gè)人需求分析模型主要由四個(gè)維度組成，包括學(xué)習(xí)能力差距、學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望、學(xué)習(xí)過程需求和學(xué)習(xí)環(huán)境需求。再加上英語(yǔ)教育改革變化為基礎(chǔ)英語(yǔ)加行業(yè)英語(yǔ)的模式，增加學(xué)生對(duì)行業(yè)英語(yǔ)設(shè)置需求，從以上五個(gè)個(gè)方面入手確定了問卷中的問題和選項(xiàng)。最后形成的問卷涉及高職大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和職業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)兩方面，共21道題，其中1～4題為基本信息題，調(diào)查了學(xué)生的一些背景信息。包括年級(jí)、性別、所在省份、現(xiàn)有英語(yǔ)水平等；5～17題為基礎(chǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)題；18～21題為職業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)題。調(diào)查是無記名調(diào)查，共發(fā)放問卷180份，收回有效問卷177份，占98.3%。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

1.學(xué)習(xí)能力的差距

學(xué)習(xí)能力的差距包括高職學(xué)生目前的基本情況，目前英語(yǔ)技能的自我評(píng)價(jià)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中的主要困難。

從以上表格的數(shù)據(jù)顯示，在通過了一年的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了一次到兩次三四級(jí)英語(yǔ)考試后，學(xué)生四級(jí)的通過率為8.5%，這個(gè)比率遠(yuǎn)低于本科院校平均50%的四級(jí)通過率。三級(jí)考試通過率在55%左右，還有部分學(xué)生不能通過等級(jí)考試。

關(guān)于英語(yǔ)能力的自我評(píng)價(jià)，有五個(gè)等級(jí)。初級(jí)偏低是指只能進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話，詞匯、語(yǔ)法有限，發(fā)音嚴(yán)重受母語(yǔ)影響。初級(jí)偏高是指了解常用詞匯及表達(dá)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話，發(fā)音和思維受母語(yǔ)影響。中級(jí)偏低是指能合理流暢就特定話題進(jìn)行交談，其他話題交談困難，詞匯、語(yǔ)法和發(fā)音還存在一些問題。中級(jí)偏高是指雖然還有詞匯、語(yǔ)法、發(fā)音等問題，但基本能進(jìn)行日常情境對(duì)話。高級(jí)是指能流利自如地進(jìn)行大部分話題的交談，詞匯、語(yǔ)法、發(fā)音基本沒有困難。學(xué)生認(rèn)為自己的能力為初級(jí)偏低最高、初級(jí)偏高、中級(jí)偏低一起占了94%的比率，沒有學(xué)生認(rèn)為自己達(dá)到了高級(jí)水平。說明高職學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率不是很高，與高中英語(yǔ)水平比較難有大的突破，普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)效果不理想。

從表1中還可看出高職學(xué)生在學(xué)英語(yǔ)的過程中，存在這樣或那樣的困難。其中困難最大的是聽力和口語(yǔ)，說明學(xué)生意識(shí)到了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的除理解文本以外，還要有實(shí)際的交流能力。還有24.2%學(xué)生因?yàn)橛⒄Z(yǔ)基礎(chǔ)太弱，困難太多，也不清楚具體的困難和原因。對(duì)這部分學(xué)生來說，提高英語(yǔ)的關(guān)鍵在于教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性和英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)。

2.學(xué)習(xí)者個(gè)體意愿

包括提高英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯和文化背景知識(shí)的愿望，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)機(jī)。

從以上表格的數(shù)據(jù)可以看出，高職學(xué)生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)表示“感興趣”的大約有48%左右，52%的學(xué)生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)表示“一般”或“不感興趣”。82%的學(xué)生認(rèn)為提高英語(yǔ)水平是重要的。這說明多數(shù)學(xué)生能夠看到全球化對(duì)未來職業(yè)和生活的影響，比較重視英語(yǔ)。大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要目的是“為了以后找到好工作”（72%），“為了應(yīng)付考試”（69%）和工作學(xué)習(xí)實(shí)際需要（42%）。有27%的學(xué)生還表示學(xué)英語(yǔ)是“為了父母”或“不清楚”為什么要學(xué)英語(yǔ)。因此，高職院校很多學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的是較明確的，只有少部分學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。如果學(xué)習(xí)效果不夠好，顯然不是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目的出了問題。

3.學(xué)習(xí)過程需求分析

包括各種學(xué)習(xí)策略、技能的運(yùn)用和使用頻度，學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度的自我評(píng)價(jià)。

以上表格的數(shù)據(jù)表明，學(xué)生能認(rèn)識(shí)到提高英語(yǔ)實(shí)際能力的重要性，從而比較積極地參與英語(yǔ)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。但說到相關(guān)的學(xué)習(xí)策略，無論是元認(rèn)知策略還是社交、情感策略或各種技能提升的方法，經(jīng)常使用各種方法和策略提高英語(yǔ)能力的同學(xué)比例在15%左右，有25%左右的同學(xué)幾乎沒使用過學(xué)習(xí)策略，剩下60%左右的同學(xué)偶爾使用各種方法。對(duì)學(xué)習(xí)策略認(rèn)知的欠缺和難以持久的使用這些學(xué)習(xí)策略可能是西部高職院校英語(yǔ)教學(xué)不盡如人意的原因之一。

4.學(xué)習(xí)環(huán)境要求

包括學(xué)生對(duì)教師的性格、工作態(tài)度和師生關(guān)系的期待，學(xué)生對(duì)教學(xué)形式、教學(xué)方法和教學(xué)輔助設(shè)施的預(yù)期和需求，學(xué)生對(duì)課外的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境例如英語(yǔ)競(jìng)賽、英語(yǔ)晚會(huì)等的心理預(yù)期及滿意度。

從以上圖表可以看出，學(xué)生認(rèn)為教學(xué)中的最主要問題是教學(xué)模式單一呆板，我們看到西部高職院校確實(shí)在教學(xué)硬件上和其他院校相比還有差距，例如現(xiàn)代教育設(shè)備、設(shè)施的投入不足，使得教師難以開展多元化的教學(xué)設(shè)計(jì)，仍然沿襲傳統(tǒng)的黑板板書教學(xué)模式。隨著多媒體教學(xué)設(shè)施的不斷投入，單一呆板的教學(xué)模式將會(huì)逐步改善。其次是學(xué)生自身的問題及教學(xué)內(nèi)容的問題。學(xué)生們意識(shí)到學(xué)習(xí)效果不佳與他們?cè)谡n堂上的主觀表現(xiàn)有關(guān)。例如學(xué)生參與度不高、思維惰性較重等。關(guān)于課堂效果的決定因素，93%的學(xué)生選擇了教學(xué)方法，說明學(xué)生們非?？粗乩蠋熗ㄟ^哪些方法讓學(xué)生掌握知識(shí)，多元化的教學(xué)方法和教學(xué)呈現(xiàn)形式是學(xué)生期待的。在教師角色期待方面，與傳統(tǒng)的主講和傳授知識(shí)的教師角色相比，學(xué)生更期待幫助者、組織者、指導(dǎo)者和榜樣等教師角色。學(xué)生最期待的教師是調(diào)節(jié)氣氛的語(yǔ)言組織者而非嚴(yán)格要求的學(xué)究型老師，這反映出學(xué)生既期望教師督促自己、協(xié)助自己學(xué)好英語(yǔ)，又不希望教師太過嚴(yán)格要求的心理需求。

5.對(duì)行業(yè)英語(yǔ)課程設(shè)置的需求

從回收的177份問卷調(diào)查的結(jié)果來看，有70.3%的學(xué)生希望學(xué)校開設(shè)和自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)英語(yǔ)課程，尤其是側(cè)重口語(yǔ)表達(dá)能力的行業(yè)英語(yǔ)。從往屆畢業(yè)的建筑英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來看，專業(yè)英語(yǔ)有著重要的作用。特別是英語(yǔ)閱讀、實(shí)用寫作和筆譯的使用頻率很高，他們接觸最多的是產(chǎn)品說明書、操作手冊(cè)、設(shè)備說明書和國(guó)際貿(mào)易。所以專業(yè)英語(yǔ)對(duì)工作的重要性不容忽視，這也是高職院校外語(yǔ)教學(xué)的改革方向。

三 研究啟示

本次調(diào)查結(jié)果顯示，高職學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求總體上表現(xiàn)出多樣性傾向，反映了高職學(xué)生由于英語(yǔ)基礎(chǔ)、專業(yè)需求、職業(yè)期待、個(gè)性心理等方面的不同而存在個(gè)體差異，但其根本需求是提高實(shí)踐語(yǔ)言運(yùn)用能力。同時(shí)，由于教學(xué)設(shè)施、師資水平、教學(xué)模式、方法及評(píng)價(jià)等原因使得高職英語(yǔ)教學(xué)沒能充分體現(xiàn)和切實(shí)滿足學(xué)生現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)需求。直接后果是部分學(xué)生的動(dòng)機(jī)缺乏和學(xué)習(xí)興趣的喪失，多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)水平難以實(shí)現(xiàn)大的改善和突破?；谡{(diào)查結(jié)果，建議從以下幾個(gè)方面改進(jìn)高職英語(yǔ)教學(xué)。

1.改革和完善高職英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)口語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等生產(chǎn)第一線的高級(jí)技術(shù)型、應(yīng)用型專門人才，要掌握高職學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)的各種特定場(chǎng)景需要達(dá)到的水平，改革過時(shí)、陳舊的課程內(nèi)容，吸收與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、生產(chǎn)實(shí)踐緊密聯(lián)系的新知識(shí)。教材內(nèi)容應(yīng)突出時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)用性，難易適中，讓學(xué)生真正學(xué)到能運(yùn)用于具體實(shí)踐的英語(yǔ)知識(shí)和技能。比如戴明元教授主編的建筑英語(yǔ)就是一本深入淺出、形象生動(dòng)的實(shí)用型教材。

為了突出職業(yè)教育特點(diǎn)，應(yīng)在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生使用英語(yǔ)的能力，尤其是口語(yǔ)表達(dá)能力。相對(duì)于東部發(fā)達(dá)地區(qū)和沿海城市來說，他們教學(xué)水平全國(guó)領(lǐng)先，教育國(guó)際化程度較高，經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際化程度也較高，因此和他們相比較，西部高職學(xué)生的實(shí)用英語(yǔ)能力，尤其是口語(yǔ)表達(dá)能力的差距不是在縮小，反而可能進(jìn)一步在擴(kuò)大。西部高職學(xué)生把英語(yǔ)等級(jí)考試當(dāng)成終極目標(biāo)，忽略其他有關(guān)能力的培養(yǎng)，這與英語(yǔ)教學(xué)的最終目的是背離的。作為教師，應(yīng)該不遺余力地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤觀念，讓學(xué)生了解外語(yǔ)是一門工具，而不應(yīng)對(duì)外語(yǔ)承載太多的非語(yǔ)言功能，例如考試。教師也應(yīng)該不斷提高自身的英語(yǔ)水平，成為優(yōu)秀口語(yǔ)的示范者和榜樣。

2.構(gòu)建科學(xué)的課程管理模式，加強(qiáng)教學(xué)法的研究和綜合運(yùn)用，使用各種現(xiàn)代教育手段滿足多樣化的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求

針對(duì)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的多樣性，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該朝多元化方向發(fā)展，突出教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。在管理制度上，有條件的學(xué)?？梢試L試實(shí)行高職英語(yǔ)課程學(xué)分制，如果通過了學(xué)校規(guī)定的基礎(chǔ)英語(yǔ)水平考試，就可以申請(qǐng)免修或少修基礎(chǔ)英語(yǔ)課程，剩余學(xué)分可用來選修他們喜歡的語(yǔ)言技能類、語(yǔ)言文化類、英語(yǔ)應(yīng)用類和與自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)英語(yǔ)課程。因此要加強(qiáng)高職類英語(yǔ)技能、文化、應(yīng)用和行業(yè)模塊的課程開發(fā)和建設(shè)。

大部分學(xué)生認(rèn)為教學(xué)效果的好壞很大程度上取決于老師的教學(xué)方法，說明教師在教學(xué)方法上可能存在形式單一、呆板枯燥、現(xiàn)代化教學(xué)手段使用較少的問題。這就要求教師要了解各種基本教學(xué)法及其發(fā)展，例如情境教學(xué)法、交際法、任務(wù)型教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，綜合運(yùn)用各種合適的教學(xué)法教學(xué)。同時(shí)要不斷提升使用現(xiàn)代多媒體制作課件，進(jìn)行教學(xué)的能力。

3.轉(zhuǎn)換教師角色，培養(yǎng)學(xué)生參與意識(shí)，讓學(xué)生了解各種策略，培養(yǎng)學(xué)生的各種能力

在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式中，老師扮演的是權(quán)威者和知識(shí)源泉的角色，而學(xué)生只是被動(dòng)地接受信息。西部高職學(xué)生似乎也很喜歡這樣的角色定位。這樣的教學(xué)使得學(xué)習(xí)者在課堂上的語(yǔ)言輸出較少，沒有用英語(yǔ)進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，因而不利于語(yǔ)言習(xí)得。隨著教育理念的更新和教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，例如翻轉(zhuǎn)教學(xué)，變教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式為學(xué)生為中心的、自主性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。教師的功能是引導(dǎo)學(xué)生自己走，課前盡可能地了解學(xué)生可能遇到的知識(shí)困難及要點(diǎn)，呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生針對(duì)自己的情況在教師的幫助下解決自己的問題。教學(xué)的過程不再是知識(shí)灌輸?shù)倪^程，師生之間已不再是單純的授受關(guān)系，同時(shí)也是伙伴關(guān)系、組織者與參與者關(guān)系以及幫助者與被幫助者關(guān)系等。英語(yǔ)教師的角色也向多重性演變，即：設(shè)計(jì)者、引領(lǐng)者、語(yǔ)言示范者、顧問和評(píng)估者等學(xué)習(xí)輔助角色。

西部高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果不盡如人意的另外一個(gè)重要原因不是學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和目的出了問題，相反他們意識(shí)到了在全球化大背景下英語(yǔ)實(shí)際能力的重要性，但是學(xué)生幾乎不了解學(xué)習(xí)策略，很少使用它們。因此作為高校英語(yǔ)教師，應(yīng)該告訴學(xué)生各種學(xué)習(xí)策略。例如O’malleyChamot認(rèn)知策略，包括重復(fù)、翻譯、記筆記、編組、演繹、推理、詳細(xì)描述等。元認(rèn)知策略，包括預(yù)先組織課文材料、集中注意力、自我管理、自我監(jiān)察、自我評(píng)估等。社交、情感策略，包括合作、提問、討論、辯論等。并幫助學(xué)生一以貫之地運(yùn)用這些策略。

4.減弱應(yīng)試機(jī)制，采用多維度教學(xué)評(píng)估

目前高等職業(yè)院校的英語(yǔ)教學(xué)基本沿襲學(xué)科式的課程管理模式，學(xué)校、教師過于注重課程的結(jié)果評(píng)價(jià)，英語(yǔ)期末考試成績(jī)和過級(jí)成績(jī)占了70%的比重，忽視了學(xué)生英語(yǔ)綜合能力的評(píng)價(jià)，許多學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的也僅僅足為了通過學(xué)校要求的考試或取得某些英語(yǔ)考級(jí)證書。這種較單一的評(píng)價(jià)方式不利于高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在實(shí)施英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的過程中，應(yīng)采用多維度的教學(xué)評(píng)價(jià)，即學(xué)生期末總成績(jī)=形成性評(píng)價(jià)+終結(jié)性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)包括英語(yǔ)筆試成績(jī)，終結(jié)性評(píng)價(jià)包括口語(yǔ)測(cè)試、分組討論的表達(dá)內(nèi)容及效果評(píng)分等等。全面、多元的評(píng)價(jià)才能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自覺性，改善學(xué)生效果。

四 結(jié)束語(yǔ)

本次調(diào)查反映了西部高職學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求和期望，以及高職學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，其意義在于這對(duì)今后西部高職英語(yǔ)課程的教學(xué)改革具有一定的參考價(jià)值。本次調(diào)查使我們充分意識(shí)到高職英語(yǔ)的定位應(yīng)該是立足英語(yǔ)基礎(chǔ)教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的引導(dǎo)，注重學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)向行業(yè)英語(yǔ)的滲透，同時(shí)適當(dāng)兼顧英語(yǔ)等級(jí)考試，以滿足學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的多樣化需求。教師應(yīng)不斷提高英語(yǔ)能力和綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，以更科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方式協(xié)助學(xué)生提升英語(yǔ)能力。

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