中國的珠寶業(yè)是一個歷史悠久的行業(yè),據(jù)說目前已經(jīng)有大大小小5000多個珠寶品牌,且老字號品牌林立。那么,新品牌要如何在這樣的行業(yè)環(huán)境中脫穎而出?產(chǎn)品與品牌又該如何定位?BLOVES婚戒定制中心副總裁陶延成為《廣告主》雜志做出了解答。
老字號品牌林立的當(dāng)下,如何確立品牌定位?
這些年,珠寶行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時,也面臨產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題。嚴(yán)重的同質(zhì)化,導(dǎo)致品牌陷入了殘酷的價格戰(zhàn)。同時,一些低廉的珠寶電子商務(wù)品牌的加入,更進一步加劇了這一趨勢。從長遠看來,這對行業(yè)本身及消費者都是不利的。
陶延成表示:“隨著85后、90后年輕人逐漸成為珠寶主力消費者,同質(zhì)化的珠寶已經(jīng)無法滿足其個性化的需求了。因此,BLOVES在創(chuàng)立伊始就瞄準(zhǔn)結(jié)婚鉆戒這一細分市場,并明確定位個性化的‘定制婚戒’,為顧客‘定制有愛情故事的婚戒’,即將顧客的愛情故事融入婚戒設(shè)計,定制獨一無二的結(jié)婚鉆戒。第一次讓珠寶充滿情感和靈魂,將整個珠寶行業(yè)從‘金、工、石’的‘物質(zhì)層面’提升至‘情感定制’的精神層面,推動了整個行業(yè)的大發(fā)展。BLOVES也因此廣受消費者歡迎,并在業(yè)內(nèi)成為一個現(xiàn)象級品牌?!?/p>
打破傳統(tǒng),定制滿足受眾需求
“一萬個人就有一萬個不同的愛情故事,難道都用一款一模一樣的婚戒來見證?這毫無情感色彩的鉆戒又有什么意義?”在談到BLOVES的定制服務(wù)時,陶延成說道:“傳統(tǒng)珠寶銷售的是成品婚戒,顧客只能在現(xiàn)有的套系款式中進行挑選,所能選擇的款式也大多雷同相似。這樣的鉆戒是不配成為一枚真正意義婚戒的。BLOVES根據(jù)每個人的愛情故事定制,賦予婚戒情感和靈魂,是屬于每個人的專屬婚戒!”
BLOVES這種全新的、個人化的消費方式滿足了年輕一代消費者強烈的共同需求。陶延成說:“BLOVES從產(chǎn)品層面的‘獨一無二’、從精神層面的‘用心愛’,與傳統(tǒng)成品婚戒進行直接對比、切割,逐步將‘一枚婚戒,一個故事’的個人化婚戒定制理念推廣開去的??梢灶A(yù)見:傳統(tǒng)成品婚戒終將因沒有情感而被拋棄?!?/p>
產(chǎn)品服務(wù)客戶,品牌傳遞價值
BLOVES以“定制有愛情故事的婚戒”,宣示以“情感定制”為核心的婚戒4.O時代的來臨,它開啟了婚戒的全新消費時代,強烈顛覆了傳統(tǒng)的婚戒觀。讓人們重新思考“婚戒的意義”,即,婚戒不是婚禮儀式上的簡單道具。
陶延成對《廣告主》雜志說道:“當(dāng)一個男人將婚戒戴在一個女人手上時,意味著這個女人將一生的幸福托付給你,婚戒是你最重要的承諾,值得用心定制;BLOVES‘一枚婚戒,一個故事’的定制,讓結(jié)婚鉆戒真正成為每個人永恒愛情、婚姻承諾的承載物。基于此,BLOVES無論是在品牌的打造,還是產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方面,都是基于顧客個人化的情景。和傳統(tǒng)珠寶與顧客簡單的買賣關(guān)系不同,我們會關(guān)注每一對顧客真實的、細微的需求,表達白己獨特情感故事的愿望。每一對情侶不只是我們的顧客,而是和BLOVES-起創(chuàng)造、一起分享、一起成長的家人。”
新媒體時代,思維與內(nèi)容助力品牌傳播
淡到時下的熱詞,陶延成認為:“互聯(lián)網(wǎng)思維是真的存在的,未來所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),珠寶品牌也不例外。讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維,并將其運用到品牌中,也是BLOVES必須走的路。
在互聯(lián)網(wǎng)思維下,品牌的顧客不只是顧客,而是和品牌共生的關(guān)系。我們和他們一起創(chuàng)造、一起分享、一起成長,我們不是簡單的買賣關(guān)系,我們是共生的家人。將這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到品牌中非常重要?!?/p>
而在內(nèi)容整合營銷盛行的時代,BLOVES也深知品牌內(nèi)容營銷的傳播價值。BLOVES“一枚婚戒,一個故事”,是基于每一對情侶,個人化的定制。每對情侶的愛情故事都是不一樣的,每天都會產(chǎn)生大量鮮活的營銷素材。與當(dāng)下“內(nèi)容為工”的新媒體時代,非常契合。
BLOVES和許多影視作品有過合作,如:電影《天機·富春山居圖》、電視劇《因為愛情有多美》、《步步驚情》、《和平的全盛時代》等,其中多個項目是“深度定制”合作。另外,BLOVES還為陳建斌amp;蔣勤勤、孫茜amp;蔡遠航、趙子琪amp;路金波等多位明星夫妻定制了婚戒,在品牌內(nèi)容營銷上收到了不錯的效果。