從產(chǎn)品到社會(huì)：設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新策略

摘要：

在提升國(guó)家文化軟實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的背景下，基于文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)的視角，探索設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新促進(jìn)地域文化資源傳承和社會(huì)發(fā)展的基本策略，從而開(kāi)發(fā)具有地域文化特色的產(chǎn)品或服務(wù)，增強(qiáng)文化認(rèn)同感和促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

地域文化 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 社會(huì)創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：TB47

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2015）-06-0126-02

Abstract：

In the context of promoting national culture soft power and industrycompetitiveness， the basic strategies of design-driven innovation are exploredin order to foster regional culture resources' inheritance and societydevelopment from the perspective of culture creativity and design service. Andthe product and service with regional culture characteristics will be producedto enhance the culture identity and promote the sustainable development ofsociety.

Keywords：

Regional culture Design-driven innovation Product design Socialinnovation

2014年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》，提出文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)具有高知識(shí)性、高增值性和可持續(xù)性等特征，提倡通過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新等方式促進(jìn)文化資源的傳承和可持續(xù)性發(fā)展，以科技為支撐促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)、交易和成果轉(zhuǎn)化?！度舾梢庖?jiàn)》是國(guó)家對(duì)多年來(lái)探索文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)發(fā)展的一個(gè)具有里程碑意義的凝練，其為設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)文化學(xué)基礎(chǔ)理論研究和設(shè)計(jì)實(shí)踐應(yīng)用奠定了基調(diào)。設(shè)計(jì)不僅僅只是一個(gè)獲取商業(yè)利益的工具，其從起初就蘊(yùn)有深厚的設(shè)計(jì)責(zé)任、道德和倫理意識(shí)，這不僅僅表現(xiàn)在對(duì)于社會(huì)特殊群體的關(guān)注。設(shè)計(jì)還在一個(gè)更為宏觀的社會(huì)視野中尋求適度的創(chuàng)意產(chǎn)品或服務(wù)，探索人們?nèi)粘Ｉ钪谢締?wèn)題的解決之道，促使民眾公共社會(huì)意識(shí)的覺(jué)醒。當(dāng)然，如同美國(guó)紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館建筑與設(shè)計(jì)部館長(zhǎng)Paola Antonelli所言，并非所有的設(shè)計(jì)都以會(huì)公共利益為出發(fā)點(diǎn)。設(shè)計(jì)跨越產(chǎn)品到行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，乃至社會(huì)，表明設(shè)計(jì)逐漸從一種傳統(tǒng)的操作性工具轉(zhuǎn)向一種新的社會(huì)思維方式和社會(huì)創(chuàng)新戰(zhàn)略。一設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：一種開(kāi)放的創(chuàng)新模式

設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的概念是由意大利創(chuàng)新管理專(zhuān)家Roberto Verganti（2009）提出的，他認(rèn)為設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新是區(qū)別于技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的第三種創(chuàng)新模式，從設(shè)計(jì)在企業(yè)創(chuàng)新體系中充當(dāng)?shù)慕巧霭l(fā)，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新跨越外觀造型的美觀和技術(shù)功能的革新，實(shí)現(xiàn)了整合設(shè)計(jì)管理、美學(xué)經(jīng)濟(jì)、品牌價(jià)值和文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造全新價(jià)值的基本訴求。某種程度上，從產(chǎn)品生命周期的角度來(lái)看，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新是在現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物化，它是以一種或多種技術(shù)的可能性應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品附加值，它是依靠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈低端環(huán)節(jié)效應(yīng)來(lái)優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一種資源配置方式。

然而，從廣義設(shè)計(jì)來(lái)看，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的對(duì)象已經(jīng)不再僅僅局限于實(shí)際的產(chǎn)品本身，物質(zhì)實(shí)體、信息消費(fèi)、服務(wù)體驗(yàn)、社區(qū)構(gòu)建、商業(yè)模式和國(guó)家形象等都可以成為設(shè)計(jì)創(chuàng)新的對(duì)象范疇，無(wú)論設(shè)計(jì)對(duì)象是什么，它們具有共同點(diǎn)，都是通過(guò)設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)從概念創(chuàng)意到創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程，其核心是設(shè)計(jì)思維：經(jīng)由發(fā)現(xiàn)、構(gòu)思和迭代的過(guò)程通過(guò)相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法技巧洞察設(shè)計(jì)對(duì)象的內(nèi)在本質(zhì)，從而將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品、商業(yè)或社會(huì)創(chuàng)新性解決方案。設(shè)計(jì)師從始至終遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想，通過(guò)群體文化學(xué)等各種方法洞察使用者或消費(fèi)者等利益相關(guān)者的內(nèi)在需求，整合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化等要素，從而創(chuàng)造出能夠滿足目標(biāo)群體需求或符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。

由于設(shè)計(jì)問(wèn)題的復(fù)雜化和設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的全球化，設(shè)計(jì)活動(dòng)的利益相關(guān)者越來(lái)越趨向于多元化，因此，設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)師個(gè)體行為或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)的活動(dòng)日益擴(kuò)展為其與密切相關(guān)的群體與產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)或環(huán)境之間的互動(dòng)（圖1）。傳統(tǒng)的過(guò)多的依賴設(shè)計(jì)師的感性直覺(jué)進(jìn)行設(shè)計(jì)的策略方法通常無(wú)法確保設(shè)計(jì)交流和設(shè)計(jì)進(jìn)程的效率，以及設(shè)計(jì)解決方案的有效性和認(rèn)同性。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新一方面突破了傳統(tǒng)的側(cè)重外觀設(shè)計(jì)或裝飾美化的低層級(jí)運(yùn)作模式，另一方面，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的思維方式區(qū)別于長(zhǎng)期占據(jù)主流的自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)思維，設(shè)計(jì)關(guān)注的對(duì)象已從關(guān)注物理實(shí)體的、有形的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向非物質(zhì)性的、無(wú)形的服務(wù)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)日益成為一種推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的力量，一種驅(qū)動(dòng)社會(huì)變革的思維方式和戰(zhàn)略。二地域文化視角下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

從設(shè)計(jì)的視角來(lái)看，地域文化中的人文地理環(huán)境、工業(yè)生產(chǎn)模式、日常生活形態(tài)和社會(huì)行為制度四個(gè)方面的基本內(nèi)容與設(shè)計(jì)密切關(guān)聯(lián)，具體可以細(xì)分為風(fēng)俗習(xí)慣、生活狀態(tài)、生存方式、群體規(guī)范、生產(chǎn)形式、國(guó)民心態(tài)、種族意識(shí)、社會(huì)體制等方面，它們分別在不同層次上影響設(shè)計(jì)思想、審美取向、設(shè)計(jì)倫理和設(shè)計(jì)價(jià)值。所以，在文化的視角下探索設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的基本策略，一方面需要清晰地了解地域文化的生態(tài)構(gòu)成及其基本結(jié)構(gòu)，重要的是如何實(shí)現(xiàn)文化特征與設(shè)計(jì)元素之間的相互關(guān)聯(lián)。在文化構(gòu)成體系中，設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)最易接觸的層面是物質(zhì)形態(tài)的器物文化，它是深層次的行為制度文化和內(nèi)在的思想意識(shí)的最為直觀的外在表現(xiàn)和反映。因此，人們習(xí)以為常的設(shè)計(jì)造物常常被認(rèn)為是設(shè)計(jì)的全部。

縱觀從原始社會(huì)的工具制作到數(shù)次工業(yè)革命引發(fā)的工業(yè)和信息產(chǎn)品（或服務(wù)）設(shè)計(jì)，器物演進(jìn)歷史實(shí)際就是人類(lèi)有意識(shí)地制造器物或工具的技能發(fā)展和人類(lèi)主觀觀念物化的歷程。因此，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略關(guān)聯(lián)尤為密切的至少包括三個(gè)方面：①器物設(shè)計(jì)演變知識(shí)體系，其側(cè)重日常生活研究，探索以器物為核心的行為特征、認(rèn)知取向和文化結(jié)構(gòu)；②日常生活形態(tài)知識(shí)，依據(jù)特定地域人們的日常生活習(xí)俗、公眾文化活動(dòng)和組織行為制度等知識(shí)，建立完善以民生需求為導(dǎo)向的和以知識(shí)為核心的新型生活形態(tài)，文化能夠以獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)形式引導(dǎo)生活方式，將文化納入設(shè)計(jì)活動(dòng)能夠從源頭上解決基于文化多樣性而產(chǎn)生的差異性等問(wèn)題；③地域文化符號(hào)象征體系，依據(jù)文化人類(lèi)學(xué)家克利福德，格爾茨的觀點(diǎn)，文化是從歷史上傳承下來(lái)的存在于象征符號(hào)中的意義模式，是以符號(hào)形式表達(dá)的概念系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于生活的知識(shí)和態(tài)度的交流、保存和發(fā)展。

地域文化視角下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，一個(gè)較為直接的方法是以器物文化為核心探索器物設(shè)計(jì)的思想、文化、技術(shù)或觀念，進(jìn)而為現(xiàn)代設(shè)計(jì)實(shí)踐提供認(rèn)識(shí)論和方法論參考。例如，為將中國(guó)傳統(tǒng)地域性的文化精神融入現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，燕山大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生段韌（2013）以客家土樓建筑意象為靈感來(lái)源，借鑒其外觀作為產(chǎn)品造型的主要表現(xiàn)形式，依其設(shè)計(jì)具有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的陶瓷餐具（圖2）。人造器物不只是一個(gè)獨(dú)立的物質(zhì)，不僅僅是一種或幾種物質(zhì)的形態(tài)的變化，其具備物化和人化的雙重屬性，任何一個(gè)人造器物的實(shí)用、審美和語(yǔ)意功能都與其本身特征及其相關(guān)的屬性（功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、色彩和裝飾等）之間存在著某種程度的指向關(guān)系，這種指向表明了一種地域文化視角下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略維度：物質(zhì)技術(shù)演進(jìn)的維度、目標(biāo)群體消費(fèi)需求構(gòu)成維度和人造器物社會(huì)性系統(tǒng)維度。

區(qū)別于傳統(tǒng)的以技術(shù)功能為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新和以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新在于整合技術(shù)方案和商業(yè)機(jī)會(huì)，探索技術(shù)解決方法和社會(huì)性機(jī)制之間的關(guān)聯(lián)性，將設(shè)計(jì)創(chuàng)新全面融入技術(shù)創(chuàng)新體系中，發(fā)揮設(shè)計(jì)的優(yōu)化資源配置的功能。雖然，設(shè)計(jì)創(chuàng)新程度和內(nèi)容等因具體產(chǎn)品類(lèi)別有所不同，但總體上，除了產(chǎn)品功能和審美因素，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新更加關(guān)注創(chuàng)新性設(shè)計(jì)概念的產(chǎn)生與賦予產(chǎn)品特定的象征性意義，產(chǎn)品承載著特定的個(gè)體、社會(huì)和文化價(jià)值，其能夠與處于特定生活方式之中的消費(fèi)者或用戶產(chǎn)生情感共鳴，增強(qiáng)產(chǎn)品的被接受度和文化認(rèn)同。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略可以依據(jù)實(shí)用功能、審美體驗(yàn)和設(shè)計(jì)語(yǔ)意三個(gè)基本維度建構(gòu)（圖3）。三從產(chǎn)品到社會(huì)創(chuàng)新：可持續(xù)性設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

社會(huì)創(chuàng)新研究興起于二十世紀(jì)六七十年代美國(guó)的Peter Drucker和Dennis Meadows等人的工作，主要在于應(yīng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展面臨的環(huán)境和資源等困境。隨后，該概念廣泛應(yīng)用于技術(shù)、政治、文化和經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，發(fā)展形成一個(gè)多學(xué)科交叉研究領(lǐng)域。一般意義上，社會(huì)創(chuàng)新是一種滿足社會(huì)需求和解決社會(huì)問(wèn)題的方式，其具有公共性、社會(huì)性、包容性、參與性、適應(yīng)性和可持續(xù)性等特征，與技術(shù)創(chuàng)新或組織創(chuàng)新等存在密切關(guān)聯(lián)而又相互區(qū)別，社會(huì)創(chuàng)新的主體和目標(biāo)是社會(huì)性的。創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行亦需非盈利組織等多元主體的合作，它是一個(gè)包括創(chuàng)新思想形成、實(shí)施、評(píng)估、完善和擴(kuò)散的創(chuàng)造性過(guò)程，與通常意義上的設(shè)計(jì)創(chuàng)新在本質(zhì)上具有相通之處。

在社會(huì)創(chuàng)新源起之時(shí)，美國(guó)設(shè)計(jì)理論家維克多，巴巴納克（VictorPapanek）曾經(jīng)從設(shè)計(jì)角度就尋求人類(lèi)社會(huì)所面臨的問(wèn)題的解決方案進(jìn)行過(guò)探索，尤其是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)所導(dǎo)致的生態(tài)環(huán)境惡化問(wèn)題，他強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師的社會(huì)倫理意識(shí)的重要性，認(rèn)為設(shè)計(jì)并非只是千方百計(jì)的去創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，而是一種社會(huì)變革的重要力量。更重要的是，這種設(shè)計(jì)理想實(shí)際上從二十世紀(jì)二十年代的包豪斯就已經(jīng)存在。因此，就歷史發(fā)展脈絡(luò)而言，社會(huì)創(chuàng)新思想與設(shè)計(jì)已早有密切關(guān)系。依據(jù)社會(huì)創(chuàng)新理論研究成果，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新可以描述為：通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新方式整合環(huán)境資源、社會(huì)技術(shù)和組織力量等形式實(shí)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題（如教育不平等）的解決和社會(huì)價(jià)值（如公平）的創(chuàng)造，提升公眾社會(huì)責(zé)任意識(shí)和國(guó)家文化認(rèn)同感，推動(dòng)社會(huì)變遷和可持續(xù)性發(fā)展。

基于社會(huì)創(chuàng)新的視角，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下轉(zhuǎn)變：①擴(kuò)展傳統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)象的范疇，不僅需要關(guān)注產(chǎn)品物理屬性和物質(zhì)實(shí)體，而且應(yīng)關(guān)注非功效性屬性（如象征性意義）和非物質(zhì)性的設(shè)計(jì)，改變?cè)O(shè)計(jì)只面向產(chǎn)品使用功能而忽視產(chǎn)品作為信息媒介的現(xiàn)象；②延伸以物為核心的設(shè)計(jì)，構(gòu)建以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的人與產(chǎn)品、產(chǎn)品與產(chǎn)品、人與人之間相互關(guān)聯(lián)的情境關(guān)系，從生態(tài)系統(tǒng)的角度分析產(chǎn)品角色、人的個(gè)體行為和社會(huì)活動(dòng)過(guò)程；③改變?cè)O(shè)計(jì)商業(yè)利益至上的唯一目的性，倡導(dǎo)設(shè)計(jì)回歸倫理道德，面向真實(shí)世界的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而設(shè)計(jì)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展。

設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新從產(chǎn)品創(chuàng)新跨越到社會(huì)創(chuàng)新，雖然其設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但是設(shè)計(jì)思維的本質(zhì)沒(méi)有變化，社會(huì)創(chuàng)新為設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新提供了一個(gè)嶄新的視角和方向。例如，飛利浦公司對(duì)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新進(jìn)行了大量的實(shí)踐探索，Stefano Marzano提倡通過(guò)設(shè)計(jì)為某些國(guó)家或地區(qū)的弱勢(shì)群體所面臨的一些日常生活問(wèn)題提供富有意義的解決方案。如Chulha爐灶（圖4）設(shè)計(jì)項(xiàng)目（源于Philips Design），印度很多農(nóng)村居民因?yàn)樵谑覂?nèi)使用傳統(tǒng)爐灶進(jìn)行烹飪，久而久之，除了造成了室內(nèi)的空氣污染，產(chǎn)生的煙霧引發(fā)了諸多與呼吸相關(guān)的疾病。在設(shè)計(jì)師、爐灶使用者和非營(yíng)利組織的共同合作下，最終找到了一個(gè)低技術(shù)、低成本、環(huán)境友好的和高效的解決方案。Chulha爐灶充分利用了傳統(tǒng)爐灶的優(yōu)點(diǎn)，其不僅易于安裝、使用和維修，而且能夠以本地區(qū)的原料為燃料，室內(nèi)烹飪更加安全高效，降低了呼吸疾病的幾率。

四 結(jié)束語(yǔ)

設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新不僅要在與傳統(tǒng)制造業(yè)密切關(guān)聯(lián)的、與消費(fèi)者需求直接相關(guān)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中發(fā)揮積極作用，以工具性訴求于經(jīng)濟(jì)利益；而且應(yīng)該在一個(gè)國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略層次上擴(kuò)展到社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)方面，從而促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的和諧發(fā)展。