柳冠中：中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的重任

一、MADE IN GERMANY=？

德國(guó)是后起的資本主義國(guó)家，追求強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的德國(guó)人在列強(qiáng)擠壓下，以剽竊設(shè)計(jì)、復(fù)制產(chǎn)品、偽造商標(biāo)等“卑劣”手法，不斷仿造英、法、美等國(guó)的產(chǎn)品，廉價(jià)銷(xiāo)售沖擊市場(chǎng)，由此遭到了工業(yè)強(qiáng)國(guó)的唾棄。

1876年費(fèi)城世博會(huì)上，“德國(guó)制造”——MADE IN GERMANY被作為“價(jià)廉質(zhì)低”的代表。1887年，英國(guó)議會(huì)通過(guò)新《商標(biāo)法》條款，要求所有進(jìn)口商品都必須標(biāo)明原產(chǎn)地，以此將“劣質(zhì)的德國(guó)貨”與優(yōu)質(zhì)的英國(guó)貨區(qū)分開(kāi)來(lái)。

但是“德國(guó)制造”依靠系統(tǒng)的整體性、完美主義、精準(zhǔn)主義、守序主義和在實(shí)用主義、信譽(yù)主義基礎(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量認(rèn)證體系。

德國(guó)制造完成了華麗的蛻變，與德意志民族的文化傳承息息相關(guān)。

嚴(yán)謹(jǐn)理性的民族性格形成了“德國(guó)制造”的核心文化，這些文化特征深深地根植于斯。是一個(gè)“整體”、一個(gè)“系統(tǒng)”！從而成就了“德國(guó)制造”的傳奇。

二、工業(yè)設(shè)計(jì)概念解讀

1、從“經(jīng)濟(jì)學(xué)”角度而言：

大工業(yè)社會(huì)創(chuàng)新基于“分工的細(xì)化”，在大批量生產(chǎn)前，有一種創(chuàng)新機(jī)制能“橫向諧調(diào)”各工種之間的矛盾，以整合工業(yè)化社會(huì)中“需求、制造、流通、使用”各利益環(huán)節(jié)的“關(guān)系”。

這種考慮系統(tǒng)整體利益的理論、方法、程序、技術(shù)和管理以及社會(huì)機(jī)制的活動(dòng)，統(tǒng)稱(chēng)“工業(yè)設(shè)計(jì)”。

2、從“社會(huì)學(xué)”的角度而言：

工業(yè)設(shè)計(jì)是“人類(lèi)總體文明”對(duì)“工業(yè)文化”的修正。

工業(yè)設(shè)計(jì)又是將“工業(yè)生產(chǎn)”引入社會(huì)文化體系的全過(guò)程。

它的核心成果是創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)的“社會(huì)文化價(jià)值”。也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心。

從1985年我就強(qiáng)調(diào)過(guò)：“設(shè)計(jì)”本身就是一種創(chuàng)造行為，是“創(chuàng)造一種更為合理的生存（使用）方式”。

3、從經(jīng)濟(jì)學(xué)（供需）和社會(huì)學(xué)（人性）融合的角度說(shuō)：

是在邏輯層面是對(duì)“人類(lèi)欲望”與“可持續(xù)社會(huì)發(fā)展”原則的綜合。

“工業(yè)設(shè)計(jì)”是工業(yè)時(shí)代一切設(shè)計(jì)活動(dòng)的觀念、機(jī)制、方法、和評(píng)價(jià)思路。

三、《制造》的概念解析：

1、“制”

機(jī)制——制約、規(guī)范、制式、制度……；

系統(tǒng)——工序、流程、制作系統(tǒng)；軟與硬一體化的社會(huì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)；

標(biāo)準(zhǔn)——零部件、產(chǎn)品、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，被梳理、抽象、簡(jiǎn)化又可推廣、復(fù)制、檢測(cè)的數(shù)據(jù)化模式；

協(xié)同網(wǎng)絡(luò)——能整合、集成的信息、知識(shí)、能力，具備多維潛質(zhì)，又致力于創(chuàng)新的機(jī)制。

2、“造”

運(yùn)用一定的材料、技術(shù)、工藝和組織加工某種零件或產(chǎn)品；

應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)、工流程、規(guī)范；

追求“速度”、“效率”、“訂單”設(shè)定的質(zhì)與量以及“產(chǎn)值”；

注重“規(guī)模效應(yīng)”、“推銷(xiāo)”自然關(guān)注“價(jià)格”、“廣告”、“銷(xiāo)售網(wǎng)等”。

四、傳統(tǒng)是創(chuàng)造出來(lái)的！

中國(guó)的傳統(tǒng)民居，“宗親血緣”的人際關(guān)系脈絡(luò)。每日上演各類(lèi)人為的家庭“事件”，中國(guó)的傳統(tǒng)倫理便深藏其中。

器物——社會(huì)組織——觀念，這三個(gè)層欠交織于此，這就是“事”。文化三層次之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系：層層形塑、正負(fù)反饋、交感互動(dòng)。

“事”與“物”構(gòu)成了“人類(lèi)生活方式”的全部可見(jiàn)部分，加上不可見(jiàn)的觀念、意義、價(jià)值等精神層面的東西，就構(gòu)成了“設(shè)計(jì)的全部意義”。

文脈是上下文的界面，而它更應(yīng)關(guān)注的是下文，即創(chuàng)造新的文化。當(dāng)文化存在的“語(yǔ)境”——“時(shí)間流”、“空間場(chǎng)”已改變時(shí)，我們便需要設(shè)計(jì)師去創(chuàng)造新的文化了。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)潛能擴(kuò)延、需求地域化、消費(fèi)個(gè)性化，然而資源匱乏、污染嚴(yán)重，人類(lèi)未來(lái)的“生存方式”的轉(zhuǎn)型、變革正在醞釀。不僅經(jīng)濟(jì)，“設(shè)計(jì)”、“文化”、“教育”都將發(fā)生發(fā)生觀念性的革命。而我們還沉溺于對(duì)祖先生活方式的緬懷中！并美其名為“傳統(tǒng)文化”？

非洲藝術(shù)當(dāng)然是世界文化藝術(shù)遺產(chǎn)大花園中的奇葩！但畢竟是過(guò)去形成的，它需要?jiǎng)?chuàng)新！昨天對(duì)今天來(lái)說(shuō)是歷史，今天對(duì)明天來(lái)說(shuō)，今天也是歷史！文化傳統(tǒng)一直在積淀并創(chuàng)新，所以傳統(tǒng)不是繼承的，是不斷被創(chuàng)新的！文化的形成于沉淀，即己逝去的生活方式，在過(guò)去的地理、氣候、出產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、政治、習(xí)俗、價(jià)值觀等作用下的人們生存方式，即是“存在”決定了意識(shí)（包括文化）。所以，文化成因最關(guān)鍵的是被時(shí)代渲染下的“地域”或日“空間”。簡(jiǎn)言之.文化具有“空間”屬性。說(shuō)得再直接些，這一頁(yè)是“過(guò)去時(shí)”，至多是“進(jìn)行時(shí)”。過(guò)分注重文化，忽略“文明”，是很令人擔(dān)憂的！

“文明”是時(shí)間進(jìn)程，它有過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的軌跡，它是“空間”被“時(shí)間”定義的。所以，不同時(shí)講“文明”的“文化”起碼是幼稚的，也是危險(xiǎn)的！一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家不更關(guān)注未來(lái)——文明的進(jìn)步將被歷史淘汰！所以，文化傳統(tǒng)是在特定時(shí)間下被特定地區(qū)的人類(lèi)創(chuàng)造的，一個(gè)有智慧的民族一直在創(chuàng)造文化傳統(tǒng)，而不是“繼承”！否則，人類(lèi)會(huì)永遠(yuǎn)在樹(shù)上。第一個(gè)猴子離開(kāi)樹(shù)上到地面生存，肯定被大多猴子卑視的，但猴子終究改變了被時(shí)間定義的生存空間，才有人類(lèi)的今天。探索、研究未來(lái)才有我們中國(guó)未來(lái)的生存空間，千萬(wàn)別為了“點(diǎn)綴”步桌上的調(diào)味瓶，而忽視了生存最根本的“主食”。就像你參觀非洲博覽會(huì)，你會(huì)被涂滿色彩的非洲人敲樹(shù)皮鼓跳舞而感動(dòng)，但事后你留下的感嘆——落后了！要被欺壓、挨打的！

所以，不同時(shí)講“文明”的“文化”起碼是幼稚的，也是危險(xiǎn)的！一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家不更關(guān)注未來(lái)——文明的進(jìn)步將被歷史淘汰！所以，文化傳統(tǒng)是在特定時(shí)間下被特定地區(qū)的人類(lèi)創(chuàng)造的，一個(gè)有智慧的民族一直在創(chuàng)造文化傳統(tǒng)，而不是“繼承”！

·關(guān)注“弱勢(shì)”群體、營(yíng)造公平的社會(huì)公共環(huán)境、利益基礎(chǔ)上的多元價(jià)值取向；

·從“物”到“事”的“服務(wù)設(shè)計(jì)”理念；

·“提倡個(gè)人使用，而不提倡私人占有”；

·“留有余地，適可而止”；

·可持續(xù)發(fā)展的和諧社會(huì)。

五、“中國(guó)制造”

在傳統(tǒng)行業(yè)里已“邊緣化”了！在每年一次的世界最大、最全的德國(guó)漢諾威工業(yè)展的展覽中心中，好的位置都是被發(fā)達(dá)國(guó)家和新上升的發(fā)展中國(guó)家所占有：ABB、西門(mén)子和每個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，以及土耳其、印度和前東歐的國(guó)家，他們占地60平方米～500平方米不等！而MADE IN CHINA分布在每個(gè)展館的最邊、最沒(méi)人氣的位置，沒(méi)有大的攤位，90%只是3×3或3×4的展位。

“中國(guó)制造”在工業(yè)4.0的高科技展館里找不到！在7、8、9高科技展館里，上百家公司各種機(jī)器人的表演，讓人目不暇接、眼花繚亂！轉(zhuǎn)遍了整個(gè)展館，卻沒(méi)有看到一家中國(guó)的公司在這里參展！

為什么幾年前“中國(guó)制造”，還是許多國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)的首選，可現(xiàn)在卻被嫌棄、被冷落、被邊緣化了呢7

我認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn)：

1、急功近利、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、GDP掛帥、缺乏對(duì)“制”的消化，只滿足加工型的“造”、沒(méi)有心思搞科技、創(chuàng)新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品的研發(fā)、潛心搞科研；

2、人心浮躁、不注重學(xué)習(xí)、不注重人才和系統(tǒng)機(jī)制、急功近利、今天種樹(shù)明天就要乘涼、沒(méi)有專(zhuān)研心精神、缺乏精益求精的態(tài)度、技術(shù)研發(fā)、管理和技能缺乏傳承，只重“牌”不重“品”的品牌戰(zhàn)略；

3、缺乏道德、誠(chéng)信和責(zé)任；道德、誠(chéng)信、責(zé)任的淡化；4、夜郎自大、投機(jī)取巧、缺乏國(guó)際的大視野、好大喜功、報(bào)喜不報(bào)憂、弄虛作假、言過(guò)其實(shí)、個(gè)別的指標(biāo)可能達(dá)到了國(guó)際水平，但總體還相差甚遠(yuǎn)、模仿抄襲成風(fēng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力；5、教育與科研與企業(yè)的銜接太差、“知識(shí)點(diǎn)、技巧”，忽視“育人”和擴(kuò)展知識(shí)的能力、“跑部向錢(qián)”，見(jiàn)利忘義，學(xué)風(fēng)不正，虛報(bào)科研項(xiàng)目、“量化、顯示度”的評(píng)價(jià)機(jī)制、沒(méi)有對(duì)有“風(fēng)險(xiǎn)”的新技術(shù)、新產(chǎn)品的投入機(jī)制。

我們這些年出現(xiàn)的“誠(chéng)信危機(jī)、道德危機(jī)、人性危機(jī)”，最終反映到了我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)的“形象危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、制造危機(jī)”，我們將被邊緣化，“中國(guó)制造”岌岌可危！

六、“商業(yè)”？

馬云，你不是牛逼嗎？你能就把中國(guó)的機(jī)械設(shè)備賣(mài)到德國(guó)去嗎？在中國(guó)汽車(chē)下線的時(shí)候，韓國(guó)還沒(méi)有汽車(chē)工廠，但現(xiàn)在滿大街的現(xiàn)代和起亞？

沉溺于表象——“品牌”——它就像一個(gè)謊言。中國(guó)真正強(qiáng)大的標(biāo)志，不是在全球“超市的貨架”上，不在“亞馬遜網(wǎng)站”和“阿里巴巴網(wǎng)站”上，而是在德國(guó)、在美國(guó)的實(shí)驗(yàn)室里。

我們真的是要實(shí)現(xiàn)的“夢(mèng)”是什么？習(xí)主席講的是“中華民族復(fù)興之夢(mèng)”，而不是13億人的“發(fā)財(cái)夢(mèng)”！當(dāng)企業(yè)只為謀利，這個(gè)企業(yè)想要的“名牌”之譽(yù)就簡(jiǎn)直是癡人作夢(mèng)；當(dāng)“商業(yè)策劃”是以贏利為目的，則這個(gè)社會(huì)還停留在蠻荒弱肉強(qiáng)食的朦味紀(jì)元。

有一個(gè)調(diào)查顯示：美國(guó)100強(qiáng)的CEO的書(shū)柜有超過(guò)90%的書(shū)籍都和經(jīng)濟(jì)基本無(wú)關(guān)。這有些令人意外，本以為企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)最有興趣。而中國(guó)一家圖書(shū)公司也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家越來(lái)越不喜歡看企業(yè)管理的書(shū)，反倒喜歡看宗教類(lèi)、心靈類(lèi)、哲學(xué)類(lèi)的書(shū)。

那么，企業(yè)家焦慮的本質(zhì)是什么？“商業(yè)”與“哲學(xué)”有何關(guān)聯(lián)？

“大數(shù)據(jù)時(shí)代”就真的只有“數(shù)據(jù)”才重要嗎？大家思量一下：我們?cè)谏虒W(xué)院學(xué)的那些東西到底跟一個(gè)企業(yè)關(guān)聯(lián)度有多大？有很多杰出的企業(yè)家，他們不是讀了商學(xué)院才成為老板，是因?yàn)樽隽死习宀湃ド虒W(xué)院。

沃爾瑪秉承一個(gè)商業(yè)理念是什么？就是“己所欲，施于人”，他說(shuō)你建一個(gè)商店時(shí)，你最想得到什么？是“物美價(jià)廉”，就是用最少的錢(qián)買(mǎi)可信任的好產(chǎn)品，這就是沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念，這是一個(gè)“古老的真理”，然后在這個(gè)商業(yè)里頭全身心地去運(yùn)用與踐行。

《道德經(jīng)》中有一句話，叫“天下皆知美之為美也，斯惡也”。

在股票市場(chǎng)上人人都知道這是一支好股票的時(shí)候，它一定會(huì)害人的。天下都知道“仁義道德”是很好時(shí)，這就一定會(huì)出現(xiàn)很多的偽善，就會(huì)產(chǎn)生“假仁假義”的騙子。當(dāng)天下都知道這個(gè)東西是很好的時(shí)候，一定會(huì)趨之若騖，它就一定會(huì)變味。

所謂的人類(lèi)社會(huì)中的“商業(yè)”，其本質(zhì)是將“產(chǎn)品”通過(guò)“商業(yè)流通”進(jìn)入“用戶(hù)”手里過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)！只不過(guò)是人類(lèi)社會(huì)真實(shí)問(wèn)題在商業(yè)領(lǐng)域里面的某一些反映。

那么，你覺(jué)得現(xiàn)代商人焦慮的本質(zhì)是什么？他們最大的問(wèn)題源頭在哪里？

作為一個(gè)企業(yè)家，關(guān)心的是“商業(yè)”牟利問(wèn)題，但往深層去想，他的真實(shí)焦慮、真實(shí)困惑往往不是商業(yè)的，而是人類(lèi)社會(huì)最基本的那些焦慮。當(dāng)企業(yè)只知“唯利是圖”，不顧信義時(shí)，這種“商業(yè)策劃”就還停留在人類(lèi)蠻荒時(shí)代弱肉強(qiáng)食的朦味紀(jì)元，這怎能與五干年文明的中華民族相配！

七、“互聯(lián)網(wǎng)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是一種生產(chǎn)力，正是這種信息能源促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)不斷的融合發(fā)展。其實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是生產(chǎn)方式的革命，是第三次工業(yè)革命。

第一次工業(yè)革命靠的是煤，解放了人的體力，是“機(jī)器和工廠”當(dāng)了“主角”；

第二次工業(yè)革命是能源的革命，進(jìn)一步釋放了人的能力，“平臺(tái)”是“主角”；

第三次工業(yè)革命基于機(jī)器的分析方法所體現(xiàn)的“智能服務(wù)”占據(jù)了“主角”，以“智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策”這三大數(shù)字元素為顯著特征。

這第三次工業(yè)革命解放的是“人的智慧”，人的“腦袋”。

人們沒(méi)有去想過(guò)這次技術(shù)革命對(duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)會(huì)發(fā)生什么翻天覆地的變化，未來(lái)的組織不是公司雇傭員工，而是員工雇傭公司。

這一系列的變化是因?yàn)檎麄€(gè)技術(shù)發(fā)生了巨大的變化，因?yàn)椤按髷?shù)據(jù)”的產(chǎn)生，人類(lèi)整個(gè)“生產(chǎn)方式”將發(fā)生的變化一定會(huì)造成整個(gè)“經(jīng)濟(jì)體系”發(fā)生變化乃至“社會(huì)形態(tài)”發(fā)生變化。

所以大家要去思考：

什么樣的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)”才適合未來(lái)——可持續(xù)發(fā)展的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”；

什么樣的“組織機(jī)制”才適合未來(lái)——“人才、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)與智能機(jī)器”的深度融合；

什么樣的“人才”才能夠適合未來(lái)？——“具備抽象思維能力的勞動(dòng)力”？

我們誤認(rèn)為IT和DT都是技術(shù)的提升，其實(shí)這是兩個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)新的時(shí)代的開(kāi)始。DT時(shí)代的思維：

IT時(shí)代是讓自己更加強(qiáng)大，DT時(shí)代是讓別人更加強(qiáng)大；IT時(shí)代是讓別人為自己服務(wù)，DT是讓你去服務(wù)好別人；IT時(shí)代是通過(guò)對(duì)昨天信息的分析掌控未來(lái)，控制未來(lái)，而DT時(shí)代是去創(chuàng)造未來(lái)；IT時(shí)代把人變成了機(jī)器，而DT時(shí)代把機(jī)器變成了智能化的人，我們正在進(jìn)入一個(gè)新型的時(shí)代。

未來(lái)的制造業(yè)不僅僅是生產(chǎn)商品和產(chǎn)品，未來(lái)的制造業(yè)制造出來(lái)的機(jī)器必須會(huì)思考，必須會(huì)說(shuō)話，必須會(huì)交流，未來(lái)所有的制造業(yè)都將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的終端企業(yè)。未來(lái)的制造業(yè)要的不是石油，它最大的能源是數(shù)據(jù)。

今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)看新聞，不僅僅是購(gòu)物，不僅僅是玩游戲，不僅僅是聊天，“互聯(lián)網(wǎng)”必須成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步巨大的能源和動(dòng)力，如果我們把“互聯(lián)網(wǎng)”僅僅當(dāng)成一種“工具”，那么我們就像曾經(jīng)把中國(guó)發(fā)明的“火藥”只能當(dāng)做是放“煙火”，只能當(dāng)“炮仗”，而別人把它當(dāng)做“機(jī)器”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩大革命中工業(yè)革命中的機(jī)器、設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)革命中的計(jì)算、信息與通信，先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品與平臺(tái)的結(jié)合。是數(shù)字世界與機(jī)器世界的深度融合，其實(shí)質(zhì)也是工業(yè)和信息化的融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái)，形成開(kāi)放而全球化的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)涵已經(jīng)超越制造過(guò)程以及制造業(yè)本身，跨越產(chǎn)品生命周期的整個(gè)價(jià)值鏈，涵蓋航空、能源、交通、醫(yī)療等更多工業(yè)領(lǐng)域。

所以，我想這是一個(gè)人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的“分享”時(shí)代。這是一個(gè)共同可以展望未來(lái)的時(shí)代，不是去改變別人，而是改變自己，去擁抱這個(gè)時(shí)代。

“設(shè)計(jì)能創(chuàng)造人類(lèi)未來(lái)的生存方式”，我們的出路決不僅在于發(fā)明新技術(shù)、新工具，而在于善用新技術(shù)帶來(lái)人類(lèi)視野和能力的維度擴(kuò)延，改變我們觀察世界的方式，開(kāi)發(fā)我們的的理想，提出新的觀念、理論。

所以，“研究型”、“協(xié)同性”、“生長(zhǎng)型”的設(shè)計(jì)將是未來(lái)設(shè)計(jì)的立足之本，否則，設(shè)計(jì)只是個(gè)金錢(qián)和權(quán)力的附庸，設(shè)計(jì)應(yīng)是我國(guó)創(chuàng)新、振興、強(qiáng)國(guó)，除科學(xué)和藝術(shù)之外的“良知、智慧和能力”。

（摘編于中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)官方微信）