養(yǎng)老天堂在荷蘭

在歐洲童話王國之一的荷蘭，養(yǎng)老模式也非常與眾不同。荷蘭不僅有完備的養(yǎng)老系統(tǒng)，其推出的生命公寓更是全球首個向傳統(tǒng)養(yǎng)老模式挑戰(zhàn)的養(yǎng)老項(xiàng)目，被日本、丹麥、新西蘭、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家競相效仿。

荷蘭生命科學(xué)研究院（TNO）調(diào)查稱，最有可持續(xù)性的養(yǎng)老模式，是讓老人盡可能長地保持健康和積極的自理生活直到身體機(jī)能衰竭，然后沒有痛苦地過世。因此，荷蘭養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注重的是如何平衡老人的運(yùn)動和營養(yǎng)，積極訓(xùn)練老人的自理能力，增加其社交活動，而不是讓老人長期臥床讓人伺候。

總體來說，荷蘭的養(yǎng)老方式主要有以下幾種：

1.居家護(hù)理

居家護(hù)理的常見方式是每天上門服務(wù)0.5到2.5小時。服務(wù)內(nèi)容主要分家政服務(wù)、護(hù)理服務(wù)和輔助醫(yī)療服務(wù)（如康復(fù)、激活等）。在荷蘭，家政服務(wù)僅收取80元人民幣/小時，但是護(hù)理或輔助醫(yī)療服務(wù)可以收取650-1，000元人民幣/小時，相對較高。

2.老人日托中心

主要對象是有一定活動能力的智障老人，老人白天在日托中心活動和吃飯，晚上回家睡覺。這種方式在歐洲非常受歡迎，即使不被保險(xiǎn)覆蓋，老人也愿意自費(fèi)前來。荷蘭日托中心的主要服務(wù)內(nèi)容是引導(dǎo)老人自理生活，同時做很多激活訓(xùn)練。

3.高端私立養(yǎng)老院

專門為有身份地位、財(cái)力雄厚的老人打造。對軟硬件的投資都很大，如餐廳由米其林星級廚師打造。收費(fèi)也很高：2，500-5，500歐元/月。此類養(yǎng)老院呈現(xiàn)小而精的特點(diǎn)：一般20-40套公寓，收費(fèi)在3，500-5，500歐元的，稱為金帶公館；而一般有40-80套公寓，價(jià)格在2，500-3，500歐元的，則稱為銀帶公館。

4.適老性住宅

主要為還能自理的中產(chǎn)階級老人打造，全部供出租，含粗裝修（地板、墻體刷白、整體廚衛(wèi)），全部采用無障礙設(shè)計(jì)，配備完整的監(jiān)控和警報(bào)系統(tǒng)。適老性住宅還和醫(yī)院、居家護(hù)理機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密，如果老人突然患病，可以很快地將老人送至醫(yī)院，或者讓居家護(hù)理機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。由于市場需求旺盛，這類住宅的入住率高達(dá)90%以上。

荷蘭鹿特丹推出的生命公寓是世界上第一個酒店式養(yǎng)老項(xiàng)目，至今共有近萬人生活在17個遍布荷蘭的生命公寓中，同時亦有近萬人在預(yù)約名單中。

生命公寓模式有幾個重要特點(diǎn)：第一，開放式的泛家庭文化，把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)變成社交中心，對全社會開放。第二，不用即廢的理念，為了防止老人各項(xiàng)機(jī)能的退化，從業(yè)人員的主要工作不是伺候老人，而是激活老人的自理能力，并創(chuàng)造條件讓老人盡可能地自理。第三，對疾病的專業(yè)預(yù)防和康復(fù)，醫(yī)生主要任務(wù)不是治病，而是防病。第四，對失智老人的專業(yè)引導(dǎo)和激活，幫助他們重新建立學(xué)習(xí)能力，從而實(shí)現(xiàn)自理或部分自理。第五，給老人自己的空間，即使失能、失智老人都有一方斗室，而不是睡通鋪，老人受到充分的尊重，他們的需求和傾訴被認(rèn)真對待。第六，極其注重專業(yè)人員的配置，如老年醫(yī)生、康復(fù)/激活訓(xùn)練師、營養(yǎng)師等。

荷蘭還為患有阿爾茲海默征的老人專門開設(shè)了一個特殊的養(yǎng)老院。在阿姆斯特丹，有一個名叫Hogewey的“道具村莊”，里面有廣場、劇院、郵局與超市等設(shè)施，不同的是，攝影機(jī)24小時監(jiān)控老人們的行動，除了患者之外的人都是護(hù)理或醫(yī)療人員，他們身穿便服，以各種各樣的身份出現(xiàn)在村子里，如收銀員、雜貨店顧客和郵局職員，老人在里面購物和享受服務(wù)不用付錢。村子也只有一個入口和一個出口，這都是為了保護(hù)在里面生活的老人。除非病人過世，否則不會有空位，Hogewey從開辦至今只有一位老人去世。

荷蘭以廣泛參與和快樂養(yǎng)老服務(wù)理念為基礎(chǔ)的養(yǎng)老模式，能讓機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的成本控制和市場營銷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了荷蘭養(yǎng)老院文化的徹底突破，創(chuàng)造了荷蘭人養(yǎng)老的幸福天堂。