在徐克的武俠電影里,曾有這樣一句話:“有人的地方就有江湖”。這對于盒飯市場來說,似乎同樣適用。誰能想到,一份均價在10元左右的小小盒飯,僅在成都地區(qū),每年便有著150億元的市場潛力!
讓我們將時光退回到十九年以前,李昂創(chuàng)業(yè)的時候,二十歲出頭、意氣風(fēng)發(fā),每天的工作,便是烹制盒飯、售賣,以解決在磨子橋附近上班的人們,對于“午餐吃什么”的難題。那時的他,最開心的莫過于盒飯銷售量的不斷增長,他自己也沒有料到,一手創(chuàng)立的“順心餐飲”,經(jīng)過近二十年的發(fā)展沉淀,已成為全國唯一一家以“川派團(tuán)膳”為經(jīng)營特色的團(tuán)膳企業(yè),每天為150,000余人次、近百個企事業(yè)單位、學(xué)校、機(jī)關(guān)團(tuán)體提供用餐服務(wù)。
一段關(guān)于盒飯時光的記憶
上午十一點,在成都高新區(qū)南延線上的美年廣場、奧克斯廣場、中航國際廣場等各大寫字樓附近,穿著隨意的“盒飯游擊隊”正陸陸續(xù)續(xù)籌備著午餐的售賣,鍋碗瓢盆、泡沫箱子、電動板車就是他們的家當(dāng)。
每每看到這樣的場景,李昂都會感慨,慶幸順心不僅活下來了,更壯大了數(shù)百倍。二十年前,李昂也是“盒飯游擊隊”大軍中的一員,每天清晨四五點起床,開始買菜、烹飪、裝進(jìn)飯盒、放進(jìn)泡沫箱、騎上三輪車朝著磨子橋出發(fā)……看著通過自己辛勤勞動所獲得的回報,李昂感到了從未有過的充實。
李昂出身于農(nóng)村,家境并不算好,在烹飪學(xué)校掌握了川菜烹飪技能,與其他人相比,他身上有一份異于常人的努力和堅毅。在他售賣盒飯的第一個年頭,冬天尤為寒冷,城管和其他的小攤販都早早回家過年了,只有他為了能多掙點錢,填補(bǔ)城管罰款的損失、能過個好年,而苦苦堅持在“盒飯一線”。
由于冬天實在寒冷,飯菜送到攤位就有些涼了,他為了讓在外奔波的大伙吃上口熱飯,就去買了煤爐灶具,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,素菜3元,葷菜5元。沒想到,生意一下子火了起來。一到飯點,五眼爐灶同時開炒,他一個人不停忙轉(zhuǎn)于爐灶之間,食客、看客圍的里三層外三層,寒冬臘月,他大汗淋漓、毫無涼意。
專注贏得口碑,李昂的小攤子越做越大,從街邊游擊隊到有了正規(guī)鋪面,再到承接學(xué)校、政府單位的食堂,再到成為英特爾產(chǎn)品(成都)有限公司的膳食供應(yīng)商……順心逐漸向著專業(yè)團(tuán)膳企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。李昂對于快餐的認(rèn)識,也有了自己的想法。
盒飯成白領(lǐng)午餐首選
《成都商報》官方微信曾發(fā)布了一個關(guān)于“盒飯調(diào)查”的測試,通過“你每天的中午飯如何解決?你對盒飯的定價及配菜有什么想法?你吃過最好吃的盒飯是什么?”三個問題的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),80%的被調(diào)查者表示工作日午餐只能依賴盒飯,價格和營養(yǎng)是選擇盒飯時首要的考慮因素,在菜品選擇上,男性喜歡兩葷一素,女性則為兩素一葷;50%的上班族表示沒吃到過好吃的盒飯,另外50%則表示最好吃的盒飯是自己或親人做的。調(diào)查結(jié)果還顯示,因工作節(jié)奏加快而導(dǎo)致用餐的時間變短,使得大多數(shù)白領(lǐng)午餐首選外賣。
成都白領(lǐng)午餐消費盒飯的群體有多少呢?僅以成都市紅星路時代廣場為例,該寫字樓容納了1萬上班族,大樓食堂可為2000人提供餐食,剩下8000人則需要自己解決午飯。就餐高峰期,周邊飯館不僅人多、需要排座,味道也總是那么單一、難免吃膩,夏日炎炎,外出就餐也是很需要穿越人海的勇氣的。此時,能夠在辦公室吹著空調(diào),享用營養(yǎng)可口的盒飯就成為了絕大部分上班族的夢想。在成都,像時代廣場這樣有著較大餐飲盒飯需求的寫字樓,為數(shù)眾多。所以,如果將成都的快餐江湖,早已是風(fēng)云涌動、暗戰(zhàn)不息。
當(dāng)記者提及“盒飯”的話題,李昂的話匣子也打開了。
從90年代初期至今,李昂見證了成都盒飯風(fēng)云的變幻。20年前,由于社會經(jīng)濟(jì)水平普遍較低,大家對于“工作餐”,是以吃飽為原則的,哪怕當(dāng)時的大米,消耗速度也比現(xiàn)在快許多。但隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,路邊小攤的“盒飯游擊隊”數(shù)量正在逐漸減少,消費者對快餐的品質(zhì)要求也在不斷提高。加之近兩年成都各區(qū)域所修建的CBD商業(yè)中心,越來越多世界五百強(qiáng)的入駐,白領(lǐng)對于快餐萌生了趨勢化要求——更加追求品牌質(zhì)量、餐食特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷。
當(dāng)記者問及盒飯市場的競爭利器是什么時,李昂詳細(xì)地向我們做了解釋:在普通民眾眼里的營養(yǎng)搭配或者是特色菜品,其實都?xì)w屬于產(chǎn)品的味道和類型,根據(jù)我國餐飲核心特征,總體上需要在風(fēng)格和派系上進(jìn)行歸類和評價。
順心供應(yīng)的盒飯,價格普遍在10元——25元/每份,也提供針對不同人群、需求的快餐定制服務(wù)。作為四川的本土企業(yè),順心的菜品也一脈繼承了川菜“一菜一格,百菜百格”特點——“清、鮮、醇、濃”并重,善用麻辣、魚香、、椒麻、怪味、酸辣諸味,深的顧客的歡迎和追捧,也因此,成都的大型展會供餐,順心也都在受邀名單之列。
當(dāng)然,從事餐飲行業(yè)的人都知道,菜品還有一個重中之重的問題,那就是食品安全。對此李昂表示,順心遵循從源頭及過程關(guān)鍵控制點控制安全川菜的質(zhì)量,首先與原材料基地簽訂建立了專供合作,肉類、蔬菜類、米面油等食材都可進(jìn)行溯源;其次順心堅信“人”是預(yù)防和控制安全川菜的主體,人人均簽訂了安全責(zé)任書,也因此保持了近20年食品安全零事故的記錄。
團(tuán)膳是盒飯內(nèi)涵的提升
2013年的成都餐飲界、尤其是高端餐飲引發(fā)了一場不小的地震,以銀杏為首的多家餐飲紛紛關(guān)門歇業(yè),更有大部分的餐飲品牌呈現(xiàn)出營收下滑的趨勢,“尋找出路-轉(zhuǎn)型”成為了餐飲界的熱門議題,部分餐飲酒樓開始涉足盒飯送餐業(yè)務(wù),這也使得盒飯市場的競爭越發(fā)激烈。
而此時的李昂和他的順心餐飲,早已完成了轉(zhuǎn)型,朝著打造“中國川派團(tuán)膳第一品牌”的路上毅然前行了。作為餐飲細(xì)分類別的“團(tuán)膳”,發(fā)展態(tài)勢是人們始料不及的,通過獨資公司、合資公司團(tuán)膳的示范效應(yīng),接著是上市公司、中資公司團(tuán)體膳食的社會化。隨著企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、高校、中學(xué)、小學(xué)……團(tuán)體膳食的“三化”,我們可以預(yù)見,中國團(tuán)膳業(yè)將迎來最好的發(fā)展時機(jī)。
李昂表示:不管大鍋小灶,不管餐廳食堂,川菜不管走到哪里,不管服務(wù)何人,川菜的美味,都不能打折。味道是餐飲的靈魂,不管在哪里服務(wù),川菜食堂與川菜餐廳味道都應(yīng)該相同、應(yīng)該美味、應(yīng)該好吃。為了堅守“美味川菜”,順心餐飲始終秉持“地道川菜調(diào)料,真正川菜師傅”的美食理念,從原材料的選取到布局調(diào)料基地,再到川菜師傅的訓(xùn)練及培養(yǎng),在華為、在騰訊、在金融城、在學(xué)校及各類政府機(jī)構(gòu)……順心已然成為一個外化而具象的“川派美食理想”。
在未來,順心希望徹底打破社會餐飲與團(tuán)膳工餐的特色差距,成為工作餐里最好的川菜美味專家,致力于將正宗川派美食美味普及到團(tuán)體膳食領(lǐng)域!