高職院校學(xué)生工作精細化管理模式研究

【摘 要】在高職學(xué)院學(xué)生工作實施的過程中，粗放型的管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)學(xué)生管理工作的需要。在學(xué)生管理工作實行的過程中強調(diào)“精”，實行精細化管理能夠從根本上體現(xiàn)以學(xué)生為本的管理理念。本文就高職學(xué)院學(xué)生工作精細化管理模式進行分析，使之發(fā)揮更大的作用。

【關(guān)鍵詞】高職院校 學(xué)生工作 精細化管理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）20-0145-02

從當(dāng)前高職院校對學(xué)生工作的管理就可以看出，高職院校對這項工作的研究不夠深入，對學(xué)生工作的理論研究顯得落后，造成學(xué)生工作仍停留在較低水平的狀態(tài)，對學(xué)生的管理注重外在形式，缺少對服務(wù)對象的把握與服務(wù)成效的細致檢驗。在經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，粗放型的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)高校管理的需要。在現(xiàn)代管理理念中，精細化管理是一種以人為本的管理。在學(xué)生工作中推行精細化管理，可以充分體現(xiàn)出學(xué)生工作的核心。將精細化管理理念引入高職院校學(xué)生工作，還可以體現(xiàn)出管理的水平與效率，有助于提高思想政治教育，促使高職院校的發(fā)展現(xiàn)代化。

一 精細化管理的內(nèi)涵

按照管理學(xué)的角度來說，精細化管理其實就是將管理任務(wù)具體化、明確化。在實行管理工作的過程中，精細化管理其實從本質(zhì)上而言就是一種管理意識、管理理念與管理的態(tài)度。從管理學(xué)角度來說，就是將科學(xué)管理與人本管理相互結(jié)合在一起，將兩者相互融合在一起，進而形成一種具有文化特點的管理理念與管理模式。管理人員在管理工作開展的過程中其實就是要體現(xiàn)出科學(xué)精神與人文精神，進而充分體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)學(xué)觀念。但是在實施精細化管理的過程中，其實也就是在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，實行過程與細節(jié)管理。通常而言，細節(jié)決定成敗，細節(jié)有可能會影響全局、影響發(fā)展的方向。管理人員能夠在管理工作中注重細節(jié)，其實也就從某種意義上反映出管理人員的人格素養(yǎng)。

二 高職院校精細化管理的意義

現(xiàn)如今在教育教學(xué)快速發(fā)展的過程中，高職學(xué)院作為教育領(lǐng)域不可或缺的重要組成部分，在高職院?？焖侔l(fā)展的過程中，學(xué)生管理工作是其中一項重要的工作。管理人員在對學(xué)生進行管理的過程中，采用精細化管理非常具有必要性。

1.精細化管理是由學(xué)生特點所決定的

當(dāng)前高職院校的學(xué)生大部分都是“90后”，而這些學(xué)生都是家庭中的獨生子女，在其成長的過程中自我意識比較強、思維活躍、充滿個性，但是缺乏團隊協(xié)作精神、依賴性強、缺乏相應(yīng)的獨立性，與此同時學(xué)生的自卑感非常強、學(xué)習(xí)目的性差、失落感強。正是高職院校學(xué)生的這些特點，促使高職學(xué)院學(xué)生管理工作開展的過程中必須重新定位思考，改革過去的管理模式，采用精細化管理思想與理念來提高管理的工作效率與水平。

2.精細化管理要與高職院校學(xué)生工作發(fā)展相呼應(yīng)

在過去一段時間內(nèi)，高職院校對學(xué)生的就業(yè)非常重視，而學(xué)生工作研究并未予以深入的研究，學(xué)生工作規(guī)律性探討不夠，導(dǎo)致學(xué)生工作流于形式，效率較差。在教育體制改革不斷深入的過程中，高職院校學(xué)生工作的這種現(xiàn)象就難以在實際中發(fā)揮出良好的效果。從高職院校學(xué)生工作的開展看，學(xué)生工作逐漸體現(xiàn)出被動保守性、建制保姆性與放任自流性的特點。高職院校學(xué)生工作其實歸根結(jié)底還是育人的工作，學(xué)生管理與行政管理存在一定的不同之處，其最終目標并非利潤與效益，而是將學(xué)生全面發(fā)展作為工作的中心。在此種情形下，就需要高職院校改變傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式，在順應(yīng)學(xué)生發(fā)展的需要的基礎(chǔ)上，應(yīng)用精細化管理理念推動學(xué)生管理工作，促使學(xué)生管理工作能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需要與學(xué)生自身成長的需要。精細化管理要體現(xiàn)在高職院校的各項工作中。

三 高職院校學(xué)生工作精細化管理實施的有效途徑

在高職院校長期發(fā)展的過程中，對學(xué)生工作實施精細化管理模式有助于各項工作的順利開展。但是要想使精細化管理在高職院校學(xué)生管理工作中充分體現(xiàn)出來，筆者認為就應(yīng)當(dāng)注重以下幾方面。

1.完善規(guī)章制度

俗話說，“無規(guī)矩不成方圓”，制度實施是精細化管理的關(guān)鍵。在高職院校學(xué)生工作中，精細化管理屬于逐步完善的系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就。在管理工作的實施過程中需要根據(jù)學(xué)生的實際情況，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面做出具體的規(guī)定，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠明白按照程序和規(guī)章制度辦事請。在學(xué)生工作開展的過程中，不僅需要對學(xué)生日常行為規(guī)范實行管理制度，同時還需要制定關(guān)于學(xué)生利益的相關(guān)制度，如貧困生補助、評獎評優(yōu)評先進等辦法，當(dāng)然學(xué)生工作職責(zé)還需要按照制度開展，如班主任職責(zé)、訪談制度等。在學(xué)生管理工作中，遵守各項制度，就能夠保證所有的學(xué)生工作都具有明確的具體目標、明確的責(zé)任人，同時按照相應(yīng)的時間來完成，進而就可以逐步形成明確、標準與具體的精細化學(xué)生工作模式，進而就可以提升學(xué)生工作的質(zhì)量與效率。

2.明確管理制度

高職院校學(xué)生工作管理的過程中，需要建立一支健全的管理隊伍，統(tǒng)一由黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管，建立教務(wù)處、財務(wù)處、后勤集團、宿管中心等有關(guān)部門參與的大學(xué)工體制，學(xué)生工作隊伍由學(xué)校黨政干部、院系黨委，總支、書記、分管學(xué)生思想政治教育的副書記，團委、總支、書記、輔導(dǎo)員、班主任、思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師組成。在學(xué)生工作實施精細化管理的過程中，要形成自上而下、由學(xué)校、院系、社團與宿舍組成的大學(xué)生思想政治教育管理平臺，這樣在學(xué)生管理工作實施的過程中就可以實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，保證精細化管理由相應(yīng)的機構(gòu)來保障實行。

3.細化管理過程

高職院校在學(xué)生工作管理的過程中需要將工作進行細化。細化管理主要從以下幾方面抓起。

第一，管理需要到位。可以說學(xué)校無小事，事事皆教育。從開展工作的實際情況就可以了解到，學(xué)生管理工作較為復(fù)雜，管理工作的開展必然會涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與工作等多方面。因而，學(xué)生工作精細化就要求任何一項工作都需要認真對待，必須從小處著想、從細微處入手、從小事抓起，每一項工作細節(jié)都需要考慮，不可忽略任何細微的管理工作。在學(xué)生管理工作開展的過程中尤其需要注重學(xué)生的安全教育問題，該項工作是學(xué)生管理工作的重點，在每次會議上都需要著重強調(diào)，并且在管理工作中需要抓住一切可以利用的機會來宣傳安全教育工作，如安全教育主題會、安全教育宣傳月，在假期的時候通過班級群、博客、飛信等平臺強調(diào)相關(guān)內(nèi)容，提醒學(xué)生，這樣就能夠有效避免意外事故的產(chǎn)生。

第二，科學(xué)管理。最近幾年在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)逐漸興起，網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播媒介，相較于其他媒介，網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、影響范圍廣等特點。在網(wǎng)絡(luò)給人們帶來全新資訊的時候，也帶來了一定的負面影響，如低俗文化、色情等。在學(xué)生工作開展管理的過程中需要拓寬高職學(xué)院學(xué)生工作的渠道與空間，通過主題教育網(wǎng)站、微信與微博等相應(yīng)的方式，向?qū)W生宣傳主旋律，積極向?qū)W生傳播思想性、知識性與趣味性的社會主義先進文化；利用網(wǎng)絡(luò)課堂開設(shè)的方式，積極回應(yīng)學(xué)生的呼聲，屏蔽負面的有害信息向?qū)W生傳播。

四 結(jié)束語

總而言之，高職院校作為我國教育領(lǐng)域的重要組成部分，對教育事業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。在高職院校學(xué)生工作管理的過程中，應(yīng)用科學(xué)化的管理方式，這對學(xué)生工作的順利開展具有重要的意義。而精細化管理適應(yīng)了高職學(xué)院學(xué)生的特點，對學(xué)生工作具有重要的影響。

參考文獻

[1]馬領(lǐng)弟、高峰.高校學(xué)生工作中精細化管理模式探究[J].河北省社會主義學(xué)院學(xué)報，2012（4）：41～42

[2]李懷民.完善制度在學(xué)生工作精細化管理中的作用[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2009（4）

[3]李建剛、黃愛明.高職學(xué)生工作“精細化”工程及相關(guān)問題探究——以重慶城市管理職業(yè)學(xué)院為例[J].學(xué)校黨建與思想教育（高教版），2010（11）

[4]衛(wèi)斌、李智慧.淺談高職院校學(xué)生工作精細化管理[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010（1）

〔責(zé)任編輯：龐遠燕〕