走穩(wěn)走快走好融合發(fā)展之路

推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的重大戰(zhàn)略部署。習(xí)近平總書記強調(diào)，要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記重要講話精神，貫徹落實中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，研究討論在出版領(lǐng)域如何推動融合發(fā)展，很多單位進(jìn)行了有益的探索，取得的經(jīng)驗很豐富、很寶貴、很管用。但融合發(fā)展尚處于探索前進(jìn)之中，既有不少問題已經(jīng)比較清晰，也有一些問題仍待厘清，可以說是收獲與疑惑同在、定論與爭論并存。我們可以多討論、少爭執(zhí)，邊研究、邊行動，邊探索、邊總結(jié)，在解放思想的過程中進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識、增強行動自覺。

是什么

孔夫子講：名不正則言不順，言不順則事不成。在出版領(lǐng)域推動融合發(fā)展，首先要明確出版領(lǐng)域的融合發(fā)展到底是什么、應(yīng)該叫什么？

關(guān)于叫什么。經(jīng)過研究，我們傾向于采用“傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展”的表述。這既體現(xiàn)了中央的精神，也符合出版業(yè)的實際。關(guān)于是什么，目前還難以給出一個標(biāo)準(zhǔn)答案。從大家的研討中也可以看出，我們在認(rèn)識和實踐上，都還沒有形成高度一致。當(dāng)然，我們不是搞學(xué)術(shù)研究而是做實際工作，在條件不具備的情況下，也無須急于對融合發(fā)展的概念、內(nèi)涵、外延作出準(zhǔn)確的界定，可以“草鞋無樣，邊打邊像”。問題的關(guān)鍵在于，如何理解融合發(fā)展？我看還是要用中央精神來幫助我們加深理解、統(tǒng)一認(rèn)識。習(xí)總書記重要講話中有這樣一句高度凝練的話：“堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合”；中央文件中有這樣一句表述：“積極開拓媒體發(fā)展領(lǐng)域，把傳統(tǒng)媒體的影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。”習(xí)總書記重要講話和中央文件的這些論述，至少包括這樣幾層含義：

第一，傳統(tǒng)媒體和新興媒體各有優(yōu)勢。從理論研究和實際情況來看，傳統(tǒng)出版的優(yōu)勢在內(nèi)容，新興出版的優(yōu)勢在技術(shù)，融合發(fā)展要做到優(yōu)勢互補。第二，傳統(tǒng)媒體和新興媒體要一體發(fā)展。有人認(rèn)為，一體發(fā)展就是“內(nèi)容+技術(shù)”。但“內(nèi)容+技術(shù)”也有主次之分。我們認(rèn)為，應(yīng)該是內(nèi)容為本、技術(shù)為用，內(nèi)容為體、技術(shù)為翼，用先進(jìn)技術(shù)傳播先進(jìn)文化。有同志說，傳統(tǒng)出版是做“布鞋”的，新興出版是做“皮鞋”的，看起來都做“鞋”，但實際上已經(jīng)是兩個行當(dāng)。我們認(rèn)為，即使已經(jīng)是兩個行當(dāng)，但都是做“鞋”的，做“鞋”這個“本”還是沒有變。對出版來說，就是內(nèi)容這個“本”始終沒有變，無論怎樣融合都必須緊緊抓住不放。第三，融合發(fā)展要立足傳統(tǒng)媒體。我們說話辦事都有一個立足點的問題，沒有立足點，就只能懸在空中，就不可能前進(jìn)。融合發(fā)展的立足點就是傳統(tǒng)出版，推動傳統(tǒng)出版運用新技術(shù)、拓展新領(lǐng)域。第四，傳統(tǒng)媒體要走向網(wǎng)絡(luò)空間。就是傳統(tǒng)出版要把覆蓋面和影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。為什么要向網(wǎng)絡(luò)空間延伸？用政治語言說，“人民”到網(wǎng)上去了；用社會語言說，“民眾”到網(wǎng)上去了；用文化語言說，“受眾”到網(wǎng)上去了；用行業(yè)語言說，“讀者”到網(wǎng)上去了；用商業(yè)語言說，“用戶”到網(wǎng)上去了；用網(wǎng)絡(luò)語言說，“粉絲”到網(wǎng)上去了。所以，傳統(tǒng)出版必須延伸到網(wǎng)絡(luò)空間。傳統(tǒng)出版延伸到網(wǎng)絡(luò)空間，不是不編書、不印書、不發(fā)書了，而是用適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的方式編書、印書、發(fā)書。歸結(jié)起來，就是習(xí)總書記指出的那樣，就是要“在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合”。

把習(xí)總書記重要講話和中央文件關(guān)于融合發(fā)展的精神落腳到出版業(yè)，可以用四句話來概括。這就是：立足傳統(tǒng)出版，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢，運用先進(jìn)技術(shù)，走向網(wǎng)絡(luò)空間。其中，最核心的是立足傳統(tǒng)出版。傳統(tǒng)出版仍然是根基所在，不能因為發(fā)展新興出版就棄之不顧，也不能簡單地用發(fā)展新興出版來代替融合發(fā)展。如果走向網(wǎng)絡(luò)空間就把傳統(tǒng)出版舍棄了，這不是融合發(fā)展的初衷，不是黨和國家交給我們的任務(wù)，不是社會分工體系對我們的要求。我們必須立足本職、干好本行，讀者到哪里、受眾到哪里，就得把出版延伸到哪里。

在這樣的要求下，融合發(fā)展的運行方式與傳統(tǒng)出版截然不同。在傳統(tǒng)出版下，做一個選題往往就是為了出一種書，搞得最好、最熱鬧的也不過就是四個版本：平裝本、精裝本、口袋本、線裝本，到此為止。書出來后，賣得完就算賺了，銷不出去就進(jìn)倉庫、化紙漿。融合發(fā)展則是一個內(nèi)容、多種創(chuàng)意，一個創(chuàng)意、多次開發(fā)，一次開發(fā)、多種產(chǎn)品，一種產(chǎn)品、多個形態(tài)，一次銷售、多條渠道，一次投入、多次產(chǎn)出，一次產(chǎn)出、多次增值。這種運行方式，只有融合發(fā)展才能做到，只有立足傳統(tǒng)出版、運用先進(jìn)技術(shù)才能做到，僅僅停留在傳統(tǒng)出版上是無法企及的。

我再舉三個例子。第一個例子是時代出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)。他們有個出版產(chǎn)品，先出版了紙質(zhì)圖書，接著開發(fā)數(shù)字版權(quán)，同時改編成影視作品，又在影視作品的基礎(chǔ)上制作動漫，在動漫制作過程中再進(jìn)行音樂創(chuàng)作，然后延伸到藝術(shù)品、學(xué)習(xí)用品、日用品的開發(fā)等。這就是融合發(fā)展的體現(xiàn)，是傳統(tǒng)出版利用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新載體實現(xiàn)的多次增值。如果每一家出版社都有能力這樣做，我們根本就不用每年出版40多萬種圖書了。不少出版單位還在追求品種的增加、數(shù)量的提升、規(guī)模的擴大，現(xiàn)在已經(jīng)到了考慮改變這種狀況的時候了。對小出版社包括中等規(guī)模的出版社來說，在某種意義上可以提倡“一本書主義”，就是策劃一本好書、實現(xiàn)多次增值，一本書就賺了、就富了，就可以支撐一個單位的發(fā)展。第二個例子是《爸爸去哪兒》。《爸爸去哪兒》最初是電視節(jié)目，隨后作為視頻在網(wǎng)上傳播，形成高收視率、高點擊率。大紅以后改編成電影，贏得了高票房。同時又開發(fā)游戲，之后又出版圖書，每一個環(huán)節(jié)都收益頗豐。假設(shè)我們把整個流程換個開頭，是一家出版社有這個創(chuàng)意，先推出圖書，然后再做下去，就可以算作出版的融合發(fā)展。第三個例子是廣東的A8音樂網(wǎng)站。這個網(wǎng)站有些類似于網(wǎng)絡(luò)版的音樂出版社，只不過其作者群由專業(yè)人士變成了草根網(wǎng)民。網(wǎng)民自己寫詞、譜曲、演唱，發(fā)送到網(wǎng)站，網(wǎng)站將其儲存下來，經(jīng)過編輯整理、包裝推介，然后提供網(wǎng)民在線欣賞、付費下載。在這個模式中，既有作者也有編者還有讀者，同出版單位的運行流程是完全一樣的。假設(shè)這種模式產(chǎn)生于出版社，由出版社采取這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺采集、編輯、推介音樂作品，通過點擊率等大數(shù)據(jù)分析哪些是經(jīng)典，然后編輯成書、上市發(fā)行，也就是出版的融合發(fā)展。

對照上述理解，當(dāng)前融合發(fā)展究竟處于什么樣的狀況呢？從新聞媒體領(lǐng)域來看，有人對傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀概括了四種情形：一是“借船”，就是傳統(tǒng)媒體把自己的信息內(nèi)容拿到別人的網(wǎng)絡(luò)平臺上去傳播；二是“造船”，就是自己辦網(wǎng)站、推出手機報等來傳播傳統(tǒng)信息內(nèi)容；三是“買船”，就是收購別人的新興媒體來傳播信息內(nèi)容；四是“賣船”，就是轉(zhuǎn)變經(jīng)營重心，不干傳統(tǒng)媒體的本行了，把重心轉(zhuǎn)到新媒體上去了。這幾種情形，一定程度上在出版業(yè)也有反映?？偟膩碚f，我們涉足新興出版時間比較早、速度比較快、規(guī)模比較大、成效比較好，10多年前就提出轉(zhuǎn)型升級，目前數(shù)字出版營業(yè)收入每年以30%以上速度增長，2013年規(guī)模達(dá)到2500多億元。同時必須看到的是，這其中大部分只是在發(fā)展新興出版，而不是融合發(fā)展。具體來說，大致有五種情況：一是涉足了新興媒體，但不是發(fā)展新興出版，實際上是轉(zhuǎn)行，丟掉了原有的基礎(chǔ)和根本；二是在發(fā)展新興出版上采取了一些措施，但處于初級階段，基本停留在“三辦兩轉(zhuǎn)”上，即辦個網(wǎng)站、辦個手機報、辦個官方微博或者微信公眾號，把書報刊轉(zhuǎn)成電子版、再轉(zhuǎn)上互聯(lián)網(wǎng)；三是傳統(tǒng)出版和新興出版兩手都在抓，但卻是“兩張皮”，彼此之間沒有聯(lián)系、沒有融合，傳統(tǒng)出版的劣勢盡顯無遺，新興出版的優(yōu)勢無從發(fā)揮，長腿成了短腿，短腿卻沒拉長；四是在融合發(fā)展上布了局、做了事，但叫好不叫座，或者既不叫好也不叫座，沒有找到合適的商業(yè)模式，難以持續(xù)發(fā)展下去；五是嚴(yán)重雷同，重復(fù)建設(shè)，既同向又同質(zhì)，缺乏創(chuàng)新。形象地說，目前出版單位的融合發(fā)展，有的像商貿(mào)城，開著各種各樣的小門店，各賣各的東西；有的像大雜院，各干各的活，各吃各的飯；有的則像小廚房，攤子不大卻什么都做，五味雜陳。這種狀況，有的只能算湊合，有的只能算組合，有的只能算結(jié)合，很少有真正意義上的融合。

怎么看

認(rèn)識源自客觀存在。正確看待融合發(fā)展，必須立足客觀實際，審視現(xiàn)實生活中出現(xiàn)了什么新形勢新情況，對我們提出了什么新挑戰(zhàn)新要求，然后在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握目標(biāo)任務(wù)和努力方向。

那么，客觀現(xiàn)實中到底發(fā)生了什么呢？簡單地說，就是出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，出現(xiàn)了一系列新技術(shù)，包括智能終端、通信技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)等。這些新技術(shù)的運用與用戶的需求相互促進(jìn)，催生了網(wǎng)站、博客、微博、微信、客戶端等一系列新型產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)、日新月異，下一步會發(fā)展到什么程度誰也無法預(yù)料，未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知?；ヂ?lián)網(wǎng)以及由此產(chǎn)生的新技術(shù)給傳統(tǒng)出版帶來了什么樣的挑戰(zhàn)？從表象來看，一部分人把書報刊扔在一邊了，從讀紙變成讀屏了。從本質(zhì)上看，新技術(shù)重新定義了人們獲取信息包括獲取知識、獲取能力的方式，不但導(dǎo)致傳統(tǒng)出版失去體制的優(yōu)勢、內(nèi)容的優(yōu)勢、渠道的優(yōu)勢、隊伍的優(yōu)勢，更可能導(dǎo)致國家利益、國家安全、民族文化乃至黨的執(zhí)政基礎(chǔ)受到損害。

當(dāng)然，上面說的既是已經(jīng)部分發(fā)生的事實，也是一種趨勢。如果要對此作進(jìn)一步分析，還可以得到這樣幾個基本判斷：第一，紙質(zhì)讀物的需求和市場潛力還比較大，也就是還存在回暖的可能。2014年實體書店零售就出現(xiàn)了逆勢增長的情況，上半年同比增長4.22%，7月同比增長3.02%，8月同比增長6.56%。第二，讀紙和讀屏共生并行和交替的階段將會比較長，也就是還存在回旋的余地。部分習(xí)慣讀紙的人還會讀紙，有些人可能既讀紙又讀屏，讀紙和讀屏存在一個共生并行和交替的時期。第三，網(wǎng)上閱讀的人對傳統(tǒng)紙質(zhì)形式和圖書內(nèi)容還有一定的留戀，也就是還存在回歸的現(xiàn)象。信息內(nèi)容的生產(chǎn)提供是一項專業(yè)性很強的工作?，F(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上制作的內(nèi)容存在不專業(yè)、不權(quán)威、不準(zhǔn)確的問題，受眾需要有質(zhì)量有品位的產(chǎn)品，新興出版行業(yè)也需要權(quán)威內(nèi)行的人加入。當(dāng)然，這種回歸不是單純回到紙質(zhì)書上，而是對傳統(tǒng)出版在權(quán)威內(nèi)容提供和專業(yè)制作方式上的一種回歸。

盡管以上三點判斷讓我們可以聊以自慰，但這從根本上改變不了一個大趨勢，即讀者正在走向網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)出版和新興出版正在走向交替。這就決定了必須推動傳統(tǒng)出版發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展發(fā)展領(lǐng)域，延伸網(wǎng)絡(luò)空間，實現(xiàn)融合發(fā)展。對此，我們一定要認(rèn)識到：這是占領(lǐng)文化陣地的迫切需要。傳統(tǒng)出版是宣傳黨的創(chuàng)新理論、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要渠道，肩負(fù)著用正確思想、正面輿論、先進(jìn)文化占領(lǐng)宣傳思想陣地，維護(hù)文化安全、意識形態(tài)安全、國家安全的使命?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，極大地拓展了宣傳思想陣地。陣地拓展到哪里，意識形態(tài)工作就必須跟進(jìn)到哪里。這就要求加快推動融合發(fā)展。這是履行文化職責(zé)的迫切需要。出版業(yè)肩負(fù)著精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)的重要職責(zé)，是傳播社會主義核心價值觀的主流渠道，是文化傳承創(chuàng)新的重要載體，是對外文化傳播的有效手段，在提高國家文化軟實力中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。如果不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，必然陷入失去讀者、失去受眾、失去用戶、失去市場，自說自話、自拉自唱、自娛自樂、自我欣賞的境地，何談傳承文化、傳播知識、傳揚正氣？要避免出現(xiàn)這種狀況，也必須推動融合發(fā)展。這是自身生存發(fā)展的迫切需要。上世紀(jì)90年代在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域曾出現(xiàn)的企業(yè)大規(guī)模倒閉破產(chǎn)現(xiàn)象，在出版業(yè)還沒有真正出現(xiàn)過，但并不等于就一定不會出現(xiàn)。近年來，黨和政府高度重視文化建設(shè)，對包括出版業(yè)在內(nèi)的文化領(lǐng)域采取了一系列扶持措施，深化了文化體制改革，在一定程度上推動文化領(lǐng)域煥發(fā)了生機活力，延緩了生存危機。但這也只是推遲了危機到來的時間，并沒有也不可能從根本上改變市場競爭、優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)快速發(fā)展，對出版業(yè)帶來全方位、深層次、顛覆性的沖擊，如果不主動適應(yīng)、主動調(diào)整，傳統(tǒng)出版被淘汰就近在眼前。要避免出現(xiàn)生產(chǎn)下滑、企業(yè)倒閉、人員下崗的嚴(yán)重局面，出路還在融合發(fā)展。

關(guān)于媒體發(fā)展，輿論界有兩個“不可能”的觀點：其一，認(rèn)為一種媒體要完全取代另一種媒體幾乎不可能；其二，認(rèn)為在傳統(tǒng)媒體上成長出新興媒體幾乎不可能。對這兩個“不可能”，我們要辯證地看，增強信心和勇氣，拿出智慧和辦法，堅信第一個“不可能”，打破第二個“不可能”，趨利避害，走向未來。對未來發(fā)展的走勢應(yīng)該如何判斷？現(xiàn)在不少網(wǎng)絡(luò)名人都在發(fā)表看法，有的認(rèn)為未來屬于發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢去提升改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人，有的認(rèn)為未來屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂得互聯(lián)網(wǎng)而不是那些懂得互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。如果這些判斷是準(zhǔn)確的，對出版業(yè)無疑是一種鼓舞。但我們不能滿足現(xiàn)狀、坐等未來，而是要真抓實干、攻堅克難，在融合發(fā)展之路上奮起直追，取得實實在在的成效。

怎么干

習(xí)總書記重要講話明確提出了融合發(fā)展的方針原則、目標(biāo)方向和任務(wù)要求，為推動傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展提供了強大思想武器和科學(xué)行動指南，是我們做好工作的基本遵循。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，將其轉(zhuǎn)化為推動工作的實際行動。

下一步具體怎么干？我理解，核心是全面深化改革。中央關(guān)于融合發(fā)展的文件是經(jīng)過習(xí)總書記擔(dān)任組長的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組開會審議通過的，這就說明融合發(fā)展是納入改革范疇的重要工作，而且是進(jìn)入中央視野、提上全局高度的重要改革。融合發(fā)展的實質(zhì)，就是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展對生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系帶來的變革。因為技術(shù)的進(jìn)步帶來產(chǎn)品的更新，產(chǎn)品的更新帶來需求的變化，需求的變化帶來生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革，生產(chǎn)經(jīng)營方式變革本身包含著并且進(jìn)一步帶來生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革和全面改革。

改革，是堅持和發(fā)展的有機統(tǒng)一，本身就包括改與不改兩個方面。習(xí)總書記明確指出，“我們的改革是有方向、有立場、有原則的”“有些不能改的，再過多長時間也是不改”。在文化領(lǐng)域，有些東西是必須要改的，不改就不足以圖存、不足以發(fā)展、不足以創(chuàng)新；但有些東西則是根本性的、制度性的、基礎(chǔ)性的，什么時候都不能改。具體到融合發(fā)展，我們既要繼續(xù)保持固有的優(yōu)勢，又要堅決改變那些不適應(yīng)形勢的東西。

我感到，推動融合發(fā)展有三個方面的優(yōu)勢要繼續(xù)保持：一是要保持體制優(yōu)勢。就是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持黨管媒體、堅持黨管出版。出版?zhèn)髅绞屈h的宣傳思想文化陣地，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)為堅持主管主辦制度。這是我們的體制優(yōu)勢，必須始終保持，過多久也不能改。二是要保持內(nèi)容優(yōu)勢。就是堅持正確導(dǎo)向，堅持弘揚社會主義核心價值觀，真正發(fā)揮出版記錄歷史、傳承文明、宣傳真理、普及科學(xué)、咨政育人的作用，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供思想保證、精神動力、文化支持、智力支撐。三是要保持隊伍的優(yōu)勢。從總體上來說，出版隊伍是忠誠可靠、專業(yè)權(quán)威的，這支隊伍里有堅強的黨組織，有一大批優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部，有政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的從業(yè)者隊伍，是推動文化建設(shè)、維護(hù)文化安全的中堅力量，這個優(yōu)勢必須保持。當(dāng)然，保持并不是說一成不變，而是在堅持的前提下改進(jìn)、創(chuàng)新、提高，但不能從根本上改變甚至改掉。在保持優(yōu)勢的同時，推動融合發(fā)展還要做到三個轉(zhuǎn)變：

第一，轉(zhuǎn)變觀念思維。融合發(fā)展需要樹立什么樣的思維方式？就是習(xí)總書記強調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不是傳統(tǒng)編書、印書、發(fā)書的思維，更不是要書號、分書號、賣書號的思維，而是在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展條件下，對出版業(yè)的市場、用戶、銷售、產(chǎn)品、生產(chǎn)、企業(yè)進(jìn)行重新審視和定義的全新思維。綜合各方面的觀點，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、極致思維、簡約思維、換代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維等。要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，就必須打破思維定勢，打破行為慣性，打破路徑依賴，按照全新的理念來謀劃出版的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

第二，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營。在融合發(fā)展條件下，出版業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營離不開這樣四句話：用戶為上、內(nèi)容為本、產(chǎn)品為體、服務(wù)為王。其中用戶是第一位的問題、核心的問題，爭奪用戶是關(guān)鍵所在、要害所在。有人說，這是“存人失地，人地皆得；存地失人，人地皆失”的重大問題，只要保持住讀者群體、受眾群體，一切皆有可為。要從面向讀者變?yōu)樽プ∮脩簦瑥膬?nèi)容生產(chǎn)變?yōu)榉?wù)提供，收集用戶信息，關(guān)注用戶體驗，注重與用戶交流互動，滿足用戶多樣化和個性化需求。打個比喻，以前是你端什么菜他吃什么萊，現(xiàn)在是他點什么菜你做什么菜，甚至要你猜他想吃什么菜，做好了給他端上來。

轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營要選準(zhǔn)突破口。一是建設(shè)資源庫，以此為基礎(chǔ)開發(fā)新產(chǎn)品。資源庫建設(shè)可以分為兩類，一類是公益性的，是政府部門的任務(wù)；一類是市場化的，是企業(yè)的任務(wù)。在很大程度上說，資源庫建設(shè)主要依靠市場化的途徑，即使是公益性的建設(shè)任務(wù)，政府也可以通過向市場采購的方式來實現(xiàn)。在資源庫建設(shè)問題上，不是所有出版單位都要做，但如果在這一點上取得突破，可能就會走出一條新路。二是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以此為基礎(chǔ)掌握和滿足用戶需求。傳統(tǒng)體制下，出版社是我編我的、不管讀者要不要，書店是我賣我的、不管讀者買不買，對多樣化不研究，對分眾化不了解，對個性化不重視，基本不知道用戶的真正需求。推動融合發(fā)展，必須利用大數(shù)據(jù)來分析了解用戶需求，進(jìn)而以分眾化的方式來滿足用戶個性化的需求。三是通過社交網(wǎng)站推動銷售。通過微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)載體，用戶可以參與、分享、互動，出版企業(yè)可以進(jìn)行低成本、高精度營銷，這完全可能成為一種有效的營銷方式。總之，推動融合發(fā)展，并不一定都要大投入、大制作，動不動就幾千萬、幾個億。要盡可能從小處著手、從一點突破，以此打開局面、帶動融合發(fā)展。

第三，轉(zhuǎn)變體制機制。觀念思維和生產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，必然要求出版業(yè)的生產(chǎn)流程、平臺建設(shè)、內(nèi)容管理等隨之轉(zhuǎn)變，要求運行機制、管理體制、組織架構(gòu)、資本構(gòu)成等隨之轉(zhuǎn)變，要求人力配置、人才選拔、勞動分工、收入分配等隨之轉(zhuǎn)變。沒有體制機制轉(zhuǎn)變的配套，觀念思維和生產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變也無法落到實處、見到實效。

歸結(jié)起來，推動融合發(fā)展要實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的有效整合，實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才隊伍的共享融通，形成一體化的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理體制，使傳統(tǒng)出版和新興出版優(yōu)勢互補、并行并重，緊密協(xié)同、此長彼長，鞏固線上和線下兩個陣地。

傳統(tǒng)出版和新興出版的融合發(fā)展，既是“大孩子”的游戲，也是“小孩子”的游戲。所謂“大孩子”的游戲，就是融合發(fā)展需要砸錢，投入量大、投資期長，小企業(yè)難以承擔(dān)，大企業(yè)有實力有優(yōu)勢。所謂“小孩子”的游戲，就是要看到在互聯(lián)網(wǎng)世界里很多大企業(yè)都是從小企業(yè)起家的，最后玩出了大平臺。這方面的例子很多。這也是互聯(lián)網(wǎng)時代特有的現(xiàn)象，新技術(shù)為人們創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)提供了無窮的可能。新技術(shù)大企業(yè)可以用、小企業(yè)也可以用，不存在要不要融合的問題，而是怎樣融合的問題。對小企業(yè)來說，關(guān)鍵是要選好點、選準(zhǔn)路，把自己擅長的領(lǐng)域做專、做精、做深、做優(yōu)，做到別人難以代替，就能在競爭中贏得一席之地，甚至實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

怎么管

習(xí)總書記在重要講話中強調(diào)，要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。這為我們加強管理、強化保障指明了方向。抓管理，是融合發(fā)展的題中應(yīng)有之義，也是政府部門、社會組織、企事業(yè)法人共同的責(zé)任。

對于政府部門來說，管理就是服務(wù)。下一步，要圍繞融合發(fā)展重點抓好六項工作。一是起草推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的專門指導(dǎo)意見；二是做好“十三五”規(guī)劃，把融合發(fā)展作為其中一個重要方面、重要內(nèi)容，并與發(fā)改委對接、向財政部爭取，取得國家支持；三是充實新聞出版改革發(fā)展項目庫，在符合條件的前提下，向融合發(fā)展的項目傾斜；四是利用專項基金和資金對融合發(fā)展給予重點支持；五是完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提供技術(shù)支撐；六是加強兩棲人才的培訓(xùn)，培養(yǎng)更多人才。政府部門要通過抓好以上六個方面的工作，進(jìn)一步完善政策、細(xì)化措施、強化管理、優(yōu)化服務(wù)，為融合發(fā)展提供支持和保障。同時，有些管理工作需要政府部門和出版單位共同抓好，主要包括三項：

一是加強導(dǎo)向管理。導(dǎo)向是紅線、是生命線，必須牢牢把握。如果出版單位在融合發(fā)展的過程中不能把握好正確導(dǎo)向，不僅不能激發(fā)出版單位活力，而且會把自己推向危險的邊緣。

二是加強版權(quán)管理。政府部門要完善法律制度，加強日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為，營造保護(hù)版權(quán)的社會氛圍；出版單位要增強依法維權(quán)的意識，敢于主張權(quán)利，善于維護(hù)權(quán)利，主動與政府部門溝通配合，形成保護(hù)版權(quán)的合力。

三是加強市場管理。政府部門要強化監(jiān)督管理，完善市場準(zhǔn)入和退出機制，優(yōu)化市場秩序，深入開展“掃黃打非”，嚴(yán)厲打擊各類非法出版物，打擊網(wǎng)上淫穢色情信息，打擊新聞敲詐、假新聞和假媒體假記者站假記者等。出版單位要嚴(yán)格遵紀(jì)守法，凡是法律法規(guī)不允許的都不要涉足。黨的十八屆四中全會對依法治國作出了全面部署，在新形勢下，政府行政主管部門依法管理的力度只會加大、不會削弱，要求只會更高、不會降低。各出版單位不要心存僥幸、以身試法，當(dāng)反面典型。

總之，我們要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記重要講話精神，貫徹落實中央決策部署，結(jié)合實際創(chuàng)造性地推動工作，在融合發(fā)展之路上走穩(wěn)走快走好，不斷提高自我發(fā)展水平和服務(wù)大局能力。