倫敦小伙菲利普·威爾斯在一家公司做平面設(shè)計(jì),有不少閑暇時(shí)間。威爾斯有養(yǎng)寵物的愛好,沒事的時(shí)候,牽著自己的寵物狗阿拉馬拉優(yōu)哉游哉溜達(dá)是令他最愜意的事情了。
一天下班后,威爾斯發(fā)現(xiàn)阿拉馬拉渾身打顫,看到主人回來,連站起來的力氣都沒有。這可嚇壞了威爾斯,他趕緊找寵物醫(yī)生檢查,才知道阿拉馬拉因?yàn)槌粤肆淤|(zhì)狗糧引起了發(fā)燒。從此,威爾斯對狗糧格外小心,買到狗糧后,他先品嘗,阿拉馬拉吃之前,威爾斯還要先吃幾口,品嘗下味道。慢慢地,威爾斯對狗糧的研究已經(jīng)非常專業(yè)。
有一次,威爾斯在買狗糧的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)狗糧有問題,當(dāng)即向銷售人員指出來。銷售人員辯解道:“這些都是規(guī)定好的配方,怎么會有錯呢?你純屬無理取鬧!”威爾斯答道:“雖然配方成分跟以前一樣,但我感覺有一絲異味,這說明配方中含有特殊的成分導(dǎo)致了異味,狗的味覺比人發(fā)達(dá),只要狗糧里有一點(diǎn)雜味,它們吃起來就會感覺不順口,所以需要特別注意?!碑?dāng)聽到威爾斯的解釋后,就連周圍的顧客都豎起大拇指夸獎他經(jīng)驗(yàn)豐富。銷售人員將這個問題向廠家反映后,很快就得到了回復(fù),這批產(chǎn)品果然是因?yàn)榕浞街械淖匣ㄜ俎2惶稍锝Y(jié)果導(dǎo)致了異味,幸虧威爾斯發(fā)現(xiàn)得及時(shí),才沒有產(chǎn)生客戶不滿和投訴。
2014年12月,一家寵物食品公司派人找上門來,提出以優(yōu)厚待遇聘請威爾斯做公司的狗糧品嘗師。威爾斯爽快地答應(yīng)了,并很快投入到了新的工作中。他負(fù)責(zé)試吃產(chǎn)品,確保其氣味與口味符合品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品和提供咨詢建議。狗糧中缺乏脂肪會造成寵物狗皮膚發(fā)癢、皮屑增多、耳部感染,礦物質(zhì)缺乏則會導(dǎo)致骨骼疾病、貧血、發(fā)育不良等。從事這個行業(yè)以來,威爾斯研發(fā)的狗糧已達(dá)十多種,有給狗磨牙的,有零食和主食,還有專門的罐頭和餅干。公司也因威爾斯的參與,使得產(chǎn)品在眾多寵物狗的主人心中扎下了根,銷售額持續(xù)上升,效益比以前大增數(shù)倍。
目前,作為全球第一家寵物食品公司首席試吃員的威爾斯,年薪已經(jīng)達(dá)到5萬英鎊(約合人民幣47萬元)。把吃狗糧作為職業(yè),這讓很多人不理解,甚至恥笑他。而威爾斯卻說:“如果一個人真心喜歡寵物,自己的工作能帶給寵物健康和快樂,是一件很快樂的事情!”
編輯 陳陟 "czmochou@163.com