公民道德建設(shè)過程中社會誠信的重塑

賈江巖

[摘 要]全球化的深入發(fā)展使得我國社會成員更加充分地了解世界、融入世界，此時開展公民道德建設(shè)是提升社會成員公民素養(yǎng)的有效途徑，社會誠信教育是公民道德建設(shè)的重要組成部分，面對當前社會領(lǐng)域誠信缺失的問題，必須要充分了解在公民道德建設(shè)中重塑社會誠信的必要性，分析當前社會誠信滑坡的成因，從而提出有效的治理措施，促進社會誠信氛圍的形成。

[關(guān)鍵詞]公民道德建設(shè)；社會誠信；重塑

[中圖分類號]D648 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）12 — 0032 — 02

當前，我國正在積極弘揚社會主義核心價值觀，誠信是社會主義核心價值觀的關(guān)鍵詞之一，這代表著黨和國家對于重塑社會誠信體系的堅定決心和信心。黨的十八大重點提出：“深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理，加強政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè)?！薄?〕誠信是現(xiàn)代社會的文明標志，誠信關(guān)乎我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，關(guān)系到人與人之間的和諧共存。加強社會誠信的建設(shè)是公民道德建設(shè)的重要工作之一，公民道德結(jié)構(gòu)中必然要包含誠信的內(nèi)容。由于外來文化的涌入，我國社會領(lǐng)域出現(xiàn)了一些消極思想，在功利主義的影響下，一些非誠信行為和現(xiàn)象正在瓦解著中華民族的傳統(tǒng)誠信大廈，因此，當前在公民道德建設(shè)過程中重塑社會誠信已經(jīng)勢在必行。

一、在公民道德建設(shè)中重塑社會誠信的必要性

我國《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提到，公民的基本道德規(guī)范中要包括“明禮誠信”，這一要求在當前我國社會誠信危機的背景下顯得尤為重要。在公民道德建設(shè)過程中加強社會誠信的培育不僅關(guān)系到我國社會的發(fā)展，更關(guān)系到我國在國際環(huán)境中的大國形象，更關(guān)系到中華民族道德禮儀文化的延續(xù)，在新時期的新形勢下，加強社會誠信的重塑又擁有了全新的時代意義。

（一）重塑社會誠信是推動公民道德建設(shè)的時代要求

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會領(lǐng)域出現(xiàn)了享樂主義、功利主義以及絕對自由主義的苗頭，一部分人為了追求不正當利益而犧牲個人誠信，個人誠信問題、商業(yè)誠信問題以及司法公信力問題等等誠信式微的情況，都在動搖我國公民道德建設(shè)的成果。特別是當前我國社會各項事業(yè)與國際社會的全面接軌，公民道德與誠信意識的高低直接影響著中國這張名片的含金量。時代的發(fā)展需要誠信，誠信是發(fā)展市場經(jīng)濟的基石，是確保個人在社會領(lǐng)域獲得更多正當利益的基本前提，社會誠信的建立能夠最大程度地提高全民的道德文化和道德能力水平，對于公民道德體系的完善和優(yōu)化而言意義深遠。

（二）重塑社會誠信是增強文化自覺自信的應(yīng)然選擇

文化軟實力的競爭成為了當前國際競爭的核心要素，誠信是與一個社會文明的晴雨表，社會文化的發(fā)展與滯后從社會誠信中便可見一斑。目前，我國的文化軟實力得到了大幅度提升，我國社會成員的文化自覺與自信穩(wěn)步增強，“人無信不立”是中華民族傳統(tǒng)誠信文化的經(jīng)典論述，當前在公民道德建設(shè)中加強社會誠信的建設(shè)是提升我國文化軟實力的客觀要求，社會誠信體系的完善有利于形成良好的信用關(guān)系，繼而促進社會正義風氣的形成與社會誠信行為的良性循環(huán)，使人人講誠信的社會風氣得到鞏固，進一步豐富我國文化實力中的誠信道德因素，從而更好地助力中國特色社會主義文化的繁榮和發(fā)展。

二、當前我國社會誠信缺失的成因

我國社會領(lǐng)域誠信缺失的成因是多方面的，不僅包括市場經(jīng)濟消極效應(yīng)的影響、社會道德觀念的薄弱，同時也包括司法公信力的不足以及新媒體時代的深入影響。

第一，市場經(jīng)濟消極效應(yīng)的影響。市場經(jīng)濟的發(fā)展為我國社會的建設(shè)插上了騰飛的翅膀，市場經(jīng)濟的積極效應(yīng)是有目共睹的。然而市場經(jīng)濟本身也存在一定的消極效應(yīng)，其中之一就是社會領(lǐng)域拜金主義思想的大量存在，為了追求經(jīng)濟利益，一部分人違背了誠信原則，以假冒偽劣、坑蒙欺騙等手段獲取眼前利益，開始鋌而走險，甚至走上了犯罪的道路；第二，隨著時間的推移，中華民族的傳統(tǒng)道德文化遭受了多元思潮的嚴重沖擊，一些社會成員開始不講道德，不講誠信，道德觀念十分淡薄，唯利是圖現(xiàn)象屢見不鮮，部分人在日常生活中更是不注重自身誠信形象的樹立，如由于道德誠信危機而引發(fā)的遇到老人摔倒“扶不扶”的問題，便充分體現(xiàn)了社會道德誠信體系的脆弱，道德觀念淡薄是導(dǎo)致社會誠信失守的關(guān)鍵因素；第三，當前我國司法公信力不足是造成社會誠信滑坡的又一原因。從我國的歷史傳統(tǒng)角度而言，“法治思想在漫長的封建社會歷史上不占主導(dǎo)地位，法律制度服從于政治權(quán)力的實際運行模式導(dǎo)致以權(quán)壓法?！薄?〕這種既定的思維模式使“人治”大于“法治”的思想直至今日仍在社會領(lǐng)域中發(fā)揮消極作用。由司法腐敗引發(fā)的社會不公平問題更加劇了社會成員對于國家司法及其他社會成員的不信任，另外，我國的現(xiàn)行法律在塑造社會誠信體系方面缺少保障，相關(guān)法律法規(guī)還需進一步完善，這也在一定程度上給不誠信的行為創(chuàng)造了生存的溫床；第四，新媒體時代的全面到來使得網(wǎng)絡(luò)虛擬空間成為了人們的第二精神世界，由于新媒體平臺已深入到人們生活的方方面面，因此新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的不誠信行為成為了一種“精神病毒”，一旦人們在新媒體平臺中進行不誠信操作，那么便會引發(fā)更多人出于自我保護而無限復(fù)制不誠信行為，當前，包括微博、微信等新媒體平臺中充斥著大量的不實信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段層出不窮，上當受騙的人大有人在，這在一定程度上造成了人們對于社會誠信信心的崩潰。

三、在公民道德建設(shè)過程中重塑社會誠信的對策

在公民道德建設(shè)過程中加強社會誠信的培育點要抓住四個重點，包括社會誠信氛圍的營造、社會道德教育的堅持不懈、不斷提升國家司法的公信力以及加強新媒體的監(jiān)督監(jiān)管。

（一）營造良好的社會誠信氛圍

良好的社會氛圍能夠起到一定的感染和熏陶作用，社會風氣對于一個人的言行的影響十分顯著。因此在推進公民道德建設(shè)的過程中，要以傳承傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，進一步加強社會誠信氛圍的營造，要用時代的眼光傳承和弘揚傳統(tǒng)誠信文化。在全社會范圍內(nèi)加強宣傳社會主義核心價值觀，使其精神理念被社會成員認同并內(nèi)化。一方面要對于那些在誠信方面做出良好表現(xiàn)的個人、企業(yè)或組織機構(gòu)等進行公開表揚，將先進的誠信事跡通過媒體傳遞到社會之中，另一方面要在此基礎(chǔ)上充分肯定傳統(tǒng)文化的積極作用，使誠信的宣傳能夠走進社區(qū)、學(xué)校、街頭巷尾甚至是田間地頭，從而使社會誠信的宣傳得到常態(tài)化發(fā)展，持續(xù)鞏固和增強社會成員的誠信意識。

（二）堅持不懈地開展公民道德教育

第一，要進一步豐富道德教育的工作形式。要以社區(qū)為單位，經(jīng)常性以社會誠信和公民道德為主題的征文、演講比賽，思想政治教育工作者要走進社區(qū)、家庭、企業(yè)和學(xué)校，與受教育者進行充分溝通，開展親密談話，準確把握社會成員對于道德和誠信的看法及相關(guān)心理意愿或動態(tài)，理性分析反饋結(jié)果，繼而調(diào)整工作方向；第二，要豐富道德與誠信教育的內(nèi)容，加強以個人信用為核心的自我誠信教育，使社會成員了解自身的誠信行為與醫(yī)療、信貸、旅游及出境等方方面面的密切關(guān)系，讓社會成員知曉現(xiàn)代社會對于個人誠信的要求；要加強以誠信經(jīng)營為核心的企業(yè)誠信教育，使企業(yè)能夠?qū)⒄\信作為企業(yè)文化的重要組成部分，積極自覺地踐行誠信要求，兢兢業(yè)業(yè)，用誠信的態(tài)度服務(wù)廣大消費者；要加強教育誠信的培養(yǎng)，使誠信意識能夠深入學(xué)校，從小抓起，貫穿一個人求學(xué)過程的始終；要加強以誠信為核心的時事形勢教育，使廣大社會成員明確當前社會發(fā)展的形勢，了解誠信對于個人、社會及國家總體發(fā)展的必要性，從而進一步豐富社會誠信培育的內(nèi)容。

（三）大力提升司法公信力

司法公信力是重塑社會誠信的基石，司法誠信關(guān)系到社會的公平與正義，引導(dǎo)著社會風氣的形成與發(fā)展。只有司法的權(quán)威得到了良好維護，才能使社會誠信的根基更加堅實，一切社會行為才能擁有法律的保障和支持。當前提升司法公信力首先需要進一步完善司法的誠信細節(jié)，要“全面、充分、及時公開立案、庭審、裁判、送達、執(zhí)行等辦案環(huán)節(jié)；進一步貫徹落實公開審判制度?！薄?〕特別是對于那些社會輿論關(guān)注較高的案件，更要加強對社會的公開程度，結(jié)合實際情況適當允許群眾、黨政干部、監(jiān)督員到場旁聽，加大司法腐敗的懲治力度，全面落實黨中央關(guān)于司法腐敗問題的懲治措施；其次，要加強與誠信相關(guān)的立法，包括對個人及企業(yè)非誠信行為的監(jiān)管辦法，加大法律約束力，明確違背社會誠信的處罰條例，使法律的權(quán)威性在社會誠信重塑的過程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（四）加強新媒體平臺的誠信監(jiān)督與監(jiān)管

伴隨著新媒體的快速發(fā)展，違背社會誠信的行為開始從現(xiàn)實生活延伸到新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺之中，由于當前我國很大一部分社會成員的媒介素養(yǎng)不高，缺少必要的辨別能力，因此相關(guān)部門必須要加強對于新媒體平臺的誠信監(jiān)督與監(jiān)管。第一，要加強普通網(wǎng)民的誠信教育，引導(dǎo)社會成員誠信交流，進一步凈化網(wǎng)絡(luò)空間；第二，要加強新媒體平臺運營商的誠信監(jiān)管，在當前網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交友呈現(xiàn)爆發(fā)式流行的狀態(tài)下，運營商的誠信行為直接關(guān)系到每一位用戶的切身利益，因此必須要重點對于運營商進行誠信相關(guān)問題的監(jiān)督與監(jiān)管，加強整治力度；第三，要建立新媒體誠信記錄系統(tǒng)，使個人誠信資料能夠得到合法的收集和記錄，建立個人信用評分管理體系與信用數(shù)據(jù)庫，從而進一步規(guī)范新媒體主體的網(wǎng)絡(luò)行為，建立新媒體網(wǎng)絡(luò)信用風險評估的新范式。

總之，面對當前我國社會領(lǐng)域誠信缺失的問題，必須要在公民道德建設(shè)的過程中融入社會誠信教育，認清重塑社會誠信的必要性，厘清當前社會誠信缺失的背后成因，進一步加強良好社會誠信氛圍的營造，不斷開展公民道德教育，大力提升我國的司法公信力，重點加強新媒體平臺的誠信監(jiān)督與監(jiān)管，從而使社會誠信的重塑得到全社會的關(guān)注，促使人人講誠信良好局面的形成，有效提升我國公民道德建設(shè)的實效性。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告〔N〕.光明日報，2012-11-18.

〔2〕劉濤.唯物史觀視閾下社會誠信缺失與治理論析〔J〕.科學(xué)社會主義，2014，（06）：82.

〔3〕伍志燕.社會誠信建設(shè)與中國特色社會主義文化大發(fā)展大繁榮研究〔J〕.學(xué)習(xí)論壇，2014：68.

〔責任編輯：張 港〕