賀寅宇 / 把房產(chǎn)電商進(jìn)行到底

2014年對樂居而言是具有里程碑意義的一年。這一年，樂居在紐交所成功掛牌上市，不僅將房產(chǎn)電商業(yè)務(wù)做到行業(yè)第一，并且首創(chuàng)移動(dòng)房產(chǎn)電商。而引領(lǐng)這一切的正是樂居CEO賀寅宇。

賀寅宇認(rèn)為，樂居所做的事情最重要的意義在于讓整個(gè)行業(yè)對房產(chǎn)電商和O2O概念有一個(gè)正確、充分的認(rèn)識(shí)，而樂居則希望通過從線上到線下整合，完善房產(chǎn)交易鏈條?；谶@樣的理念，賀寅宇帶領(lǐng)樂居在電商和移動(dòng)電商領(lǐng)域做出了許多創(chuàng)新和嘗試。

從2011年開始，樂居引領(lǐng)房地產(chǎn)電商由1.0事件營銷發(fā)展至2.0渠道營銷，進(jìn)而延展至3.0陽光平臺(tái)E信通，以開放平臺(tái)分享，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出4.0房地產(chǎn)金融工具樂居貸，樂居一直走在中國房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的最前沿。數(shù)據(jù)顯示，2014年前9個(gè)月樂居電商同比增長118%，遙遙領(lǐng)先第二名。樂居電商能夠奠定自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，得益于賀寅宇對市場環(huán)境變化的敏銳嗅覺和對行業(yè)趨勢的精準(zhǔn)判斷。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮勢不可擋地襲來，賀寅宇再次敏銳地預(yù)感到，未來移動(dòng)化將徹底改變房產(chǎn)電商的運(yùn)作方式。從2013年開始，樂居迅速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局。首先推出房產(chǎn)類APP“口袋樂居”，與“口袋經(jīng)紀(jì)人”、“裝修錢管家”、“口袋樓書”、“樂居觸屏版”構(gòu)成樂居房產(chǎn)移動(dòng)解決方案。但賀寅宇發(fā)現(xiàn)，讓用戶下載APP需要很高的成本，但由于房產(chǎn)商品有大金額、低頻次的購買特點(diǎn)，用戶又很難長久存留APP。

于是，2014年樂居調(diào)整移動(dòng)電商策略，聯(lián)合新浪微博和騰訊微信兩大移動(dòng)端入口，推出樂居房產(chǎn)移動(dòng)電商1.0平臺(tái)，搶占房產(chǎn)電商營銷制高點(diǎn)。

由微博售樓處與微信售樓處和房牛加為核心構(gòu)成的樂居房產(chǎn)移動(dòng)電商1.0平臺(tái)，在兩大獨(dú)占資源入口的保障下，通過移動(dòng)互動(dòng)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖客與意向轉(zhuǎn)化，同時(shí)從移動(dòng)終端聯(lián)動(dòng)二手房經(jīng)紀(jì)渠道，拓寬新房營銷路徑，為房產(chǎn)營銷市場開辟出一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海。

短短4個(gè)月之后，樂居又將房產(chǎn)移動(dòng)電商升級為2.0。由移動(dòng)矩陣平臺(tái)、房產(chǎn)電商平臺(tái)、輕松置業(yè)計(jì)劃三大部分組成的2.0平臺(tái)，旨在幫助開發(fā)商解決從意向?qū)氲芥i客轉(zhuǎn)化，再到大定解籌的項(xiàng)目營銷全過程難題，同時(shí)與易居金融服務(wù)平臺(tái)合作，為購房者提供零負(fù)擔(dān)房產(chǎn)金融服務(wù)，解決置業(yè)首付問題。

從1.0到2.0升級的一個(gè)重大變化是，樂居升級建立起完整的三大移動(dòng)矩陣平臺(tái)，包括以微博、微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)的移動(dòng)媒體矩陣，以微信群、QQ群為基礎(chǔ)的移動(dòng)溝通矩陣，以及以微博售樓處和微信售樓處為基礎(chǔ)的移動(dòng)樓盤矩陣。配合高流量的口袋樂居APP和手機(jī)樂居網(wǎng)站，移動(dòng)矩陣平臺(tái)將凝聚海量活躍意向購房粉絲，為他們提供導(dǎo)購、看房、購房等服務(wù)。

2014年6月樂居推出“微信購房季”活動(dòng)，移動(dòng)矩陣初現(xiàn)營銷威力，創(chuàng)造了15天200萬人參與的房地產(chǎn)營銷經(jīng)典案例。移動(dòng)矩陣建立及成功應(yīng)用標(biāo)志著樂居房產(chǎn)電商完成了從PC端到移動(dòng)端的遷移。

樂居在移動(dòng)端已建立起一個(gè)生態(tài)圈，Web、APP、微信、微博四大平臺(tái)同步發(fā)展，有明確的布局戰(zhàn)略和完整的運(yùn)營策略，這在房地產(chǎn)垂直領(lǐng)域還是獨(dú)此一家，這也是最讓賀寅宇引以為傲的，

正如賀寅宇在樂居上市后致樂居人的一封信中所說：“用互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗冑彿俊⒀b修、居住的生活方式，這是所有樂居自成立以來始終堅(jiān)持和貫徹的公司使命?！睆木W(wǎng)上售樓處到行業(yè)第一個(gè)400呼叫中心，從樂居會(huì)到行業(yè)第一張聯(lián)名信用卡，從新浪樂居到百度樂居，從電商1.0到移動(dòng)電商2.0，從微博售樓處到微信售樓處。在過去的6年里，賀寅宇帶領(lǐng)樂居不斷顛覆自我和改變行業(yè)運(yùn)營方式，樂居從一個(gè)“望遠(yuǎn)鏡里看不到的競爭者”一步步成長為行業(yè)資源整合者和O2O房產(chǎn)電商市場創(chuàng)新的引領(lǐng)者，推動(dòng)房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)步和創(chuàng)新。

頒獎(jiǎng)詞

從優(yōu)秀的媒體人到成功的職業(yè)經(jīng)理人，樂居CEO賀寅宇用出色的業(yè)績交出完美的答卷。他用極具前瞻性的戰(zhàn)略眼光，將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行深度整合，要把房產(chǎn)電商進(jìn)行到底。短短3年內(nèi)，從電商1.0到4.0，從移動(dòng)電商1.0到2.0，開創(chuàng)了中國房地產(chǎn)行業(yè)“無電商不營銷”的局面。他帶領(lǐng)樂居不斷創(chuàng)新、突破，用互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊馁彿俊⒀b修、居住生活方式。一次又一次迭代升級，不僅是樂居成長，也推動(dòng)中國房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)步。