房產(chǎn)中介的移動(dòng)互聯(lián)暗戰(zhàn)

徐徐困意

競爭慘烈，傳統(tǒng)與新貴的碰撞

從2014年開始，房地產(chǎn)O2O得到迅速發(fā)展，房多多和愛屋吉屋等眾多房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)異軍突起，房地產(chǎn)中介行業(yè)的競爭日趨激烈。

2014年10月，搜房網(wǎng)從線上向線下拓展，遭到了包括鏈家地產(chǎn)等傳統(tǒng)中介公司的強(qiáng)烈抵制。鏈家地產(chǎn)用一封公開信劃清了和搜房的界線，在這封“寫給全體鏈家經(jīng)紀(jì)人”的信件中，鏈家指出搜房轉(zhuǎn)型為交易平臺(tái)后帶來的種種隱憂：當(dāng)搜房深入線下，代表著“搜房開始要賣房，成一家真正經(jīng)紀(jì)公司，成為鏈家競爭對(duì)手”。

2015年3月，搜房網(wǎng)更是向中介大肆入侵，推出0.5%的傭金模式，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的1.5%～3%。而愛屋吉屋、思源地產(chǎn)也先后宣布北京租房傭金減半，打破了維持多年的“老規(guī)矩”。成立于2014年4月的愛屋吉屋，被視為互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介里最具潛力的公司之一。不去門店、完全靠網(wǎng)頁和手機(jī)客戶端，是愛屋吉屋對(duì)傳統(tǒng)中介最大的改變。得益于此，愛屋吉屋省下成本并依托資本低價(jià)搶占市場。2015年初，愛屋吉屋號(hào)稱已拿下上海租房市場的冠軍，并在隨后正式啟動(dòng)了二手房業(yè)務(wù)。5月6日，愛屋吉屋宣布完成D輪融資，總金額1.2億美元。本輪融資完成后，愛屋吉屋估值超過10億美元。除了搜房網(wǎng)和愛屋吉屋，58同城對(duì)中介市場的布局—并購安居客、合并趕集，也在業(yè)內(nèi)掀起了巨大波瀾。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的大舉進(jìn)攻，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介自然不能坐以待斃，率先出招回?fù)舻木褪擎溂业禺a(chǎn)。2015年2月28日，由鏈家地產(chǎn)投資的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)公司“丁丁租房”正式運(yùn)營，一些鏈家地產(chǎn)門店掛出了“丁丁租房傭金全免”的橫幅。租客通過丁丁租房不需要支付任何費(fèi)用，簽約后由房東支付5天的租金作為中介的酬勞。相比之下，愛屋吉屋在上海對(duì)租客免傭，在北京收取半個(gè)月房租。如此一來，丁丁租房要比愛屋吉屋還要便宜。此外，丁丁租房也付出了幾乎與愛屋吉屋相同的成本，他們的廣告也在短時(shí)間內(nèi)覆蓋著城市各個(gè)角落。與此同時(shí)，雙方還在經(jīng)紀(jì)人激勵(lì)機(jī)制上針鋒相對(duì)。

作為傳統(tǒng)房地產(chǎn)巨頭，鏈家地產(chǎn)的反擊當(dāng)然不會(huì)只有丁丁租房這一招。6月30日，鏈家地產(chǎn)宣布更名為“鏈家”，并全面啟動(dòng)新LOGO。左暉描繪了一個(gè)“萬億O2O平臺(tái)”的圖景：到2017年，在鏈家交易平臺(tái)上的房屋交易額要達(dá)到1萬億元人民幣，鏈家旗下?lián)碛?0萬經(jīng)紀(jì)人。

有媒體報(bào)道，目前鏈家已經(jīng)拿到牌照，開始做互聯(lián)網(wǎng)金融。下一步就是將家政和家裝等一條龍服務(wù)集合到線上，模式跟搜房網(wǎng)類似。線下門店只是一個(gè)入口作用，然后形成一個(gè)閉環(huán)。無獨(dú)有偶，另一傳統(tǒng)房產(chǎn)中介中原地產(chǎn)也將互聯(lián)網(wǎng)金融作為下一步的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。中原地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)中介業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度很慢，但附加值業(yè)務(wù)推進(jìn)就很快。搜房網(wǎng)很早也開始朝互聯(lián)網(wǎng)金融邁進(jìn)，旗下的天下貸平臺(tái)提供新房首付貸、二手房按揭貸款、贖樓貸、理財(cái)和房產(chǎn)眾籌等金融產(chǎn)品。此外，搜狐焦點(diǎn)、騰訊房產(chǎn)和平安好房等也陸續(xù)推出了眼花繚亂的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。

迷霧重重，亂戰(zhàn)之后誰將勝出

對(duì)于中介公司的燒錢大戰(zhàn)，經(jīng)紀(jì)人們也有自己們的看法。從鏈家地產(chǎn)跳槽到愛屋吉屋的韓萌認(rèn)為丁丁租房這種模式根本不可能賺錢—燒錢應(yīng)該有一個(gè)平衡，過度燒錢肯定撐不了多久。同樣，從鏈家地產(chǎn)劃歸到丁丁租房的孫晨也覺得目前和愛屋吉屋之間的資本競爭太過慘烈。

事實(shí)上，面對(duì)新來闖入者，與鏈家相比形勢更緊迫的中原地產(chǎn)和我愛我家都沒有太多行動(dòng)。這些老牌企業(yè)的淡定源于他們對(duì)局勢的判斷。愛屋吉屋、搜房等眼下這波闖入者都源自眼下風(fēng)頭正勁的“互聯(lián)網(wǎng)+”。愛屋吉屋想用自己新模式來顛覆傳統(tǒng)，而搜房則相信自己多年積累的線上數(shù)據(jù)能在競爭中幫上大忙。然而，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此的看法卻不盡相同。他們并不認(rèn)為在很多地方都吃香的“互聯(lián)網(wǎng)+”能真正改變這個(gè)行業(yè)。中原首席分析師張大偉曾在其自媒體發(fā)布的多篇文章中表示對(duì)眼下各類嘗試的不看好。而我愛我家副總裁胡景暉則認(rèn)為眼下所謂的互聯(lián)網(wǎng)中介企業(yè)只不過是靠燒錢去搶市場。

房產(chǎn)中介們的激烈競爭也并非全無好處。從目前來看，盡管不能說“互聯(lián)網(wǎng)+”完全“顛覆”了傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介行業(yè)，但已經(jīng)使其經(jīng)營業(yè)態(tài)和模式發(fā)生了重大變化：在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，經(jīng)紀(jì)、金融、裝修、家具與資產(chǎn)管理等眾多與房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)已經(jīng)開始有效整合和連接。

有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，房產(chǎn)中介O2O平臺(tái)型是未來大趨勢，其可以降低成本和提高效率。目前出現(xiàn)的線上線下、線上線上和線下線下等中介平臺(tái)的投資并購未來將成為房產(chǎn)中介領(lǐng)域的新常態(tài)，而未來房產(chǎn)O2O電商平臺(tái)與房產(chǎn)中介O2O平臺(tái)業(yè)務(wù)將趨同。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，房產(chǎn)中介O2O平臺(tái)的線上線下實(shí)現(xiàn)無縫銜接，能打通全產(chǎn)業(yè)鏈，改變用戶體驗(yàn)流程，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+教育”等。

小編觀點(diǎn)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介正面臨轉(zhuǎn)型的階段，特別是在以愛屋吉屋為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)中介以無門店、扁平化、零傭金、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)等口號(hào)的沖擊下，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介正處在生死關(guān)頭。目前，房產(chǎn)中介間的戰(zhàn)爭正處于膠著期。經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)與客戶，這個(gè)巨大市場的每一個(gè)要素幾乎都在盡力適應(yīng)著這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這是一場空前復(fù)雜的戰(zhàn)爭，現(xiàn)在還不能說到底誰走在正確的道路上。