6月25日下午,由中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì)主辦的“中汽協(xié)后市場(chǎng)智庫(kù)沙龍”首期在搜狐媒體大廈舉辦。上汽車享網(wǎng)整車業(yè)務(wù)總經(jīng)理張民健,東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)據(jù)公司電商運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)蔡茹帆,北京北辰亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)副總經(jīng)理顏景輝,以及來(lái)自新浪汽車、騰訊汽車、易車、電動(dòng)邦、一貓汽車的媒體電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,分別就汽車媒體的電商化轉(zhuǎn)型、整車廠自建電商平臺(tái)的瓶頸及解決方案、平行進(jìn)口車的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題做了多方位的探討。
來(lái)自新浪汽車、騰訊汽車、易車和電動(dòng)邦的媒體電商項(xiàng)目代表,分別就各自平臺(tái)的特色做了簡(jiǎn)單介紹,并一致認(rèn)為,汽車電商本質(zhì)上并不和傳統(tǒng)的4S店有沖突。汽車這種特殊的消費(fèi)產(chǎn)品,需要交易和服務(wù)兩個(gè)大的基本環(huán)節(jié)相互配合,需要線上線下互相擁抱。汽車電商和傳統(tǒng)經(jīng)銷商之間不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,是互補(bǔ)共贏的關(guān)系,而這正是印證互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代汽車電商和傳統(tǒng)4S店的職能可以互補(bǔ)并融合協(xié)作的。
東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)據(jù)公司電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蔡茹帆表示,“我們可能更多是在這個(gè)平臺(tái)上去給客戶提供一個(gè)整個(gè)購(gòu)車生命周期全價(jià)值鏈的服務(wù),這個(gè)不是一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的,借助微信,借助第三方的平臺(tái),很多我們現(xiàn)有的媒體還有平臺(tái)來(lái)一起支持實(shí)現(xiàn)汽車行業(yè)到電商的轉(zhuǎn)化?!?/p>
車享網(wǎng)整車業(yè)務(wù)總經(jīng)理張民健談到:“互聯(lián)網(wǎng)做電商解決兩個(gè)核心問(wèn)題,所謂電商就是買與賣,中間有一個(gè)平臺(tái)把兩者銜接起來(lái),從賣方來(lái)講繞不過(guò)去的第一是車源第二是報(bào)價(jià)?!蓖瑫r(shí)表示,“大家可以看一下6月30號(hào)(車享網(wǎng))上線一個(gè)新的整車商城,去嘗試突破車源和定價(jià)兩個(gè)核心問(wèn)題?!?/p>
沙龍的后半場(chǎng)是汽車后服務(wù)市場(chǎng)電商的關(guān)聯(lián)問(wèn)題探討。主辦方邀請(qǐng)了博湃養(yǎng)車CMO胡鵬、摩卡i車創(chuàng)始人張焱、e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰、車女婿創(chuàng)始人武衛(wèi)強(qiáng)、養(yǎng)車之家項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理馬躍、優(yōu)樂養(yǎng)車COO劉龍濤、養(yǎng)車寶創(chuàng)始人李鵬、車點(diǎn)點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人王琳。大家分別就洗車的入口引流話題、上門保養(yǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展速度和趨勢(shì)、制約瓶頸等多個(gè)話題,從不同角度展開深度探討。這些不同領(lǐng)域的第一梯隊(duì)企業(yè)代表,一致認(rèn)為,無(wú)論是洗車、維修、保養(yǎng),一定會(huì)有大量的從業(yè)者在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。最終勝出的,是把服務(wù)品質(zhì)做到極致的,而不僅僅是靠補(bǔ)貼、靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)贏取忠實(shí)用戶。因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)的體量非常龐大,靠燒錢的補(bǔ)貼活動(dòng),可以短期內(nèi)增加用戶量和活躍度,但絕不是長(zhǎng)久的可取之計(jì)。
本次沙龍是中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì)深入會(huì)員、為會(huì)員為行業(yè)做好服務(wù)的一次形式上的創(chuàng)新性嘗試。沙龍的最后,中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì)發(fā)布了中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì)電商分會(huì)籌備的通知。中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì)正式發(fā)起籌備電商分會(huì),分會(huì)將從以下七大領(lǐng)域逐步開展相關(guān)工作:
第一,媒體類汽車電商;二,商城類(平臺(tái)型)汽車電商;三,自建類汽車電商(整車生產(chǎn)企業(yè)及流通企業(yè));四,二手車電商;五,汽車租賃及汽車共享類電商;六,跨境汽車電商(平行進(jìn)口車類);七,汽車后服務(wù)類電商。(上分類僅基于結(jié)合現(xiàn)有的市場(chǎng)業(yè)態(tài)以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位的特點(diǎn)而劃分,是為了便于開展工作而進(jìn)行的劃分,不局限于以上形式的分類)。希望各界企業(yè)積極加入中汽協(xié)后市場(chǎng)委員會(huì),共同推進(jìn)汽車全產(chǎn)業(yè)鏈電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。