“創(chuàng)客”是這樣孵化的

○ 文／本刊記者 于 洋 趙 雪 / 李泰豫

“創(chuàng)客”是這樣孵化的

○ 文／本刊記者 于 洋 趙 雪 / 李泰豫

專業(yè)化的油服公司在“孵化”創(chuàng)客的過程中，仍有一系列的工作需要完善。

“唯改革者進，唯創(chuàng)新者強，唯改革創(chuàng)新者勝”。今年10月，中國石化集團公司董事長王玉普在中石化石油工程技術(shù)服務(wù)股份有限公司舉行的“科技創(chuàng)新工作會”上的講話擲地有聲。這一方向性的指引，為石化油服走出冬天指明了方向，讓身處寒冬的油服公司備受鼓舞。

“創(chuàng)客”的孵化不是一蹴而就的。這需要油服公司在創(chuàng)新體制機制、研發(fā)投入、人才培養(yǎng)等各方面的適宜環(huán)境。

創(chuàng)新是對過去歷史的超越。努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，實現(xiàn)這種超越的人被稱為“創(chuàng)客”。在油服公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，需要有這樣一批具有創(chuàng)新精神的“創(chuàng)客”，苦練內(nèi)功，砥礪前行。

但創(chuàng)客的誕生，并非一蹴而就。

十年一劍難磨？

1930年-1933年，美國出現(xiàn)經(jīng)濟大蕭條，但并未對哈里伯頓造成太大影響。相反，在這一時期，哈里伯頓的業(yè)務(wù)不斷擴展。在創(chuàng)始人埃爾勒·哈利伯頓看來，這背后雖有客觀原因，但更重要的是公司對創(chuàng)新人才培養(yǎng)和創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)的重視。

到1941年，這些投入使哈里伯頓年收入達到1350萬美元，純利潤達200萬美元。正是當(dāng)時的一批“創(chuàng)客”，使哈里伯頓的前進有了動力和基礎(chǔ)，并一直走過96個年頭。

“一般而言，國際上一項新技術(shù)從誕生到成熟應(yīng)用，至少需要十年甚至更長的時間?！眲倮凸こ坦靖苯?jīng)理韓來聚告訴記者。

據(jù)了解，對于一些核心重大的基礎(chǔ)性研究，哈里伯頓會設(shè)立專門研究前瞻性的課程。創(chuàng)客們不需要帶來經(jīng)濟效益，只需要對技術(shù)開發(fā)的研究有所貢獻。而對于其他一些研究周期長、耗資巨大、風(fēng)險較高的研究項目，哈里伯頓與20多所大學(xué)、政府研究機構(gòu)、油公司、獨立實驗室建立合作關(guān)系，雙方利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。

這種具有理論性、基礎(chǔ)應(yīng)用性和前瞻性的研究，在中國的創(chuàng)客研究室里能否實現(xiàn)“十年磨一劍”？

業(yè)內(nèi)人士認為，目前國內(nèi)在油服行業(yè)中，有一種現(xiàn)象是科研項目基本是2-3年是一個周期，主要精力放在解決所謂的重、大、專的問題上，也就是主體技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，而需要長久跟蹤研究的基礎(chǔ)性和配套性技術(shù)，在一定程度上并沒有得到足夠的重視。

在中石化石油機械股份有限公司副董事長、總經(jīng)理謝永金看來，與國際公司的創(chuàng)客相比，國內(nèi)與其最大的差距在于國際先進公司和研究人員做的是未來5-8年以后原理性的基礎(chǔ)研究工作。而在很大程度上，國內(nèi)研究的可能還是眼前的科技需求。

“這種現(xiàn)象由多種原因造成?！敝x永金解釋，“除了中國整體研發(fā)所具備的硬件實驗條件與國外有差距外，也與我們的研究理念有關(guān)?！?/p>

在經(jīng)濟高速發(fā)展的過程中，“短平快”的效益導(dǎo)向多少影響了創(chuàng)客們的研發(fā)方向。一些耗費時間，短期內(nèi)不能產(chǎn)生效益的項目或被暫時擱置或延緩了研發(fā)時間。

“現(xiàn)在一些科研單位和科研人員把注意力過分地集中在短期內(nèi)出效益的項目上，由于考核機制導(dǎo)向的問題，‘院士們’跑項目、拿工程現(xiàn)象比較普遍，科研人員效益壓力很大?！敝惺凸こ碳夹g(shù)服務(wù)股份有限公司特種作業(yè)事業(yè)部副主任薛承瑾說。

“沒有效益就沒有獎金?！苯┠辏軜I(yè)績考核影響，部分研究人員已經(jīng)很難再“靜得下、坐得住”。一些科研院所為了完成利潤指標(biāo)，不得不靠研究員去跑市場、找項目。

就國內(nèi)油服行業(yè)而言，核心技術(shù)的孵化期還有待加強。

“其實，產(chǎn)品樣機做出來后，我們進行批量生產(chǎn)的能力很強。但問題是，如何從一個原理變成一個產(chǎn)品的過程，與國際一流公司相比還有很大差距。很多情況下，我們還是在等別人的成果?！敝x永金感慨。

一位油服企業(yè)負責(zé)人曾指出，為保證科研成果在現(xiàn)場應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，國際油服公司在科研產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化測試上的投入非常大，以確保這種轉(zhuǎn)化率可以達到90%-95%。而目前國內(nèi)油服行業(yè)的轉(zhuǎn)化率甚至不到50%。即便已有的轉(zhuǎn)化成果，也沒有形成規(guī)?；瘧?yīng)用。

“石油工程的科研項目既有原理性的，也有必須要到現(xiàn)場做出來的成果型。這種成果型的技術(shù)通常在驗收后并不是完全成熟的。”韓來聚透露。

他為記者舉例，比如某個工具在一兩口井上試驗的壽命可能是三五十個小時，但在實際規(guī)?；a(chǎn)中壽命需要達到100個小時。而從30個小時到100個小時，這中間需要很長的先導(dǎo)試驗過程。

“但恰恰是這70個小時，往往是缺失的狀態(tài)。”韓來聚說。

創(chuàng)新往往具有“嫌貧愛富”特質(zhì)

“目前，國內(nèi)很多先導(dǎo)試驗的投入還是不夠的。這是個薄弱環(huán)節(jié)，需要加強?！表n來聚提出有關(guān)科技投入的困惑。

事實上，對于油服公司的科研投入問題業(yè)內(nèi)普遍較為關(guān)注。

盡管2015年的油服市場哀鴻一片，但在一片呈下降趨勢的慘淡財報數(shù)字上，依然可以看到一組令人驚訝的數(shù)字。

貝克休斯在今年上半年收入跌幅同比達27%的情況下，研發(fā)費用卻由2014年的206億美元增長至302億美元。美國石油服務(wù)商Helmerich & Payne（H&P）的研發(fā)費用上半年同比則增長了0.59億美元。即便是油服公司“頭號選手”斯倫貝謝，與其跌幅達34%的凈利潤相比，研發(fā)費用僅從593億美元降到546億美元，減少了不到50億美元。

創(chuàng)新成為企業(yè)在危機中前行的“良藥”。國內(nèi)的油服公司顯然也明白這一點。

“科技創(chuàng)新往往具有‘嫌貧愛富’的特質(zhì)。也就是說，創(chuàng)新必須要有一定的經(jīng)濟物質(zhì)基礎(chǔ)。有投入才能有產(chǎn)出?！毖Τ需蜗蟮乇扔?。

今年10月，石化油服提出到2020年，科技投入的比例將由1%逐步增加到3%左右，加大核心技術(shù)和關(guān)鍵裝備的投資力度，適當(dāng)增加應(yīng)用基礎(chǔ)研究和技術(shù)購買投入比重。

但是，這個比重在業(yè)內(nèi)人士看來仍顯不夠。

普華永道思略特咨詢公司在其“2015年全球創(chuàng)新1000強”報告中顯示，雖然中石油研發(fā)支出費用高達21億美元，但是這21億美元的研發(fā)費用占其收入的比重非常低，不超過2%，同時其利用率方面也存在問題。

據(jù)知情人透露，中海油的科研投入水平與中石化水平差不多。“作為央企，我們的科研投入力度與國際一流油服公司相比，差得太多。”薛承瑾說。

除了加大投入外，對于投入的資金該如何分配？

據(jù)了解，哈里伯頓把研究和開發(fā)項目分為基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、主要發(fā)展研究、改進研究、增值研究和可持續(xù)發(fā)展研究等六類。根據(jù)各類項目的不同風(fēng)險、周期、市場影響潛力等因素，公司的研發(fā)投入比例是不同的。

其中，可持續(xù)發(fā)展研究和增值研究在研發(fā)預(yù)算中所占的比重最大，約為50%；基礎(chǔ)研究的比重最低，各類項目的投資會隨時間稍做調(diào)整。近年來，迫于經(jīng)濟形勢壓力，哈里伯頓削減了對基礎(chǔ)性、研發(fā)周期長的項目投入，重點瞄準(zhǔn)能夠滿足市場迫切需求、經(jīng)濟效益前景看好的“短平快”的研發(fā)項目，并將項目周期控制在1～3年。

投資的壓縮使本來就相對不足的科研投入有些“捉襟見肘”。有限的科研投資該如何分配？

“科研是為未來投入，越是困難時期越要堅持科研投入及研發(fā)力度”，薛承瑾建議，“但要扶優(yōu)扶強，突出重點。好鋼要用在刀刃上，不能搞平均主義。有所不為才能有所為?！?/p>

到哪里尋找創(chuàng)客

“21世紀(jì)最貴的是什么？是人才。”這句略帶戲謔色彩的臺詞適用于任何一個行業(yè)。

對于正處在寒冬期急于轉(zhuǎn)型突破的中國油服企業(yè)而言，用“求賢似渴”來形容對“創(chuàng)客”的渴望并不過分。

“油服行業(yè)的人才是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和關(guān)鍵?！敝袊痛髮W(xué)地球與物理信息學(xué)院院長肖立志說。

以頁巖氣為例。

在中石化的頁巖氣勘探開發(fā)初期，因為技術(shù)的缺乏，整個過程始終彌漫著濃厚的“洋味兒”。為了推廣頁巖氣，國外技術(shù)公司愿意向中國企業(yè)提供有“限制”的幫助?！八麄儾粫u給我們最新的技術(shù)，所有設(shè)備的安裝維護等都是他們親自進行。我們不能靠近，只能遠遠地看著。”一位業(yè)內(nèi)人士回憶。

這段“安全”距離和“借鑒”技術(shù)需要付出高昂的成本，使得承包頁巖氣項目的油服公司認識到培育相關(guān)“創(chuàng)客”，打造頁巖氣自主技術(shù)人才隊伍的重要性。

國內(nèi)一些油服公司已經(jīng)嘗到通過技術(shù)拓展海外市場的甜頭。

為此，依托頁巖氣開發(fā)的江漢石油工程公司打出了“年輕”牌，創(chuàng)新打造頁巖氣開發(fā)公司，抽調(diào)出一批年輕精干的科技人員施展拳腳。

據(jù)江漢石油工程公司總經(jīng)理楊國圣介紹，公司有一名技術(shù)專家骨干，在業(yè)務(wù)和項目管理上都有非常出色的表現(xiàn)。后來，公司空缺出一個項目經(jīng)理職位，原本按照“論資排輩”是輪不到這名技術(shù)專家的。后來，公司以技術(shù)水平作為競聘條件。這名技術(shù)專家成功競選到該職位。事后證明，這一舉措取得了非常良好的效果，項目組各項指標(biāo)均走在前列。

培育激勵年輕的人才發(fā)揮他們的想象力進行創(chuàng)新，是“創(chuàng)客”誕生的不竭動力。但是，油服公司面臨著一個困惑：“大學(xué)畢業(yè)生和我們所需要的人才往往有一個斷層?！睂嶋H情況是，石油工程人才隊伍培養(yǎng)面臨著大學(xué)內(nèi)部學(xué)術(shù)研究方向和企業(yè)真正需求存在著差異，學(xué)校學(xué)術(shù)評價體系與企業(yè)評價體系差異的矛盾。

針對這種情況，學(xué)校也在有意培養(yǎng)多種類型人才?！拔覀儗Ρ究粕小吭焦こ處熡媱潯芯可小畬I(yè)型、工程型、學(xué)術(shù)型’分類管理，利用這種并進的探索方式，盡可能地讓學(xué)生盡早沾染上‘濃濃的油味兒’?！毙ち⒅菊f。

江漢石油工程公司則根據(jù)這種情況，為剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)置了一段“蛻變”時間。剛剛來到研究單位的大學(xué)生都要被派到現(xiàn)場去進行“蹲點”，了解現(xiàn)場的實際操作，完成一定量的具體工作。他們有了這種現(xiàn)場的“積淀”后，再來到實驗室進行研究。

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中原石油工程創(chuàng)新打造高端團隊

今年1～8月，在極寒的市場環(huán)境中，中原石油工程公司在沙特市場的規(guī)模依然逐步擴大，收入、利潤同比分別增長1.88億元、1.35億元。

10月22日，中原石油工程公司沙特市場SINO-1鉆井隊、SINO-12鉆井隊、SINO-19鉆井隊順利簽訂新合同，合同額達2330萬美元。至此，中原石油工程公司沙特市場今年已累計新簽、續(xù)簽合同額2.14億美元。

這個在“極寒期”能夠逆勢增長的成績，與中原石油工程公司的人才培養(yǎng)理念密不可分。為激發(fā)年輕人的創(chuàng)新力量，中原石油工程公司通過廣攬人才，打造高端團隊努力培養(yǎng)創(chuàng)新團隊。

針對做大做強高端市場與現(xiàn)場高端技術(shù)人員嚴(yán)重短缺的矛盾，中原石油工程公司根據(jù)生產(chǎn)實際和市場拓展需要及現(xiàn)有裝備情況，組建高端技術(shù)服務(wù)隊。在公司內(nèi)部公開招聘水平井、鉆井液技術(shù)服務(wù)和市場開發(fā)人員75人，其中水平井、定向井技術(shù)服務(wù)崗22人，儀器操作崗28人，鉆井液技術(shù)服務(wù)崗20人，市場開發(fā)崗5人。

為確保延攬到卓越的技術(shù)服務(wù)和管理人員，中原石油工程堅定不移地優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。經(jīng)過層層篩選，該公司已延攬各類技術(shù)服務(wù)人員22人，在確定崗位、劃定職責(zé)、公開待遇、績效考核、崗前培訓(xùn)、規(guī)范隊伍等一系列措施下，迅速組建8支水平井技術(shù)服務(wù)隊，并配備了美國斯倫貝謝、哈里伯頓和英國桑得克斯公司產(chǎn)的LWD、MWD等先進儀器設(shè)備。這為中原石油工程公司進軍沙特、科威特高端國際市場提供了強力支撐。

低油價的形勢雖然影響了油服公司的業(yè)務(wù)量和盈利利潤，卻為中國帶來難得的引進國際型人才的機會。

2014年以來，國際油服公司掀起了一股“裁員潮”。斯倫貝謝兩次裁員共裁掉20000人；哈利伯頓裁員9000人；貝克休斯宣布裁員10500人，并在今年第一季度關(guān)閉合并了140個機構(gòu)，裁員仍在進行中。

“最近美國在大量解雇人員，我們正在積極聘用外國專家，做一些項目?！敝x永金告訴記者。

“不為所有，只為所用。我們要充分利用‘裁員潮’引進一些急需關(guān)鍵性人才，為我們技術(shù)研發(fā)和開辟國際市場服務(wù)”，薛承瑾補充。

創(chuàng)新也需要“拿來主義”。市場瞬息萬變，工程技術(shù)市場也一樣?！敖┠辏锊D圍繞自己的技術(shù)始終占領(lǐng)創(chuàng)新的潮流，為什么？因為他們通過收購一些單項技術(shù)成果出色的創(chuàng)新小公司來將其技術(shù)進行集成，人才進行納入?！毙ち⒅菊f，“這是創(chuàng)新的一種‘捷徑’。”

“攀龍附鳳”是創(chuàng)新成功的要素

“創(chuàng)新不是喊出來的，要有基礎(chǔ)?！毙ち⒅咎岢鲎约旱挠^點。

他認為，創(chuàng)新意味著知道什么地方可以創(chuàng)新，這需要知識的積累和頂層設(shè)計。創(chuàng)客的誕生不僅需要激勵機制的建設(shè)，還需要完善的體制機制來提供保障。

“我們已經(jīng)取得許多成果，但有很大一部分沒有轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力。成果轉(zhuǎn)化率不高的原因很多，但主要是科研體制和機制問題”，薛承瑾說。

在他看來，科技的發(fā)展需要“攀龍附鳳”，也就是科技創(chuàng)新工作需要企業(yè)的“一把手”來抓?？萍脊ぷ鳡可嫫髽I(yè)發(fā)展全局，只有“一把手”抓第一生產(chǎn)力，才能保證創(chuàng)新的成功。

據(jù)了解，在哈里伯頓，每年科研經(jīng)費的投入由總裁來決定。在所有的科研投入中，總裁負責(zé)分配各研究層次所需的資金，從而保持研發(fā)活動的戰(zhàn)略性平衡。這個有96年發(fā)展歷史的公司確立了科研投入分配的方式。

“工程公司和油公司兩個拳頭都要硬，就像是一個人的兩個胳膊，怎么結(jié)合在一起，充分發(fā)揮結(jié)合的作用，讓甲方乙方合作形成合力?！表n來聚說。這就是“一把手抓科技”的意義所在。

創(chuàng)新團隊如何更好更積極的發(fā)揮創(chuàng)新力量，離不開管理者從上到下的宏觀掌控。

在謝永金看來，低油價下，對這種自上而下的科研體系的梳理尤為迫切。只有除掉公司之間的籬笆，形成暢通的通道，將會減少很多包括資金、人力等方面的重復(fù)性投入。這一形式不僅能使技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化為很好的效益，還可以不單單解決某個地方的問題，而是解決多個地方的同樣問題。

持相同觀點的還有中原石油工程黨委書記杜廣義：“目前，技術(shù)成果的共享機制不健全，會產(chǎn)生人力、成本重復(fù)投入的問題。共享機制健全了，技術(shù)轉(zhuǎn)化可能會更快一些?！笔聦嵣希瑑?nèi)部藩籬不打通，石油工程公司很難真正“富”起來。

“龍鳳”管理者的領(lǐng)導(dǎo)是“創(chuàng)客”進行創(chuàng)新的體制、機制保障?！绑w制機制確立了，很多問題就迎刃而解了?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對記者說。

體制的建立不僅需要打破內(nèi)部的藩籬，還需要有頂層的設(shè)計。

相對于目前國內(nèi)普遍采取創(chuàng)新項目的競標(biāo)式，不利于從問題的提出到解決方案再到原理驗證、工程化形成一套完整的系統(tǒng)。因此，肖立志建議，頂層設(shè)計需要“大專家”的介入。

“這種‘大專家’在斯倫貝謝、哈里伯頓等國際一流石油技術(shù)服務(wù)公司普遍存在，主要為公司科研投入方向進行‘掌舵’，判斷方向，對創(chuàng)新項目進行評估?！毙ち⒅窘忉?。

“國內(nèi)油服公司急需建立一支有別于行政管理的技術(shù)專家隊伍，同時推行總工程師技術(shù)負責(zé)制”，薛承瑾補充道。

責(zé)任編輯：趙雪

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