訾小南
(西南大學 新聞傳媒學院,重慶 400715)
芻議新媒體時代下微信與微博的功能分化
訾小南
(西南大學 新聞傳媒學院,重慶 400715)
微博自2006年興起以來,涉及了諸多領域的應用,其功能在不斷被分化的過程中,趨于門戶網(wǎng)的傳播性質(zhì);而微信作為后起之秀,其特有的“熟人”特點讓其在社交平臺的道路上越走越寬。本文試從傳播學的角度來探討微博與微信在新媒體時代下的這種功能分化,并借助拉扎斯菲爾德的“5W”模式來解釋這種分化過程。
微信;微博;門戶網(wǎng);社交平臺
隨著新媒體的不斷發(fā)展,微博和微信成為了新媒體時代下最具特色的產(chǎn)物,深受廣大受眾的青睞,微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及交友平臺,具有傳播和社區(qū)兩種屬性,用戶可以通過網(wǎng)頁、手機以及各種客戶端組件參與個人社區(qū),實現(xiàn)即時交流。[1]而微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。二者的發(fā)展也引發(fā)了學術界對于微表達的關注。從學科研究領域來看,也能看出兩者的功能認同上的差異:微博趨向于新聞門戶的信息獲取,而微信更趨向于強調(diào)社交的過程與受眾交互。
美國著名傳播學家拉斯韋爾提出大眾傳播的“5W”模式,他將人們每天從事卻又闡釋不清楚的傳播活動明確表述為由五個環(huán)節(jié)和要素構成的過程,這也促使大眾傳播學五大研究領域即控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析這一思路的形成。[2]
下面,將從“5W”入手,具體分析微博與微信功能分化的過程。
(一)who——控制分析
從微博的參與性而言,微博主體呈現(xiàn)多元性的特征,網(wǎng)民、媒體、政府、非政府組織機構都廣泛參與,并通過線上線下產(chǎn)生一系列聯(lián)動反應,各方力量協(xié)同形成集體行動力,推動了社會管理創(chuàng)新。從微博的主體等級而言,微博的分級設置使微博的信息傳播呈現(xiàn)階梯狀或是輻射狀,“網(wǎng)絡大V”的存在讓“意見領袖”的效果更加明顯,通過關注“網(wǎng)絡大V”的微博,可以及時了解行業(yè)動態(tài)、媒體動態(tài)以及突發(fā)新聞等等,滿足了受眾的信息獲取,更趨向于信息的門戶搜羅。微信由于與QQ、通訊錄的綁定使微信主體的確定性增加,其信息分享和心情發(fā)表都圍繞在“朋友圈”的范圍之內(nèi),信息的傳受雙方大部分是存在某種現(xiàn)實關聯(lián)的,借助智能手機的微信由于網(wǎng)頁版應用少,且主要承載的是類似QQ的社交功能,告別打字的不便,采用語音這樣的傳聲筒功能,實現(xiàn)了在虛擬空間的不同關系群體的交談。
(二)say w hat——內(nèi)容分析
微博由于具有匿名性的特點,受“沉默螺旋”影響下的現(xiàn)實人物因為虛擬世界的存在而不再懼怕多數(shù)人的“打壓”,其“沉默的螺旋”理論所提出的“由于害怕被孤立的恐懼感而不敢表達自己的意見”的情形逐漸削弱。但是這種削弱并不代表絕對存在,“網(wǎng)絡大V”的興起將使微博在進行傳播的時候受其“意見領袖”的影響,小部分人的話語權仍然沒有被完全釋放,只是作為“意見領袖”的追隨者(常表現(xiàn)為“粉絲”)出現(xiàn)。微信由于“熟人”圈子的存在,其話語體系大致還是停留在現(xiàn)實世界中,通過語音這樣的交談方式模擬了虛擬世界中的人際交往(面對面),借助網(wǎng)絡這個平臺縮短了空間上的距離,突破了時間、空間上的限制,實現(xiàn)了社交平臺的即時性與專業(yè)性。
(三)in w hich channel——媒介分析
微博在打通了互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)絡的界限后,其媒介的便利性使得微博在發(fā)揮其交互功能和社交功能的同時,更被無數(shù)網(wǎng)民看成是信息獲取的門戶,微博門戶網(wǎng)的性質(zhì)略見端倪,但是由于這種媒介的多樣,又將微博的內(nèi)容置于真假斗爭之中。微信經(jīng)過幾十個不同版本的升級,功能在不斷增加,用戶也在不斷增加,其中,微信在原有的基礎上又推出了微信網(wǎng)頁版、Mac版微信、視頻聊天等功能,微信的語音對講對應的是麥克風和揚聲器,二維碼和圖片分享對應的是手機高清攝像頭,手寫輸入對應的是多點觸屏,搖一搖對應的是重力感應器,查看附近的人對應的是GPS定位[3]。這些功能的不斷強化正說明了微信試圖做一個強大的社交平臺網(wǎng)絡,通過不同的渠道來滿足用戶對于社交的不同需求。
(四)to whom——受眾分析
微博的出現(xiàn)無疑是賦予了其強大的網(wǎng)絡權利,將原先分散的公眾權利在網(wǎng)絡上集中在一起,讓微博擔負起更多的社會功能,在利益維護的行列中,其主要“領袖”仍是以“網(wǎng)絡大V”為首的一部分名人、專業(yè)人士等等,由于他們的公眾影響力會贏得“粉絲”擁護,“網(wǎng)絡大V”利用微博這樣的平臺發(fā)揮著自身的監(jiān)督權利,從而,引發(fā)了所謂的網(wǎng)絡輿論蝴蝶效應(黨生翠在《網(wǎng)絡輿論蝴蝶效應研究:從“微內(nèi)容”到輿論風暴》一書中進行了詳細闡述)。正如微信官網(wǎng)上所說:“微信,是一個生活方式?!蔽⑿啪哂小芭笥讶Α薄安榭锤浇娜恕薄岸S碼”“LBS定位”“搖一搖”和“漂
流瓶”功能,在這樣一種“生活方式”中,用戶可根據(jù)自身的需要進行選擇,不僅僅局限在朋友的“圈子”中,在微信的應用上,其受眾分層較微博而言更加全面和明顯,用戶只需選擇不同的層面進行社交即可。
(五)w ith what effect——效果分析
微博短小的篇幅更適宜用戶進行暫時性的情感宣泄或是沖動性的情感表達。從微博上的“粉絲”功能來看“使用與滿足”理論,用戶通過管理的自己的微博而獲得“粉絲”,在使用微博這一過程中,由于微博滿足了用戶不同層次的需求,使得作為衡量虛擬價值的“粉絲”變成用戶追逐的對象,而如今,大量“水軍”“僵尸粉”等虛假元素的出現(xiàn),降低用戶信任的同時也讓用戶的滿足度下降,“粉絲”對于用戶的黏度減少,因而,微博更趨向于成為用戶瀏覽信息的門戶,而不再是強效果的互動模式。微信可以說是介于手機QQ和微博之間的第三種社交關系,它正在改變著人們的社交生活方式[4]。由于微信是基于熟悉而建立的虛擬“圈子”,其本身就帶有人際傳播的特點,用戶黏度處在高處,精細化的傳播模式讓用戶認識自身需要的同時,建立適合自己的社交小“圈子”,實現(xiàn)傳播效果的針對性,這樣一個集視聽為一體的社交平臺讓原先活躍在微博上的“網(wǎng)絡大V”轉(zhuǎn)移到了微信上繼續(xù)其“意見領袖”的作用(微信公眾號)。
隨著新媒體的不斷深入以及傳播媒介的不斷更新和發(fā)展,微博與微信必將會走入不同的發(fā)展模式中,正所謂“一山不容二虎”,但是究竟怎么走?不得而知,只能從以上的一些變化和分析中窺見其功能分化的一角,在未來的生活方式中,微博將會憑借其偌大的關注群體以“簡訊”的形式向用戶提供信息門戶,這也給諸多門戶網(wǎng)帶來了競爭壓力;同時,微信的傳播方式也會隨著功能的不斷挖掘而走上更精細化、更多樣化的社交道路,成為一個“行走中的專業(yè)化社交平臺”。
[1]佟力強.微博發(fā)展研究報告2011[M].北京:人民出版社,2011.59.
[2]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,1999.59-60.
[3]黃金萍.微信是如何飛起來的[N].南方周末,2012-02-03(09).
[4]黨昊祺.從傳播學角度解構微信的信息傳播模式[J].東南傳播,2012,(07):71.
訾小南,西南大學新聞傳媒學院傳播學編輯出版研究生。
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