關(guān)于企業(yè)發(fā)展中人力資源績效管理應(yīng)用的探索

田 鋒

（重慶工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司 重慶 400014）

關(guān)于企業(yè)發(fā)展中人力資源績效管理應(yīng)用的探索

田 鋒

（重慶工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司 重慶 400014）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，科學(xué)的管理手段的應(yīng)用是必然趨勢(shì)。人力資源的績效管理是現(xiàn)代企業(yè)的管理手段之一，對(duì)挖掘企業(yè)內(nèi)部員工的工作潛力，提高企業(yè)的工作效率有著重要的意義。本文在人力資源績效管理的重要性的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源績效管理的現(xiàn)狀和人力資源績效管理的應(yīng)用策略進(jìn)行了探討。

人力資源績效管理；重要性；現(xiàn)狀；應(yīng)用策略

人力資源績效管理指的是在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的管理者和員工就企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成共識(shí)的過程，也就是企業(yè)的管理者通過一定的手段促使員工的工作績效不斷的提高，促使員工的工作能力和工作素質(zhì)不斷提高的過程[1]。人力資源績效管理能夠有效的挖掘企業(yè)內(nèi)部員工的工作潛力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

1　人力資源績效管理的重要性

1.1有利于優(yōu)化企業(yè)的現(xiàn)代管理方式

人力資源績效管理是企業(yè)管理手段的一種，企業(yè)管理者在企業(yè)的運(yùn)行中實(shí)行有效的人力資源績效管理就意味著企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。①實(shí)行有效的人力資源績效管理能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的預(yù)算系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。②企業(yè)通過人力資源績效管理，通過一些獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施能夠有效的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，提高企業(yè)活力。同時(shí)還能吸引更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。③實(shí)行有效的人力資源績效管理還有利于營造企業(yè)的良好形象，提高企業(yè)在外部市場(chǎng)的影響力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2有利于企業(yè)的未來發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的未來發(fā)展依賴于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高依賴于企業(yè)有效的管理手段的實(shí)現(xiàn)。人力資源績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理方式之一，通過有效的人力資源績效管理可以達(dá)到三方面的作用：①人力資源績效管理能讓企業(yè)的發(fā)展有規(guī)律可循，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)；②有效的人力資源績效管理能夠讓企業(yè)上下員工的凝聚力得到最大的發(fā)揮，將企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念融入每一個(gè)員工的血液中；③有效的人力資源績效管理能夠讓企業(yè)的管理者對(duì)每個(gè)時(shí)期的企業(yè)發(fā)展有一個(gè)科學(xué)的判斷，從而對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展方向進(jìn)行有效調(diào)整[2]。

2　人力資源績效管理的現(xiàn)狀

人力資源績效管理是一種新興的企業(yè)管理模式，它的實(shí)施理念不僅僅是“多勞多得”，它有一個(gè)非常復(fù)雜的實(shí)施過程中。在我國目前的企業(yè)管理中，有很多企業(yè)都在進(jìn)行人力資源績效管理應(yīng)用的探索，但是在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用中還存在以下問題。

2.1人力資源績效管理的管理理念不完善

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，人力資源績效管理的實(shí)現(xiàn)要以企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)力為基礎(chǔ)，但是在目前企業(yè)發(fā)展中人力資源績效管理的應(yīng)用脫離了實(shí)際生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ)。在實(shí)際的應(yīng)用中，人力資源績效管理要超出企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)力，但是由于我國企業(yè)人力資源績效管理應(yīng)用的時(shí)間比較晚，所以目前我國企業(yè)人力資源績效管理的應(yīng)用基本上滯后于企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)力，導(dǎo)致人力資源績效管理在實(shí)際的應(yīng)用中沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用[3]。

2.2人力資源績效管理的管理機(jī)制不健全

在目前的人力資源績效管理的應(yīng)用中，人力資源績效管理機(jī)制不健全主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①企業(yè)對(duì)員工管理的規(guī)章制度不健全，很多企業(yè)沒有符合企業(yè)實(shí)際的員工規(guī)范，這樣就導(dǎo)致企業(yè)員工工作態(tài)度散漫，不利于企業(yè)的管理和發(fā)展。②很多企業(yè)雖然有規(guī)范的員工守則，但是在實(shí)際的工作中員工守則的落實(shí)情況因?yàn)榭己藱C(jī)制的問題大打折扣，嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。③很多企業(yè)在管理中存在著家族式的管理模式，這樣的情況影響了企業(yè)的職權(quán)分配，影響了企業(yè)員工的工作積極性，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，不利于企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

2.3人力資源績效管理的考核機(jī)制不規(guī)范

人力資源績效管理的考核機(jī)制在很大程度上會(huì)影響企業(yè)員工的工作積極性，在目前的企業(yè)管理中，人力資源績效管理考核機(jī)制不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①企業(yè)員工的工資制度不合理。目前企業(yè)的員工工資沒有隨著物價(jià)的上漲進(jìn)行合理的調(diào)整，導(dǎo)致員工工資普遍偏低，使得員工的工作積極性受到嚴(yán)重的影響。②企業(yè)沒有合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，出現(xiàn)了“干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣”的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。尤其是在家族式的管理制度下，員工的待遇分配問題更為嚴(yán)重，導(dǎo)致員工不平衡心理的出現(xiàn)。③很多企業(yè)在實(shí)際的員工管理中沒有對(duì)員工的工作生涯進(jìn)行有效的規(guī)劃，使得一些有抱負(fù)有理想的優(yōu)秀員工離職，造成優(yōu)秀人才的流失，對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來非常不好的影響[4]。

2.4企業(yè)的凝聚力差

企業(yè)的凝聚力是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，但是在實(shí)際的企業(yè)管理中，因?yàn)槿肆Y源績效管理的問題導(dǎo)致企業(yè)員工的工作態(tài)度散漫，員工的工作潛力沒有得到有效的發(fā)揮。在企業(yè)的經(jīng)營管理中過于重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得，忽視了對(duì)員工的人文關(guān)懷，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，影響了企業(yè)凝聚力的形成，影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不良的影響。

3　人力資源績效管理的應(yīng)用策略

3.1明確人力資源績效管理的定位

人力資源管理是一個(gè)非常大的系統(tǒng)，它包含的內(nèi)容非常多，而人力資源績效管理只是這個(gè)系統(tǒng)的一部分，所以為了更好的使人力資源績效管理在企業(yè)的發(fā)展中得到應(yīng)用，首先要明確人力資源績效管理在企業(yè)管理中的定位。

（1）人力資源績效管理的部門定位。組織實(shí)施人力資源績效管理的部門是企業(yè)中的人資管理部。在企業(yè)的正常生產(chǎn)過程中，人力資源管理部門的工作目的是提高企業(yè)的運(yùn)作能力，提高企業(yè)的工作效率。企業(yè)中的人力資源管理部門的工作內(nèi)容非常復(fù)雜，而績效管理只是其中的一部分。實(shí)施企業(yè)人力資源績效管理的部門應(yīng)該是企業(yè)中的人力資源管理部門，實(shí)施的人員應(yīng)該是企業(yè)的高層管理人員。

（2）任職資格中的人力資源績效管理。在人力資源績效管理中有一個(gè)很重要的組成部分是任職資格管理。任職資格管理就是對(duì)企業(yè)中某個(gè)職位的責(zé)任進(jìn)行確定，對(duì)某個(gè)人員的任職能力進(jìn)行評(píng)估，制定相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定績效管理系統(tǒng)。也就是說任職資格管理是績效管理的基礎(chǔ)，人力資源的績效管理要以任職資格的管理為依據(jù)[5]。

（3）在人員選拔過程中的人力資源績效管理。在目前的企業(yè)招聘中，招聘測(cè)試的內(nèi)容基本相同，比如工作能力測(cè)試、心理素質(zhì)測(cè)試、面試等等。在人員的選拔中應(yīng)用人力資源績效管理，首先要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的人員需求計(jì)劃，然后根據(jù)這個(gè)計(jì)劃設(shè)計(jì)不同的考核形式和考核內(nèi)容，做到人才選拔方式的多樣化。這樣才能對(duì)招聘的人員進(jìn)行全面的了解，才能幫助企業(yè)選拔到優(yōu)秀的人才[6]。

3.2建立完善的人力資源績效管理制度

（1）在實(shí)行人力資源績效管理時(shí)，在聘用人才和使用人才的過程中，要將其和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，對(duì)員工的工作能力、興趣愛好、理想抱負(fù)進(jìn)行統(tǒng)一的了解，然后對(duì)員工進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，根據(jù)這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果將其安排在合適的崗位上。

（2）在實(shí)行人力資源績效管理時(shí)，要制定一個(gè)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作績效進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)員工的升遷和調(diào)動(dòng)也要根據(jù)這個(gè)考核結(jié)果來進(jìn)行。

（3）在實(shí)行人力資源績效管理的過程中，要根據(jù)員工工作績效的管理結(jié)果，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行有效的調(diào)整，使得員工的工作能夠有效的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

4　結(jié)語

人力資源績效管理是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，同時(shí)也是企業(yè)管理的重要手段。目前在我國的人力資源績效管理的應(yīng)用中出現(xiàn)了一些意識(shí)、制度和行為方面的問題，在企業(yè)的發(fā)展中人力資源績效管理問題的解決可以從員工選拔和錄用、員工的職位安排、員工績效考核方法的制定、企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整等多方面來完成。有效的人力資源績效管理可以優(yōu)化企業(yè)的管理模式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

[1]范勝利.績效管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].時(shí)代報(bào)告（學(xué)術(shù)版），2012（11）：125～126.

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[3]臧秋實(shí).績效管理及其在企業(yè)中的應(yīng)用[J].東方企業(yè)文化，2010（16）：190～191.

[4]路露.平衡計(jì)分卡在人力資源績效管理中的應(yīng)用——以汽車制造企業(yè)為例[J].人力資源管理，2011（2）：131～132.

[5]趙宏婧.簡析績效管理在人力資源中的應(yīng)用[J].科技致富向?qū)В?012（8）：309+277.

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1673-0038（2015）18-0160-02

2015-4-6