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      關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量問題的思考

      2015-04-16 14:44:15黃朝暉
      建設(shè)監(jiān)理 2015年11期
      關(guān)鍵詞:建設(shè)工程工程質(zhì)量工程

      黃朝暉

      (友誼國際工程咨詢有限公司常德分公司, 湖南 常德 451000)

      對“建設(shè)工程質(zhì)量問題”這樣一個大命題,筆者拈來,頗感份量沉重。從事建設(shè)領(lǐng)域工程技術(shù)工作 20 多年來,筆者從施工單位到建設(shè)單位,再到監(jiān)理單位;行業(yè)從房建工程、市政工程到水利水電工程、公路工程,也都有了一定的工作經(jīng)歷,接觸的人和事都與工程相關(guān),作為一名工程人,深感工程領(lǐng)域責任之重大,工程質(zhì)量尤為重要。

      1 當前建設(shè)工程質(zhì)量狀況

      改革開放 30 多年來,我國的經(jīng)濟建設(shè)突飛猛進,各行各業(yè)都取得了舉世矚目的巨大成就,特別是建設(shè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)出日新月異、翻天覆地的變化。公路、鐵路、市政基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)與民用建筑、水利水電等這些國家支柱性產(chǎn)業(yè)項目的大量開展,極大地促進了 GDP 的快速增長。國家在保證高速發(fā)展國民經(jīng)濟的同時,擴大了國家投資杠桿的刺激作用,工程項目建設(shè)雖然上來了,但是工程整體上的質(zhì)量狀況令人堪憂。

      1.1 工程建設(shè)的“三重三輕”現(xiàn)象突出

      “三重三輕”即重速度輕質(zhì)量,重經(jīng)濟效益輕社會和環(huán)境效益,重眼前輕發(fā)展。以上這些現(xiàn)象其實都是一種急功近利的表現(xiàn)。一般來說,工程建設(shè)的投資巨大、涉及面廣、技術(shù)性強、規(guī)程復雜,“百年大計、質(zhì)量第一”的理念必須貫徹在工程建設(shè)的全過程中。工程建設(shè)要重視全生命周期,遵從工程建設(shè)規(guī)律。而近些年來的現(xiàn)象是:政府重視政績工程建設(shè),過度相信項目生產(chǎn)力,急切希望通過工程建設(shè)改變城鎮(zhèn)面貌、改善市民生活和投資招商環(huán)境。所以,往往考慮項目不成熟,盲目倉促上馬項目。如有些項目因缺乏充分論證而存在設(shè)計上的先天性缺陷;有些項目為了滿足政府特定節(jié)點目標,不顧工程項目建設(shè)程序一味趕進度,不按施工規(guī)范進行施工,不按質(zhì)量驗收標準驗收,造成質(zhì)量隱患;有些施工單位質(zhì)量意識缺乏,追求最大化利益,一味地壓縮成本,盲目趕工期;有些工程不按樣板引路施工,不采取質(zhì)量通病的防治措施,在工藝標準和技術(shù)條件不成熟的狀況下野蠻施工;等等。這些現(xiàn)象都是一種粗放的落后生產(chǎn)力的表現(xiàn),一方面需要集中消耗大量人力物力,造成資源高消耗;一方面這種運動式建設(shè)往往造成后期的質(zhì)量和管理問題。如市政“拉鏈”工程、低標準配套不到位的房建工程等,這些工程實施完成后后遺癥不少,從工程全壽命周期來看,反而不經(jīng)濟。

      1.2 工程建設(shè)質(zhì)量主體責任不清,工程建設(shè)管理履職不到位的現(xiàn)象嚴重

      在我國,政府投資的建設(shè)工程項目貫徹執(zhí)行“法人管理、企業(yè)自檢、社會監(jiān)理、政府監(jiān)督”十六字方針,實施工程招投標制,合同管理制。國家法律法規(guī)明確了各工程建設(shè)主體的職責范圍,相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范規(guī)程也規(guī)定了各自工作的范圍和內(nèi)容。但在建設(shè)工程的實施過程中,這些法律法規(guī)和制度往往形同虛設(shè),法制意識淡??;相反地,各種潛意識、潛規(guī)則盛行,各責任單位職責不明、管理機制紊亂、履職程序不清,權(quán)利部門和個人往往憑借手中權(quán)力恃強凌弱、外行管內(nèi)行、權(quán)大于法。這些弊端嚴重地破壞了建設(shè)領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境。殊不知,工程建設(shè)管理是一個極其復雜的系統(tǒng)工程,既需要專業(yè)技術(shù),也需要管理技巧,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的管理才能十分重要。那種不尊重技術(shù)人才的管理方式,只會挫傷積極性,造成管理的缺失或錯位及工程質(zhì)量問題的層出不窮。

      1.3 行業(yè)自律體系不健全,誠信體系不完善,企業(yè)建設(shè)與發(fā)展內(nèi)生動力缺失,外部環(huán)境生態(tài)惡劣,對工程建設(shè)質(zhì)量的提高難以形成支撐條件

      在目前的政府主導建設(shè)工程管理的體制下,行業(yè)協(xié)會難以發(fā)揮自身的主體作用,在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)誠信經(jīng)營幾乎沒有可能,企業(yè)的生存條件不利、經(jīng)營利潤不佳、發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,難以實現(xiàn)技術(shù)水平和管理能力的提升。除部分國家大型央企以外,很多地方企業(yè)的管理水平相比改革開發(fā)初期甚至出現(xiàn)了較大的倒退,管理失控現(xiàn)象嚴重,技術(shù)幾乎沒有進步和發(fā)展,質(zhì)量問題自然得不到有效控制。

      1.4 行政職能部門監(jiān)管不力、問責不嚴甚至選擇性執(zhí)法,對建設(shè)領(lǐng)域正常的市場環(huán)境影響不利

      在市場經(jīng)濟大潮的影響下,建設(shè)領(lǐng)域似乎成了撈取利益的香餑餑。為了獲得工程業(yè)務(wù),社會上不少外行和投機分子利用各種關(guān)系進入建設(shè)領(lǐng)域,采取圍標串標手段中標,用盡“掛靠”非法承包、分包、轉(zhuǎn)包等手段,在項目管理上以包代管,管理體系不健全、管理措施不完善、管理程序不規(guī)范,野蠻施工、憑經(jīng)驗施工。這些違法違規(guī)現(xiàn)象很嚴重,理應(yīng)引起政府職能部門的高度重視。然而,我們許多政府職能部門的工作人員熟視無睹,不敢過硬問責,缺少處罰措施。由于地方保護主義、部分領(lǐng)導說情、做老好人等不良思想作祟,放任了違法違規(guī)行為。這些政府的不作為極大地挫傷了誠信企業(yè)的積極性,因而影響了對質(zhì)量意識的重視。

      2 關(guān)于提高對工程質(zhì)量認識及采取的措施的建議

      2.1 增強法制意識,落實責任制

      針對目前普遍存在的弱化工程質(zhì)量的現(xiàn)象,全社會要引起高度重視,要認真組織對國家和地方有關(guān)建設(shè)工程的法律法規(guī)、技術(shù)標準以及工程質(zhì)量方面的理論知識的學習。2014年 9 月,國家住建部布置了全國工程質(zhì)量兩年治理行動的任務(wù),先后出臺了建設(shè)主體責任制、打擊工程轉(zhuǎn)包、違法分包的相關(guān)文件,對工程質(zhì)量通病的防治辦法也做出了規(guī)定。這些辦法和措施的提出非常及時而有針對性。全面依法治國是黨的十八大四中全會提出的重要方針政策。法無授權(quán)不可為、法無禁止皆可為、法定職責必須為,權(quán)利要關(guān)進法律的籠子。尊重法律,按規(guī)章制度辦事,認真落實建設(shè)各方主體責任制,是順利開展工程建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。把握這一法律準繩,搞好工程建設(shè)管理工作,是實現(xiàn)提高工程質(zhì)量的出發(fā)點。

      2.2 加強工程管理,創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

      目前我國的工程建設(shè)質(zhì)量水平參差不齊,特別是中小企業(yè)的技術(shù)管理水平還很落后。要實現(xiàn)技術(shù)提升和管理高效,必須加強學習,采取請進來走出去的手段,請管理和技術(shù)專家進來組織培訓,并且走出去在學習外面的先進技術(shù)和經(jīng)驗,吸收先進技術(shù)和管理人才,增強企業(yè)的技術(shù)管理水平。要積極響應(yīng)國家提出的低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)發(fā)展政策,推廣使用 BIM 建筑信息模型技術(shù),整合、優(yōu)化好各種資源的投放,把各種復雜技術(shù)和環(huán)節(jié)有效地掌控起來,實現(xiàn)技術(shù)更新。推進建設(shè)工程工業(yè)化進程,加大開展工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)力度,擴大建設(shè)工程工業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)量,集約、高效地發(fā)展建筑工業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)濟。管理觀念上要轉(zhuǎn)變,變粗放為精細,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、扁平化管理。海爾公司的“日清日高”管理模式(即 OEC 模式:“O”代表 Overall 即全方位,“E”代表 Everyone,Everything,Everyday即每個人、每件事、每一天,“C”代表 Control and Clear 即控制和清理)可以概括為“工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核”。把工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)管理辦法借鑒過來,對企業(yè)的管理增效應(yīng)該大有益處。創(chuàng)新是實現(xiàn)技術(shù)進步的最佳手段,是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最佳路徑。只有把企業(yè)的發(fā)展從過去的重資源、重關(guān)系轉(zhuǎn)變到重技術(shù)提升、重整合創(chuàng)新的途徑上來,才能實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,并通過工程質(zhì)量的提高實現(xiàn)品牌價值。

      2.3 政府要積極引導、支持行業(yè)自律體系和誠信平臺的健全完善,真正實現(xiàn)市場在資源配置中的決定性作用,企業(yè)內(nèi)生的質(zhì)量意識才能得到關(guān)注,工程質(zhì)量的提升才能實現(xiàn)

      只有充分發(fā)揮行業(yè)自身的規(guī)律,才能促進行業(yè)內(nèi)部的有序競爭和良性發(fā)展。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下,國家正在積極推進商事制度的改革,一方面要放寬門檻,開放市場;另一方面要加強監(jiān)管,扶持誠信企業(yè),讓優(yōu)者勝出,劣者淘汰;同時,要幫助建立行業(yè)協(xié)會組織。行業(yè)協(xié)會組織要在建立企業(yè)與政府的聯(lián)系紐帶、向主管部門反映行業(yè)合理訴求、宣講法規(guī)政策、強化企業(yè)管理和技術(shù)培訓、約定行業(yè)自律、建設(shè)誠信平臺、優(yōu)化行業(yè)激勵辦法及相關(guān)社會服務(wù)等方面做好工作,通過行業(yè)內(nèi)部的努力,樹立行業(yè)的清正風氣。政府部門要響應(yīng)簡政放權(quán)的國家政策,把精力放到建立秩序井然的市場環(huán)境、搭建誠信平臺、扶持優(yōu)秀企業(yè)、打擊惡性違法行為的工作上來,從而促進行業(yè)發(fā)展。

      “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。追求工程質(zhì)量進步的步伐永遠在路上,并且不會停止。工程管理工作者必須面對工程質(zhì)量問題。無論是政府管理機制還是企業(yè)管理行為,都需要全社會認真審慎地思考和應(yīng)對,求真務(wù)實,盡快行動起來,償還過去粗放式管理帶來的大量質(zhì)量問題的歷史欠賬,面向未來、立足當下,狠抓“工程質(zhì)量”這根企業(yè)生命線,強化技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng),利用先進技術(shù)管理理念和開創(chuàng)性思維,提高企業(yè)核心競爭力。在我國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的實踐中,通過建設(shè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級,讓質(zhì)量取勝,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢。

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