逐漸成熟的二手智能手機(jī)市場

文 超級17號

逐漸成熟的二手智能手機(jī)市場

文 超級17號

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計，二手智能機(jī)市場會越來越火熱，到2017年全球該市場規(guī)模將達(dá)到1.2億部，增幅較現(xiàn)在近一倍，銷售額也將達(dá)到140億美元。

換代太快，用戶需求決定了市場

盡管智能手機(jī)的廝殺越來越激烈，然而消費者卻已經(jīng)厭煩了做選擇題，過多的品牌并不見得是一件好事情，只會讓消費者感到茫然和無從。除了手機(jī)發(fā)燒友，普通消費者不愿將過多的時間花費在挑選手機(jī)上，所以他們往往根據(jù)自己的需求做兩個選擇。

一個需求，性價比高，能用就可以。這個需求造就了紅米、榮耀暢玩等系列機(jī)型的繁榮。消費者花數(shù)百元就可以購買一部品牌、質(zhì)量有保障的智能手機(jī)，滿足自己的使用需求。消費者知道自己花的錢少，期望值也低，自然也不會挑三揀四，反而樂于向他人推薦。

而另一個部分消費者他們有一定的購買能力，卻要求比較多，也比較嚴(yán)格，比如對品質(zhì)的需求，對拍攝的需求，對高質(zhì)量APP的需求，對手機(jī)做工的需求等等，這些并不是普通廠商都可以做到的，所以，這部分人會直接選擇高端機(jī)型。

產(chǎn)業(yè)兩極分化，中間市場便宜了二手交易

所以，如今智能手機(jī)漸漸兩極分化，往上走和往下走，而中端機(jī)型不上不下，無處發(fā)力。以三星新出的A5為例，720p的屏幕，驍龍410的處理器，這樣的配置價格為2?599元人民幣。而諸如榮耀、魅藍(lán)等系列千元機(jī)的配置并不輸于A5，消費者沒有理由多花一倍的價格買單，而對品質(zhì)有要求的消費者則可以直接上手高端機(jī)型。當(dāng)然會有人說不是所有消費者都愿意花四五千元去購買一部高端機(jī)型，這也就是中端機(jī)型存在的價值。

中端手機(jī)存在的原因，在一定程度上是因為二手智能手機(jī)市場不成熟所導(dǎo)致的，目前中端手機(jī)的出貨量一直都低于高端和低端機(jī)型，只是作為兩者之間的補(bǔ)充。所以，空出的這個市場，將會便宜了二手智能機(jī)。以A5的價格為例，可以購買到一臺成色不錯的iPhone?5s，而蘋果二手市場的繁榮是眾所周知的，在淘寶、趕集等二手交易市場，蘋果二手交易是最常見的。目前，不少消費者在銀根緊縮的情況下，購買使用僅一年、價格大跌的二手智能機(jī)似乎是個不錯的選擇，尤其是移動運營商開始減少硬件補(bǔ)貼、鼓勵用戶全價購買手機(jī)。而對于那些想要購買最新款、最強(qiáng)大智能手機(jī)的消費者，把已經(jīng)用過、但依然高端的智能手機(jī)賣出去回攏資金，也是個不錯的主意。

據(jù)某門戶網(wǎng)站做出的調(diào)查顯示，在年輕人群體中，近20%的用戶每6個月?lián)Q一次新機(jī)，而高達(dá)50%的用戶12個月?lián)Q一次新機(jī)，并隨著2014年4G手機(jī)帶來的升級換代，2015年聯(lián)通和電信也發(fā)力4G市場，智能手機(jī)的換機(jī)潮會繼續(xù)延續(xù)，大量的高端手機(jī)將流落到二手市場。

國外市場成規(guī)模，國內(nèi)或可借鑒

目前二手智能機(jī)市場存在的最大問題，便是二手交易往往是用戶自發(fā)的行為，幾乎得不到有效監(jiān)管，大量的二手機(jī)變成翻新機(jī)在淘寶出售，并且用戶在買賣二手機(jī)時，經(jīng)常會遇到各種問題。比如，買方以成色問題拒絕付款，賣方則會有意隱藏一些手機(jī)問題。

在國內(nèi)，淘寶二手和趕集網(wǎng)這些平臺目前只是提供了一個綜合二手平臺，并沒有施行有效的監(jiān)管措施。尤其是對于二手智能手機(jī)，目前國內(nèi)也沒有一個專業(yè)知名的平臺，買賣二手智能機(jī)成為一件拼人品的事情，全靠買賣雙方的的良心。

但這種情況在國外卻有些不一樣，例如專營二手電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司Gazelle。去年10月份，Gazelle開始出售二手智能手機(jī)，到去年12月這項業(yè)務(wù)已占其營收的五分之一。與Gartner的預(yù)測不同，該公司CEO克里斯·蘇利文認(rèn)為前者低估了市場規(guī)?！?017年二手智能手機(jī)的市場規(guī)模應(yīng)該能夠達(dá)到200億美元甚至更高。

據(jù)Gazelle的調(diào)查顯示，2009年只有9%的人出售自己的智能手機(jī)，而在2013年，這個比例已經(jīng)達(dá)到31%，并且到2017年，全球二手智能機(jī)交易量將超過一億部，市場規(guī)模達(dá)數(shù)百億美元。

從Gazelle自己的市場調(diào)查來看，在同一個家庭里，其中一位家庭成員會不斷升級到最新款智能手機(jī)，其他成員要么使用他留下的二手手機(jī)，要么購買便宜的手機(jī)。另外那些手機(jī)不慎丟失，但暫時無意升級的消費者，也會考慮購買二手智能手機(jī)。

其實，二手智能機(jī)走俏趨勢背后還有一個推動力，那就是消費者認(rèn)識到了智能手機(jī)的真正價格。在美國，如果與運營商簽署兩年合約，就能夠以199美元的價格拿到一部基本款iPhone?6，但是用戶必須被綁定使用兩年時間，進(jìn)而產(chǎn)生更高的累計消費。如果不簽署合約，同樣一部iPhone?6需要650美元。

而且，目前運營商正在快速減少補(bǔ)貼機(jī)型——在美國幾大運營商當(dāng)中，T-Mobile已經(jīng)完全取消了智能手機(jī)的補(bǔ)貼；AT&T和Verizon用戶越來越多地選擇為智能手機(jī)硬件付費，以減少后續(xù)的使用費；Sprint推出了一個租機(jī)項目，用戶可以在使用兩年后再把手機(jī)交還給運營商。

寫在最后

可以想象的是，二手智能機(jī)市場火熱也會對智能手機(jī)生產(chǎn)商產(chǎn)生影響，直接原因就是考慮購買新手機(jī)的消費者減少了。不過另一方面，這種模式使得狂熱粉絲可以持續(xù)更換手機(jī)，他們通常只會堅持使用同一個品牌的產(chǎn)品。