基層醫(yī)院醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)

高燕玉，盧紅建(．江蘇省南通市第二人民醫(yī)院人事科，南通　226002; 2．江蘇省南通市第二人民醫(yī)院，南通　226002)

基層醫(yī)院醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)

高燕玉1，盧紅建2*
(1．江蘇省南通市第二人民醫(yī)院人事科，南通226002; 2．江蘇省南通市第二人民醫(yī)院，南通226002)

［摘要］醫(yī)療市場的競爭就是人才的競爭，醫(yī)院在注重發(fā)展的同時，要關(guān)注醫(yī)療骨干人才職業(yè)理想的實現(xiàn)。本文分析影響醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃的因素，對醫(yī)療骨干人才進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，構(gòu)建核心人才實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的有效平臺，制定人才選拔、培養(yǎng)、任用、激勵的政策措施，實現(xiàn)醫(yī)院綜合效益和員工職業(yè)發(fā)展的共贏。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)療骨干人才;職業(yè)規(guī)劃;指導(dǎo)

Career Planning Guidance of Medical Talents in Basic Level Hospital

GAO Yan－yu1，LU Hong－jian2*(1．Personnel Department，Nantong Second People's Hospital of Jiangsu Province，Nantong 226002; 2．Nantong Second People's Hospital of Jiangsu Province，Nantong 226002)

［Abstract］Competition in medical market is the talent competition．The hospital should focus on the realization of the ideal of medical talents when developing．The article mainly analyzed the influencing factors of employees' career planning，made career planning guidance to medical talents，constructed effective platform for the core talents to achieve career goals，made the selection，training，employment，incentive policies and measures to achieve a dual win of hospital comprehensive benefits and employee career development．

［Key words］medical talents; career planning; guidance

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(5) : 444－445．

隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，人才競爭已經(jīng)成為醫(yī)院競爭的關(guān)鍵，人才培養(yǎng)已成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)工程。作為醫(yī)院管理者，在關(guān)注醫(yī)院目標(biāo)實現(xiàn)的同時，更要關(guān)注員工個人職業(yè)理想的實現(xiàn)，想方設(shè)法為醫(yī)療骨干人才搭建實現(xiàn)個人成長和職業(yè)理想的平臺，最大限度地提高醫(yī)院的績效和員工的職業(yè)滿意度，實現(xiàn)醫(yī)院和員工的共贏。

1　醫(yī)療骨干人才的特征

醫(yī)療骨干人才包括學(xué)科或?qū)W術(shù)帶頭人、中高級技術(shù)人員等，在院內(nèi)處于技術(shù)領(lǐng)先和骨干地位，是醫(yī)院最稀缺、最寶貴的智力資源，對醫(yī)院發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。醫(yī)療骨干人才擁有較高的專業(yè)技術(shù)知識和水平，掌握核心業(yè)務(wù)技術(shù)、創(chuàng)造核心能力、形成核心競爭力，具有不可替代性。不畏懼更高的目標(biāo)、更難的任務(wù)，希望通過挑戰(zhàn)自我來顯示超人一等的能力，以及在組織中無可比擬的地位，以贏得更多的尊重。

2　醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀

我國醫(yī)院的職業(yè)規(guī)劃管理還處在萌芽階段，還未建立起適合自身發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃體系，只有少數(shù)醫(yī)院對員工的職業(yè)規(guī)劃的理念做一些宣傳，進(jìn)行過員工職業(yè)生涯規(guī)劃的嘗試。醫(yī)院的人才建設(shè)往往側(cè)重于選拔、使用和培訓(xùn)，而對于人才的職業(yè)規(guī)劃管理，以及人才個性化的職業(yè)需求很少關(guān)注。面對激烈的市場競爭，醫(yī)護(hù)員工面臨著技術(shù)水平、管理能力、醫(yī)患關(guān)系、社會交往、個人價值、醫(yī)院效益、職業(yè)理想等各種壓力，這些都需要醫(yī)院通過積極實施有效的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)加以解決［1－2］。

3　醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃影響因素分析

3．1個人因素個人的專業(yè)方向、價值觀、個性特征、知覺過程、經(jīng)歷等都將影響職業(yè)規(guī)劃設(shè)計。其中，專業(yè)方向、價值觀和個性特征是影響的內(nèi)在變量，知覺過程影響個人對自我評價以及對環(huán)境的認(rèn)識，經(jīng)歷作為外在變量也會在很大程度上影響決策過程。

3．2組織因素包括兩個方面，一是推動因素，組織為骨干人才職業(yè)規(guī)劃設(shè)計提供各種條件和資源支持，有助于人才更有效地完成并實施職業(yè)規(guī)劃。二是制約因素，組織戰(zhàn)略和發(fā)展條件對骨干人才職業(yè)規(guī)劃設(shè)計又會產(chǎn)生制約和限制作用，一定程度上不能滿足人才職業(yè)發(fā)展需求［3］。

3．3環(huán)境因素主要表現(xiàn)為間接影響，一是環(huán)境發(fā)展趨勢將影響骨干人才專業(yè)發(fā)展方向。二是環(huán)境變化將影響組織的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、職位的設(shè)置和調(diào)整，這些將最終影響骨干人才職業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn)。

4　醫(yī)療骨干人才職業(yè)規(guī)劃的個性化指導(dǎo)

4．1自我認(rèn)識要正確評價自己，只有先了解自己，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃路線，才能對自己的職業(yè)發(fā)展方向做出最佳的選擇。應(yīng)引導(dǎo)骨干人才結(jié)合自身的專業(yè)和崗位實際，綜合、客觀地考慮幾個因素，一是生活目的，想從中得到什么，家庭、社會名聲、事業(yè)，還是金錢。二是有何特長。三是興趣是什么，即我想干什么，我能干什么，我應(yīng)該干什么，由此確定會選擇什么。

4．2職業(yè)發(fā)展機會的評估應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)骨干人才分析自身專業(yè)發(fā)展的趨勢、環(huán)境發(fā)展的變化情況、環(huán)境條件的特點、自己與環(huán)境的關(guān)系等，增強醫(yī)療骨干人才對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力。針對這些環(huán)境因素，做出趨利避害的實際舉措，使自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計更具有指導(dǎo)性、前瞻性和可操作性。

4．3明確目標(biāo)個人職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)規(guī)劃的核心，目標(biāo)的確定以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利環(huán)境等信息為依據(jù)，通常分為短期、中期、長期、人生目標(biāo)。應(yīng)引導(dǎo)骨干人才根據(jù)自己實際情況，明確自己的職業(yè)理想與追求目標(biāo)，從而產(chǎn)生工作的推動力和鞭策力(圖1)。

4．4職業(yè)生涯路線的選擇應(yīng)因人而異，結(jié)合個人學(xué)科及專業(yè)特點、崗位要求，選擇技術(shù)發(fā)展方向。職業(yè)生涯路線也不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)情況的變化，做出適時的調(diào)整。

4．5制定行動計劃和措施這是職業(yè)規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵。落實保證骨干人才職業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的具體措施。包括提高工作效率，掌握前沿知識、高端技能，開發(fā)專業(yè)潛能等［4］。

4．6評估與反饋影響職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的因素很多，有的變化因素可以預(yù)測，有的因素則難以預(yù)測，理想工作和現(xiàn)實之間總會有偏差。應(yīng)引導(dǎo)骨干人才定期對個人職業(yè)規(guī)劃實施情況進(jìn)行評估和分析，以確認(rèn)工作效果與自己目標(biāo)相吻合，工作能力、業(yè)務(wù)水平與崗位的要求相一致，做到能力和崗位匹配等(圖2)。

4．7跟蹤與指導(dǎo)應(yīng)結(jié)合學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展規(guī)劃，規(guī)定骨干人才在培養(yǎng)期限內(nèi)必須掌握必備的實踐操作技能、新技術(shù)新項目，參與進(jìn)修學(xué)習(xí)、科研，發(fā)表論文等，醫(yī)院為其提供專項資金支持。

5　構(gòu)建醫(yī)療骨干人才職業(yè)發(fā)展平臺

5．1加強人才提升培訓(xùn)應(yīng)組織骨干人才的職業(yè)晉升、學(xué)歷、技能、新技術(shù)新知識等高層次培訓(xùn)，為個人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。通過引進(jìn)高、精、尖設(shè)備，大力開展科研和新業(yè)務(wù)新技術(shù)，帶動醫(yī)院醫(yī)療水平和其他業(yè)務(wù)水平的迅速提高［5］。

5．2拓寬人才發(fā)展空間應(yīng)改革職稱評聘的方式，實行崗位管理，設(shè)置一定數(shù)量的學(xué)科帶頭人后備人才、二級專業(yè)組和科室管理骨干等崗位，為骨干人才拓展更多的發(fā)展空間。

5．3完善人才激勵機制應(yīng)研究和跟蹤地區(qū)同類人才的市場待遇標(biāo)準(zhǔn)，始終保持工資、福利、人才津貼等物質(zhì)待遇的優(yōu)勢，將工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)水平等因素納入績效考核分配中，全方位地調(diào)動員工的工作積極性。應(yīng)給予骨干人才事業(yè)激勵和精神激勵，包括主持和參與重大科研項目，參加國內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)、技術(shù)交流，出國學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加科研項目的等級評審等，為醫(yī)療骨干人才提供展示自我的舞臺［6］。

在研究醫(yī)院與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)律的同時，還要研究醫(yī)院與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)律，通過實施有效的醫(yī)療骨干人才的職業(yè)發(fā)展個性化指導(dǎo)，改善和優(yōu)化用人環(huán)境，更好地吸引人才、留住人才、使用人才，不斷壯大醫(yī)院核心競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

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(2015－01－07收稿2015－04－22修回)

(本文編輯張寓景)

［文章編號］1008－9985(2015)05－0444－02

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［中圖分類號］R 197．32

［通訊作者］盧紅建，電話: 0513－85554302

［作者簡介］高燕玉，女，碩士，經(jīng)濟師、副研究員，科長;電話: 0513 －85544159