積極探索現(xiàn)代老年遠程教育的新途徑——江蘇開放大學(xué)老年網(wǎng)絡(luò)教育模式案例

張 潔

（江蘇開放大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，江蘇 南京 210036）

開展老年遠程教育是積極應(yīng)對人口老齡化和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要舉措，它打破了傳統(tǒng)教學(xué)時間與空間的界限，實現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念，是自主學(xué)習(xí)的良好體現(xiàn)。依托網(wǎng)絡(luò)手段開展老年教育，勢必提高老年教育的質(zhì)量與效益，促使更多的老年人加入到遠程老年教育行列中來。

早在1999年，江蘇廣播電視大學(xué)（現(xiàn)更名為江蘇開放大學(xué)）、江蘇教育電視臺（現(xiàn)更名為江蘇教育頻道）、江蘇省老年大學(xué)協(xié)會、江蘇省老年大學(xué)聯(lián)合舉辦成立了江蘇省空中老年大學(xué)，由此開始了江蘇的老年遠程教育。江蘇開放大學(xué)于2002年建立了“江蘇省空中老年大學(xué)”網(wǎng)頁,2009年自主研發(fā)了“江蘇學(xué)習(xí)在線”（www.js-study.cn)網(wǎng)站，老年遠程教育的學(xué)習(xí)平臺進入飛速發(fā)展階段。2010年8月，“建好江蘇學(xué)習(xí)在線網(wǎng)站”正式寫入中共江蘇省委、江蘇省人民政府印發(fā)的《江蘇省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》。2011年5月20日，新版“江蘇學(xué)習(xí)在線”正式發(fā)布。2013年“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”（http://xyh.js-study.cn）全新上線。本著服務(wù)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、促進人的全面發(fā)展的宗旨，江蘇開放大學(xué)發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)老年人學(xué)習(xí)的新模式，加強老年教育的平臺、課程和資源建設(shè)，積極探索現(xiàn)代老年遠程教育的新途徑，為老齡化社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有力支持。

一、主要做法

（一)網(wǎng)絡(luò)平臺支撐

自主研發(fā)的“江蘇學(xué)習(xí)在線”定位于三個方向：一是江蘇社會教育的門戶網(wǎng)站，作為全省社會教育政策宣傳、理論引領(lǐng)、信息發(fā)布的主流平臺；二是省內(nèi)社會化終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的導(dǎo)航基站，全省社區(qū)教育在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站的展示窗口，并構(gòu)建省域在線學(xué)習(xí)聯(lián)盟；三是打造自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺，集社會教育課程學(xué)習(xí)、資源管理、成果認證等為一體的支持服務(wù)體系。主要功能包括：信息發(fā)布與管理、學(xué)習(xí)者資格注冊與自我管理、課程發(fā)布與管理、信息統(tǒng)計與分析、管理員分級管理、全省社會教育網(wǎng)站及資源導(dǎo)航、分類查詢、區(qū)域?qū)ｍ椃?wù)等八大核心功能。“江蘇學(xué)習(xí)在線”運行以來，得到了省政府的高度關(guān)注，2010年8月，“建好江蘇學(xué)習(xí)在線網(wǎng)站”被正式寫入《江蘇省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》。2011年江蘇開放大學(xué)被教育部批準為“終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)示范基地”。

開展老年遠程教育的重要支撐之一是信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。為老年遠程網(wǎng)絡(luò)教育專項建立了“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”（http://xyh.js-study.cn），依托“江蘇學(xué)習(xí)在線”面向老年朋友宣傳關(guān)于老年教育的政策，報道全省各地基層開展老年教育的訊息，展示豐富多彩的老年教育活動專題，為老年群體的不同學(xué)習(xí)需求組織學(xué)習(xí)資源，并承擔(dān)學(xué)習(xí)的支持與服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺為老年朋友的老有所學(xué)、老有所為、老有所樂提供有效載體。

“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”網(wǎng)站共分為“新聞資訊”、“空中課堂”、“七彩夕陽紅”、“證書廣場”、“課程中心”五大板塊。其中“新聞資訊”板塊包含“新聞速遞”、“扶老上網(wǎng)”、“通知公告”、“政策文件”四個欄目，致力于宣傳關(guān)于老年教育的政策，報道全省各地社區(qū)開展老年教育的訊息；“空中課堂”板塊分為“空中老年大學(xué)”及“開放大學(xué)欄目”兩部分，致力于學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)，提供個性化資源推送服務(wù)；“七彩夕陽紅”板塊包括“銀齡風(fēng)采”、“專題展播”、“科普知識”、“老年大學(xué)簡報”四個欄目，主要展現(xiàn)了老年朋友們“老有所學(xué)，老有所為，老有所樂”的精神風(fēng)貌和多姿多彩的晚年生活；“證書廣場”提供了21個公共證書，老年人可以根據(jù)興趣進行選學(xué)，完成學(xué)習(xí)積分后，獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)證書；“課程中心”板塊提供了13個類別2187單元的特色課程及九大類48個方向共16653單元的公共課程，所有課程均可免費學(xué)習(xí)。通過“人氣課程”、“精品課程”、“熱評課程”和“最新課程”四個實時更新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向用戶進行推薦，并通過“興趣關(guān)鍵字”和“職業(yè)關(guān)鍵字”進行搜索，再通過“課程名稱”、“課程類別”、“授課教師”、“學(xué)分范圍”進行精確定位，使老年學(xué)習(xí)者在海量學(xué)習(xí)資源中能夠便捷地找尋到自己所需要的課程。

（二）教學(xué)組織形式

老年網(wǎng)絡(luò)教育通過平臺統(tǒng)一提供學(xué)習(xí)資源，線下提供教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)備和教學(xué)指導(dǎo)的有組織開展學(xué)習(xí)的組織形式，如“夕陽紅·扶老上網(wǎng)”工程由“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”提供系列學(xué)習(xí)資源，經(jīng)申報批準的省級聯(lián)系點組織志愿者，安排一定的時間，提供學(xué)習(xí)的場所，自編學(xué)習(xí)指南，通過教學(xué)和持續(xù)的輔導(dǎo)，幫助老年人開展興趣學(xué)習(xí)。這種群體式的組織模式有效激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)積極性，也為老年人的生活帶來了新的樂趣。

（三）數(shù)字化學(xué)習(xí)開展

老年網(wǎng)絡(luò)教育均可通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行遠程學(xué)習(xí)。如在“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”（xyh.js-study.cn）網(wǎng)站進行用戶注冊完成后，可以登記為網(wǎng)站的實名用戶，需填寫真實的姓名、身份證號、性別等信息。注冊后即可登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)站的視頻課程，網(wǎng)站對每一門課程提供斷點續(xù)看的功能，對于用戶第一次觀看的視頻，不可以對視頻進行拖拽等快進方式。網(wǎng)站提供個人課程表、證書表和學(xué)分情況表，個人課表里包含已學(xué)、待學(xué)和在學(xué)課程，用戶可以了解自己課程的學(xué)習(xí)情況，查看每一門課程的學(xué)習(xí)進度、學(xué)分獲得情況和對應(yīng)的證書獲取情況。當證書所需的“必修”、“選修”和“輔修”課程全部完成的時候，可以看到完成的信息。通過審核后可以查詢到證書信息。

（四）學(xué)習(xí)成果認證

開展老年遠程教育，適時進行有效的激勵和階段性學(xué)習(xí)成果的認可，是激勵老年人學(xué)習(xí)熱情的有效措施。江蘇開放大學(xué)將“夕陽紅·江蘇老年學(xué)習(xí)網(wǎng)”所記錄的學(xué)習(xí)成果與江蘇學(xué)習(xí)在線學(xué)分銀行和江蘇開放大學(xué)學(xué)分銀行進行有效地對接，為通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的老年學(xué)習(xí)者建立學(xué)習(xí)賬戶，記錄學(xué)習(xí)過程，并有效轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)成果的認定結(jié)果為學(xué)習(xí)積分。學(xué)習(xí)積分的獲得是以課程時長為計算依據(jù)。每20分鐘課程視頻計1個學(xué)習(xí)積分，一個課程視頻須全部學(xué)完后才可以得到對應(yīng)的學(xué)習(xí)積分。課程學(xué)習(xí)設(shè)置多個斷點，學(xué)習(xí)者必須保持學(xué)習(xí)狀態(tài)才可繼續(xù)。目前網(wǎng)站已注冊老年學(xué)員10300人，總計870000多學(xué)習(xí)積分，其中個人達到10000學(xué)習(xí)積分以上的已有13人，共有16000個課程單元被選擇學(xué)習(xí)，其中，《東方大講壇·科學(xué)、藝術(shù)、教育》這門課程最受歡迎，學(xué)習(xí)率達14600多次。

為激勵基層社區(qū)開展有組織的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，對130個“夕陽紅扶老上網(wǎng)”工程省級聯(lián)系點按照有組織、有制度、有師資、有學(xué)員、有場所、有經(jīng)費、有影響的原則，首批評選出28家先進單位，為進一步推進老年遠程教育的開展打造示范樣板案例。

二、老年網(wǎng)絡(luò)教育存在的主要問題

老年遠程教育是一種新興的教育模式，我們對其發(fā)展過程中所遇到的各種實踐問題認識還不夠深刻。

1.現(xiàn)行教育資源的渠道和途徑，制約了老年網(wǎng)絡(luò)教育的普及。目前我們的網(wǎng)絡(luò)平臺采取的是為社會提供免費資源，免費學(xué)習(xí)，但是沒有統(tǒng)一的平臺延伸到基層，在基層的普及性不強，輻射面不廣，實現(xiàn)老年遠程教育全覆蓋存在困難。

2.視頻資源制作成本高，資源不足，共享手段有限。老年學(xué)員的年齡跨度大，文化層次和興趣愛好不一，對課程內(nèi)容要求較高，現(xiàn)有資源儲備不能滿足老年學(xué)員需求。

3.學(xué)員學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)手段之間存在矛盾。老年學(xué)員雖然對遠程教育學(xué)習(xí)的需求很高，但是由于對計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接受使用能力普遍薄弱，不能很好地利用信息技術(shù)手段搞好學(xué)習(xí)。老年學(xué)員學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)能力方面存在很大矛盾，影響了老年遠程教育的全面開展。

三、進一步發(fā)展老年遠程教育的措施

1.加大宣傳力度，進一步提高老年遠程教育的認識。隨著老齡人口的不斷增加，學(xué)校教育已經(jīng)遠遠不能滿足廣大老年學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，充分發(fā)揮遠程教育突破時空界限的辦學(xué)優(yōu)勢，拓寬老年教育渠道，是發(fā)展老年教育的必由之路。老年遠程教育作為新時期老年教育的創(chuàng)新模式對完成規(guī)劃要求無疑起著重要作用。我們應(yīng)當通過多渠道的宣傳使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大老年人深入了解老年遠程教育的優(yōu)勢，營造全社會關(guān)心、支持和參與的良好氛圍。

2.搞好老年遠程教育系統(tǒng)化建設(shè)。老年遠程教育從教學(xué)設(shè)施的建立、網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、教學(xué)計劃的制定、課件的制作和播放，到組織收看、反饋信息、技術(shù)保障是一條龍的服務(wù)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)工程需要內(nèi)外配合，多方協(xié)作，同時還要加強教學(xué)人員、技術(shù)人員和服務(wù)人員協(xié)調(diào)配合等一系列系統(tǒng)性的工作。我們還要進一步完善管理體系，加強綜合協(xié)調(diào)的力度。

3.加強交流深化合作，充分實現(xiàn)資源共享。只有不斷加強溝通交流，共同探索老年遠程教育的發(fā)展規(guī)律，積極進行理論研究才能推動老年遠程教育進一步發(fā)展。要充分利用開放大學(xué)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)以及攝錄編制團隊、高校的師資力量，通過各方努力最大限度的發(fā)揮社會資源的整合效果，形成科學(xué)的老年遠程教育網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足老年人對精神文化生活的迫切需求。

[1]上海遠程老年大學(xué).搭建老年遠程學(xué)習(xí)平臺，著眼多形式的老年教育[A]俞恭慶.老年遠程教育文集[C].上海：中國老年大學(xué)協(xié)會遠程教育工作委員會，2012：67-72.

[2]山東老年大學(xué).充分利用社會資源，穩(wěn)步發(fā)展山東老年遠程教育[A]俞恭慶.老年遠程教育文集[C].上海：中國老年大學(xué)協(xié)會遠程教育工作委員會，2012：73-81.

[3]內(nèi)蒙古老年大學(xué).加快推進基層老年遠程教育辦學(xué)的幾點思考[A]俞恭慶.老年遠程教育文集[C].上海：中國老年大學(xué)協(xié)會遠程教育工作委員會，2012：103-109.

[4]黃憲.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源推動老年遠程教育的新發(fā)展，[A]俞恭慶.老年遠程教育文集[C].上海：中國老年大學(xué)協(xié)會遠程教育工作委員會，2012：110-117.