衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科課程設(shè)置滿意度調(diào)查

米玉倩，鄭建中，張持晨*，郭 丹，蘇純惠，胡偉紅

(1.中國(guó)疾病預(yù)防控制中心，北京 102206;2.山西醫(yī)科大學(xué)，山西 太原 030001)

●課程建設(shè)

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科課程設(shè)置滿意度調(diào)查

米玉倩1，鄭建中2，張持晨2*，郭 丹2，蘇純惠2，胡偉紅2

(1.中國(guó)疾病預(yù)防控制中心，北京 102206;2.山西醫(yī)科大學(xué)，山西 太原 030001)

以某醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)為例，基于學(xué)生視角，采用問卷調(diào)查和訪談法對(duì)該專業(yè)四年制本科課程設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查分析，以期了解課程設(shè)置的基本情況及學(xué)生滿意度，為各高校進(jìn)一步優(yōu)化該專業(yè)課程體系及培養(yǎng)方案提供參考依據(jù)。

衛(wèi)生事業(yè)管理;課程;本科教學(xué);滿意度;調(diào)查

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)管理人才的需求也與日俱增。為適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)需要，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)教育于80年代初在國(guó)內(nèi)興起。自1982年上海醫(yī)科大學(xué)設(shè)立衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)以來，全國(guó)各綜合性大學(xué)、醫(yī)學(xué)院校陸續(xù)設(shè)立了公共管理(衛(wèi)生事業(yè)管理方向)專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理相關(guān)專業(yè)［1-3］。由于各高校開設(shè)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的時(shí)間不同，專業(yè)目標(biāo)定位、能力要求及課程設(shè)置方面也不盡一致，因此導(dǎo)致專業(yè)建設(shè)與發(fā)展有著明顯差異。基于此，本研究從學(xué)生視角出發(fā)，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行分析討論，以期了解其中的不足，為各高校進(jìn)一步優(yōu)化該專業(yè)培養(yǎng)方案提供參考依據(jù)。

一、對(duì)象與方法

1.對(duì)象。選取某醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)2009-2012級(jí)共計(jì)164名大學(xué)生(含一屆畢業(yè)生)為調(diào)查對(duì)象，其中男生30人，占18.3%;女生134人，占81.7%。2009級(jí)學(xué)生數(shù)據(jù)已在其畢業(yè)前收集完畢，而新入學(xué)的2013級(jí)學(xué)生尚未接觸專業(yè)課程，因此未納入此次調(diào)查。

2.方法。采用分層抽樣的方法，各年級(jí)按照50%的比例隨機(jī)抽取調(diào)查對(duì)象，利用自行編制的“衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科課程設(shè)置滿意度調(diào)查問卷”進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷172份，回收164份，有效回收率為95.35%，其中2012級(jí)78份、2011級(jí)33份、2010級(jí)32份、2009級(jí)21份。調(diào)查問卷中將衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的43門課程分為五大類(見附圖)。由學(xué)生對(duì)課程設(shè)置及教學(xué)情況進(jìn)行主觀評(píng)分，分值分為5個(gè)等級(jí):很滿意(5分)、比較滿意(4分)、一般滿意(3分)、不滿意(2分)、非常不滿意(1分)。為獲取更多開放性信息，本研究還在各年級(jí)調(diào)查對(duì)象中隨機(jī)選取10%(共17名)的學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面訪談，內(nèi)容包括對(duì)課程結(jié)構(gòu)、授課方式等方面的評(píng)價(jià)。采用Excel 2010建立數(shù)據(jù)庫，SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括統(tǒng)計(jì)描述、方差分析等，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

二、結(jié) 果

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程可分為五大類，共計(jì)2458學(xué)時(shí)專業(yè)學(xué)科體系結(jié)構(gòu)如附圖所示。各類課程學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)比例分別為31.2%、18.5%、9.0%、23.3%和18.0%。

1.問卷調(diào)查結(jié)果。在本次調(diào)查中，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置滿意度得分的總體水平為(3.26±1.04)。其中，得分最低的課程為臨床醫(yī)學(xué)類課程(2.88±1.10)，其次為醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)類課程(3.16±1.09)，得分最高為公共基礎(chǔ)類課程(3.50 ±0.94)。經(jīng)檢驗(yàn)，五類課程的得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)(見表1)。在2009-2012四個(gè)年級(jí)中，2009級(jí)得分最低(3.02±0.91)，2012級(jí)得分最高(3.37±1.11)。經(jīng)檢驗(yàn)，四個(gè)年級(jí)的課程設(shè)置滿意度評(píng)分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)(見表2)。

表1 不同類別課程的滿意度差異分析

表2 不同年級(jí)的滿意度差異分析

2.訪談?wù){(diào)查結(jié)果。通過面對(duì)面訪談了解到，公共基礎(chǔ)類課程的總體滿意度較高，然而被調(diào)查者對(duì)大學(xué)英語課時(shí)安排滿意度卻相對(duì)較低。由于本專業(yè)學(xué)生多為文科生，因此絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)類課程學(xué)習(xí)難度較大，且對(duì)考研及就業(yè)的影響較小。建議適當(dāng)減少該類課程的課時(shí)，授課內(nèi)容也應(yīng)區(qū)別于臨床專業(yè)，以宏觀知識(shí)了解為主，可將部分課程進(jìn)行整合重組。臨床醫(yī)學(xué)類課程時(shí)間緊、任務(wù)重，導(dǎo)致實(shí)際學(xué)習(xí)效果并不理想，滿意度也相對(duì)較低。而2009級(jí)學(xué)生卻認(rèn)為掌握一定的臨床基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)衛(wèi)生管理工作的開展十分有益。作為本專業(yè)的特色類課程，管理專業(yè)類課程的滿意度也不盡如人意。原因在于，多數(shù)學(xué)生想要在此類課程中獲得更多與考研及就業(yè)相關(guān)的知識(shí)，然而在實(shí)際教學(xué)過程中卻存在多門課程內(nèi)容重合、重理論傳授輕實(shí)踐應(yīng)用、課程考核方式單一等情況，學(xué)生的實(shí)際需求得不到滿足。

附圖 衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系

三、討 論

1.公共基礎(chǔ)類課程。隨著考研、就業(yè)對(duì)英語聽說讀寫能力要求的提高，半數(shù)以上學(xué)生認(rèn)為大學(xué)英語的教學(xué)應(yīng)當(dāng)延長(zhǎng)至大學(xué)三年級(jí)，建議課堂教學(xué)采取英語交流、人人參與的方式，增加考研英語指導(dǎo)、就業(yè)口語面試指導(dǎo)等課程內(nèi)容。

2.醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)類課程。醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為臨床醫(yī)學(xué)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，既要保證知識(shí)的連貫性、醫(yī)學(xué)知識(shí)的通曉率，又不能本末倒置增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)。因此，需建立具有衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)特色的醫(yī)學(xué)課程體系，采用基礎(chǔ)、臨床一體化教學(xué)方案，打破學(xué)科分界，對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合重組。在保證知識(shí)銜接的條件下，壓縮醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)類課程，重點(diǎn)知識(shí)重點(diǎn)講授，以利于學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

3.臨床醫(yī)學(xué)類課程。衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在開設(shè)臨床醫(yī)學(xué)類課程總課時(shí)最少，然而包含內(nèi)容龐雜，學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)理解并掌握。授課采取與臨床專業(yè)統(tǒng)一的教材和大綱，學(xué)生疲于應(yīng)付考試而不求甚解，因此導(dǎo)致該類課程知識(shí)技能掌握較差?；谝陨显颍谧x學(xué)生建議將臨床醫(yī)學(xué)類課程作為選修課程，而畢業(yè)生(2009級(jí))卻認(rèn)為復(fù)合式衛(wèi)生管理人才必須具備一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和扎實(shí)的現(xiàn)代管理理論與技能。因此，將臨床醫(yī)學(xué)課程作為選修課開設(shè)能否保證醫(yī)學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，還有待進(jìn)一步探討。

4.專業(yè)基礎(chǔ)類課程。專業(yè)基礎(chǔ)類課程具有“理論較多，但側(cè)重理解;實(shí)踐性強(qiáng)，但執(zhí)行不易”的特點(diǎn)。學(xué)生普遍認(rèn)為在了解衛(wèi)生管理基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上需融入時(shí)代管理新內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式和理念，建議采用研究性學(xué)習(xí)，這就要求學(xué)生大量閱讀文獻(xiàn)、善于提出問題、勤于討論交流，教師發(fā)揮引導(dǎo)作用。做到提高學(xué)習(xí)積極性、夯實(shí)基礎(chǔ)、融會(huì)貫通。

5.管理專業(yè)類課程。由于管理專業(yè)類課程設(shè)置過晚，與考研、擇業(yè)時(shí)間相沖突，因此到課率及知識(shí)的掌握度都大打折扣。被調(diào)查者普遍認(rèn)為可提前開設(shè)專業(yè)課程。通過訪談，我們了解到學(xué)生呼吁開設(shè)公文寫作、健康管理、辦公軟件應(yīng)用、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)法學(xué)等課程，以期在考研、就業(yè)過程中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色是革新課程設(shè)置、提高課程滿意度的根本方法［3］。抓好課程改革，提高課程滿意度將使衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在教育質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，并為培養(yǎng)本專業(yè)高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

［1］王以彥.民族醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置探討——以右江民族醫(yī)學(xué)院為例［J］.衛(wèi)生軟科學(xué)，2009(5):110-111.

［2］趙韶韻，鄭建中，董魁等.山西省某醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)課程滿意度調(diào)查［J］.醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2012(9):91-93.

［3］張 旭，陳立明.高等院校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置問題的探討［J］.重慶醫(yī)學(xué)，2006(6):564-566.

G423.02

A

1002-1701(2015)10-0073-02

2014-09

米玉倩，女，碩士研究生，研究方向:慢性病管理。

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(13YJCZH239);國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目(201310114009)。

*通訊作者

10.3969/j.issn.1002-1701.2015.10.036