張 雪,呂善輝
(華北理工大學(xué),河北 唐山063009)
高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著高校學(xué)生事務(wù)管理和思想政治教育的重要工作,因其身份的重要性和實際工作的復(fù)雜性,其面臨著社會、工作、自身等因素帶來的心理壓力和職業(yè)倦怠等危機,既關(guān)系到輔導(dǎo)員身心健康發(fā)展,也影響到高校思想政治教育工作的開展。本研究以河北省某高校輔導(dǎo)員為樣本,采用《高校輔導(dǎo)員心理滿意度及職業(yè)發(fā)展需求動機現(xiàn)狀調(diào)查問卷》,對某省屬高校的輔導(dǎo)員進行調(diào)查研究,從而為改善輔導(dǎo)員心理健康狀況,滿足輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展需求提供對策建議。
對河北省某高校的91名輔導(dǎo)員(含院系學(xué)工辦主任、團委書記和分管學(xué)生工作的黨委副書記、副院長)進行調(diào)查,共發(fā)放問卷91份,收回有效問卷91份,回收率為100%。
主要采用問卷調(diào)查的方法,內(nèi)容包括性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、政治面貌、職稱、職級、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)量、學(xué)生對其滿意度、對待遇、地位、發(fā)展前景的滿意度、取得證書情況、是否愿意輪崗、對家訪的看法、對職業(yè)技能大賽的看法、是否愿意承擔(dān)教學(xué)任務(wù)、是否準(zhǔn)備考取資格證書、是否愿意提高學(xué)歷學(xué)位、是否愿意參與培訓(xùn)、交流、借調(diào)、掛職工作等內(nèi)容。
采用SPSS 17.0進行統(tǒng)計,并進行描述性分析、t檢驗、方差分析。
對91名輔導(dǎo)員的基本情況進行統(tǒng)計,男女比例均衡,其中男性47人,占51.6%;女性44人,占48.4%。輔導(dǎo)員隊伍年輕化,30歲以下的有27人,占29.7%;31-35歲的有38人,占41.8%;36-40歲的有11人,占12.1%;40歲以上的有15人,占16.5%,40歲以上的有14人為院系黨委副書記。輔導(dǎo)員隊伍層次較高,碩士學(xué)歷有83人,占91.2%;本科學(xué)歷有8人,占8.8%。政治面貌全部為中共黨員。輔導(dǎo)員職稱層次較低,正高級職稱有2人,占2.2%;副高級職稱有17人,占18.7%;中級職稱有49人,占53.8%;初級職稱有23人,占25.3%。輔導(dǎo)員職務(wù)層次較低,正處級有5人,占5.5%;副處級有15人,占16.5%;正科級有23人,占25.3%;副科級有13人,占14.3%,無職級有35人,占38.5%。從事輔導(dǎo)員工作的年限呈現(xiàn)遞減趨勢,3年以下的有35人,占38.5%;4-6年的有15人,占16.5%;7-10年的有20人,占22.0%;11-15年的有12人,占12.2%;15年以上的有8人,占8.8%。所帶學(xué)生數(shù)量較多,多數(shù)高于1:200的生師比,所帶學(xué)生200人以下的有12人,占13.2%;200-500人的有46人,占50.5%;500-800人的有6人,占6.6%;800-1200人的有8人,占8.8%;1200-1500人的有13人,占14.3%,1500人以上的有6人,占6.6%。
1輔導(dǎo)員工作滿意度總體水平
工作滿意度是指個體認(rèn)識到需要從工作中得到滿足時產(chǎn)生的一種情緒狀態(tài)(寧式穎,李響,2009),其是調(diào)節(jié)人們工作態(tài)度、壓力、倦怠等心理、生理體驗,提高人們的組織行為績效的重要變量。輔導(dǎo)員工作滿意度即為輔導(dǎo)員對自己所從事的輔導(dǎo)員工作本身及工作環(huán)境等因素的一種內(nèi)在的感受和態(tài)度(饒才敏,2007)。
本研究采用客觀評價和主觀評價相結(jié)合的方法,即設(shè)置客觀認(rèn)同"您認(rèn)為學(xué)生對您的滿意度"和主觀認(rèn)同"您對輔導(dǎo)員崗位工資待遇、地位、發(fā)展前景的滿意度"進行測量。結(jié)果反映,輔導(dǎo)員客觀認(rèn)同總體水平較高,多數(shù)輔導(dǎo)員能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的認(rèn)可,但主觀認(rèn)同較低,其對崗位工資待遇、地位、發(fā)展前景不大滿意。關(guān)于輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生對自己工作的滿意度,36.3%認(rèn)為非常滿意,63.7%認(rèn)為基本滿意,說明輔導(dǎo)員認(rèn)為自身工作有價值,能夠得到學(xué)生的認(rèn)可。關(guān)于輔導(dǎo)員對崗位工資待遇、地位、發(fā)展前景的滿意程度,57.1%的輔導(dǎo)員不滿意,39.6%基本滿意,僅有3.3%非常滿意,表明工資待遇等客觀條件未能達到輔導(dǎo)員的心理期望,輔導(dǎo)員工作存在“兩眼一睜,忙到熄燈”的現(xiàn)象,是高校千頭萬緒工作中的“一根針”,任務(wù)量大、繁雜,24小時開機工作緊張,責(zé)任重大,其工資待遇與本校任課教師有一定的差距,在發(fā)展前景上晉升、轉(zhuǎn)崗機會較少,在社會地位上被認(rèn)為是沒有核心競爭力的教師。
表1 高校輔導(dǎo)員工作滿意度
在本研究中,除了主觀認(rèn)同、客觀認(rèn)同指標(biāo)之外,還設(shè)計了日常具體工作滿意度的指標(biāo)。關(guān)于是否愿意到其他院系擔(dān)任輔導(dǎo)員,即輪崗,11.0%的輔導(dǎo)員很愿意,49.5%不愿意,37.4%無所謂,表明多數(shù)輔導(dǎo)員愿意繼續(xù)留在本院系,可推測出本院系為輔導(dǎo)員提供了較好的人文環(huán)境,但是也有部分輔導(dǎo)員出于自身學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要,希望到其他院系以求更好發(fā)展。關(guān)于輔導(dǎo)員對"大家訪"活動的看法,50.5%的輔導(dǎo)員認(rèn)為很有意義,39.6%認(rèn)為有些意義,9.9%認(rèn)為沒有意義,說明絕大多數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為通過開展"大家訪"活動,加強了學(xué)校與家庭,教師與家長、學(xué)生的聯(lián)系,但也有個別輔導(dǎo)員認(rèn)為該項活動流于形式。關(guān)于對"輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽"的看法,認(rèn)為很有意義的占26.4%,認(rèn)為有些意義的占59.3%,認(rèn)為沒有意義的占14.3%,表明多數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為,通過參加比賽,可以提高自身職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化和專家化發(fā)展。關(guān)于技能培訓(xùn)或比賽應(yīng)加強哪方面的內(nèi)容,選擇學(xué)業(yè)輔導(dǎo)占34.1%、心理疏導(dǎo)占68.1%、突發(fā)事件處理占71.4%、就業(yè)指導(dǎo)占54.9%、語言溝通占51.6%、科研占63.7%、敬業(yè)精神占30.8%,也反映出輔導(dǎo)員希望提升實際工作能力和科研能力。
2基于人口學(xué)變量的輔導(dǎo)員工作滿意度差異分析
在性別、學(xué)歷、職稱、職級、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)方面進行分析。輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生對其評價,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=2.753,t=-0.847,P=0.399。不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=3.470,t=-0.688,P=0.493。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.581,P=0.639。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.469,P=0.739。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.577,P=0.680。所帶學(xué)生數(shù)不同,輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.635,P=0.159,但兩兩比較,帶200人以下的輔導(dǎo)員與帶200-500人(P=0.035)、帶500-800人(P=0.014)的輔導(dǎo)員有顯著差異,三者的受學(xué)生滿意度均值分別為1.92、1.59和1.38(在本研究中1-3分分別表示非常滿意、基本滿意和不滿意,即分?jǐn)?shù)越低,滿意度越高),說明所帶學(xué)生越多,越能感受到學(xué)生對其滿意度,學(xué)生認(rèn)可輔導(dǎo)員的付出。但在訪談中,部分輔導(dǎo)員反映所帶學(xué)生人數(shù)多造成的壓力。整體而言,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但所帶學(xué)生較多的輔導(dǎo)員更容易感受到學(xué)生的認(rèn)可。輔導(dǎo)員對崗位工資、地位、發(fā)展前景的滿意度,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.301,t=1.381,P=0.171。不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.170,t=0.201,P=0.841。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.055,P=0.983。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.147,P=0.340。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.348,P=0.259。所帶學(xué)生數(shù)不同,輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.868,P=0.108,但所帶學(xué)生200人以下與所帶200-500人(P=0.028)、所帶500-800人(P=0.018)、帶1200-1500人(P=0.019)的輔導(dǎo)員對工資薪酬、地位、發(fā)展的滿意度存在顯著差異,均值分別為2.17、2.57、2.83和2.69(1-3分分別表示非常滿意、基本滿意和不滿意,即分?jǐn)?shù)越低,滿意度越高),說明所帶學(xué)生越多,輔導(dǎo)員對自身待遇和發(fā)展前景越不樂觀,他們被繁重瑣碎的日常工作纏身,無力結(jié)合自身特點規(guī)劃職業(yè),因此較為悲觀??傊煌詣e、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但所帶學(xué)生較多的輔導(dǎo)員對自身待遇、地位和發(fā)展前景不樂觀。
表2 高校輔導(dǎo)員工作滿意度比較分析
1輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展需求動機總體水平
在心理學(xué)中,需求對維持發(fā)展生命所必須的客觀條件的反應(yīng)。動機是指涉及行為的發(fā)端、方向、強度和持續(xù)性。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展動機是指輔導(dǎo)員對于職業(yè)生涯所需要的客觀條件的反應(yīng)極其程度。
在本研究中,設(shè)計了指標(biāo)對輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展需求動機進行綜合測量,結(jié)果反映,68.1%的輔導(dǎo)員對自己的科研業(yè)績和能力表示不滿意,輔導(dǎo)員同專任教師相比,在申報課題、科研業(yè)績等方面存在劣勢,科研水平有待進一步提高。86.8%的輔導(dǎo)員愿意從事就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、黨課團課等課程,或從事其他專業(yè)課、公共課教學(xué),說明輔導(dǎo)員愿意承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)能力,促進綜合發(fā)展。67%的輔導(dǎo)員表示準(zhǔn)備取得心理咨詢師資格,62.6%的輔導(dǎo)員表示準(zhǔn)備取得職業(yè)指導(dǎo)師資格,說明職業(yè)證書是從事專項輔導(dǎo)的前提條件,也是對輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要認(rèn)可。76.9%的輔導(dǎo)員有繼續(xù)提高自己學(xué)歷學(xué)位的計劃,說明輔導(dǎo)員希望通過提升學(xué)歷學(xué)位,在學(xué)術(shù)研究、教育教學(xué)和行政管理工作中有更多的發(fā)展通道和空間。分別有94.5%、97.8%和65.9%的輔導(dǎo)員表示愿意參加校外輔導(dǎo)員培訓(xùn)和會議、短期校外考察交流和長期校外借調(diào)掛職,說明在借調(diào)掛職和校外學(xué)習(xí)交流考察之間,輔導(dǎo)員更愿意參加那些與自身能力提升密切相關(guān)的學(xué)習(xí)實踐。關(guān)于校內(nèi)培訓(xùn),多數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為一年應(yīng)當(dāng)具備2次,占42.9%,希望培訓(xùn)的內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)占45.1%、制度培訓(xùn)占49.5%、技能培訓(xùn)占79.1%、科研培訓(xùn)占76.9%,培訓(xùn)的形式為專家講座占45.1%、觀看視頻占34.1%、座談交流與專題研討占69.2%、外出交流參觀占92.3%,說明輔導(dǎo)員更加務(wù)實,以加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練、提高職業(yè)技能能力和學(xué)術(shù)科研能力為目標(biāo)導(dǎo)向。這說明,輔導(dǎo)員具有較強的職業(yè)發(fā)展需求動機,多數(shù)輔導(dǎo)員希望承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù),考取相關(guān)的職業(yè)證書,參加校內(nèi)外培訓(xùn)會議、考察交流,以提高職業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。
表3 高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展需求動機
2基于人口學(xué)變量的職業(yè)發(fā)展需求動機比較
在性別、學(xué)歷、職稱、職級、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)方面進行分析。輔導(dǎo)員是否有提高學(xué)歷學(xué)位的計劃,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=3.351,P=0.364,t=-0.913。不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=4.186,P=0.168,t=-1.520。不同職稱的輔導(dǎo)員有顯著差異,F(xiàn)=2.888,P=0.040,副高與講師(P=0.015)、助教(P=0.011)存在顯著差異,均值分別為1.47、1.18、1.13(1表示是,2表示否),說明職稱層次低的輔導(dǎo)員更需要提高學(xué)歷層次。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員有顯著差異,F(xiàn)=3.024,P=0.022,副處與正科(P=0.014)、未定級(P=0.006),副科與未定級(P=0.043)存在顯著差異,副處、正科、副科、未定級的均值分別為1.47、1.13、1.38、1.11,說明較低職級的輔導(dǎo)員更需要提升學(xué)歷。不同工作年限的輔導(dǎo)員有顯著差異,F(xiàn)=2.996,P=0.023,工作15年以上與工作3年以下(P=0.003)、工作4-6年(P=0.007)、工作11-15年(P=0.016)存在顯著差異,工作3年以下、4-6年、11-15年、15年以上的輔導(dǎo)員均值分別為1.14、1.13、1.17、1.63,說明工作年限較短的輔導(dǎo)員更需要提升學(xué)歷。訪談了解到,這些輔導(dǎo)員多為年輕的一線專職輔導(dǎo)員,他們希望通過提升學(xué)歷獲得更好的發(fā)展通道和空間,如轉(zhuǎn)教學(xué)科研崗位或者晉升行政干部。所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.978,P=0.090。總體而言,不同性別、學(xué)歷、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但職稱層次較低、職務(wù)層次低、工作年限較短的輔導(dǎo)員急切提升學(xué)歷學(xué)位。
輔導(dǎo)員對科研能力是否滿意,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.078,P=0.889,不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=12.245,P=0.164。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.408,P=0.748。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.021,P=0.401。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.838,P=0.129,工作11-15年與工作6-10年(P=0.023)、工作15年以上(0.049)之間存在顯著差異性,三者均值分別為1.45、1.85、1.88(1表示是,2表示否),即工作11-15年的輔導(dǎo)員相對滿意。訪談了解到,工作11-15年的輔導(dǎo)員有的正在攻讀博士,有的獲得副高級職稱和職務(wù),承擔(dān)多項課題,正處于上升期。相對而言,工作15年以上的輔導(dǎo)員科研能力處于穩(wěn)定期,上升幅度較小。而工作6-10年的輔導(dǎo)員正處于發(fā)展期,科研能力相對薄弱,上升空間較小。所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.984,P=0.433??傮w而言,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但工作年限短的輔導(dǎo)員對自身科研能力滿意度較低。
輔導(dǎo)員是否準(zhǔn)備開設(shè)相關(guān)課程,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.509,t=-0.121,P=0.904,不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員存在顯著差異,F(xiàn)=7.660,t=3.723,P=0.000,碩士和本科學(xué)歷輔導(dǎo)員開設(shè)課程意愿均值1.14和1.00(1表示是,2表示否),即本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員更愿意承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。訪談了解到,部分碩士輔導(dǎo)員個人專業(yè)離思政教育較遠(yuǎn),他們更愿意承擔(dān)本專業(yè)教學(xué)任務(wù),或者選擇投入更多的時間于科研工作。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.205,P=0.893。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.717,P=0.583。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.829,P=0.510。所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.781,F(xiàn)=0.566。整體而言,不同性別、職稱、職務(wù)、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員比碩士學(xué)歷輔導(dǎo)員更希望承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。
輔導(dǎo)員是否準(zhǔn)備考取職業(yè)證書,以心理咨詢師為例,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=4.583,P=0.297,t=1.033。不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=2.566,P=0.456,t=-0.749。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.761,P=0.519。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.575,P=0.681。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.154,P=0.337。所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.555,P=0.182。訪談發(fā)現(xiàn),負(fù)責(zé)院系學(xué)生整體管理的書記、副書記,或者已經(jīng)具備相關(guān)證書,或者不需要考取相似的證書。整體而言,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但負(fù)責(zé)院系整體工作的黨委副書記相對于一線專職輔導(dǎo)員考取證書的積極性較低。
輔導(dǎo)員是否愿意參加培訓(xùn),以短期校外培訓(xùn)為例,不同性別的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=4.745,t=-1.052,P=0.297。不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.783,t=0.633,P=0.528。不同職稱的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.944,P=0.423。不同職務(wù)的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.290,P=0.884。不同工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=0.380,P=0.823。所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,F(xiàn)=1.011,p=0.417。整體而言,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異。
表4 高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展需求比較分析
輔導(dǎo)員工作滿意度整體較好,客觀認(rèn)同較高,主觀認(rèn)同較低,即多數(shù)輔導(dǎo)員對工作有較高的認(rèn)同感,能夠認(rèn)真踏實地做好本職工作,全面提高自身素質(zhì)能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的認(rèn)可,但同時,輔導(dǎo)員對崗位工資待遇、地位、發(fā)展前景不大滿意。
在學(xué)生對其滿意度上,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但所帶學(xué)生較多的輔導(dǎo)員更容易感受到學(xué)生的認(rèn)可。
在自身待遇、地位、發(fā)展前景上,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但所帶學(xué)生較多的輔導(dǎo)員對自身待遇、地位和發(fā)展前景不樂觀。
輔導(dǎo)員具有較強的職業(yè)需求動機,多數(shù)輔導(dǎo)員希望承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù),考取相關(guān)的職業(yè)證書,參加校內(nèi)外培訓(xùn)會議、考察交流,以提高職業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。
在攻讀學(xué)歷學(xué)位上,不同性別、學(xué)歷、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但職稱層次較低、職務(wù)層次低、工作年限較短的輔導(dǎo)員更希望提升學(xué)歷學(xué)位。
在對科研能力滿意度上,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但工作年限較短的輔導(dǎo)員較工作年限較長的輔導(dǎo)員相對較差。
在開設(shè)相關(guān)課程上,不同性別、職稱、職務(wù)、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,但本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員比碩士學(xué)歷輔導(dǎo)員更愿意承擔(dān)教學(xué)。
在考取職業(yè)證書上,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限的輔導(dǎo)員無顯著差異,但負(fù)責(zé)院系整體工作的院系領(lǐng)導(dǎo)相對于一線專職輔導(dǎo)員考取證書的積極性較低。
在參加校內(nèi)外培訓(xùn)上,不同性別、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作年限、所帶學(xué)生數(shù)不同的輔導(dǎo)員無顯著差異,均愿意參加培訓(xùn)、交流與考察。
輔導(dǎo)員招聘不應(yīng)只看學(xué)歷,而要綜合考察其政治理論、思想道德、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心。輔導(dǎo)員隊伍大部分為入職不久的青年教師,工資不高,生活艱苦,應(yīng)給予年輕輔導(dǎo)員更多關(guān)愛,增強輔導(dǎo)員的歸屬感。關(guān)注輔導(dǎo)員個人職業(yè)生涯規(guī)劃,為其設(shè)立導(dǎo)師,由經(jīng)驗豐富的老輔導(dǎo)員進行"傳幫帶"指導(dǎo),幫助其制定職業(yè)發(fā)展方向。注重人員配備,老中青配比合理,專兼職配比合理,專業(yè)適配性合理,師生配比合理。注重隊伍穩(wěn)定性,輔導(dǎo)員更新快,流動性強,加強后備力量儲備培養(yǎng)。注重隊伍長效發(fā)展,為優(yōu)秀輔導(dǎo)員提供上升的通道,激勵年輕輔導(dǎo)員做好基層工作。
輔導(dǎo)員受到學(xué)校學(xué)工部門和院系的雙重管理,工作量大、繁瑣,凡是與學(xué)生有關(guān)系工作都要經(jīng)過輔導(dǎo)員的管理、溝通和協(xié)調(diào)。應(yīng)將輔導(dǎo)員職責(zé)明確,建立專崗專人管理,明確輔導(dǎo)員工作內(nèi)容,降低工作負(fù)荷,是輔導(dǎo)員能夠?qū)P淖龊帽韭毠ぷ鳌?/p>
建立輔導(dǎo)員工資及獎勵機制,給予輔導(dǎo)員合理的工資標(biāo)準(zhǔn),實行輔導(dǎo)員津貼與所帶的學(xué)生數(shù)量掛鉤,建立與輔導(dǎo)員工作業(yè)績、勞動付出相適合的獎金、津貼和榮譽分配體系。
在職稱評定上設(shè)立單獨的序列,制定輔導(dǎo)員職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),充分考慮到輔導(dǎo)員的工作績效,并將其量化核定。在職務(wù)評定上實行職級制,如上海大學(xué)3級輔導(dǎo)員相當(dāng)于副教授,5級輔導(dǎo)員等同教授。
輔導(dǎo)員出口的相對穩(wěn)定和合理流動。鼓勵輔導(dǎo)員在基層干好工作,成為思想政治教育的專門人才;支持獲得博士學(xué)位、高級職稱的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)向教學(xué)科研崗位;推薦業(yè)績好、能力強的輔導(dǎo)員晉升行政崗位。
關(guān)注輔導(dǎo)員發(fā)展,鼓勵輔導(dǎo)員提升學(xué)歷學(xué)位,對于達到年限、考核合格的輔導(dǎo)員在考博深造上給予政策上的傾斜,與具有博士招生資格的高校建立合作,推薦優(yōu)秀的輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育、教育管理學(xué)、心理學(xué)等方向的博士研究生。對學(xué)成歸來的輔導(dǎo)員,提高相應(yīng)的待遇和地位,可以轉(zhuǎn)到教學(xué)、科研崗位,或者在原崗位給予行政晉升機會。
鼓勵輔導(dǎo)員開設(shè)相關(guān)課程或?qū)I(yè)課程,組織輔導(dǎo)員參加教學(xué)沙龍,建立課程教學(xué)團隊,提高輔導(dǎo)員教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。設(shè)立輔導(dǎo)員專項科研基金,支持輔導(dǎo)員的課題研究,加強學(xué)術(shù)科研培訓(xùn),建立科研興趣小組,帶動輔導(dǎo)員整體科研能力的提高。加強職業(yè)技能培訓(xùn),組織輔導(dǎo)員參加職業(yè)資格考試和職業(yè)技能比賽,提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)既能做好教學(xué)科研,又能做好學(xué)生工作的"雙師型"教師,促進輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展。
定期舉辦高水平講座、論壇、培訓(xùn),以班團建設(shè)、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等為專題,加強經(jīng)驗交流和案例研討。根據(jù)輔導(dǎo)員的各自興趣和特長,將其劃分為多個工作小組,開展研討會、工作坊等活動,促進其工作效能的提升。
增加校內(nèi)、校際工作交流,在校內(nèi),學(xué)院之間相互觀摩,相互學(xué)習(xí),互通有無,取長補短。長期在一個環(huán)境工作容易使人產(chǎn)生思維定式,可輸送有意愿的輔導(dǎo)員到其他學(xué)院輪崗。在校外,采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的形式,“請進來”,即邀請校外專家、同行進行交流和指導(dǎo)?!白叱鋈ァ?,即組織本校輔導(dǎo)員到外??疾?,學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗,促進輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的提高。
長期在緊張的工作,影響輔導(dǎo)員的身心健康。學(xué)校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員的需要,傾聽輔導(dǎo)員的心聲,理解輔導(dǎo)員的行為,建立可靠、安全、值得信賴的社會支持系統(tǒng),對輔導(dǎo)員進行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。針對輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的問題,開設(shè)心理健康教育講座,引導(dǎo)輔導(dǎo)員進行心理調(diào)適,同時加強輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。
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