大學生情緒智力與職業(yè)決策自我效能的關系*

趙維燕 李 盟② 李青青 王 平 徐芳芳 王芬芬

①中國.濟寧醫(yī)學院精神衛(wèi)生學院(山東省高校人文社會科學研究基地－行為與健康研究基地)(山東濟寧) 272067 ②山東師范大學心理學院

當今大學生群體就業(yè)面臨著激烈的社會競爭，如何在激烈的社會競爭中脫穎而出，提高其職業(yè)決策能力顯得尤為重要。研究表明，在同等能力水平下，職業(yè)決策自我效能感即個體在職業(yè)決策過程中對自己完成各項任務所必需的能力的自我評估或信心［1］，對大學生職業(yè)選擇的成功與否有著重要的影響。因此，對職業(yè)決策自我效能的相關研究，將對學生就業(yè)能力的提高有很大的幫助作用。

1990年美國心理學家Mayer 和Salovey 提出情緒智力是“個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力［2］”，已有研究表明［3-5］，高低不同的情緒智力水平，在某種程度上會影響個體做出不同的職業(yè)決策、影響個體的自我效能水平。情緒智力作為一個個體變量，影響個體在獲得職業(yè)信息、篩選目標、職業(yè)規(guī)劃以及問題解決等各方面的效能感。國內關于情緒智力和職業(yè)決策自我效能的研究，多集中在職業(yè)行為過程及結果中［6］，而且相關研究不多，我們在中國知網上以“情緒智力”和“職業(yè)自我效能”為篇名搜索，僅搜到幾篇相關研究，因此，對兩者之間關系的探討，將有助于豐富相關研究成果，使我們更有針對性的采取措施開展職業(yè)決策指導，提升學生的職業(yè)決策能力。

1 對象與方法

1.1 對象

隨機抽取某高校學生發(fā)放問卷360 份，有效問卷325 份(90.28%)，其中，男生70人(21.5%)，女生255人(78.5%)，被試年齡分布在18～25 歲之間，平均年齡21.2 歲。班干部55人，非班干部270人，城市69人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)256人。

1.2 方法

1.2.1 情緒智力量表中文版(EIS) 采用國內王才康教授翻譯修訂的自陳問卷。修訂后的中國版本，包括情緒感知、管理自我情緒、理解他人情緒和運用情緒4 個因子，33 個項目，采用Likert 5 點記分，其中第5 題、28 題、33 題為反向計分題目，其他均為正向計分，得分越高，說明個體的情緒智力水平越高。修訂后的量表克隆巴赫a 系數在0.76～0.86之間［7］。

1.2.2 職業(yè)決策自我效能感量表(CDSME) 采用彭永新、龍立榮修訂的大學生職業(yè)決策自我效能感量表，修訂后的量表包括自我評價、收集信息、選擇目標、制定規(guī)劃和問題解決5 個分量表。共39 個項目，采用5 點記分，要求被試從“完全沒有信心”到“完全有信心”做出評定，全量表無反向計分題目，得分越高，說明被試的自我效能感越高。該量表總體內部一致性信度為0.94，總體再測信度為0.66，各因素的內部一致性信度在0.68～0.81 之間，重測信度在0.51～0.60 之間，已證明該量表具有較強的區(qū)分效度［8］。

1.3 統(tǒng)計處理

剔除無效問卷后，對有效問卷進行統(tǒng)一編碼，數據錄入SPSS 20.0，進行相應的統(tǒng)計分析，P ＜0.05水平為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 大學生情緒智力和職業(yè)決策自我效能的特點

研究結果顯示，男生和女生在情緒智力的各維度上沒有顯著性差異，班干部學生只在“運用情緒”維度上的得分顯著高于非班干部學生(3.92±0.48/3.77±0.49，t=1.97，P ＜0.05)，而在其他維度上沒有發(fā)現其差異性。

對于職業(yè)決策自我效能分數，男生在“選擇目標”維度上的得分顯著高于女生(3.38±0.78/3.18±0.67，t=2.12，P ＜0.05)，城市來源的學生“收集信息”維度上的得分顯著的高于農村來源的學生(3.52±0.67/3.29±0.67，t=2.48，P ＜0.05)。

2.2 情緒智力與職業(yè)決策自我效能的相關分析

相關分析結果表明，情緒智力各維度與職業(yè)決策自我效能感的各個維度都具有中等程度的相關，相關系數大致在0.40～0.60 之間，且均在0.01 水平上顯著，見表1。

表1 情緒智力與職業(yè)決策自我效能感的相關(r)

2.3 情緒智力對職業(yè)決策自我效能的回歸分析

以情緒智力的情緒感知、管理自我情緒、理解他人情緒和運用情緒4 個因子為自變量，以職業(yè)決策自我效能感總分及自我評價、收集信息、選擇目標、制定規(guī)劃和問題解決5 個維度為因變量，采用逐步進入的方法，進行回歸分析，在這個過程中，首先對性別、專業(yè)、年齡、家庭來源地及是否獨生、是否班干部等這些變量進行了控制，見表2。

情緒感知、管理自我情緒、理解他人情緒、運用情緒都進入了回歸方程，但它們對職業(yè)決策自我效能的具體預測是不同的，具體來說，“管理自我情緒”和“情緒感知”能夠預測自我評價、收集信息、選擇目標和職業(yè)決策自我效能總分，其解釋量分別為31%、33%、30%、36%，“管理自我情緒”和“理解他人情緒”維度可共同預測制定規(guī)劃的能力，預測量為29%，而“管理自我情緒”和“運用情緒”的能力對問題解決的預測量達到了30%。

表2 情緒智力對職業(yè)決策自我效能感及各維度的回歸分析

3 討 論

本研究結果表明，情緒智力各維度不存在性別方面的顯著性差異，這與國內王才康［9］、張進輔［10］、熊承清［11］等人的研究結果一致，而國外類似研究［12-13］卻發(fā)現了差異性問題，那么，情緒智力是否存在性別差異問題，以往存在不一致的結論［14-15］，這種結論是因為不同的被試及測量工具等原因造成的，還是其他未知的原因，比如不同文化背景的影響，還有待于進一步探討。

班干部學生“運用情緒”的能力顯著高于非班干部學生，這與常識是一致的，班干部要負責整個班級的日常事務，處理遇到的各種問題，要善于調動班級氛圍，從而更好的得到班級成員的配合，解決各種事情。

結果顯示，男生在“選擇目標”維度上得分顯著高于女生，存在性別差異，這一結果與王懷勇等［16］、崔文波等的研究［17］相一致，分析其原因可能和社會化過程有關，在社會化過程中，男孩子被期望必須具備上進心、事業(yè)心，必須要能夠“主外”，所以男生平時必須積累能做出這種選擇的準備，而相比之下，社會對女孩子的期望值則較小，另一方面，目前在很大程度上，男女生就業(yè)機會不均等，這也在某種程度上使女生的目標選擇信心受挫。

本研究發(fā)現了和國內其他研究相一致的結果，在“收集信息”維度上，城市生源的學生得分顯著高于農村生源的學生。我們認為這可能和長期的生活環(huán)境及社會化過程有關，相比較而言，城市生源的學生接觸新信息的機會更多一些，從而見識也相對更多、更廣，能夠利用的資源也相對較多，因此這種長期的影響可能使得其收集信息方面的信心更足。

相關結果顯示，情緒智力與職業(yè)決策自我效能感存在中等程度的正相關，這一結果與國外Brown等人［18］的結果相一致，進一步的回歸分析發(fā)現，“管理自我情緒的能力”和“情緒感知能力”對職業(yè)決策自我效能感的貢獻最大，它影響個體在職業(yè)決策過程中的自我評價、收集信息、選擇目標的一系列過程中。也就是說，如果個體感知情緒的能力較高，那么就能夠及時覺察和調控自己的情緒，有針對性的選擇職業(yè)信息，樹立在職業(yè)選擇中的自信心，客觀全面的進行自我評價?！肮芾碜晕仪榫w的能力”和“理解他人情緒的能力”共同對個體制定規(guī)劃的預測力達到了29%，而“管理自我情緒的能力”和“運用情緒的能力”對個體問題解決的預測力達到了30%。對此，我們認為，作為社會中的個體，在其制定規(guī)劃及解決問題的過程中，不可避免的要和他人打交道，產生人際關系，因此，在人際互動中，個體對他人情緒的理解和自我情緒的調控，可能會使其更準確的評估決策環(huán)境，從而制定更有效的規(guī)劃，而決策過程中恰當運用情緒，從而影響到他人，則更有助于問題的解決?？傊狙芯恐?，我們發(fā)現了情緒智力對職業(yè)決策自我效能的積極影響，要想把這種影響轉化為實際的影響力，我們可以針對不同學校的具體情況，開設情緒智力有關的課程，大力開展情商訓練，組織各類活動，提升學生的交際能力，訓練學生情緒感知能力、理解自我、理解他人情緒的能力，訓練他們恰當、有效的表達情緒的能力，從而促進學生的職業(yè)決策自我效能感的提升。

［1］Taylor K M，Betz N E.Applications of self－efficacy theory to the understanding and treatment of career indecision［J］.Journal of Vocational Behavior，1983，22:63-81

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［3］侯敏，江琦，陳瀟，等.教師情緒智力和工作績效的關系:工作家庭促進和主動行為的中介作用［J］.心理發(fā)展與教育，2014，30(2):160-168

［4］Kaur I，Schutte S N，Thorsteinsson B E.Gambling control self－efficacy as a mediator of the effects of low emotional intelligence on problem gambling［J］.Journal of Gambling Studies，2006，22(4):405-411

［5］呂愛芹，王明姬，林菡，等.大學生職業(yè)成熟度與情緒智力:自我效能的中介作用［J］.北京大學學報:自然科學版，2008，44(2):271-276

［6］肖志玲.大學生學業(yè)自我效能感與成就動機關系研究［D］.武漢:華中師范大學，2002

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［9］王才康.情緒智力與大學生焦慮、抑郁和心境的關系研究［J］.中國臨床心理學雜志，2002，10(4):298-299

［10］張進輔，徐小燕.大學生情緒智力特征的研究［J］.心理科學，2004，27(2):293-296

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［16］王懷勇，張娜，劉永芳.大學生職業(yè)決策自我效能感及其與情緒智力之間的關系［J］.心理研究，2010，3(3):68-72

［17］崔文波，陳海英.大學生職業(yè)決策自我效能感與職業(yè)成熟的相關性研究［J］.高校輔導員學刊，2011，3(5):96-100

［18］Brown，George－Curran，Smith.The role of emotional intelligence in the career commitment and decision－making process［J］.Journal of Career Assessment，2003，11:379-392