國外高校學業(yè)危機研究及啟示

孫 建

一、前言

學業(yè)危機是高校學生經常面臨的現(xiàn)實問題,而且往往容易引發(fā)學生其他問題,比如心理問題、就業(yè)問題等。學業(yè)危機不僅直接影響大學生學業(yè)成敗,影響高校的人才培養(yǎng)質量,也關乎教育的效率與公平。迄今為止,國內學者對學業(yè)危機大學生群體的研究還比較少見。而且,已有的研究多集中于邏輯思辨,缺乏經驗性的實證研究,難以為政策制定和一線教育工作提供科學的參考依據(jù)。與國內研究相比,國外學業(yè)危機研究起步較早,具有較為豐富的實證研究成果。國外高校大多也設有為學業(yè)危機學生提供學業(yè)指導的專門機構,并通過采取學業(yè)預警措施來保障學生能順利完成學業(yè)任務。本文梳理和借鑒國外高校學業(yè)危機研究的經驗,結合國內高校學業(yè)危機的現(xiàn)狀和問題,提出針對性的意見和建議,希望能為國內高校實際工作和學業(yè)危機研究做出貢獻。

二、國外高校學業(yè)危機研究

縱觀國外對高校學業(yè)危機的研究,學者們主要關注學業(yè)危機學生概念及群體特征、影響因素和學業(yè)危機學生的幫扶和轉化三個方面。

(一)學業(yè)危機學生概念及群體特征

在國外,學業(yè)危機學生一直以來都是教育研究人員、家長和高校關注的焦點領域。關于學業(yè)危機學生的概念,不同的研究者有不同的標準、不同的分類,又加之所在國家文化背景差異,學術界對學業(yè)危機學生的定義并不統(tǒng)一。Reis 和McCoach 對學業(yè)危機學生的定義融合了業(yè)內眾多研究者的觀點。他們把學業(yè)危機學生稱為“未達標準者”或“有能力的未達標準者”。所謂未達標準者(Underachiever)指其預期成績(通過標準學業(yè)成績測試分數(shù)、認知和心理智能測試得出)和實際成績(通過班級成績和教師評價得出)之間存在嚴重差異的學生。有能力的未達標準者①Reis,S.M., ＆ McCoach,D.B.The underachievement of gifted students：What do we know and where do we go?Gifted Child Quarterly,2000,44：152-170.(Gifted Underachiever)是指有能力在預期成績測試(通過標準學業(yè)成績測試分數(shù)、認知和心理智能測試得出)上取得高分的未達標準者。概括來說,學業(yè)危機者(“有能力未達標準者”)是指學習潛能和實際成績存在較大差異的學生。Reis 和McCoach 認為未達標準者并非是由于學習者的學習障礙造成,他們認為這種現(xiàn)象只會持續(xù)一段時間,所以他們對學業(yè)危機的定義主體是有能力的未達標準者。Kerry Wimshurst 和 RichardWortley則把學業(yè)危機稱為“學業(yè)失敗” (Academic Failure)。②Kerry Wimshurst ＆ Richard Wortley.Academic success and failure：Student characteristics and broader implications for research in higher education.ETL Conference,2004.綜合國外關于學業(yè)危機學生的界定一般包含兩個基本條件：第一是具有基本或正常學習能力,不存在智力因素問題；第二是學習成績不良,不能達到一定學習標準,特別是不能順利完成本科學業(yè)任務。在國內研究領域,學業(yè)危機學生一般指感官和智力水平正常,由于多種主客觀因素引起其學習成績下降,不能夠按學校教學大綱規(guī)定完成學業(yè),課程考試不及格且學分達不到一定數(shù)量,并因此影響畢業(yè),甚至影響心理健康以及發(fā)展的大學生。

國外的研究還關注到性別、學習動機、學習目標等學業(yè)危機群體特征。Peterson 和Colangelo 認為學業(yè)危機是一種癥狀,并對該癥狀進行了描述。③Peterson ＆ Colangelo.Gifted achievers and underachievers：A comparison of patterns found in school files.Journal of Counseling and Development,1996,74(2)：399-407.他們認為男學生比女學生更容易處于極度學業(yè)危機狀況；大部分處于學業(yè)危機的學生是長期性的,學生的性別和文化差異會導致學生出現(xiàn)學業(yè)危機狀況。在近期的一個研究中,Hsieh、Sullivan 和Guerra 發(fā)現(xiàn)大學里有的學生由于平均分數(shù)(Grade Point Average,GPA)低于2.0 而被處以留校察看,他們的學習目標都會對學業(yè)成績造成不良反應,而且對此他們也不愿主動地尋求外界的幫助。④Hsieh,P.,Sullivan,J.R., ＆ Guerra,N.S.A closer look at college students：Self-efficiency and goal orientation.Journal of Advanced Academics,2007,18：454-476.在研究大學生出現(xiàn)學業(yè)危機的文獻中,學習動機不足和目標評估不清晰都是學業(yè)危機學生的明顯特征?？傮w來看,當面對學習中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和困難時,處于學業(yè)危機的學生的學習動機相對比較低⑤Preckel,F.,Holling,H., ＆ Vock,M.Academic underachievement：Relationship with cognitive motivation,achievement motivation,and conscientiousness.Psychology in the schools.2006,43：401-411.。Reis 和McCoach 指出對于處于不同文化背景的學業(yè)危機的學生的研究不夠,這對于研究者的素質要求很高,需要了解不同地域的文化背景。大學生群體大部分來自不同的地區(qū),對新環(huán)境的適應需要時間,尤其是大學一年級的學生很容易出現(xiàn)學業(yè)危機。

(二)學業(yè)危機的影響因素

國外關于學業(yè)危機影響因素的研究從內部因素和外部因素分別考慮造成學業(yè)危機的原因,很多研究者認為：學習者、家庭、學校和同伴因素是學業(yè)危機形成的原因。

在學習者個人因素方面,Fehrenbach 認為學生的性格,例如自尊心、完美主義和樂于冒險都會導致學業(yè)危機的出現(xiàn)。⑥Fehrenbach,C.R.Underachieving gifted students：Intervention programs that work.Roeper Review,1993,16：88-90.在大學里,導致學業(yè)危機出現(xiàn)的原因大致有兩個方面：一是學生未做好充足的準備；二是學生沒有按照制定的標準完成任務①Bailey,T.R.,Hughes,K.L., ＆ Karp,M.M.Dual enrollment programs：Easing transitions from high school to college.CCRC Brief,New York：Community College Research Center,2003.。未做好充足準備的學生是指在心理和/或生理上未做好準備的學生,他們沒按照標準完成任務的現(xiàn)象更加普遍,但這種現(xiàn)象會隨著不同標準而出現(xiàn)變化。國外研究發(fā)現(xiàn)學業(yè)危機學生所生活的家庭和所在的社區(qū)都會直接或間接地影響學業(yè)②Shelagh A.Gallagher.Causes and consequences of underachievement and non achievement.From http：/ /www.rfwp.com/samples/whats-wrong-with-you.pdf.。例如,有的父母不向孩子強調學習成績的重要性,不強調現(xiàn)在的學習成績直接關系到未來的發(fā)展,父母沒有給孩子設立標準。所以學生接到的信息就是學習不重要,不學也沒有關系。而且,父母離異、父母或家庭成員與孩子的關系緊張僵化也會導致學生失去學習的興趣,沒有強烈的求知欲,從而導致學業(yè)危機現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外,如果父母過于強勢,對學生的學習情況過度關心或干預,同樣也會導致學生出現(xiàn)學業(yè)危機。學校的影響包括教師、同伴和學習環(huán)境的影響對學生是否出現(xiàn)學業(yè)危機也至關重要,教師對于學生學習成績是否認可、教師對學生的認識以及教師的性別都會對學生產生不同的影響。同伴的影響是雙面的,它可以對學生的學習產生促進作用,但也能使學生出現(xiàn)學業(yè)危機狀況。學習環(huán)境也會影響到學業(yè)危機情況。

(三)學業(yè)危機的幫扶和轉化

Davis 和Rimm 認為學生并不是生下來就處于學業(yè)危機狀況,相反,學業(yè)危機只是一種學習行為,學業(yè)危機是可以得到改善或消除的。③Davis,G.A., ＆ Rimm,S.B.Education of the gifted and talented(3rd ed.).Englewood Cliffs,NJ：Prentice-Hall,1994.所以,對學業(yè)危機學生進行幫扶和轉化是國外學者進行研究的重點。

在近些年的干預和幫扶研究中,Fine 和Pitts設計了詳細的實施步驟來幫扶處于學業(yè)危機的學生。④Fine,M.J., ＆ Pitt,R..Intervention with underachieving gifted children：rationale and strategies.Gifted child quarterly,1980,24(2)：51-55.該設計強調了學生的主體地位、家長的積極參與、教師和家長的通力合作以及非常重要的后續(xù)跟蹤,確保整個幫扶計劃的順利完成。Mendler 提出了“五步幫扶法”。⑤Mendler,A.N.Motivating students who don’t care.Bloomington,ID：Solution Tree,2000.該方法包括：強調努力因素、給予希望、尊重彼此、建立良好關系和表達熱情。通過適當?shù)墓膭?說明只有努力才能進步。允許學生犯錯,和他們一起分析犯錯的原因。可以和學生建立非正式的契約,寫下雙方的責任和義務,通過后續(xù)的鼓勵和幫助,可以使學生的自信心得到提升,讓他們看到希望。和學生建立良好的關系是很重要的一點,可以和處于學業(yè)危機的學生進行談話,真心實意地評價學生。

需要特別指出的是,在近些年對學業(yè)危機學生幫扶和轉化的研究中,學業(yè)預警研究特別突出。Joe Cuseo 將學業(yè)預警(An Early-Alert/Early-Warning System)定義為：對于出現(xiàn)學業(yè)成績不良(例如分數(shù)較低)或學習不用功(例如經常曠課)跡象的學生和為學生提供幫助的團體給予警告,這種警告系統(tǒng)是一種正式的且具有前攝作用的反饋系統(tǒng)。Joe 還將學業(yè)預警系統(tǒng)稱為“危險信號”(Red Flags)。⑥Cuseo,J.At-risk prediction instruments,early-alarm system ＆ exit interviews：A proactive-to-reactive continuum of efforts to promote student success.http：/ /www.shawnee.edu/retention/media/at-risk-early-alert-exit-total-10.pdf.2006.Katie.B Lynch-Holmes 將學業(yè)預警系統(tǒng)定義為：在高等教育中,為了辨別和幫助在學業(yè)上有危機的學生而制定的系統(tǒng)性計劃和方案,旨在提高學生學習成績和在校表現(xiàn)。學業(yè)預警(Early Alert and Intervention)包括兩部分：警告(Alerts)和干預(Intervention)。⑦Katie.B Lynch-Holmes,Adam,B.Troy, ＆ Ingrid Ramos.Early alert and intervention—Top practices for retention.http：/ /www.nacada.ksu.edu/Resources/Academic-Advising-Today/View-Articles/Maximizing-the-Use-of-an-Early-Alert-System-through-Advisor-Outreach.aspx,2014.從已有文獻中我們可以概括出學業(yè)預警的大致含義,它是指對學業(yè)危機大學生進行警示、督促、指導和幫助,緩解學生學業(yè)危機程度、扭轉學業(yè)危機困境從而順利完成大學學業(yè)任務的行為和措施。

Robert 和 Joanna 認為學生的出勤率(Attendance)、平日行為(Behavior)和學業(yè)成績(Course Performance)是判斷學生是否偏離正常軌道(on or off track)的標準,簡稱為“ABC 標準”。①Robert Balfanz ＆ Joanna Fox.Early warning systems—Foundational research and lessons from the field.National Governors Association,2011.而Joe 認為不止一門課成績不良、推遲或沒有注冊下學期的課程、推遲或沒有繼續(xù)繳納下學期住宿費、推遲或沒有再次申請經濟補助和校內兼職等指標都說明應該采取學業(yè)預警措施。這些指標的分類都為后來建立學業(yè)預警機制奠定了基礎。Robert 和Joanna 制定的“預警指標和防御系統(tǒng)”(Early Warning Indicator and Intervention Systems,EWS)就是基于他們制定的“ABC 標準”。Joe 制定的學業(yè)預警系統(tǒng)包括：期中之前學業(yè)預警(Pre-Midterm Alert Systems)和期中成績報告(Midterm Grade Report)。在期中之前學業(yè)預警措施中,新墨西哥大學的做法收到了很好的效果。在新學期的第二個星期和第六個星期兩個時間內,不能保證出勤率的學生的名單將被送給教育管理人員處理。Katie 提出了建立學業(yè)預警的三個步驟：第一步要找到目標對象,第二步要定義干預過程,第三要創(chuàng)建正式的回饋機制。例如,Kuh 和Kenzie 討論到不僅要把處于學業(yè)危機的學生列為學業(yè)預警的對象,還要考慮學生周邊的因素,例如老師和家長,他們都應該參與到學業(yè)預警的工作中。②Kuh,Kenzie,Schuh,et.al.Student Success in College.San Francisco,CA：Jossey-Bass publications,2005.Tito認為學業(yè)指導老師、學業(yè)預警工作人員、教務和相關年級老師都應該參與到學業(yè)預警的工作中。在干預過程中,可以嘗試設置多個干預點,這樣一來,學生在需要幫助的時候可以有多個選擇,最終效果會更好。在設置干預過程的時候,具體步驟一定要細化,這樣在實施的時候更方便操作。③Tinto,V.Leaving college：Rethinking the causes and cures of student attrition (2nd ed.).Chicago：University of Chicago Press,1993.

三、國內高校學業(yè)危機學生現(xiàn)狀及問題分析

國內高校學業(yè)危機研究起步較晚。高校學業(yè)危機問題是高校擴招以來人才培養(yǎng)質量問題日益突出的集中表現(xiàn)。國內高校學業(yè)危機學生現(xiàn)狀和問題主要有以下幾個方面的突出表現(xiàn)。

一是學業(yè)危機學生群體學業(yè)基礎相對薄弱④鮑威：《擴招后中國高校學生的學習行為特征分析》,《清華大學教育研究》 2009年第2期。。首先,大眾化教育階段學生群體的學業(yè)基礎相較于精英化教育階段的學生群體而言有明顯的差距。目前我國高等教育已經進入大眾化階段,在北京和上海等發(fā)達城市和地區(qū),由于高考升學率超過50%,高等教育已經進入普及化階段,達到國際先進國家和地區(qū)水平。由于高等教育的大眾化和普及化發(fā)展,在高校擴招政策條件下相當數(shù)量學業(yè)基礎并不牢固、學習目標并不清晰、學習動機和興趣并不穩(wěn)定的學生涌入校園,給精英教育模式和教育管理制度帶來極大挑戰(zhàn)。高校內學生事務管理部門和人員的迅速發(fā)展壯大就很好地證明了這一點。在這樣的規(guī)?；A上,學業(yè)危機學生群體出現(xiàn)的概率和群體數(shù)量較之以往自然呈現(xiàn)出顯著上升的趨勢。其次,高校學業(yè)危機學生群體與非學業(yè)危機群體比較而言,在入學前就存在一定的學業(yè)差異。那些入學前學業(yè)基礎較薄弱的學生進入高校后,由于本身的學業(yè)基礎較薄弱以及入學適應的問題往往更容易導致學業(yè)危機。國內外已有的研究中有入學成績與學業(yè)危機相關的研究發(fā)現(xiàn)。

二是學業(yè)危機學生學業(yè)投入明顯不足。高校學業(yè)危機學生群體的一大特征就是學業(yè)上投入的時間和精力明顯不夠。這可以從主客觀兩個方面來分析。主觀方面,前面提到一部分入學前就學業(yè)基礎較薄弱、學習動力不足的學生進入大學后依然學習動力、學習熱情欠缺,特別是入學后缺乏專業(yè)學習的熱情和興趣。專業(yè)興趣是影響和衡量學生學習動力和熱情的重要因素,直接關系到學生的學習質量。一般而言專業(yè)興趣的影響因素主要有：一是本人意愿。在填報高考志愿時,很多學生對所學專業(yè)并不是很了解。對專業(yè)的有限認識來自于社會宣傳、父母親朋好友以及高中師長的指導,很多情況下,志愿的填報受多方影響,并不能反映自己的認識和態(tài)度。二是入學后的學習體驗。不少學生入學后,經過一段時間的學習體驗,感到專業(yè)學習與自己的期望差別很大,學習熱情有所降低,甚至出現(xiàn)厭學等負面情緒和行為,也影響到專業(yè)興趣和熱情。三是學校及院系的專業(yè)教育欠缺和不足。在新生入學階段,學校和各院系的新生入學教育中都會安排有專業(yè)教育的內容,以增強學生的專業(yè)意識和觀念,培養(yǎng)和提高學生的專業(yè)興趣。但是,在入學后,各院系的專業(yè)教育就由各個專業(yè)課程老師隨意地安排了,而專業(yè)課程的教育往往集中于知識、技能的傳授,對興趣、理念乃至職業(yè)責任的培養(yǎng)和教育明顯不足,缺少集中的熏陶和培養(yǎng)。而國外高校大學生入校后往往進行的是所謂通識教育,在前兩年不分專業(yè),第三年才確定主修和輔修專業(yè)方向,并且享有較大的調整專業(yè)的權利,能夠有效地激發(fā)學生的學習熱情。學業(yè)危機學生學業(yè)投入不足的客觀因素主要是受社會環(huán)境因素的影響。國內高校大多集中在大中城市,且多數(shù)位于中心城區(qū),學生受到外界的影響較大,文化娛樂生活較為豐富,特別是一些學業(yè)基礎薄弱的學生往往沒有把主要精力放在學業(yè)上,也有一小部分學生進入高校后缺少了監(jiān)管,沉迷游戲、娛樂等活動而荒廢學業(yè)造成學業(yè)危機。近年來,不少高校在城市遠郊紛紛建立新校區(qū),盡管可以遠離城市喧囂,但由于教學資源的影響也不利于優(yōu)良學習風氣的形成。

三是高校學業(yè)危機具有顯著的性別特征和專業(yè)差異。國內高校學業(yè)危機學生群體具有一些顯著的群體特征。首先,男生出現(xiàn)學業(yè)危機的概率顯著大于女生。有研究表明,男生學業(yè)表現(xiàn)落后于女生已經成為一個全球教育的普遍現(xiàn)象。美國、英國等西方發(fā)達國家的教育人員早已開始研究這一問題,國內學者的研究也證明了男女生在學業(yè)表現(xiàn)上的明顯差異①文東茅：《我國高等教育機會、學業(yè)及就業(yè)的性別比較》,《清華大學教育研究》2005年第5期。,即女生在學習成績、獲得獎學金的比例乃至高考狀元的人數(shù)等指標上都超過了男生。其次,存在語言學習壓力的民族學生更容易出現(xiàn)學業(yè)危機。一些來自于邊遠地區(qū)的學生,他們入學前的學業(yè)基礎就較薄弱,入學后既要學習漢語,還要學習英語,語言是他們提高學業(yè)質量的最大困難和障礙。再次,理科、工科和外語類專業(yè)的學生出現(xiàn)學業(yè)危機的概率更大。這也比較容易理解,理工科專業(yè)對基礎知識的掌握要求較高,知識的連貫性、延續(xù)性也較大,需要投入大量的時間和精力來保障學習效果。外語類專業(yè)設計不僅需要投入時間精力,而且涉及到跨文化的溝通和交流,如果缺少對所學語言文化的興趣和熱情是很難取得學業(yè)進步和效果的。

四是學業(yè)危機學生認知和自我控制能力欠缺。認知和自我控制能力是一個人在沒有外界監(jiān)督的情況下,控制調節(jié)自己行為、抑制沖動和抵制誘惑、努力實現(xiàn)自己目標的綜合能力。與非學業(yè)危機學生相比,學業(yè)危機學生更欠缺認知和自我控制能力。首先,學業(yè)危機學生往往不能根據(jù)實際對自身學習計劃和學習過程進行階段性的反思和修訂,以實現(xiàn)自己的學習目標。在入學以后,一部分學生沒有及時建立起適應大學學習規(guī)律和特點的學習生活方式,從而出現(xiàn)危機。其次,學業(yè)危機學生自我調節(jié)能力不強,即按照自己的認知特點進行學習實踐操作能力欠缺。學業(yè)危機學生的認知策略和自我調節(jié)能力都處于欠發(fā)展水平。學業(yè)危機出現(xiàn)后,學生對危機出現(xiàn)有一定清醒的認識,但是欠缺實際的行動。一般而言,學業(yè)危機學生對于學業(yè)上的困難和危機,往往存在因為輕視而忽視和因為畏難而逃避兩種現(xiàn)象。這兩種現(xiàn)象都容易導致學生學業(yè)危機程度加深。如果對學生學業(yè)危機現(xiàn)象和問題置之不理,就會造成積重難返的后果,這也是需要對其進行干預和幫助的原因所在。

四、對國內高校學業(yè)危機干預及幫扶的啟示

對學業(yè)危機大學生進行干預和幫扶是解決高校學業(yè)危機問題的有效手段和措施。在吸收借鑒國外研究成果和實踐經驗的基礎上,國內高?？梢詮囊韵路矫婕訌姾烷_展學業(yè)危機預防與干預工作。

1.建立健全學業(yè)預警制度。國內外研究和實踐證明學業(yè)預警制度是高等教育領域的有效管理手段和方式②王自華等：《大學生學習預警機制初探》,《河北工業(yè)大學學報》(社會科學版)2009年第9期。。通過實施學業(yè)預警應對和處理學業(yè)危機問題已經成為越來越多國內高校的選擇。雖然各校的人才培養(yǎng)目標各有側重,學校特色和傳統(tǒng)也各不相同,學業(yè)預警制度的內容、程序和要求可以不盡相同,但是,學業(yè)預警的幾個關鍵環(huán)節(jié)或內容值得關注。一是要有學業(yè)質量監(jiān)控體系。學業(yè)質量監(jiān)控體系亦可叫學業(yè)預警指標體系,它是對學生學習狀況、學業(yè)水平與程度進行動態(tài)、全面掌握和了解的管理體系。建立學業(yè)質量監(jiān)控體系是開展學業(yè)危機預防和干預的前提和基礎。二是要有學業(yè)危機干預的機構和隊伍。學業(yè)危機干預是當前高校學業(yè)危機的難點熱點問題。根據(jù)國內高校的特點,應當建立橫跨教學、學工多部門的學業(yè)輔導機構,組織和發(fā)揮校內不同崗位教育主體的作用。具體而言,可以組建以專業(yè)教師為主的學術輔導團隊、以學習優(yōu)異學生為主的朋輩學業(yè)輔導團隊和以輔導員、班主任為主的學業(yè)輔導管理團隊開展工作。三是要有明確的評估和保障制度。學業(yè)評估保障體系是學業(yè)危機預防和干預取得實效的重要保證,包括學業(yè)危機干預評估和學業(yè)危機干預保障兩方面。評估層面,它既包括對學業(yè)危機學生個體的危機轉化效果評估,也包括對學業(yè)危機干預過程的評估。學業(yè)危機干預保障主要包括制度保障和條件保障。學校應當出臺學業(yè)輔導的一系列相關文件以保障學業(yè)輔導工作有章可循、有據(jù)可查、有序開展。學業(yè)危機干預的條件保障主要指學業(yè)輔導的人員配備、經費支持、場地提供和設施設備投入等。

2.改善學生的學習環(huán)境。學生的學業(yè)成就受到校園環(huán)境的影響,這已為很多研究所證實。因此,改善學生的學習環(huán)境,為學生提供一個安全、舒適、輕松且愉快的學習環(huán)境是高校應當努力追求的。值得注意的是,這里所指的學生學習環(huán)境不僅指學生生活的物理環(huán)境,也包括學生的心理環(huán)境,例如,個人的心理體驗、和諧的人際關系等等。

3.支持教師更多地投入教學和改革。高校應當支持教師在以下方面給予更多的教學投入和改進,以增強和改善大學生的學習質量,防止和有效緩解大學生學業(yè)危機問題。一是改變教學觀念。高校擴招以來,相當一部分高校教師仍然沿襲高等教育精英化的教育思維,認為學習是學生自己的事情,教師只管教就行了,至于學生喜不喜歡學、怎么學、學得怎么樣,則與教師無關。在精英教育模式下,學生的學習態(tài)度、學習方式顯然并不是什么問題,然而,在大眾化教育階段,學術追求盡管在高校仍然是強調的核心目標,但是純粹追求學術的學生畢竟占了少數(shù),更多的學生是一種對美好生活的追求,高等教育成為提升人力資本、獲得未來生活更優(yōu)厚條件和待遇的重要甚至是必不可少的途徑。因此,教師對學生的學業(yè)問題不應當再采取事不關己高高掛起的態(tài)度,而應當改變單一傳授者的身份,以一個學習促進者的角色,以一種陪伴的態(tài)度來完成教學和對待學生的學習。特別是對于學業(yè)危機學生,教師應當更富有責任感和幫助意識。二是改進教學方法,豐富教學手段,適應大眾化階段學生的學習特點和成長需要,多采用討論、研討等互動性強的教學方式,多運用新的技術手段,依靠豐富的教學內容、新穎的教學方法和個性化的教學過程吸引乃至打動學生。對于學業(yè)危機群體學生,教師要給予特別的關注,要根據(jù)此類學生的學習基礎和特點加強指導和幫扶。三是教師不僅要關注教學效果也要關注教學的過程。教學過程需要教學效果來體現(xiàn),教學效果更需要過程來保障,二者是相互依存的。教師在備好課的基礎上需要積極大膽地加強課堂管理,從維護課堂秩序、紀律到學生的學習態(tài)度和表現(xiàn)都應當有清晰明確的要求,而不應當簡單地以學生自我負責為由放任不管。教師也需要通過布置課后作業(yè)等方式督促學生有效增加學業(yè)投入的時間和精力。當然,無論是提高學生的學業(yè)成績還是扭轉學業(yè)危機都不應當以降低人才培養(yǎng)質量為條件。