高校社會服務(wù)倫理面臨的現(xiàn)實困境及其超越*

●李天源 薄存旭

高校社會服務(wù)倫理面臨的現(xiàn)實困境及其超越*

●李天源 薄存旭

當前，社會中存在多種不良因素，導(dǎo)致高校社會服務(wù)倫理面臨諸多現(xiàn)實困境：對導(dǎo)引精神的偏執(zhí)動搖著社會服務(wù)倫理的取向；對預(yù)期目標的盲視拓深著社會服務(wù)倫理的偏差；對服務(wù)對象的偏好影響著社會服務(wù)倫理的基調(diào)。因此，確定良好倫理秩序，不但有利于呼喚高校文化自覺，解除高校功利性發(fā)展困境，而且還可以合理確定高校社會服務(wù)的角色，并正視教育服務(wù)的能力限度。

高校；社會服務(wù)；倫理取向

當前社會中存在著多種因素導(dǎo)致高校社會服務(wù)活動失去了對本有倫理精神的堅守。因此，明晰高校社會服務(wù)面臨的現(xiàn)實困境，了解其超越訴求，對于確定合理的倫理標準、引導(dǎo)合乎倫理的行為而言是非常有必要的。

一、高校社會服務(wù)倫理面臨的現(xiàn)實困境

高校社會服務(wù)活動本應(yīng)秉持的倫理精神和具體價值標準在當前中國社會中遇到了諸多阻礙因素，對此，我們可以從其導(dǎo)引精神、預(yù)期目標、服務(wù)對象和自身屬性等方面加以審視。

（一）對功利的追逐動搖著社會服務(wù)的倫理根基

高校社會服務(wù)所需面對的第一道倫理難題即市場經(jīng)濟條件下高校崇高精神訴求與現(xiàn)實利益間的沖突。無可回避的問題是，當前功利主義幾乎充斥著高校社會服務(wù)的一切領(lǐng)域，大多數(shù)服務(wù)活動更注重經(jīng)濟利益的實現(xiàn)，偏離了學(xué)術(shù)性與社會價值。我國高校社會服務(wù)活動正是在利益的驅(qū)使下發(fā)展起來的，大多數(shù)高校的社會服務(wù)并不是根據(jù)自身實際條件開展的，而是取決于社會服務(wù)所帶來的效益回報，這對高校正常教學(xué)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究都產(chǎn)生了不小的沖擊。高校社會服務(wù)不但已脫離原有的對學(xué)術(shù)自由、獨立精神與促進社會進步的追求，異化為新的牟利手段，而且喪失了原有的思想與文化精神家園身份，[1]最終臣服于經(jīng)濟等外部利益。

（二）對預(yù)期目標的盲視導(dǎo)致社會服務(wù)的倫理偏差

自威斯康星大學(xué)確定了高校社會服務(wù)的辦學(xué)職能后，世界其他國家的高等院校紛紛仿效這一辦學(xué)模式，這在一定程度上提高了高校學(xué)術(shù)成果的轉(zhuǎn)化速度，使服務(wù)對象在經(jīng)濟等方面獲得了一定程度的發(fā)展。但是，高校社會服務(wù)到底應(yīng)以什么作為行動依據(jù)？應(yīng)該遵守哪些道德原則、規(guī)則或法則？哈佛大學(xué)原校長博克在其《走出象牙塔——現(xiàn)代大學(xué)的社會責(zé)任》一書中，重新反思了高校的社會責(zé)任。他憂心忡忡地看到，社會服務(wù)活動不但深刻影響到了高校的學(xué)術(shù)自由，而且對學(xué)校自治與國家要求、大學(xué)目的與社會責(zé)任之間的關(guān)系提出了時代性挑戰(zhàn)。[2]當前，中國高等教育界對高校走出象牙塔，走進企事業(yè)機構(gòu)進行服務(wù)的呼聲不斷提高，這在一定程度上反映了中國高等院校辦學(xué)模式的變革，但一旦論及到上述倫理問題，我們很顯然無法給出清晰的答案。

當前中國大陸高校幾乎無一例外地都將社會服務(wù)確定為基本辦學(xué)職能之一，至于社會服務(wù)活動能給自身和服務(wù)對象帶來何種影響，這個多不在其考慮范圍之內(nèi)，因為它們往往出于政治、經(jīng)濟利益需求，而忽略社會服務(wù)本身的風(fēng)險問題。因此，很多高校的社會服務(wù)活動具有較強的盲目性與隨意性，并且對后發(fā)不良結(jié)果也往往缺乏應(yīng)對意識和能力，這在很大程度上導(dǎo)致相關(guān)人員和機構(gòu)并不把服務(wù)倫理納入到評價服務(wù)活動的標準中，由此使服務(wù)倫理陷入混亂之中。

（三）對服務(wù)對象的偏好影響著社會服務(wù)的倫理取向

高校社會服務(wù)活動對象的擇取在很大程度上影響著相關(guān)人員、機構(gòu)的態(tài)度和行為方式，進而影響著社會服務(wù)活動的倫理取向。西方社會現(xiàn)代化進程在很長的一段時間內(nèi)都遵循著社會達爾文主義，優(yōu)勝劣汰的發(fā)展模式在當前社會遇到了效益和倫理方面的雙重否定，社會弱勢群體必須得到良好的關(guān)照，即使一向秉持個體自由的自由主義者也為此展開了不懈努力，比如羅爾斯正義論的核心論點就是差異補償原則和機會均等原則。因此，作為社會現(xiàn)實批判者和未來引領(lǐng)者的高校，在其社會服務(wù)活動中自然應(yīng)當秉承這一原則。

當前，由于功利主義大行其道，追求整體經(jīng)濟數(shù)字成為評判高校社會服務(wù)活動的基本指標，因此，中國高校的服務(wù)對象主要是在政治權(quán)力上處于強勢地位的政府，在經(jīng)濟地位上處于強勢的產(chǎn)業(yè)界，在社會地位上處于優(yōu)勢的學(xué)習(xí)者，而處于社會邊緣的弱勢群體卻未能很好地享受到這一資源。這一現(xiàn)實在很大程度上使服務(wù)者與服務(wù)對象之間應(yīng)該秉承的良性關(guān)系因經(jīng)濟、政治利益而遭到人為分割，影響著當前高校社會服務(wù)活動的倫理取向。

二、高校社會服務(wù)倫理困境的超越

高校社會服務(wù)活動的倫理價值追求雖然在現(xiàn)實中遭遇了諸種不利影響，但時代發(fā)展則要求高校必須超越這一困境，這不但是高校歷史使命使然，也是高校自身健康發(fā)展的必然訴求。

（一）呼喚高校的文化自覺

根據(jù)我國著名社會學(xué)家費孝通先生的觀點，所謂文化自覺指生活在一定文化歷史圈子的人對其文化有自知之明，并對其發(fā)展歷程和未來有充分的認識，換言之，是文化的自我覺醒，自我反省，自我創(chuàng)建。[3]文化自覺不是要“復(fù)舊”，同時也不主張“全盤西化”或“全盤他化”。自知之明是為了加強對文化轉(zhuǎn)型的自主能力，取得適應(yīng)新環(huán)境、新時代文化選擇的自主地位。[4]

大學(xué)擔(dān)當反思社會和引領(lǐng)社會的使命，是一個民族自身的精神存在的證明。在我們今天這個由世俗化原則所規(guī)定的時代中，對于一個民族的精神存在的最大威脅恰恰來自大學(xué)自身的現(xiàn)代性狀況。被現(xiàn)代性狀況所壓抑著的東西乃是一個民族的文化自覺，而守護民族文化自覺的最后陣地原本就是大學(xué)。正是在這里，我們看到了大學(xué)在它的現(xiàn)代性趨向中所包含的根本困境。[5]高校社會服務(wù)的首要目標并不是為社會帶來多大的經(jīng)濟效益，而是對自我文化進行充分覺醒，勇敢承擔(dān)起為生民立命的社會責(zé)任。

（二）解除高校功利性發(fā)展困境

以功利主義為行為導(dǎo)引，高校在為服務(wù)對象提供服務(wù)時往往具有很大的隨意性和盲目性，為了獲取經(jīng)濟、政治利益，很多服務(wù)活動僅僅以滿足服務(wù)客體的眼前利益為目標取向，這就使高校社會服務(wù)的社會意義大大降低，這不但使高校深陷唯利是圖的漩窩之中，而且丟棄了自身的文化品性，遮蔽了高校承擔(dān)社會責(zé)任的應(yīng)然渠道和途徑。因此，對高校社會服務(wù)倫理進行深度反思，審慎對待高校社會服務(wù)的后果，在科技理性、管理技術(shù)主義大行其道的洪流中，思慮行為之善惡，匡正高校社會服務(wù)活動的價值取向，糾正行為偏差，為高校社會服務(wù)活動尋求到有效的倫理價值依據(jù)，是當今高校健康發(fā)展并真正履行自己社會責(zé)任的必然訴求。

（三）合理確定高校社會服務(wù)角色

角色是“處于一定社會地位的個體,依據(jù)社會客觀期望,借助自己的主觀能力適應(yīng)社會環(huán)境所表現(xiàn)出的行為模式”。[6]由此可見，高校社會服務(wù)所承擔(dān)的角色包含兩層含義，其一是社會的期望，其二是自身的主觀意識和能力。能否選擇恰當?shù)慕巧⒛苡行О缪葸@一角色，需要兩方面相互結(jié)合，無論只顧及其中的哪一方，都是難以有效承擔(dān)起其職責(zé)的。從現(xiàn)實來看，當前高校在確定自身職責(zé)時更多的是顧及社會期望和要求，并沒有很好地審查自身的條件和能力，因此，在扮演相應(yīng)角色時，經(jīng)常發(fā)生以下幾種情況：一是唯外界要求是從；二是在無法達到自身原定目標和社會需求時，社會服務(wù)活動或是流于形式，或是退回原有的教學(xué)和科研職責(zé)。這無論是對于自身獨立性的保持而言，還是對于社會責(zé)任的承擔(dān)來說，都是不利的。究其原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，高校服務(wù)活動的倫理出發(fā)點偏差是其中的重要原因。因此，高校對自身社會服務(wù)角色定位的混亂現(xiàn)實，要求必須對其倫理規(guī)則加以厘定。

（四）正視教育服務(wù)能力限度

高校社會服務(wù)的“正功能并不是無限的，而是有一定的限度”。[7]當盲目樂觀加大對高校的投入并開展更多合作時，產(chǎn)業(yè)界發(fā)現(xiàn)他們并不能完全如愿地從投入或合作中取得預(yù)期的高額利潤回報；而高校自身也并沒有在社會服務(wù)中獲得那么多讓人振奮的預(yù)期結(jié)果。這是因為，產(chǎn)業(yè)界以是否有足夠的利潤來判斷合作項目的價值與意義，關(guān)注的是應(yīng)用性，而高校則在很大程度上以是否具有學(xué)術(shù)價值和社會進步意義來判斷合作項目的價值與意義。因此，高校社會服務(wù)活動必須在兩者之間尋求合適的默契度。[8]從中國高校辦學(xué)的現(xiàn)狀來看，學(xué)校在設(shè)備、師資和財力等資源上都是比較匱乏的，以現(xiàn)有資源維持基本的教學(xué)和科研對于許多高校而言都顯得有些吃力，再要求高校師生走出校園為社會提供服務(wù)，這就是一件更為艱巨的事情。在資源短缺的情況下，為改變現(xiàn)狀而追逐短期利益，各種違背服務(wù)倫理的行為自然就會經(jīng)常出現(xiàn)。從這一思路來講，高?，F(xiàn)實能力的限度要求我們必須正視服務(wù)倫理，但是反轉(zhuǎn)這條思路我們同樣可以看到，如果我們能夠確定了合理的服務(wù)倫理標準，那么就可以較好地認清教育服務(wù)社會的能力限度，使政府機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)界、高校管理者以及高校師生清晰地認識到服務(wù)活動的功效，并以合理的態(tài)度和方式理性對待之。

[1][8]薄存旭.高校社會服務(wù)倫理研究[M].濟南：山東人民出版社,2013:6-7，14.

[2][美]德里克·博克.走出象牙塔——現(xiàn)代大學(xué)生的社會責(zé)任[J].徐小洲、陳軍譯.杭州:浙江教育出版社,2001:1-35.

[3]費孝通.論文化與文化自覺[M].北京:群言出版社，2007:190.

[4]費孝通.對文化的歷史性和社會性的思考[J].思想戰(zhàn)線,2004，(2).

[5]王德峰.通識教育與中國大學(xué)的文化自覺[J].新華文摘,2009，(7).

[6]周曉虹.現(xiàn)代社會心理學(xué)——多維視野中的社會行為研究[J].上海:上海人民出版社,1997:361.

[7]張人杰.教育與社會變遷的關(guān)系的理論之質(zhì)疑——兼論教育的負功能[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(教育科學(xué)版),1992，(3).

全國教育科學(xué)規(guī)劃課題“從功利主義到公共責(zé)任：我國當代學(xué)校改革的價值范式轉(zhuǎn)換研究”（課題批號：CFA120127）階段性成果。

李天源/內(nèi)蒙古大學(xué)滿洲里學(xué)院講師 薄存旭/臨沂大學(xué)高等教育研究院副教授，山東師范大學(xué)教育學(xué)院碩士生導(dǎo)師

（責(zé)任編輯：劉丙元）