基于實(shí)際工作需求的高校圖書館館員培養(yǎng)研究

方習(xí)國

（蚌埠醫(yī)學(xué)院，233030）

高校圖書館員需要專業(yè)型、知識(shí)性和復(fù)合型的人才，而具備這些條件的人員往往不愿到圖書館來工作，或者到圖書館之后，又要離開圖書館，使得高校圖書館的人才建設(shè)一直不理想。基于圖書館的工作實(shí)際和圖書館事業(yè)的發(fā)展來培養(yǎng)館員，是當(dāng)前圖書館人才培養(yǎng)的一條切實(shí)可行之路。

1 館員的培養(yǎng)要立足于圖書館的人才需求

圖書館對(duì)于人才的需求是多方面、多層次的?，F(xiàn)在圖書館人員普遍學(xué)歷高，整體專業(yè)結(jié)構(gòu)多樣。但是，當(dāng)前圖書館最缺的是知識(shí)型、復(fù)合型的人才。在圖書館的具體工作中，缺少信息推廣人才、信息資源評(píng)價(jià)和篩選人才。這兩類人才需要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具，能夠利用好它們，方便地收集知識(shí)和信息;需要了解廣泛的學(xué)科知識(shí)，能夠理解讀者的需求，判斷信息源的優(yōu)劣，把恰當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o恰當(dāng)?shù)淖x者;需要懂得圖書館學(xué)信息學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用相關(guān)技術(shù)處理和檢索信息，提高讀者利用信息的效率。此外，還需要掌握以英語為代表的外國語言，能夠掌握最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。由于圖書館的自身性質(zhì)和目前高校的環(huán)境，決定了這類人才在圖書館的比例很小。所以，圖書館要著重在工作中培養(yǎng)具備學(xué)科知識(shí)和圖書館學(xué)與信息學(xué)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才。

2 館員的培養(yǎng)要考慮到館員的個(gè)人需求

圖書館員由于受自身性格、身體狀況、家庭和社會(huì)等多種因素的影響，每個(gè)人對(duì)于自己的發(fā)展規(guī)劃和努力程度存在很大的差別，對(duì)待繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度是不同的。有相當(dāng)一部分圖書館員就是看到圖書館工作輕松的一面，奔著圖書館工作舒服而去的，讓這部分人去更多地參加繼續(xù)學(xué)習(xí)，實(shí)踐證明學(xué)習(xí)的效果是很差的，不過浪費(fèi)資源而已。在館員繼續(xù)學(xué)習(xí)上，圖書館的管理者也應(yīng)該順勢(shì)而為，不得強(qiáng)求。

3 用高校教師的標(biāo)準(zhǔn)考核部分館員

圖書館最需要知識(shí)和能力全面的咨詢、采購類人才。但是，當(dāng)前這兩類人才沒有多大工作壓力，工作的伸縮性很大。原因在于:隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、數(shù)據(jù)庫的增多和檢索智能化水平的不斷提高，讀者基本能夠解決自己所需要的信息問題，現(xiàn)在到圖書館咨詢的讀者越來越少。另一方面，圖書館的采購本來就沒有標(biāo)準(zhǔn)，仁者見仁智者見智，也沒有人來檢查評(píng)價(jià)圖書館采購的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫質(zhì)量。客觀地說，圖書館員的工作壓力還是不大的。要提高圖書館員的壓力，就讓符合條件的館員獲得教師資格，讓他們兼職教學(xué)。這類館員同時(shí)接受館員和教師兩個(gè)崗位的考核，用高校教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們，同時(shí)提高他們的地位和待遇。

圖書館員除了可以兼職做信息檢索類公共課教師外，還可以兼職做信息管理類相關(guān)專業(yè)課程教師?，F(xiàn)在這類雙師型教師，很受學(xué)校和學(xué)生的歡迎。館員會(huì)特別關(guān)注所教的相關(guān)課程，還需要從事相關(guān)的科研工作，這些相關(guān)知識(shí)和技能的積累，都有利于館員提高信息服務(wù)能力。反之亦然，圖書館員的服務(wù)工作也會(huì)提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量?？傊瑘D書館員的服務(wù)工作和教學(xué)工作會(huì)相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)。館員綜合素質(zhì)會(huì)不斷得到提高。作者所在的圖書館，具備本科學(xué)歷以上的館員90%以上具備教師資格，同時(shí)接受兩個(gè)崗位的考核。

4 利用圖書館的項(xiàng)目來培訓(xùn)圖書館員

圖書館基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的特點(diǎn)有:（1）針對(duì)性強(qiáng)，根據(jù)圖書館的工作需要和館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)狀況，選派館員進(jìn)行培訓(xùn);（2）學(xué)習(xí)效果明顯，引導(dǎo)館員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和研究最終完成該項(xiàng)目;（3）以圖書館的實(shí)際工作為中心，真實(shí)性強(qiáng)，學(xué)與用有機(jī)結(jié)合，同常規(guī)學(xué)習(xí)比，學(xué)習(xí)的目的性更明確;（4）內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，館員要對(duì)自己選擇和設(shè)計(jì)的工作負(fù)責(zé)，增加了學(xué)習(xí)的動(dòng)力與壓力。

從圖書館的資源采購、管理到提供服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以作為學(xué)習(xí)的項(xiàng)目很多。以采購數(shù)據(jù)庫為例，館員學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)有:市場上提供類似的數(shù)據(jù)庫種類、各個(gè)數(shù)據(jù)庫的評(píng)價(jià)、網(wǎng)上訪問與鏡像的關(guān)系、服務(wù)器和存儲(chǔ)器的品牌與檔次、并發(fā)訪問與流量控制、同類高校使用類似數(shù)據(jù)庫的情況、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與數(shù)據(jù)庫使用的效率等等。

5 反思圖書館工作中出現(xiàn)的問題以鍛煉館員

圖書館的基本工作可以看作兩方面:一方面，采購信息資源;另一方面，推廣、擴(kuò)散和引導(dǎo)利用信息資源。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息資源的源頭和讀者的閱讀習(xí)慣均在不斷變化之中，如何動(dòng)態(tài)把握這二者之間的關(guān)系，是圖書館工作永恒的課題。把工作中的突出問題找出來，讓館員分析研究，能夠快速提高館員的能力。

從信息資源的角度看，當(dāng)前圖書館中的問題有:如何處理好電子資源與紙質(zhì)資源之間的關(guān)系;如何處理好閱讀型文獻(xiàn)和參考型文獻(xiàn)之間的關(guān)系;如何處理好不同類型電子資源之間的關(guān)系;如何處理好同一類型不同廠家電子資源之間的關(guān)系;如何評(píng)價(jià)一種新出現(xiàn)的信息資源，例如MOOC、微課;如何處理好藏與讀的關(guān)系;如何處理好經(jīng)典與流行之間的關(guān)系;如何讓館藏資源既能滿足當(dāng)前的讀者需求，又能具備長遠(yuǎn)的價(jià)值;等等。

從資源利用的角度看，主要問題有:如何讓讀者了解和使用一種新的信息資源;如何讓讀者最省力地獲得圖書館資源;如何讓讀者既使用電子資源，又不至忽略紙質(zhì)資源;如何了解讀者的閱讀層次，提供恰當(dāng)?shù)男畔①Y源;如何讓信息資源更好地為本校整體目標(biāo)服務(wù);如何同教務(wù)和科研部門聯(lián)動(dòng)，更好地發(fā)揮圖書館資源的效益;如何發(fā)揮讀者的積極性，參與管理和推廣圖書館資源;等等。

6 利用交叉學(xué)科和核心課程來培訓(xùn)館員

眾所周知，圖書館員應(yīng)該具備學(xué)科知識(shí)、圖書情報(bào)知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。表面上看，另外學(xué)習(xí)一門新課程，讓人望而生畏;其實(shí)，科學(xué)是相通的，學(xué)習(xí)其他學(xué)科，首先需要學(xué)習(xí)其核心課程，一般不到十門，花半年到一年時(shí)間，是可以完成的。

其他專業(yè)的少數(shù)核心課程，在短時(shí)間內(nèi)可以學(xué)完，集中精力，速戰(zhàn)速?zèng)Q，讓學(xué)習(xí)者看到希望，樹立信心。值得注意的是，課程學(xué)習(xí)完成后，還需要學(xué)以致用，多動(dòng)手，參加實(shí)踐，在實(shí)際工作中不斷豐富提高。例如:學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的核心知識(shí)可以考慮學(xué)習(xí)以下課程:C語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)庫、編譯原理、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)組成原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。學(xué)習(xí)圖書情報(bào)專業(yè)的核心知識(shí)可以考慮學(xué)習(xí)以下課程:圖書館學(xué)概論、圖書館管理、信息組織、信息檢索、信息資源建設(shè)、讀者工作、圖書館自動(dòng)化等。學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)的核心知識(shí)可以考慮學(xué)習(xí)以下課程:人體解剖學(xué)、生理學(xué)、生物化學(xué)、病理學(xué)、免疫學(xué)與病原微生物學(xué)、藥理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論等。

7 在參與科研中提升館員能力

館員參加的科研，一般是指圖書館學(xué)、信息學(xué)專業(yè)的科研。本文著重強(qiáng)調(diào)參加非圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)信息學(xué)專業(yè)的科研。參加非本專業(yè)的科研，可以主持人和參與人兩種身份參加。剛開始時(shí)，可以參與人的身份參加，為發(fā)揮館員的強(qiáng)項(xiàng)，為課題檢索資料、相關(guān)信息設(shè)計(jì)等。之后，可以主持一些相關(guān)交叉研究，不論哪個(gè)學(xué)科都同資料、媒體、信息、閱讀等息息相關(guān)，學(xué)科交叉是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要方向，課題廣泛，容易出成果。

在參加同其他學(xué)科交叉研究的過程中，館員一定需要學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識(shí)，閱讀相關(guān)學(xué)科資料。無形中擴(kuò)大了知識(shí)面，提高了館員的水平。

在工作中培養(yǎng)館員，不受時(shí)間和空間限制，也不受經(jīng)費(fèi)和培養(yǎng)人員數(shù)量的限制，結(jié)合日常圖書館工作，方便易行。培養(yǎng)出來的人才也能夠留在圖書館工作。同時(shí)，還能夠不斷推進(jìn)圖書館的工作創(chuàng)新，提高圖書館服務(wù)的水平和層次，是個(gè)一舉多得的舉措。當(dāng)然，在工作中培養(yǎng)館員，還有一些困難需要克服。例如:圖書館領(lǐng)導(dǎo)能夠不斷準(zhǔn)確地找出工作中的問題，用恰當(dāng)?shù)膯栴}和項(xiàng)目來培養(yǎng)館員。用教師和館員雙標(biāo)準(zhǔn)來考核部分館員，還需要學(xué)校方面支持解決。館員的交叉科研或者參加其他學(xué)科研究的科研成果，還需圖書館界在職稱評(píng)定等方面予以認(rèn)可。

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