中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的實(shí)踐和探索

呼和浩特市商貿(mào)旅游職業(yè)學(xué)校 陳廣生

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用已經(jīng)普及到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，而機(jī)房作為教學(xué)實(shí)踐的場(chǎng)所，現(xiàn)已成為中職院校的重要組成部分。中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房不僅承載著學(xué)生的基礎(chǔ)課操作、軟件專業(yè)設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)著學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的艱巨任務(wù)。所以，中職院校的計(jì)算機(jī)機(jī)房不僅是本專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)陣地，還是其他專業(yè)學(xué)生掌握先進(jìn)技術(shù)和等級(jí)驗(yàn)證考試的重要場(chǎng)所。而計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代化的重要學(xué)習(xí)工具，學(xué)生必須要充分掌握，這無(wú)疑會(huì)大大增加計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用效率，所以對(duì)機(jī)房的日常維護(hù)和管理也提出了更高的要求。

一、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中的問(wèn)題

1.管理人員整體素質(zhì)偏低

中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的事情多、范圍廣，對(duì)機(jī)房管理人員軟硬件技術(shù)問(wèn)題的處理能力和綜合素質(zhì)都有較高的要求。中職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作主要有以下幾個(gè)方面：軟件和硬件設(shè)施的管理與維護(hù)；日常機(jī)房防火和防盜的安全管理；設(shè)備的維護(hù)與升級(jí)等。按照學(xué)校要求，每個(gè)機(jī)房都應(yīng)該配備不同崗位的管理人員，但由于不同學(xué)?，F(xiàn)實(shí)情況的制約，使得不僅在人員配備上數(shù)量缺乏，而且在崗管理人員的綜合素質(zhì)普遍偏低。

2.計(jì)算機(jī)軟硬件故障問(wèn)題

隨著中職學(xué)校教育體制改革的不斷深入，學(xué)校教學(xué)實(shí)踐操作課程不斷增多，使得計(jì)算機(jī)的使用頻率大幅提高，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在使用時(shí)，出現(xiàn)了多種多樣的故障問(wèn)題。例如：機(jī)箱電源的松動(dòng)，內(nèi)部灰塵的增多，鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等易耗品的損壞等，甚至還會(huì)出現(xiàn)人為破壞等諸多問(wèn)題。同時(shí)，由于機(jī)房軟件安全管理不到位，使得學(xué)生在使用刪除、系統(tǒng)恢復(fù)和格式化命令時(shí)，容易造成系統(tǒng)軟件的損壞。有些學(xué)生隨便修改計(jì)算機(jī)的IP 地址，導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)部IP 沖突現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，需要管理人員及時(shí)地維護(hù)和處理。

3.軟件維護(hù)過(guò)程復(fù)雜

由于中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房承載著各種實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)的任務(wù)，并且不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同課程的實(shí)驗(yàn)操作內(nèi)容各不相同，使得在多樣性的教學(xué)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)要經(jīng)常升級(jí)不同教學(xué)軟件的版本、系統(tǒng)補(bǔ)丁等，還要經(jīng)常更新殺毒軟件。此外，機(jī)房還要應(yīng)對(duì)各種計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、職業(yè)培訓(xùn)等，使得機(jī)房要經(jīng)常安裝或刪除各類軟件，這就要求機(jī)房管理人員不單要有過(guò)硬的技術(shù)能力，還需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)安裝和調(diào)試軟件。

4.機(jī)房環(huán)境普遍較差

中職學(xué)校由于對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用頻率高，使得機(jī)房的衛(wèi)生條件普遍較差，大多存在灰塵多、通風(fēng)差的問(wèn)題。而灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的損壞較大，隨著灰塵的堆積增多并覆蓋到機(jī)箱內(nèi)部，容易出現(xiàn)散熱慢的問(wèn)題，造成機(jī)箱內(nèi)部元器件溫度過(guò)高，嚴(yán)重時(shí)將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的重復(fù)死機(jī)。特別是CPU 風(fēng)扇上的灰塵，會(huì)嚴(yán)重影響CPU 的散熱，導(dǎo)致燒毀。因此，保持機(jī)房的干凈、整潔十分重要，這不僅可以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，還可以為學(xué)生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)措施

1.硬件設(shè)施的管理與維護(hù)

為了有效保證計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常使用，對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)要及時(shí)、有效。管理人員要定期檢查機(jī)箱插線是否松動(dòng)，對(duì)機(jī)箱進(jìn)行除塵操作，監(jiān)督和管理上機(jī)人員是否正常開(kāi)關(guān)機(jī)等。同時(shí)，還要逐步完善機(jī)房易耗品和易損件的采購(gòu)制度，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換，以保證機(jī)器的正常使用，從而保障教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。

2.軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)

中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房由于設(shè)備的更新、換代，普遍存在計(jì)算機(jī)品牌不同、配置不同的情況，管理人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作時(shí)，往往存在一定難度。目前，我國(guó)大部分中職學(xué)校機(jī)房軟件管理系統(tǒng)大多采用的是硬盤(pán)保護(hù)卡的方式。管理人員在對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理時(shí)，主要工作是系統(tǒng)破壞后的恢復(fù)和教學(xué)軟件的批量安裝、更新和升級(jí)等。而通過(guò)硬盤(pán)保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)現(xiàn)已十分便捷，只需將系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置為還原，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)人為損壞和故障時(shí)，計(jì)算機(jī)通過(guò)重啟的方式就可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的還原，從而恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。同時(shí)，管理人員還要定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，即便出現(xiàn)問(wèn)題，也可以通過(guò)備份來(lái)保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

3.病毒防護(hù)

學(xué)校內(nèi)部的計(jì)算機(jī)機(jī)房對(duì)病毒的防護(hù)應(yīng)以預(yù)防為主。首先查找系統(tǒng)漏洞，及時(shí)安裝補(bǔ)??；其次，對(duì)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都要安裝殺毒軟件和防火墻，防止外部的感染，并及時(shí)更新病毒庫(kù)；最后，設(shè)立合適的還原點(diǎn)，并進(jìn)行系統(tǒng)備份。

三、結(jié)束語(yǔ)

中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有工作重復(fù)和不可預(yù)見(jiàn)的特點(diǎn)。因此，管理人員不僅要學(xué)習(xí)最新的管理技術(shù)，還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房的科學(xué)管理和人性化管理，以保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序，提高教學(xué)水平。

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