挫折心理與社會(huì)文化理論在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用

孫倩倩

(中國海洋大學(xué)社會(huì)科學(xué)部，山東青島 266003)

一、挫折心理概述

從心理學(xué)角度看，挫折心理是指人們在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾，使其需要和動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。挫折對一個(gè)人來說既有利又有弊。利是挫折能夠使人從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，磨煉人的意志，增強(qiáng)克服困難的勇氣，培養(yǎng)解決問題、戰(zhàn)勝挫折的能力。弊是挫折也會(huì)使人意志消沉，情緒失常，甚至?xí)a(chǎn)生對抗的行為反應(yīng)。挫折究竟對人產(chǎn)生利還是弊取決與個(gè)人的挫折心理，因此，對挫折心理的研究是很有必要的，進(jìn)行挫折教育也成為做好思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，具有十分重要的意義。

(一)理論意義

1．挫折心理學(xué)屬于應(yīng)用心理學(xué)，是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)分支，同時(shí)汲取了普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、健康人格心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)成分，充實(shí)和發(fā)展了心理學(xué)的內(nèi)容，是心理學(xué)研究的一個(gè)重要方面。

2．挫折教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。挫折教育作為心理教育不可或缺的一部分，已列入高校思想品德教育計(jì)劃之中。如何提高受教育者的綜合素質(zhì)，是思想政治教育的任務(wù)，將思想品德教育與心理素質(zhì)的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來是思想政治教育研究的重要課題。

(二)現(xiàn)實(shí)意義

1．挫折心理的研究有利于拓展思想政治教育的新途徑。將挫折理論引入思想政治教育是適應(yīng)受教育者心理發(fā)展規(guī)律的需要，思想政治教育也更有針對性，更加親近受教育者，讓他們真切體會(huì)到消極挫折心理的危害，從而學(xué)會(huì)調(diào)控自己的行為。

2．隨著社會(huì)競爭的日益激烈，挫折心理學(xué)將日益為人們所需要。挫折心理研究將對人的生活、交往、情感等起到一定的指導(dǎo)作用，使人們能夠更好地適應(yīng)多變的社會(huì)，并在激烈的競爭中培養(yǎng)挫折的耐受力，保持良好心態(tài)，預(yù)防心理障礙。

二、社會(huì)文化理論的主要觀點(diǎn)

社會(huì)文化理論的創(chuàng)立者是新精神分析學(xué)派的代表人物沙利文和人本主義心理學(xué)派的代表人物羅杰斯。

沙利文從大量臨床實(shí)踐中得出研究人類精神病不能像弗洛伊德那樣只研究生理遺傳本能，他把社會(huì)環(huán)境、文化這些重要因素納入了影響人格發(fā)展的因素群中，把挫折心理分析的焦點(diǎn)從個(gè)體之內(nèi)轉(zhuǎn)向了個(gè)體之間。他認(rèn)為挫折感或焦慮是由于個(gè)體“向上意向”受到壓抑而導(dǎo)致的，所以要消除人的挫折情緒，社會(huì)文化中的人際交往的調(diào)節(jié)是很重要的，只有“向上意向”得到滿足，挫折感才會(huì)逐漸消失。沙利文后期根據(jù)社會(huì)化的“自我”來定義挫折心理，指出焦慮或挫折情緒與自尊受到威脅有關(guān)，而自尊又得之于他人的評價(jià)，焦慮或挫折感是人際關(guān)系分裂的產(chǎn)物。但由于沙利文的理論脫胎于弗洛伊德，保留了一些弗洛伊德的基本假設(shè)，因而他就不可能真正擺脫生物本能傾向，從根本上認(rèn)識(shí)挫折心理的社會(huì)性。

“自我實(shí)現(xiàn)”是羅杰斯的主要理論，他認(rèn)為人都有一種維持和增強(qiáng)自身運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)揮自身潛能的內(nèi)在傾向，這種傾向是自發(fā)的、天生的，不需要外力的推動(dòng)，它激勵(lì)著人們不斷成熟與發(fā)展。羅杰斯認(rèn)為，在個(gè)體的形成和發(fā)展過程中，人們都需要愛的鼓勵(lì)，羅杰斯把這種需要稱作“積極性尊重”，而為了促使個(gè)人潛能的充分發(fā)揮，社會(huì)就必須提供有利的條件和環(huán)境，其中最重要的就是人與人之間建立良好的關(guān)系，使人感到無條件的積極尊重，這樣個(gè)體就能克服挫折情緒，朝自我實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。但羅杰斯錯(cuò)誤地認(rèn)為良好的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)人的潛能的唯一因素，將良好的心理環(huán)境當(dāng)作教育成敗的充要條件，忽視了社會(huì)影響因素的復(fù)雜性，犯了“情感至上”的錯(cuò)誤。

綜上，社會(huì)文化理論重視社會(huì)文化中人際關(guān)系對個(gè)體挫折情緒的影響，主張通過加強(qiáng)人際交往、改善人際關(guān)系來避免嚴(yán)重的挫折情緒的產(chǎn)生，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“向上意向”和“自我實(shí)現(xiàn)”。

三、挫折心理與社會(huì)文化理論對高校思想政治教育工作的啟示

1．提高受教育者的挫折認(rèn)知水平。沙利文和羅杰斯都認(rèn)為挫折的產(chǎn)生是個(gè)體“向上意識(shí)”“自我實(shí)現(xiàn)”受到壓抑的緣故。為避免挫折產(chǎn)生，他們重視自我整合，強(qiáng)調(diào)個(gè)體應(yīng)具備自尊心和樂觀態(tài)度。思想政治教育工作者應(yīng)注意挫折教育的廣泛開展，讓受教育者清楚地認(rèn)識(shí)到在人生旅途中不可能事事順利，要做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備;讓受教育者對生活中的挫折有正確的認(rèn)識(shí);教育者還應(yīng)多給受教育者提供鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提升受教育者的心理素質(zhì)。還要注重培養(yǎng)學(xué)生自立自強(qiáng)精神，克服消極心理，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，能正確、機(jī)智、靈活地應(yīng)對陌生的環(huán)境，使受教育者更加成熟堅(jiān)強(qiáng)，引導(dǎo)受教育者形成積極進(jìn)取的精神。

2．提高受教育者的自我認(rèn)知水平。一個(gè)人如何看待自己是個(gè)性形成的一個(gè)重要方面。個(gè)性作為一種行為方式，會(huì)相對穩(wěn)定地表現(xiàn)出來樂觀者總是相信自己的能力，并堅(jiān)信“車到山前必有路”，在困難和挫折面前能夠鎮(zhèn)定自若，而悲觀者往往在困境面前不知所措、喪失信心，遭遇挫折后深陷挫敗感久久不能自拔。如果一個(gè)人能夠全面的、正確地認(rèn)識(shí)自己，客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)自己，就能夠量力而行，確立合適的奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力，就能減少挫折體驗(yàn)。根據(jù)社會(huì)文化理論，思想政治教育工作者應(yīng)引導(dǎo)受教育者在認(rèn)清自我、認(rèn)可自我的基礎(chǔ)上樹立“跳一跳就能夠得到”目標(biāo)，調(diào)節(jié)自身行為與目標(biāo)相一致，積極改造自己的個(gè)性，使個(gè)性全面發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)中激烈競爭的要求，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在追求自我價(jià)值的同時(shí)也要努力服務(wù)他人、回報(bào)社會(huì)。

他人對自己的評價(jià)也是自我認(rèn)識(shí)的一條重要途徑，尤其是有影響力的評價(jià)者。不公正的評價(jià)可能導(dǎo)致受教育者自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，所以教育者應(yīng)注意對受教育者評價(jià)的準(zhǔn)確性、公正性，盡量不偏不袒，不能帶給受教育者待遇不公的消極體驗(yàn)。當(dāng)然，更重要的是引導(dǎo)受教育者正確對待他人對自己的評價(jià)，不能因?yàn)閯e人的一句表揚(yáng)就沾沾自喜，也不能因?yàn)閯e人的一句批評就一蹶不振。要正確分析他人評價(jià)的合理性，從分析他人對自己的評價(jià)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，并且結(jié)合自我評價(jià)來認(rèn)識(shí)自我。教育者要引導(dǎo)他們不斷地對自己的心理活動(dòng)進(jìn)行反思、分析，勇于解剖自己敢于批評自己，不斷戰(zhàn)勝舊的自我，重塑新的自我，這是受教育者產(chǎn)生自信心、克服自卑感，逐步完成自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的關(guān)鍵。

3．建立良好的伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮群體作用。沙利文的大量研究表明，同伴關(guān)系的發(fā)展伴隨著同伴團(tuán)體的形成、發(fā)展和衰落，不同形式的同伴團(tuán)體對人們有著巨大的吸引力，團(tuán)體中的規(guī)則和壓力很大程度上影響著人們的行為和態(tài)度教育者應(yīng)重視社會(huì)文化中群體關(guān)系對個(gè)體挫折情緒的影響，注重營造良好的社會(huì)文化氛圍，熏陶和感化受教育者。家長作為思想政治教育的又一重要角色應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，建立民主型教養(yǎng)方式，注重建立和諧的親子關(guān)系，營造一種相互尊重、彼此理解、平等民主的家庭氛圍，積極鼓勵(lì)孩子多參加一些集體活動(dòng)，督促孩子正確、積極地與人相處。社會(huì)、學(xué)校、家庭應(yīng)形成合力，給受教育者帶來更多積極的體驗(yàn)，減少挫折體驗(yàn)，這也同樣符合羅杰斯重視人際交往中情感因素的觀點(diǎn)，他強(qiáng)調(diào)營建一種良好的、開放的自由心理氛圍，以保證個(gè)體自身的巨大潛力的開發(fā)。

4．教育者應(yīng)“無條件積極關(guān)注”受教育者?！盁o條件積極關(guān)注”意味著教育者對受教育者發(fā)自內(nèi)心的、無條件的關(guān)懷，這種關(guān)懷不是出于某種自私的功利目的，而是把受教育者視為完整的、獨(dú)立的個(gè)人。在羅杰斯看來，教育者應(yīng)始終保持與受教育者的密切聯(lián)系，把他看作有價(jià)值的人，這就是“關(guān)注”。教育者與受教育者的關(guān)系洋溢著真誠與和諧，這就是“積極的”?！盁o條件”則是指教育者既能接受受教育者的積極行為，也能接受受教育者的消極行為諸如攻擊、逃避等;既能接受受教育者的遵紀(jì)守規(guī)，也能接受受教育者偶爾的叛逆?？傊枷胝谓逃ぷ髡呤紫纫鲆幻吮局髁x者，懷有一種積極的人性假設(shè)，相信每個(gè)人都有一種潛在的、積極向善的、強(qiáng)大的發(fā)展能力，才會(huì)真誠、坦白的與受教育者交往，給受教育者發(fā)展的自由，緩解其挫折心理。

5．建立平等的教育關(guān)系。人際關(guān)系是貫穿羅杰斯整個(gè)教育教學(xué)思想的一個(gè)基本線索，羅杰斯除了把人類的潛能或自我實(shí)現(xiàn)放在第一位外，還非常重視良好的人際關(guān)系在教學(xué)過程中對學(xué)生自我發(fā)展的作用。在羅杰斯看來，教育過程是師生共同成長的過程，在以學(xué)習(xí)者為中心的教育教學(xué)中，相互理解、真誠、信賴的人際關(guān)系是其應(yīng)然狀態(tài)。思想政治教育工作者應(yīng)擺脫教育者與受教育者之間權(quán)威與服從的主客體關(guān)系，盡可能直接進(jìn)入學(xué)生的情感世界，建立師生之間學(xué)習(xí)引導(dǎo)者與學(xué)習(xí)主體的關(guān)系，從而給學(xué)生帶來安全感，以激發(fā)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力。

將社會(huì)文化理論運(yùn)用于家庭教育中，家長就要摒棄傳統(tǒng)的權(quán)威式教育，尊重和理解孩子的真實(shí)想法，在家庭成員內(nèi)部營造出自由、平等的心理氣氛，給孩子更多自由選擇的余地和表達(dá)自己思想的機(jī)會(huì)，這是緩解受教育者的挫敗感、鼓勵(lì)受教育者的重要途徑。

總之，挫折心理是日常生活中常見的心理現(xiàn)象，它揭示人的行為動(dòng)機(jī)受阻而未滿足其需求的心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)。社會(huì)文化理論對于高校思想政治教育工作具有重要意義，它要求受教育者正視挫折、正視自己并采取積極的建設(shè)性的方式將挫折感轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)的動(dòng)力。這就要求高校思想政治教育工作者拓展挫折教育方法，重視“無條件積極關(guān)注”的力量，與受教育者建立平等、真摯的人際關(guān)系營造和諧、自由、民主的心理氛圍，預(yù)防不良情緒的產(chǎn)生，合理疏導(dǎo)消極的挫折心理，引導(dǎo)受教育者進(jìn)行自我教育、自我管理。

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