新時期地方高校圖書館員繼續(xù)教育問題研究

(懷化學(xué)院 圖書館，湖南 懷化418008)

繼續(xù)教育是指已經(jīng)脫離正規(guī)教育，參加工作和負(fù)有成人責(zé)任的人所接受的各種各樣的教育。作為一種特殊形式的教育，繼續(xù)教育主要是對專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能進(jìn)行更新、補(bǔ)充、拓展和提高，進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)造力和專業(yè)技術(shù)水平[1]。在知識經(jīng)濟(jì)時代，繼續(xù)教育又是人才資源開發(fā)的主要途徑和基本手段，是提高人員素質(zhì)，建設(shè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的基本要求。

近年來，人們越來越重視繼續(xù)教育。專業(yè)技術(shù)人員都有明確的繼續(xù)教育的要求，作為高校圖書館員也不例外。高校圖書館員除了做好圖書館的相關(guān)工作，還要承擔(dān)對廣大讀者、尤其是對學(xué)生讀者進(jìn)行教育的職責(zé)，指導(dǎo)讀者查閱學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源，為其進(jìn)行學(xué)習(xí)或研究提供最大的幫助。為了更好地服務(wù)讀者，理解和滿足讀者的各種需求以及數(shù)字資源的最大化利用，都要求我們做好高校圖書館員的繼續(xù)教育工作。

一、高校圖書館員繼續(xù)教育的必要性

(一)時代的要求

我們生活在一個經(jīng)濟(jì)信息時代，新知識、新技術(shù)、新媒介、新設(shè)備層出不窮，科技進(jìn)步日新月異，地方高校圖書館的館藏逐步數(shù)字化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及各種智能手機(jī)的研發(fā)，高校師生獲得信息的途徑是越來越方便快捷，高校圖書館面臨著讀者到館率逐年下降的困境。地方高校圖書館如何應(yīng)對這一發(fā)展趨勢，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是新時代對我們提出的新要求。我們每個人都應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，適應(yīng)社會的快速發(fā)展，從而更好地做好自己的本職工作，提高工作效率。

(二)圖書館的發(fā)展

高校圖書館作為高校的三大支柱之一，是為高校教學(xué)和科研服務(wù)的。然而由于多種因素，地方高校圖書館往往被作為解決各類家屬或是從別的崗位、行業(yè)轉(zhuǎn)過來人員的“安置點(diǎn)”，所以地方高校圖書館館員無論是學(xué)歷還是職稱均普遍偏低。以懷化學(xué)院為例，目前有正式在崗在編員工50人，其中圖書館學(xué)專業(yè)8人，占16%，具有碩士學(xué)位的館員8人，占16%。正高職稱一人，副高職稱9人。列寧曾說:“圖書館館員是圖書館事業(yè)的靈魂。”高校圖書館要做好高校教師的學(xué)術(shù)研究和在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的信息服務(wù)工作，必然要有一支高素質(zhì)的館員隊(duì)伍，那么如何提高地方高校圖書館館員的素質(zhì)?地方高校圖書館如何利用各類信息載體和有限的館藏資源，滿足讀者不斷提高的服務(wù)需求?做好地方高校圖書館員的繼續(xù)教育問題，無疑是解決這一問題的重要途徑。

(三)館員自身的專業(yè)發(fā)展

高校圖書館員作為高校圖書館的核心資源，面對的服務(wù)對象是高校師生，服務(wù)的載體是圖書館的館藏信息資源，如何幫助讀者方便快捷地查閱各種信息，如何使有限的館藏信息資源得到充分利用?這種工作性質(zhì)對高校圖書館員提出了新的要求，要求我們的館員要不斷更新自身知識，可見館員的自身素質(zhì)將直接影響到高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。當(dāng)今社會隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息更新速度越來越快，而高校圖書館員在工作中只有通過繼續(xù)教育這一途徑才能不斷吸收新知識，獲取信息，提高自身素質(zhì)，完善服務(wù)理念，從而提高自己的勝任力，提升職業(yè)自豪感，實(shí)現(xiàn)自我價值。所以更新自身知識、提高自身素質(zhì)是我們每一個高校圖書館館員自身專業(yè)成長的需求。

二、高校圖書館員繼續(xù)教育缺失的原因探析

(一)缺乏法律依據(jù)

時至今日，我國已步入法制社會，各項(xiàng)法律法規(guī)相繼制定，并日益健全，但是關(guān)于繼續(xù)教育方面的相關(guān)法律法規(guī)還比較缺失，關(guān)于圖書館員繼續(xù)教育方面的法律法規(guī)更是缺失。雖然有一些行政性、政策性的條例規(guī)定，卻有些底氣不足[2]。政策法規(guī)的缺失，使我國的繼續(xù)教育事業(yè)缺乏政府的宏觀調(diào)控，繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)、時間、管理等就很難得到保障。這一點(diǎn)我們可以借鑒國外的一些經(jīng)驗(yàn)。

(二)思想認(rèn)識不足

許多人認(rèn)為圖書館的工作只是保管文獻(xiàn)和借借還還的工作，根本不需要什么專業(yè)知識，任何人都可以勝任。這種看法是片面的，而其實(shí)并不然，隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，高校圖書館的生存空間正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，因?yàn)榘殡S著越來越多搜索引擎公司及信息服務(wù)的興起，用戶可以通過更多的渠道來獲取信息。面對未來多元化的環(huán)境，以及逐漸流失的用戶，高校圖書館只有通過不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和管理機(jī)制，做好服務(wù)工作，才能吸引更多的用戶和讀者，從而突破自身的成長上限，獲得可持續(xù)發(fā)展，而只有作為圖書館工作中支柱力量的圖書館員才能擔(dān)當(dāng)此重任。所以每一個圖書館員只有深入了解目前所面臨的嚴(yán)峻競爭形勢，明確圖書館的發(fā)展方向和目標(biāo)，才能自覺主動地學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步適應(yīng)新時代廣大讀者對圖書館員的新要求，推動圖書館事業(yè)向更高層次邁進(jìn)。

(三)沒有良好的科研氛圍

高校圖書館和高校其他部門相比，相對來說圖書館的工作時間卡的比較緊，管理比較嚴(yán)，而且待遇又相對比較低，外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會很少，在評職稱、申請課題方面又往往被忽略，所以館員的工作積極性會受到一定的挫傷，缺乏職業(yè)價值認(rèn)同感。有些館員干脆破罐子破摔，做一天和尚撞一天鐘來混日子打發(fā)時間。

(四)經(jīng)費(fèi)不足

地方高校圖書館和地方高校的其他部門相比，由于各種因素經(jīng)費(fèi)比較短缺，繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)投入普遍較低，CALIS 文獻(xiàn)信息中心對46所醫(yī)學(xué)圖書館的問卷調(diào)查信息顯示，其中有37所圖書館的繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)均在1萬元以下，個別圖書館的年繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)只有一兩千元，另據(jù)統(tǒng)計我國圖書館員的年均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足100元人民幣[3]。地方高校經(jīng)費(fèi)不足也嚴(yán)重制約了高校圖書館員的繼續(xù)教育。

三、高校圖書館員繼續(xù)教育的途徑

(一)自主學(xué)習(xí)

圖書館員可以根據(jù)實(shí)際工作需要，也可以參照上級部門指定的書目，自選學(xué)習(xí)內(nèi)容、在不影響生活工作的前提下自主安排學(xué)習(xí)時間以及學(xué)習(xí)方式和途徑，以自主學(xué)習(xí)的方式來彌補(bǔ)自己知識方面的不足，拓寬自己的知識面，從而提高自身素質(zhì)。這種學(xué)習(xí)形式最經(jīng)濟(jì)，又比較靈活，針對性比較強(qiáng)，便于館員自主安排。在學(xué)習(xí)過程中，為了提高學(xué)習(xí)效率，館員之間可以結(jié)成互幫互助學(xué)習(xí)小組，以便互相討論問題，交流心得，提高館員學(xué)習(xí)的積極性。館員也可以通過參加自學(xué)考試的方式促進(jìn)自我學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。當(dāng)然，這也需要我們的館員有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識，有上進(jìn)心，才能達(dá)到理想的效果。

(二)館內(nèi)培訓(xùn)

各高校圖書館可以每兩周或者每月安排一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，請本館的業(yè)務(wù)骨干給大家系統(tǒng)講解補(bǔ)充圖書情報專業(yè)的知識，如圖書編目、信息檢索、信息技術(shù)教育等。為了避免業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間與開館時間發(fā)生沖突，每次流通部門如每個書庫可留下一名館員負(fù)責(zé)廣大師生的借閱服務(wù)，而這些同志所缺席的培訓(xùn)可以在其他時間調(diào)補(bǔ)。

各館可以根據(jù)自己的辦館宗旨和業(yè)務(wù)需要指定培訓(xùn)、自學(xué)教材，各館員在工作過程中可以抽時間或利用業(yè)余時間，認(rèn)真研讀教材，遇到難以理解的知識點(diǎn)，不妨做好標(biāo)記，在培訓(xùn)時間里集中解決。

館內(nèi)培訓(xùn)可以充分利用本館的資源和條件，將館員的自身專業(yè)能力的提高和圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有機(jī)地結(jié)合起來，既有利于圖書館的整體發(fā)展，又利于圖書館館員的專業(yè)能力提升，激發(fā)館員的工作熱情和創(chuàng)新精神[4]。而且館員可以將培訓(xùn)內(nèi)容及時用于工作實(shí)踐中，檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，并隨時根據(jù)反饋的信息和館里的各種具體情況做出調(diào)整。

只要我們館員能認(rèn)識到參加繼續(xù)教育的重要性，以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中來，定能學(xué)有所成，提升自己的專業(yè)技能和綜合能力。

(三)遠(yuǎn)程教育

由于各地方高校圖書館受資金不足等多種因素的影響，每年在館員的繼續(xù)教育方面投入明顯大幅欠缺，甚至為零。這時各級圖工委可以聯(lián)合各高校，結(jié)成共建共享聯(lián)盟。開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，定期聘請相關(guān)專家講授相關(guān)內(nèi)容，課后可以給時間進(jìn)行專家與館員的課堂互動，由專家進(jìn)行答疑，并由專家布置一至兩道課后作業(yè)題供學(xué)員思考完成。這種繼續(xù)教育模式可以節(jié)約館員繼續(xù)教育成本，省去外出培訓(xùn)的路費(fèi)、住宿費(fèi)及其他開支，也為廣大館員節(jié)省大量時間，解決工學(xué)矛盾，無疑是一種值得推廣的好形式。現(xiàn)在也有一些圖情機(jī)構(gòu)和高校信息情報學(xué)專家將自己的授課課件、內(nèi)容等掛到網(wǎng)上作為繼續(xù)教育內(nèi)容供大家免費(fèi)學(xué)習(xí)、選修。

(四)學(xué)術(shù)研究

在《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中第二十四條明確規(guī)定:“高校圖書館應(yīng)結(jié)合實(shí)際有計劃地開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流活動，積極申報各級各類科研課題。有條件的還可根據(jù)需要，自行設(shè)立科研項(xiàng)目?！盵5]作為高校圖書館業(yè)務(wù)工作中重要組成部分的科研工作，對圖書館而言，是提升工作水平、改善服務(wù)質(zhì)量重要手段和途徑;對館員自身而言，也是提高服務(wù)能力，推動工作創(chuàng)新的重要手段和途徑。

從領(lǐng)導(dǎo)到館員，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的科研意識。要提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，要重視科研工作。在信息時代只重業(yè)務(wù)不重研究就不可能成為一個好的館員。

(五)學(xué)術(shù)交流

請進(jìn)來，走出去。程煥文先生曾經(jīng)說過，要睜眼看世界，看世界圖書館是怎樣發(fā)展的。他還說，只有走出去，親身體驗(yàn)，才能學(xué)到書本上學(xué)不到的圖書館管理和服務(wù)的理念[6]。而地方高校由于受到資金財力限制，不可能安排每一位館員都出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，但我們可以利用有限的資金盡可能地安排部分館員參加其他上級部門等組織的各類會議、培訓(xùn)等交流活動，把先進(jìn)的觀點(diǎn)理論引進(jìn)來，密切關(guān)注圖書館界前沿?zé)狳c(diǎn)問題，加強(qiáng)與重點(diǎn)高校及其他兄弟院校的交流，學(xué)習(xí)借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和新興的服務(wù)理念。我們還可以把外面的專家請進(jìn)來，為我們做報告。

俗話說“活到老，學(xué)到老?！弊鳛橐幻咝D書館員，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，通過各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使自己真正成為一名業(yè)務(wù)過硬又有一定的綜合能力的學(xué)習(xí)型館員。

[1]杜戰(zhàn)其，等.高校繼續(xù)教育與終身教育關(guān)系研究[J].繼續(xù)教育研究，2005 (6).

[2]丁世昶.21世紀(jì)圖書館員繼續(xù)教育研究[J].高校圖書館工作，2012 (5).

[3]張曉雁等.高校醫(yī)學(xué)圖書館員繼續(xù)教育現(xiàn)狀調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)課堂模式探討[J].圖書館建設(shè)，2011 (2).

[4]張麗英.圖書館員的繼續(xù)教育模式及其評析[J].國家圖書館學(xué)刊，2004 (7).

[5]教育部.關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》的通知[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_23/200202/221.html.

[6]程煥文，周旭毓.圖書館精神——體系結(jié)構(gòu)與基本內(nèi)容[J].圖書館，2005 (2).