文 張翔
日前,天貓國際與Costco、emart、Lottemart、大潤發(fā)、Countdown等全球九大超市集團(tuán)達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作,將借助阿里集團(tuán)整個(gè)零售平臺體系(天貓、聚劃算、淘寶)幫助海外品深耕中國市場。(今年3月,阿里巴巴中國零售事業(yè)群成立,淘寶、天貓、聚劃算被整合,行癲擔(dān)任該事業(yè)群總裁)
具體來說,天貓國際采取品牌方官方入駐平臺模式,使海外品牌在中國區(qū)的價(jià)格體系、渠道體系、供應(yīng)鏈體系均與全球體系打通。全球超市主推的商品與海外商品所在國全球同價(jià),主推進(jìn)口商品均全球包郵包稅。
事實(shí)上,去年11月,Costco已在天貓國際開張了官方旗艦店,此次合作則進(jìn)一步深入到全球供應(yīng)鏈層面,Costco表示未來有可能針對中國消費(fèi)者,推出Costco&Alibaba定制款商品。阿里則表示,未來還將有更多全球超市加入。另外,據(jù)天貓國際2014年數(shù)據(jù),天貓國際主要消費(fèi)人群集中在北上廣深杭五大城市。其中,上海的總用戶數(shù)、總訂單數(shù)方面均排名第一;年消費(fèi)10萬以上的用戶中,三四線城市已占據(jù)四成,出境游消費(fèi)正回流國內(nèi)。
據(jù)悉,在天貓聚劃算、淘寶有“極速達(dá)”標(biāo)識的產(chǎn)品,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費(fèi)者最近的門店,門店接單后,系統(tǒng)自動通知附近的小件員,小件員搶單后到店攬收派送,3小時(shí)內(nèi)送貨上門。
極速達(dá)負(fù)責(zé)人徐暉表示,極速達(dá)產(chǎn)品主要是一些急用品,比如藥品、即時(shí)性禮品等,而門店將打通線上線下庫存。首批產(chǎn)品集中在天貓醫(yī)藥(上個(gè)月天貓醫(yī)藥的運(yùn)營剛歸屬阿里健康),第一階段已打通1500家線下藥房,包括廣州大參林、杭
州海王星辰、上海復(fù)美、北京好藥師、天津瑞澄大藥房,接下來成都 (德仁堂)、武漢(馬應(yīng)龍)、深圳、南京等14個(gè)城市也將陸續(xù)開通,部分城市和區(qū)域極速達(dá)服務(wù)還會縮短至1小時(shí)內(nèi)。
此前阿里剛宣布了與默沙東(跨國制藥公司默克在中國的全資子公司)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方將在產(chǎn)品(天貓醫(yī)藥)、數(shù)據(jù)(消費(fèi)數(shù)據(jù)+阿里健康數(shù)據(jù))、物流體系方面進(jìn)行對接,菜鳥物流正是承擔(dān)了藥品配送這一環(huán)節(jié)。