圖書館建立閱讀推廣人制度研究

王天泥

（遼寧省圖書館 遼寧沈陽 110015）

圖書館建立閱讀推廣人制度研究

王天泥

（遼寧省圖書館 遼寧沈陽 110015）

閱讀推廣人的出現(xiàn)、成長及其實踐是全民閱讀走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的根本保障。概述了閱讀推廣人在全民閱讀中的作用，分析了圖書館建立閱讀推廣人制度的可行性。指出圖書館應(yīng)從以下幾方面建立閱讀推廣人制度，如從大力宣傳，規(guī)范招募流程；創(chuàng)新方式，加強培訓(xùn)指導(dǎo)；完善管理，建立長效機制等。

圖書館；閱讀推廣人；閱讀推廣

多年來，在國家大力倡導(dǎo)全民閱讀的大背景下，全民閱讀、閱讀推廣正受到政府與社會的廣泛關(guān)注，其內(nèi)涵也在進(jìn)一步豐富。圖書館作為推廣全民閱讀、建設(shè)書香社會的重要主體，積極響應(yīng)國家號召，高度重視閱讀推廣工作，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，整合業(yè)界力量，調(diào)動社會資源，組織策劃了諸多獨具特色、影響廣泛的品牌閱讀推廣活動，如“4·23”廣場活動、全國少年兒童閱讀年等，深受全國各地讀者的關(guān)注和好評［1］，取得了顯著的社會效益。同時，我們也應(yīng)該注意到閱讀推廣工作中專業(yè)人才缺乏、人員水平不足等亟待解決的現(xiàn)實問題。因此探索建立科學(xué)、合理的閱讀推廣人制度是圖書館閱讀推廣工作規(guī)范有序開展的基本保證。

1 閱讀推廣人概述

所謂閱讀推廣人，是指具備從事閱讀推廣所需基本知識與能力的專業(yè)及業(yè)余人員，包括圖書館閱讀推廣人員和各行各業(yè)的閱讀推廣志愿者，他們有著各自的職業(yè)，同時具有一定資質(zhì)，可以向公共圖書館及其他組織提出申請舉辦閱讀推廣活動、建立讀書會、開展閱讀研究等，并可通過網(wǎng)絡(luò)論壇、微博微信等平臺向公眾宣傳閱讀價值，培養(yǎng)公眾閱讀興趣，激發(fā)公眾閱讀自覺，提升公眾閱讀能力，進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀，構(gòu)建書香社會。

閱讀推廣人作為一種嶄新的社會身份，其在閱讀推廣中的作用主要有以下四個方面：第一，推廣作用。閱讀推廣人最本質(zhì)的作用就是推廣閱讀，即向公眾傳播閱讀理念，傳遞閱讀價值，并通過自身的閱讀經(jīng)歷和閱讀能力去影響、引導(dǎo)、帶動更多的人進(jìn)行閱讀，包括引導(dǎo)不愛閱讀的人熱愛閱讀、指導(dǎo)不會閱讀的人學(xué)會閱讀、幫助閱讀障礙的人走近閱讀等，進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀的持續(xù)深化。第二，引導(dǎo)作用。閱讀推廣人通過組織生動有趣、形式多樣的閱讀推廣活動，可以向身邊的親朋好友等宣傳閱讀的益處，引導(dǎo)人們多讀書、讀好書，使其感受閱讀的魅力，享受閱讀的樂趣，并逐步形成閱讀的意愿。第三，聚合作用。閱讀推廣人在關(guān)注公眾閱讀品位培養(yǎng)和閱讀能力建設(shè)的同時，將圖書館、學(xué)校、家長、出版社、企業(yè)等聚集到一起，使分散的閱讀推廣力量聚集起來，彼此溝通，共同推動，形成合力。第四，重塑作用。閱讀推廣人作為一個新興的社會群體，他們來自社會各行各業(yè)，本著公益的原則不計回報地開展閱讀推廣活動，通過推薦閱讀書目告訴人們哪些是優(yōu)秀的書籍，并指導(dǎo)人們?nèi)绾芜x擇、閱讀這些書籍。從某種程度上說，推廣閱讀人是在重塑人們的精神世界，撒播“讀書種子”，使人們接受閱讀，熱愛閱讀，迷戀閱讀。

2 圖書館建立閱讀推廣人制度的可行性

長久以來，圖書館始終以推動全民閱讀為己任，重視開展閱讀推廣活動，并積累了豐富的經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上探索建立閱讀推廣人制度具有現(xiàn)實可行性，可以為圖書館閱讀推廣工作人才培養(yǎng)提供制度保障。

2.1 便于組織招募

圖書館作為公益性的社會文化服務(wù)機構(gòu)，具有強大的公信力和號召力，可以面向全社會招募到具有豐富閱讀推廣工作經(jīng)歷且熱愛閱讀、熱心公益的閱讀推廣人，通過他們專業(yè)的閱讀推廣經(jīng)驗、多元的知識文化背景以及不計名利的熱忱，宣傳閱讀，引導(dǎo)閱讀，推薦閱讀，參與閱讀，進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀的深入開展。上海市圖書館學(xué)會“閱讀推廣人”計劃今年啟動［2］，目前以浦東圖書館為試點，招募了首批10位“閱讀推廣人”，囊括了國學(xué)人文、兒童文學(xué)、電視傳媒、民間教育機構(gòu)、圖書館行業(yè)等各領(lǐng)域的代表性人物，他們將運用自身優(yōu)勢，針對相關(guān)人群開展閱讀推廣工作。浦東圖書館的經(jīng)驗未來將在全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，預(yù)計在2015年度培養(yǎng)百名以上具有一定理論基礎(chǔ)和實踐能力的閱讀推廣人。另外，圖書館可以通過吸納有條件的閱讀推廣人，聯(lián)合成立閱讀社團(tuán)，以更好地開展活動。如深圳的三葉草故事家族、蒲公英讀書會、南方都市報讀書人俱樂部等都是知名的讀書組織。

2.2 便于系統(tǒng)培訓(xùn)

近年來，隨著全民閱讀活動的不斷推廣，圖書館獲得了大量閱讀推廣方面的有益經(jīng)驗，并匯聚了一批從事全民閱讀與閱讀推廣研究的專家學(xué)者，他們在該領(lǐng)域取得了豐碩的研究成果，成為系統(tǒng)開展閱讀推廣人培訓(xùn)的重要講師資源。2015年，中國圖書館學(xué)會將在全國范圍內(nèi)開展“閱讀推廣人”培育行動［3］，以此提升閱讀推廣工作能力，加強人才培養(yǎng)工作。相信通過專家學(xué)者深入淺出的講授，能夠幫助閱讀推廣人明確閱讀推廣理念，熟悉閱讀推廣知識，掌握閱讀推廣技能，使其獲益匪淺，并為日后更好地參與閱讀推廣活動提供保障。2015年全國圖書館未成年人服務(wù)提升計劃——黑龍江站暨“少兒閱讀推廣人”培育行動（基礎(chǔ)級）在黑龍江省圖書館成功舉辦，此次培訓(xùn)既研討了我國未成年人服務(wù)領(lǐng)域的理論問題，也關(guān)注了圖書館未成年人工作實踐；既展示了我國未成年人服務(wù)現(xiàn)狀，也介紹了國外相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗，使來自全國各地的300余名少兒服務(wù)工作者獲益匪淺。

2.3 便于開展活動

圖書館可以積極發(fā)揮自身資源、技術(shù)、人員等專業(yè)優(yōu)勢，為閱讀推廣人及時、順利地開展閱讀推廣活動提供必要的軟硬件條件，如場地、設(shè)備、流程等，并進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)管理［4］。擔(dān)任了浦東圖書館首批“閱讀推廣人”的臺灣“故事媽媽”創(chuàng)始人黃欣雯表示，將借助圖書館這一公益服務(wù)平臺深入開展閱讀推廣活動，把閱讀推廣的群體擴(kuò)展到家長，“因為只有愛閱讀的爸爸媽媽，才能培養(yǎng)出愛讀書的孩子”。圖書館建立閱讀推廣人制度，不只是一項簡單的閱讀推廣活動創(chuàng)新，還能為現(xiàn)今多元文化社會中人們提升自身閱讀素養(yǎng)，實現(xiàn)自我發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時，通過面向全社會招募培訓(xùn)閱讀推廣人，也能進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館的服務(wù)職能，提升其個性化服務(wù)水平。

3 圖書館建立閱讀推廣人制度的對策

近年來，全國各地都興建了面積大、設(shè)施佳的公共圖書館，然而2014年中國成人人均閱讀量還不足5冊，與發(fā)達(dá)國家相比仍存在一定差距，因此急需一批高素質(zhì)的閱讀推廣人以引導(dǎo)閱讀推廣工作的深入、持久開展。為了更加規(guī)范有效地為閱讀推廣工作引進(jìn)專業(yè)型、研究型人才，圖書館需建立起專業(yè)的、系統(tǒng)的、完備的閱讀推廣人制度，進(jìn)而從根本上促進(jìn)我國全民閱讀事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

3.1 大力宣傳，規(guī)范招募流程

為保證閱讀推廣工作井然有序開展，同時為熱心公益事業(yè)的社會人士提供一個深入?yún)⑴c閱讀推廣的平臺，圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢通過多種途徑面向社會公開招募閱讀推廣人，如通過門戶網(wǎng)站或者聯(lián)合電視、電臺等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新興媒體發(fā)布招募公告，吸引各類熱心公益、熱愛閱讀的社會成員申請成為閱讀推廣人；邀請圖情界、教育界、出版界等社會各領(lǐng)域閱讀推廣方面的專家學(xué)者加入，擴(kuò)大閱讀推廣服務(wù)的感召力；開展真人圖書館服務(wù)，以優(yōu)秀的閱讀推廣人為真人圖書，向公眾傳授閱讀技巧，分享閱讀經(jīng)驗，以其親身經(jīng)歷和感受鼓勵感染他人，使更多的人投身閱讀推廣人隊伍。圖書館在大力宣傳的同時，還應(yīng)制定合理、規(guī)范的招募規(guī)則，以使閱讀推廣人工作日趨走向常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。首先，由圖書館定期發(fā)布招募公告，包括招募條件、報名方法、享受權(quán)利、工作內(nèi)容等信息。其中招募條件應(yīng)包含以下內(nèi)容：熱心全民閱讀推廣，愿意為推廣閱讀提供志愿服務(wù)，做閱讀信息的提供者、閱讀活動的倡導(dǎo)者和組織者以及新書好書的推薦者；具有較高的閱讀能力、欣賞水平、交流能力，能與廣大人民群眾分享閱讀喜聞樂見的作品；具有較強的組織協(xié)調(diào)、宣傳動員能力，能夠組織或作為骨干參與讀書會、文學(xué)社等各類閱讀活動；另外要有較為充裕的時間和精力用于推廣全民閱讀。其次，凡符合招募公告條件的人員均可在規(guī)定時間內(nèi)通過現(xiàn)場報名、電話報名、官方微博微信等自愿報名方式遞交申請材料及有效證件，圖書館對報名人員的資格進(jìn)行審核，審核通過方可進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)由圖書館界相關(guān)的專家學(xué)者通過采取授課、實習(xí)、現(xiàn)場能力測試等模式，向報名學(xué)員傳授閱讀推廣相關(guān)知識，以完善學(xué)員閱讀推廣知識結(jié)構(gòu)，提升實踐技能。通過專家培訓(xùn)考核后，才能正式受聘為閱讀推廣人。最后，圖書館應(yīng)規(guī)定受聘的閱讀推廣人每年至少需要推薦的閱讀書目數(shù)量以及開展的閱讀推廣活動場次，對于未達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的閱讀推廣人，圖書館將自動取消其閱讀推廣人資格。

3.2 創(chuàng)新方式，加強培訓(xùn)指導(dǎo)

為了進(jìn)一步提高閱讀推廣人的專業(yè)水平和研究能力，圖書館應(yīng)定期舉辦閱讀推廣人培訓(xùn)，并逐步建立起有計劃的、連續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，以保障閱讀推廣人合理有效地組織開展各種形式的閱讀推廣活動，進(jìn)而倡導(dǎo)全民閱讀。

3.2.1 培訓(xùn)需求分析

為保證達(dá)到最理想的預(yù)期培訓(xùn)效果，圖書館應(yīng)通過多種方式對閱讀推廣人進(jìn)行精準(zhǔn)、詳盡的培訓(xùn)需求分析，這樣才能有的放矢，為培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計、培訓(xùn)項目實施提供建議并創(chuàng)造條件。首先，圖書館可通過向閱讀推廣人發(fā)放調(diào)查問卷，了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容的喜好，如分享個人閱讀推廣經(jīng)驗的內(nèi)容、介紹國外閱讀推廣歷程的內(nèi)容、圖畫賞析及心理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容等，同時還要掌握他們對培訓(xùn)方式的要求，包括專家報告、講座授課、案例交流、觀摩實踐等。其次，圖書館可通過組織閱讀推廣人座談會，獲取閱讀推廣人對于培訓(xùn)需求的第一手資料，進(jìn)而開展高水平、高質(zhì)量的培訓(xùn)活動。不過，這種方法較費時費力，要靈活運用。最后，圖書館可根據(jù)閱讀推廣活動特點，對比曾經(jīng)開展類似活動時有關(guān)閱讀推廣人培訓(xùn)需求的檔案，經(jīng)過綜合分析，得出培訓(xùn)需求。無論通過哪種方式，圖書館在獲取了閱讀推廣人培訓(xùn)需求后，都應(yīng)確定培訓(xùn)目標(biāo)，以保證既能完成閱讀推廣活動任務(wù)，又能提升閱讀推廣人自身素質(zhì)，實現(xiàn)自我發(fā)展。

3.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計

圖書館應(yīng)在獲取了培訓(xùn)需求并明確了培訓(xùn)目標(biāo)的前提下，制定培訓(xùn)計劃，包括合理有序地安排培訓(xùn)時間、地點及受訓(xùn)人員，同時邀請國內(nèi)知名的閱讀推廣專家、學(xué)者進(jìn)行授課，以確保培訓(xùn)項目順利實施。2012年6月，深圳率先在全國啟動了“閱讀推廣人”培訓(xùn)工作，這是國內(nèi)第一個由政府牽頭、專業(yè)機構(gòu)實施的閱讀推廣人培訓(xùn)班［4］。在借鑒深圳“閱讀推廣人”培訓(xùn)班成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，圖書館還應(yīng)綜合考慮專家意見、活動需要、培訓(xùn)需求、預(yù)期目標(biāo)等多個因素來設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，使閱讀推廣人能夠掌握專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的閱讀推廣技巧和能力。閱讀推廣人培訓(xùn)課程可分為基礎(chǔ)級、提高級、研究級3個級別，受訓(xùn)人員可逐級參與一系列培訓(xùn)課程，以實現(xiàn)從基礎(chǔ)實踐向理論研究的晉升?；A(chǔ)級培訓(xùn)課程主要包括：一是有關(guān)閱讀推廣活動的簡單介紹，如個人閱讀推廣經(jīng)驗分享、國外閱讀推廣歷程介紹等，通過初步培訓(xùn)使受訓(xùn)人員了解閱讀推廣活動的基本流程；二是有關(guān)閱讀推廣人自愿推廣閱讀的培訓(xùn)，如志愿推廣閱讀活動的理念、價值等基本概念，以及活動內(nèi)容、活動項目、活動形式等，引導(dǎo)閱讀推廣人在閱讀推廣實踐中學(xué)有所用。提高級培訓(xùn)課程目前主要包括4個方向，即兒童閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣、時尚閱讀推廣、數(shù)字閱讀推廣［3］，受訓(xùn)人員要在特定時間內(nèi)完成課程報告、實踐考核等，以切實提高其閱讀推廣技能。研究級培訓(xùn)課程主要包括：影響閱讀推廣工作持續(xù)發(fā)展的體制障礙，如國家層面的制度供給、政策支持等；社會環(huán)境，如應(yīng)試教育環(huán)境、社會治安環(huán)境等；服務(wù)能力，如服務(wù)文獻(xiàn)、服務(wù)場地、服務(wù)人員等，通過理論研究的不斷深入，促使閱讀推廣活動健康發(fā)展。

3.2.3 培訓(xùn)項目實施

為了使閱讀推廣人培訓(xùn)工作規(guī)范、科學(xué)、公正，圖書館要合理選擇培訓(xùn)方式并組織培訓(xùn)項目實施。首先，成立閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)中心，通過全面引進(jìn)社會力量，合力推動閱讀推廣的理論研究。目前，中國圖書館學(xué)會以圖書館界、教育界、新聞媒體界、出版發(fā)行界相關(guān)學(xué)者為基礎(chǔ)，組建了閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)委員會［3］，根據(jù)不同培訓(xùn)課程可設(shè)置若干工作委員會，開展培訓(xùn)工作。其次，編寫一批具有指導(dǎo)性、權(quán)威性的理論成果和教材，同時編制科學(xué)的培訓(xùn)大綱，為打造一支高水平的專業(yè)閱讀推廣人隊伍提供保障。2015年2月，中國圖書館學(xué)會“閱讀推廣人”培育行動教材編寫會第一次會議在深圳圖書館召開。通過編委細(xì)致的討論，會議決定首期教材編寫工作分3個梯度進(jìn)行，即基礎(chǔ)教材、專業(yè)教材、理論教材。最后，選擇培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。首先是專家授課。學(xué)員通過逐級學(xué)習(xí)專家講授的較為系統(tǒng)的基礎(chǔ)級課程、提高級課程、研究級課程，完善自身知識結(jié)構(gòu)。其次是參觀實習(xí)。學(xué)員通過參觀實習(xí)，在閱讀推廣實踐中提升自主開展閱讀推廣活動的能力和技巧。第三是水平測試。通過開設(shè)現(xiàn)場能力測試，確認(rèn)學(xué)員閱讀推廣專業(yè)資格等級，即初級、中級、高級，以推動閱讀推廣向?qū)I(yè)化和規(guī)范化發(fā)展。

3.2.4 培訓(xùn)效果評估

圖書館閱讀推廣人培訓(xùn)要在培訓(xùn)項目實施后，采用多效的評估機制，以確保培訓(xùn)實效。一方面，在培訓(xùn)過程中，通過要求參訓(xùn)人員在特定時間內(nèi)完成課程、報告、實習(xí)、考核等多個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，來評估學(xué)員的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)合格的學(xué)員將獲得閱讀推廣人徽標(biāo)，在工作中可以佩戴徽標(biāo)進(jìn)行閱讀推廣工作。另一方面，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過現(xiàn)場采訪、調(diào)查問卷、交流座談等形式評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否滿意，學(xué)員通過培訓(xùn)是否學(xué)有所得、學(xué)有所用，了解學(xué)員對圖書館日后培訓(xùn)活動希望改善的方面等，以便圖書館總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，指導(dǎo)并改進(jìn)培訓(xùn)活動。同時，圖書館還應(yīng)對培訓(xùn)活動建立檔案，包括培訓(xùn)人數(shù)、總計課時、教材選擇、照片視頻等，并對其進(jìn)行整理分析，以充分展示此次培訓(xùn)活動的效果，為實現(xiàn)閱讀推廣人培訓(xùn)活動的常態(tài)化、規(guī)?；?、可持續(xù)化，以及反饋修正培訓(xùn)內(nèi)容提供參考。

3.3 完善管理，建立長效機制

為充分發(fā)揮閱讀推廣人在閱讀推廣過程中的引導(dǎo)作用，圖書館應(yīng)建立規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度。目前，深圳已出臺了《深圳市閱讀推廣人管理辦法》［5］，對閱讀推廣人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，并對他們的閱讀推廣工作提供必要的資助，幫助他們開展各類基層讀書活動，推動學(xué)校、家庭、社區(qū)、企業(yè)閱讀。圖書館可以參照深圳市的成功做法，制定《圖書館閱讀推廣人管理辦法》，對于資質(zhì)認(rèn)證、業(yè)務(wù)考核、激勵評估等方面做出初步規(guī)定。主要包括三個層面：一是《閱讀推廣人資格認(rèn)證管理制度》，以統(tǒng)一報名、集中培訓(xùn)、考核評估、持證上崗為主要內(nèi)容，規(guī)范閱讀推廣人申報退出機制；二是《閱讀推廣人培訓(xùn)考核管理制度》，以明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核評估為主要內(nèi)容，打造閱讀推廣人系統(tǒng)培訓(xùn)體系；三是《閱讀推廣人激勵評估管理制度》，以活動成效、精神獎勵、補貼發(fā)放為主要內(nèi)容，完善閱讀推廣人保障措施。圖書館通過對閱讀推廣人制度建設(shè)的各個環(huán)節(jié)制定一系列行之有效的運行管理機制，使閱讀推廣工作持久、穩(wěn)定開展。此外，圖書館還要建立規(guī)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩颗c定性相結(jié)合的評估標(biāo)準(zhǔn)，對閱讀推廣人開展閱讀推廣活動的時間、場次等量化指標(biāo)以及注重評估工作服務(wù)態(tài)度、推廣技能等非量化指標(biāo)進(jìn)行綜合評估，并強調(diào)評估的嚴(yán)格性和重要性，確保評估實效，以便圖書館總結(jié)經(jīng)驗，改善日后工作。

4 結(jié)語

閱讀推廣是一項長期的、系統(tǒng)的工程，圖書館開展閱讀推廣工作是責(zé)任使然。未來，隨著圖書館閱讀推廣人制度的逐步建立與完善，會有越來越多的職業(yè)閱讀推廣人在圖書館、學(xué)校、軍營、社區(qū)以及更廣闊的天地中發(fā)揮作用，使得閱讀推廣工作走向深遠(yuǎn)。

［1］深圳新聞網(wǎng).中國圖書館學(xué)會：推廣閱讀是歷史和職業(yè)賦予的使命［EB／OL］.（2009-10-03）［2015-10-09］.http：／／news.sznews.com／content／2009－11／03／content＿4155368.htm.

［2］上海市“閱讀推廣人”計劃暨首期“閱讀推廣人”培訓(xùn)班在浦東圖書館啟動［EB／OL］.［2015-04-22］.http：／／www.libnet.sh.cn／sla／list2.aspx？dbID＝15596.

［3］常熟圖書館.凝聚業(yè)界智慧，提升全民閱讀推廣的水準(zhǔn)和質(zhì)量［EB／OL］.［2015-10-01］.http：／／www.cslib.cn／newlibs／2012／a＿content2013.asp？thid＝1245＆nodt＝0.

［4］劉芳.基于Human Library的圖書館學(xué)會服務(wù)研究［J］.圖書館學(xué)刊，2012，34（11）：45－48.

［5］深圳新聞網(wǎng).首批34位閱讀推廣人誕生［EB／OL］.（2012-10-11）［2015-10-02］.http：／／www.sznews.com／culture／content／2012－10／11／content＿7275440＿2.htm.

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2015-09-14 責(zé)任編輯：張靜茹）