民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探索

摘要：民用飛機產(chǎn)業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展離不開成功的企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)形象識別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。文章結(jié)合形象識別系統(tǒng)理論的核心觀點以及其他相關(guān)理論實踐，從企業(yè)價值理念、企業(yè)視覺形象、企業(yè)行為等幾個方面加以分析，為加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)、推進民用飛機產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供理論參考。

關(guān)鍵詞：民用飛機產(chǎn)業(yè)；企業(yè)文化；企業(yè)形象識別系統(tǒng)；企業(yè)價值觀念；企業(yè)視覺形象 文獻標識碼：A

中圖分類號：F406 文章編號：1009-2374（2015）03-0164-04 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.0271

近年來，國家重視民用飛機產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對于其所承載的國防安全、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)升級等意義的重視宣傳，能夠為民用飛機企業(yè)發(fā)展營造良好的社會文化氛圍。在這樣的社會文化氛圍中，民用飛機產(chǎn)業(yè)本身的內(nèi)部文化環(huán)境創(chuàng)設(shè)則將社會文化建設(shè)與企業(yè)自身的形象塑造和文化軟實力發(fā)展結(jié)合起來，轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力。

任何企業(yè)的長期發(fā)展都離不開成功的企業(yè)文化建設(shè)，民用飛機產(chǎn)業(yè)也是如此。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是人才、管理和創(chuàng)新的催化劑，具有凝聚、激勵、約束、導向和紐帶等多種功能，是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)競爭中至關(guān)重要的軟實力，與企業(yè)的技術(shù)、設(shè)施、產(chǎn)品相比較，更具有持久而廣泛的影響力。因此，當前世界各國企業(yè)（包括各大型跨國公司）都極為重視企業(yè)文化建設(shè)，將其作為企業(yè)發(fā)展的核心組成部分。正是從這個意義上講，在國家政策的引導下，立足于本產(chǎn)業(yè)的實際特點，培育適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的企業(yè)文化，對于我國民用飛機產(chǎn)業(yè)建立市場經(jīng)濟的運行機制，促進航空產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展有極為重要的意義。

與企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)的企業(yè)形象識別理論認為企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS（Corporate Identity System）設(shè)計是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。企業(yè)形象是企業(yè)有意識，有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標準化、差別化的印象和認識，以便更好地識別并留下良好的印象。形象識別系統(tǒng)由企業(yè)的理念識別（Mind Identity，MI）、視覺識別（Visual Identity，VI）和行為識別（Behavior Identity，BI）三部分組成。我們結(jié)合這一理論的核心觀點以及其他相關(guān)理論實踐，從以下五個方面著手對民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)加以分析。

1 建立民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)價值理念

居于CIS的核心地位的是企業(yè)理念識別系統(tǒng)，MI是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中設(shè)計、科研、生產(chǎn)、營銷、服務、管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)。確立企業(yè)獨具特色的經(jīng)營理念，是企業(yè)對當前和未來一個時期的經(jīng)營目標、經(jīng)營思想、營銷方式和營銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、市場定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。企業(yè)理念是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的企業(yè)共同認可和遵守的價值準則和文化觀念以及由企業(yè)價值準則和文化觀念決定的企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略目標。

民用飛機作為民族產(chǎn)業(yè)的核心組成部分之一，其在高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展乃至整個國民經(jīng)濟發(fā)展中都處于極為領(lǐng)先的地位。作為標桿式的大企業(yè)尤其要重視企業(yè)價值觀的塑造，通過對民用飛機產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢的宏觀把握，在與國際情況比較的基礎(chǔ)上，對本產(chǎn)業(yè)各大企業(yè)公司的現(xiàn)狀進行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上，梳理、提煉出反映民用飛機產(chǎn)業(yè)特點，符合產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展目標和豐富管理內(nèi)涵的理念體系。確立民用飛機企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的價值理念是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是進一步構(gòu)建中國特色民用飛機社會文化系統(tǒng)的基石。企業(yè)價值體系應當包括核心理念和應用理念兩個基本的組成部分，其中核心理念涉及企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等，應用理念涉及人才理念、安全理念、質(zhì)量理念、成本理念、廉潔理念、誠信理念、創(chuàng)新理念、客戶理念、市場理念等。企業(yè)價值理念是一個內(nèi)涵豐富的文化系統(tǒng)，對于不同的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)，其核心理念和應用理念都各有不同，都有自己的內(nèi)在特質(zhì)。具體到民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)價值理念，至少應當包括如下六個方面：

第一，創(chuàng)新理念。創(chuàng)新文化是大型客機和新支線飛機研制成功并取得商業(yè)成功的動力源泉。技術(shù)創(chuàng)新是民機獲取競爭優(yōu)勢，提升競爭力的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)能力集中在技術(shù)層面上的先驅(qū)性活動，也是通過產(chǎn)品過程和工藝過程把能力轉(zhuǎn)化為客戶價值的活動。技術(shù)創(chuàng)新能否轉(zhuǎn)化為持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于動態(tài)企業(yè)能力的積累，首先在于技術(shù)能力的發(fā)展。創(chuàng)新理念的塑造著力于激勵創(chuàng)新熱情，營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)創(chuàng)新思維，積累創(chuàng)新成果，凝聚創(chuàng)新人才。該文化體系應當包括創(chuàng)新理念、創(chuàng)新人才觀、創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新激勵制度等。在具體的實施過程中，應當在如下方面給予重點建設(shè)：培育核心創(chuàng)新理念；開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等主題活動；營造濃厚的創(chuàng)新氛圍；構(gòu)建創(chuàng)新文化學習型組織等。

第二，安全理念。安全文化建設(shè)著力貫徹以人為本的思想，提升關(guān)愛乘客生命的理念，強化員工的全程安全意識，這是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的生命線，是大型客機和新支線飛機研制的成功之本。該文化體系應當包括安全方針、安全價值觀、安全性研制流程、安全性評審準則、安全行為規(guī)則、安全管理程序、安全管理制度等。在具體實施過程中，應當注重建立飛機的安全性標準體系；開展科研、生產(chǎn)安全現(xiàn)場管理；建立健全安全管理制度和機制、研制過程的安全性控制流程、飛機的安全性評審體制和準則；開展員工安全培訓；組織開展以安全文化為主題的活動等。

第三，質(zhì)量理念。質(zhì)量可靠是大型客機和新支線飛機實現(xiàn)商業(yè)成功的核心保證。質(zhì)量文化重在提煉并提升對質(zhì)量價值觀的認同度，注重細節(jié)，推進質(zhì)量管理。在具體文化建設(shè)中，要在質(zhì)量方針、質(zhì)量價值觀、質(zhì)量行為準則的指導下強化質(zhì)量意識；開展質(zhì)量文化為主題的活動；開展員工質(zhì)量文化培訓；建立健全質(zhì)量案例檔案；建立健全質(zhì)量問題曝光制度、質(zhì)量信息發(fā)布等相關(guān)制度等。

第四，誠信理念。誠信文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分，著力于培育公司誠信文化理念，構(gòu)建公司自身良好品牌，打造公司核心競爭力，推進公司又好又快發(fā)展。誠信文化體系應當包括產(chǎn)品質(zhì)量誠信，對客戶誠信，管理誠信，履約誠信等。在具體實施過程中，要積極開展誠信主題教育活動；建立對重大質(zhì)量事故、問題及弄虛作假責任者的處理規(guī)定；推廣精益制造；強化對企業(yè)誠信和對產(chǎn)品誠信的意識等。

第五，協(xié)作理念。協(xié)作文化強調(diào)的是產(chǎn)業(yè)或企業(yè)各組成部分相互之間的配合、協(xié)調(diào)、整合、合作等價值理念。協(xié)作文化是團隊精神的文化體現(xiàn)，對于產(chǎn)業(yè)分工、專業(yè)分化日漸深化的現(xiàn)代科技工業(yè)發(fā)展而言，有著至關(guān)重要的作用。具體到航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國航空工業(yè)企業(yè)事業(yè)單位有185家，分布在16個省3直轄市，企業(yè)眾多、規(guī)模小、人員多，低水平重復建設(shè)，科研與生產(chǎn)脫節(jié)，聯(lián)系紐帶脆弱，技術(shù)落后。各企業(yè)集團沒有競爭力，沒有規(guī)模經(jīng)濟效益，內(nèi)耗較大。這就迫切需要企業(yè)整合，實現(xiàn)協(xié)同并進的發(fā)展戰(zhàn)略。協(xié)作文化建設(shè)對于企業(yè)整合的意義就不言而喻了。

第六，民主理念。積極的企業(yè)文化是建立在民主的價值觀與信念之上的。沒有企業(yè)民主就不可能有促進企業(yè)發(fā)展的健康向上的企業(yè)文化。企業(yè)民主是企業(yè)員工廣泛參與創(chuàng)立企業(yè)文化的先決條件。只有在民主的氛圍中，企業(yè)員工才可能感覺到自己被尊重、被理解、被關(guān)心、被愛護，才可能調(diào)動企業(yè)員工參與創(chuàng)立企業(yè)文化的主動性和創(chuàng)造性。沒有企業(yè)民主，企業(yè)文化只可能存在于企業(yè)的領(lǐng)導層中，這樣企業(yè)文化蛻變成了企業(yè)階層文化。如果在這一階層仍無民主可言，那么企業(yè)文化則變成了個人文化信念。現(xiàn)實告訴我們：企業(yè)文化越發(fā)達的企業(yè)，它的民主化程度越高，民主表現(xiàn)方式也越多樣化。在這樣的企業(yè)中，約束企業(yè)員工行為的最大力量，不是來源于等級權(quán)力，而是文化價值觀念及其中的道德力量和行為規(guī)范。

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，是創(chuàng)立企業(yè)文化的主軸。企業(yè)的價值觀是以企業(yè)為主體的價值觀念，是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。企業(yè)的價值觀是在企業(yè)的全體成員的個別價值觀的基礎(chǔ)上形成的，它是在對個別價值觀進行同化、改造的基礎(chǔ)上形成的新價值觀。一旦企業(yè)的價值觀形成，它必將要求企業(yè)員工將個人所信奉的價值觀置于其下，而遵循共同價值觀，以便在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一企業(yè)員工思想行為，形成企業(yè)統(tǒng)一意志和力量。

2 確立民用飛機產(chǎn)業(yè)的視覺形象識別系統(tǒng)

企業(yè)視覺識別是企業(yè)理念的視覺化，通過企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。具體體現(xiàn)為通過企業(yè)形象廣告、標識、商標、品牌、產(chǎn)品包裝、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境布局和廠容廠貌等方面。其核心目的就是通過企業(yè)視覺形象的塑造來更直接更明確地傳達企業(yè)理念，樹立企業(yè)形象。

視覺形象（VI）在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會大眾所接受，具有主導的地位。20世紀中葉以來，世界范圍內(nèi)的大型企業(yè)都感到建立統(tǒng)一的識別系統(tǒng)以及塑造獨特經(jīng)營觀念的重要性，極為重視企業(yè)視覺形象建設(shè)。如1956年，美國國際商用計算機公司以公司文化和企業(yè)形象為出發(fā)點，突出表現(xiàn)制造尖端科技產(chǎn)品的精神，將公司的全稱“International Business Machines”設(shè)計為藍色的富有品質(zhì)感和時代感的造型“IBM”。即使這八條紋的標準字在其后40多年中成為“藍色巨人”的形象代表，即“前衛(wèi)、科技、智慧”的代名詞。對于我國民用飛機產(chǎn)業(yè)的視覺形象系統(tǒng)的設(shè)計要參照國際經(jīng)驗，發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化的底蘊，確定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品特色的企業(yè)名稱和標識。

企業(yè)視覺形象系統(tǒng)包括基本要素和應用要素?；疽叵到y(tǒng)主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應用系統(tǒng)主要包括辦公事務用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。因此，在樹立我國民用飛機產(chǎn)業(yè)的視覺形象系統(tǒng)的過程中，一定要遵循企業(yè)視覺形象設(shè)計的基本規(guī)律，對象征民用飛機產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）的標識做系統(tǒng)化的統(tǒng)籌安排，從而有效發(fā)揮其傳達民用飛機產(chǎn)業(yè)獨特的企業(yè)理念，樹立具有中國特色的民用飛機企業(yè)形象。

3 加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)

文化的力量不是來源于文化本身，而需要由擁有文化的人加以實踐。通過特定文化塑造起來的人進行生產(chǎn)實踐，才能發(fā)揮其所具有的對社會的巨大影響作用。對于企業(yè)文化建設(shè)而言，企業(yè)的價值理念要發(fā)揮作用需要我們將它用于指導企業(yè)的運行，規(guī)范企業(yè)行為，從各個不同的角度對企業(yè)員工產(chǎn)生影響。這就構(gòu)成了企業(yè)文化塑造中對企業(yè)行為文化建設(shè)的核心內(nèi)容之一——企業(yè)行為識別系統(tǒng)構(gòu)建。

行為識別是企業(yè)實際經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別形態(tài)。它是以經(jīng)營理念為基本出發(fā)點，對內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度；對外則是開拓市場調(diào)查、進行產(chǎn)品開發(fā)，透過社會公益文化活動、公共關(guān)系、營銷活動等方式來傳達企業(yè)理念，以獲得社會公眾對企業(yè)識別認同的形式。加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)要結(jié)合公司理念和自身實際，將文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準則和行為規(guī)范。這既包括決策管理制度、戰(zhàn)略管理制度、人力資源管理制度、財務管理制度等在內(nèi)的制度文化建設(shè)，也包括企業(yè)行為準則、員工行為準則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要構(gòu)成部分，企業(yè)文化建設(shè)區(qū)別于過去的模式的基本特征之一就是因為它以全新的角度認識了人的因素。通過企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)員工的行為進行影響和作用，形成具有本企業(yè)特質(zhì)的行為模式。

加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)需要高度重視對企業(yè)員工進行精神激勵。在我國當今的物質(zhì)生活條件和社會主義市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)利益無疑是鼓勵和調(diào)動人們工作熱情與積極性的首要因素。但物質(zhì)利益并非是激勵企業(yè)員工的唯一因素，這是因為人的需求是多方面多層次的，隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對精神文化層次的需求日漸凸顯出來，眾多的心理學理論都揭示了這一點。因此通過企業(yè)行為文化建設(shè)的精神激勵，能夠產(chǎn)生強大的動力，調(diào)動企業(yè)員工的工作熱情與積極性。在企業(yè)員工行為文化建設(shè)過程中，要發(fā)揮樹立典型和英雄榜樣的引導作用。企業(yè)員工中的模范典型是企業(yè)文化的人格化。每個企業(yè)的發(fā)展，雖然是通過群體的力量來推動的，但是不能忽視群體中卓越的典型事例和英雄模范人物的鼓舞、帶頭作用。在企業(yè)行為文化建設(shè)的過程中，既要通過精神文化激勵和模范人物帶動形成行為文化的塑造，也要通過加強文化設(shè)施載體建設(shè)，整合企業(yè)文化資源，完善職工培訓中心、職工文化體育場所、閱覽室、圖書館等企業(yè)文化設(shè)施。加強特色活動載體建設(shè)，以展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè)。重視對攝影、書法、美術(shù)、文學、體育等各種業(yè)余文化社團的管理引導，組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動，營造健康、祥和、溫馨的文化氛圍。加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好的企業(yè)形象，可使企業(yè)的經(jīng)營管理走向科學化和條理化，趨向符號化。根據(jù)市場和企業(yè)的發(fā)展進行有目的地制定經(jīng)營理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范，以符號的形式參照執(zhí)行，使企業(yè)的生產(chǎn)過程和市場流通流程化，以降低成本和損耗，從而有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量。對外傳播形式則利用各種大眾媒體等使社會大眾大量地接受企業(yè)傳播信息，建立起良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度，增強社會大眾對企業(yè)形象的記憶和對企業(yè)產(chǎn)品的認購率，使企業(yè)產(chǎn)品更為暢銷，為企業(yè)帶來更好的社會效益和經(jīng)營效益。

4 建設(shè)民用飛機產(chǎn)業(yè)文化展示平臺

加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好的企業(yè)形象，積極推進企業(yè)文化的對外傳播，需要依靠各種文化載體建設(shè)，構(gòu)建各種文化的展示平臺。文化載體建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為整個框架體系運作提供必要的物質(zhì)條件和可靠保障。加強信息傳播載體建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)溝通企業(yè)內(nèi)部建設(shè)與外部形象宣傳的有效中介。在大眾傳媒日漸發(fā)達的時代，企業(yè)文化宣傳的平臺呈現(xiàn)出多層次、豐富化、多樣化等特點，企業(yè)的文化展示要與時俱進，綜合運用報刊、廣播等傳統(tǒng)傳媒手段和網(wǎng)絡等新型傳媒工具有效展示公司理念的文化產(chǎn)品，加強對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過選擇社會有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新

途徑。

民用飛機產(chǎn)業(yè)作為集科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、文化形象等諸多要素于一體的知識集群，其對科技文化的展示作用需要深入的挖掘，通過傳媒宣傳形成對社會文化的影響力。在這一過程中既實現(xiàn)民用飛機產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的自身宣傳，加強民眾對它的高度認同，同時也能夠以鮮活的科技實體展示科學文化知識的無窮魅力，激發(fā)人們學習科技文化的興趣，提升整個民族的文化素質(zhì)。要積極探索民用飛機產(chǎn)業(yè)文化展示與民眾文化素質(zhì)提升相結(jié)合的載體活動。以民用飛機為基本立足點的文化展示平臺建設(shè)可以從如下五個方面著手：（1）以企業(yè)公司總部為基礎(chǔ)，重點建設(shè)公司創(chuàng)新發(fā)展管理理念展示基地；（2）以設(shè)計研發(fā)中心為主體，重點建設(shè)飛機設(shè)計理念展示基地；（3）以總裝制造中心為主體，重點建設(shè)飛機制造理念展示基地；（4）以客戶服務中心為主體，重點建設(shè)飛機服務理念展示基地；（5）擴充和完善民用飛機的科普中心，重點建設(shè)飛機科普展示基地。文化展示基地是企業(yè)文化建設(shè)體系的特殊載體、特別成果和特色形象代表。企業(yè)文化宣傳要圍繞文化展示基地積極開展各類文化活動，通過豐富多樣的文化項目形成獨特的民航文化產(chǎn)業(yè)。

5 協(xié)調(diào)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)之間的關(guān)系

加強企業(yè)文化建設(shè)，要協(xié)調(diào)好文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系。生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的根本任務。企業(yè)的其他工作——包括企業(yè)文化建設(shè)都應服從和服務于這個根本宗旨。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，應努力協(xié)調(diào)、大力促進兩者的一致：以企業(yè)的根本目標和宗旨統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化建設(shè)保障企業(yè)目標和宗旨的達成與實現(xiàn)。只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才是方向明確、有動力的，不會陷于盲目境地；而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營則會在企業(yè)文化建設(shè)的推動下得到更好的發(fā)展。

在加強民用飛機企業(yè)文化建設(shè)的過程中，協(xié)調(diào)文化建設(shè)與民用飛機企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系就是要努力實現(xiàn)公司文化與發(fā)展戰(zhàn)略的有機融合，促進文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一；實現(xiàn)公司與民機產(chǎn)業(yè)鏈的有機融合，促進公司發(fā)展、民機產(chǎn)業(yè)發(fā)展、各利益相關(guān)方發(fā)展的和諧統(tǒng)一；實現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的有機融合，促進國家利益、公司利益和職工利益的和諧統(tǒng)一。要將企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整體大格局中，使其成為企業(yè)統(tǒng)籌安排的重要組成部分。強化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項經(jīng)費預算，并在人力、財力、物力等方面給予積極支持。提升企業(yè)文化建設(shè)的科學化、規(guī)范化水平，形成適應企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化領(lǐng)導體制、管理機制和管理制度。積極推進企業(yè)文化建設(shè)，需要有分工科學、責任明確、配合協(xié)調(diào)的管理體系，由其承擔企業(yè)文化運營的有效管理。具體而言，企業(yè)要形成堅強的組織領(lǐng)導體系，建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導和管理體系，明確分管領(lǐng)導和主管部門，健全組織，明確職責，部門設(shè)置、人員、職責、分工、考核、培訓、獎懲等科學合理，運行通暢；要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點規(guī)律，結(jié)合公司實際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進所需要的各項規(guī)章制度，做到有章可依、依章管理、遵章操作、按章檢查；要完善學習培訓體制，以企業(yè)文化為重點，學習目標明確，堅持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學習培訓保障機制、激勵機制和成果轉(zhuǎn)換機制；要著力打造企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，建立對企業(yè)員工的考核評價體系，將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評價體系，促進文化與管理、理念與行為的有機統(tǒng)一。

6 結(jié)語

建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)，加強民用飛機產(chǎn)業(yè)的文化建設(shè)，塑造良好的企業(yè)文化，打造符合產(chǎn)業(yè)特征、體現(xiàn)時代特色的企業(yè)形象，是積極推進民用飛機產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要，也是構(gòu)建中國特色民用飛機產(chǎn)業(yè)軟實力的需要。卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)能夠成為統(tǒng)一全體員工思想、凝聚全體員工智慧和力量的重要紐帶，成為提高公司知名度、美譽度和影響力，樹立企業(yè)良好社會形象的重要載體，成為公司核心競爭力和文化軟實力的重要組成部分。

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作者簡介：劉樂（1983-），男，湖北襄陽人，中國科學院大學人文學院研究生，研究方向：行政管理。

（責任編輯：王 波）