商務英語寫作課程專本銜接探究

熊有生

（廣東工程職業(yè)技術學院，廣東廣州510520）

一、引言

2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》提出構(gòu)建體現(xiàn)終身教育理念協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模，培養(yǎng)面向現(xiàn)代生產(chǎn)服務一線的高素質(zhì)技術技能人才。2011年教育部《關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》(教職成〔2011〕12號)指出隨著區(qū)域經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，社會對技術應用性人才的需求規(guī)模不斷擴大、需求層次不斷提升，高職教育應向技術應用型本科延伸。2014年國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號）、教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2014~2020年）》（教發(fā)〔2014〕6號） 等文件指出構(gòu)建從中職、專科、本科到專業(yè)學位研究生各個層次的技術技能人才培養(yǎng)體系，建立伴隨勞動者職業(yè)發(fā)展順暢的終身教育體系，打通職業(yè)教育“立交橋”，構(gòu)建現(xiàn)代職教體系。并指出促進高職專科與應用型本科銜接，是完善職業(yè)教育層次結(jié)構(gòu)和促進高職教育科學發(fā)展的現(xiàn)實選擇。

課程改革歷來是教育改革重點、難點，也是教育改革核心，基于國家大力提倡專本銜接大環(huán)境，對專本課程銜接進行深入系統(tǒng)研究具有非常重要的理論意義和實踐價值。本文以商務英語寫作課程為例，探究高職本科課程銜接路徑方式，以期從微觀層面為高職本科銜接提供可操作的實踐經(jīng)驗。

二、專本銜接概述

專本銜接是高職與應用型本科（下稱本科）共同聯(lián)合協(xié)同培養(yǎng)本科層次應用型人才一項重大舉措，是國家為適應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對技術技能型人才提出新要求，解決大學生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾重要方略。

（一）專本接銜接研究現(xiàn)狀

總的來講，歐美等西方發(fā)達國家在專本銜接研究與實踐方面比較成熟。具體主要有：美國社區(qū)學院與高等院校本科學分互認銜接模式，英國職業(yè)資格證書與學歷文憑相溝通模式，德國基于雙元制專本貫通融合模式，澳大利亞基于TAFE培訓包專本銜接模式。相對來講，國內(nèi)專本銜接的探究起步較晚，最早始于90年代中期，研究對象主要是專本自考、專本成考、專插本。2010年國務院頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年）》，明確提出要構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，大力培養(yǎng)應用型、復合型、技能型人才。接著，教育部、各?。ㄖ陛犑校┙逃龔d（委）紛紛陸續(xù)出臺相關政策文件，倡導專本銜接培養(yǎng)高層次應用型本科人才，構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。2012至今，江蘇、浙江、上海、廣東等職教發(fā)達省市陸續(xù)啟動了高職本科聯(lián)合培養(yǎng)（2+2)和分段培養(yǎng)(3+2)試點項目，探索培養(yǎng)具有高級技能的本科層次應用型人才的機制和模式。

（二）專本銜接理論依據(jù)

首先，高職與應用型本科內(nèi)在屬性是專本銜接的重要依據(jù)。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織關于高等教育的分類，5B類相當于我國高職高專，5A2類相當于我國應用型本科。這兩類院校都是以培養(yǎng)應用型、技術技能型高級人才為目標，具有明顯的職業(yè)性和應用性特征，屬于同一個教育類型（陳厚豐，2007）。

其次，教育生態(tài)系統(tǒng)論是專本銜接教育學依據(jù)。教育生態(tài)系統(tǒng)論是在生態(tài)思想指導下的教育學。它的誕生必然產(chǎn)生一種全新的教育理念和教學方法。（鮑偉等，2012）教育生態(tài)系統(tǒng)論認為：從自然生態(tài)系統(tǒng)角度看，教育系統(tǒng)也是一個復雜的有機系統(tǒng)，內(nèi)部同樣包含眾多成分，這些成分以有機的方式聯(lián)結(jié)在一起，共同促進教育生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。同樣地，作為教育一種類型，職業(yè)教育是一個由中職、高職、應用型本科、專業(yè)碩士、專業(yè)博士等組成的一個完整的有機聯(lián)系的整體。

最后，效益最大化理論是專本銜接的經(jīng)濟學依據(jù)。效益最大化理論最基本原則就是以最小投入獲取最大的收益。知識經(jīng)濟時代，教育被認為是一種投資，作為教育消費者學生必然希望以最短時間、精力和投入，獲取最優(yōu)質(zhì)實用的教育。專本銜接可以縮短學制，是滿足學生追求教育效益最大化最佳途徑之一。

三、高職本科商務英語寫作課程現(xiàn)狀調(diào)查

為了解高職本科商務英語寫作課程現(xiàn)狀，作者按國家級、省級兩個級別，對已建成結(jié)項（或在建）的商務英語寫作精品課（精品資源共享課、精品視頻公開課）進行了詳細的調(diào)查與分析。具體發(fā)現(xiàn)如下。

（一）課程概述

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職本科院校開設商務英語寫作課程的專業(yè)主要有商務英語、應用英語、國際貿(mào)易三大專業(yè)。部分院校國際商務、商務管理、涉外文秘等專業(yè)也開設有商務英語寫作課程。另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分專業(yè)都把商務英語寫作列為專業(yè)核心（骨干）課程，少數(shù)專業(yè)把其列為基礎（必修）課程。另外，課時總量大部分院校介于36至72學時，有些院校為108學時，少數(shù)院校多達144學時。首次開設學期，高職一般在第二或第三學期，本科在第三或第四學期。課程名稱除商務英語寫作之外，有些院校使用英語應用文寫作、外貿(mào)英語寫作、外貿(mào)函電寫作、實用商務英語寫作、實用英語寫作等課程名稱。

（二）課程目標

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各院校寫作課程目標描述雖有所不同，但基本相似。其中，高職院校對商務英語寫作課程目標描述大體為：商務英語寫作課程的設置旨在培養(yǎng)學生商務英語寫作應用文的基本知識和寫作技能，提高商務英語寫作文書撰寫能力、外貿(mào)業(yè)務運作綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，并通過大量外貿(mào)業(yè)務模擬活動以及各類業(yè)務實踐，綜合培養(yǎng)學生的行(專)業(yè)知識、業(yè)務技能、工作態(tài)度、學習方法和社會能力，從而培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能型的國際商務人才。（謝華，2014）本科院校大體為：培養(yǎng)學生熟悉商務英語寫作語言和行文特點，熟練掌握國際商務交際的原則與技巧，能起草文體得當、表達準確和語言正確的各種商務英語文書，成功達到國際商務交際的目的。

（三）課程內(nèi)容

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職本科院校列舉的商務英語寫作課程內(nèi)容基本相同。主要有：求職類文書如簡歷、求職信、職位申請表等；辦公類文書如通知、備忘錄、電話留言、便條等；社交禮儀類信函如感謝信、邀請信、祝賀信等；公告類文書如海報、啟示、廣告等；會務類文書如會議通知、會議議程、會議記錄、會議紀要等；商貿(mào)類信函如業(yè)務關系建立、詢盤、發(fā)盤、還盤、索賠、理賠、投訴等；報告類文書如市場調(diào)查報告、可行性分析報告、商務考察報告、商務建議書等。

（四）教學方法

從課程網(wǎng)站提供信息可知，高職商務英語寫作教學方法主要有任務驅(qū)動、項目導向、情景模擬、案例教學、過程法、體裁法、內(nèi)容法、交際法、多媒體網(wǎng)絡技術法等教學方法。本科教學方法主要有任務型教學法、過程教學法、結(jié)果教學法、體裁教學法、交際教學法等。

（五）課程考核

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職本科院校商務英語寫作課程考核方式基本相似?？己朔绞街饕越K結(jié)性評價為主，考核主體以教師、學生、校內(nèi)督導為主，考核內(nèi)容以商務英語寫作基礎知識為主，考核結(jié)果以期末筆試成績?yōu)橹?，部分院校實行期中與期末考試相結(jié)合考評方法。

四、高職本科商務英語寫作課程述評

上文調(diào)查了高職本科商務英語寫作課程現(xiàn)狀。下面基于調(diào)查結(jié)果進行分析。

（一）課程定性相同

兩類院校都能科學認識商務英語寫作課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要地位。院校間課時總量差異較大，主要原因：第一，各院校專業(yè)人才培養(yǎng)模式不同。如有的院校實行2.5+0.5人才培養(yǎng)模式，有的實行2+1人才培養(yǎng)模式。第二，各院校行業(yè)背景或辦學特色不同。如有些外語類院校，英語是其特色，所以課程學時相對較多。課程名稱上的差異，主要是各院校專業(yè)人才培養(yǎng)重點以及課程內(nèi)容涵蓋范圍不同所致。有鑒于此，課時建議定在72至108之間開設2到3個學期，首次開設學期大二第一或第二學期比較適宜。課程名稱統(tǒng)一為商務英語寫作，以免在學生與用人單位之間造成誤解，削弱其專業(yè)屬性。

（二）課程目標一致

課程目標來看，高職本科都明確提出培養(yǎng)學生熟練掌握商務英語寫作語言和行文特點，培養(yǎng)學生掌握商務英語文書寫作原則與技巧，以及國際商務書面溝通禮儀與技巧。這說明兩類院校都把商務英語寫作課程的工具性放在首位，突出寫作課程的應用性特點。這與兩類院校培養(yǎng)應用型、技術技能型人才培養(yǎng)目標是相一致的。但是，兩類院校課程目標都沒有突出商務英語寫作課程的人文性特點，沒有提出發(fā)展學生思維能力、培養(yǎng)學生人文素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展能力，這不太科學，應以補充。

（三）課程內(nèi)容重疊

從課程內(nèi)容看，高職本科涉及內(nèi)容基本相同，課程設置的模塊基本相似，沒有體現(xiàn)出差異性、層次性，這不太科學。首先，不同院校辦學特色和專業(yè)人才培養(yǎng)目標有所不同，故課程內(nèi)容涵蓋范圍也應有所不同。其次，不同層次院校人才培養(yǎng)規(guī)格要求不同，所以課程內(nèi)容的廣度與深度也應有所不同。另外，部分院校寫作課程內(nèi)容含有基礎英語寫作、大學四六級英語寫作等與商務英語寫作不相干的內(nèi)容。這會混淆商務英語寫作課程專業(yè)屬性，弱化其專業(yè)特色，應予以刪除，或把此部分內(nèi)容單設為基礎英語寫作課程。還有，課程內(nèi)容與職業(yè)資格考證以及寫作競賽缺乏深度融合，影響學生考取相應職業(yè)資格證書或參加相關比賽，建議予以補充。

（四）教學方法不同

從教學方法看，高職本科兩類院校差異比較明顯。高職院校基本采用行動導向理實一體化的教學方法。這種教學方法體現(xiàn)了工學結(jié)合、就業(yè)導向高職教育理念，彰顯了職業(yè)教育特色。而本科院?；静捎弥v授法、結(jié)果法和體裁法。比較注重知識系統(tǒng)性完整性，學科本位色彩較濃，這不利于培養(yǎng)學生職業(yè)能力和寫作實踐能力。建議本科院校也采用行動導向理實一體化的教學方法，加大寫作課程實踐教學環(huán)節(jié)的力度。另外，高職院?？沙浞掷弥v授法在傳授理論知識方面的優(yōu)勢，適當使用以增強學生可持續(xù)發(fā)展能力和職業(yè)遷移能力。

（五）課程考核單一

從課程考核來看，高職本科兩類院校商務英語寫作課程的考核方式都比較落后過時。例如，考核主體單一，考核內(nèi)容單調(diào)。這不利于教學質(zhì)量提高，應積極推行課程考核改革，建議加大形成性考核力度，突出對知識與技能應用考核，考核方式過程化，考核內(nèi)容項目化，考核主體多樣化，考核情景真實化，成績評定等級化。

五、商務英語寫作課程專本銜接設計思路

職業(yè)教育是一個完整的有機聯(lián)系的整體。在這個系統(tǒng)中，一旦出現(xiàn)中高職專業(yè)培養(yǎng)目標和課程不銜接的問題，就會影響整個職業(yè)教育體系的協(xié)調(diào)發(fā)展。（黃秀珍，2014）下文中，研究者在調(diào)查與分析中高職商務寫作的銜接現(xiàn)狀基礎上來提出商務英語寫作課程專本銜接設計思路。

（一）通過人才調(diào)研，確定人培目標

通過對行業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析以及專業(yè)人才市場調(diào)研，根據(jù)歷屆畢業(yè)生就業(yè)崗位調(diào)查結(jié)果和近年麥可思人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告，得出兩類院校人才培養(yǎng)目標。

高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標：旨在培養(yǎng)能適應國際商務一線需要，具有較強的英語語言運用能力和嫻熟的商務操作技能，熟練操作現(xiàn)代辦公軟硬件，熟悉國際商務業(yè)務流程，能完成國際市場營銷、外貿(mào)單證繕制、客戶服務等一線工作任務，具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和較強實踐能力，高端技能型商務英語專業(yè)人才。

本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標：旨在培養(yǎng)具有扎實的英語基礎知識與技能，專門的國際商務知識與技能，廣闊的國際視野，較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，良好的思想道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)，能在國際商務環(huán)境中熟練使用英語從事經(jīng)濟、貿(mào)易、管理、金融、服務等工作，具有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的應用型復合型商務英語專業(yè)人才。

（二）依據(jù)人才培養(yǎng)目標，確定課程目標

根據(jù)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標，確定寫作課程目標。需提出的是，課程目標確定要堅持以下三個原則。第一，能力本位原則。能力本位教育（Competency Based Education簡稱CBE） 以布魯姆、凱勒、卡羅爾等教育家的理論作為背景，以重視獲得崗位操作能力為目標，主張職業(yè)教育的首要任務是提高受教育者達到某種職業(yè)的從業(yè)能力，而不是知識水平。它明確提出，職業(yè)技術教育的最終目標是培養(yǎng)學生滿足企業(yè)的需要。（劉香萍，2014）商務寫作課程目標必須突出培養(yǎng)學生的寫作技能，尤其是學生的寫作實踐能力。第二，層次性原則。高職本科隸屬不同教育層次，在確定兩類院校寫作課程目標的時候，要考慮兩類院校之間的層次性。第三，發(fā)展性原則。高職本科同屬高等教育序列，教育性特征要求在確定寫作課程目標的過程中，要把培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展能力納入其中。最后，在確定課程目標過程中，還要做到專本統(tǒng)籌兼顧，整體協(xié)同考慮，發(fā)揮1+1大于2的效果。具體詳見表1。

表1 高職本科商務寫作課程目標

（三）依據(jù)課程目標，確定課程內(nèi)容

根據(jù)商務英語寫作課程目標，確定寫作課程內(nèi)容。需要強調(diào)的是，課程內(nèi)容確定后，要按以下三個原則科學處理它們的排列順序及其之間的關系。第一，能力遞進原則。即按照寫作技能在真實職場出現(xiàn)順序，以及學生學習認知規(guī)律，從簡單到復雜依次排列寫作內(nèi)容。第二，模塊化設置原則。即把相關或同類的課程內(nèi)容歸結(jié)到同一模塊之下。第三，縱橫拓展原則。即從縱橫兩個方面拓展寫作課程內(nèi)容。根據(jù)以上三個原則，得出高職商務英語寫作課程內(nèi)容為：求職求學類文書如簡歷、求職信；辦公事務類文書如通知、備忘錄；社交禮儀類信函如感謝信、祝賀信。本科商務英語寫作課程內(nèi)容為：商務貿(mào)易類信函如建立業(yè)務關系、詢盤；商務類報告如調(diào)查報告、分析報告；商務類文案如策劃方案、商務合同。

（四）根據(jù)教育類型，選擇教學方法

課程教學是落實課程內(nèi)容的重要保障與環(huán)節(jié)，科學的教學方法有助于人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。高職本科都具有明顯的職業(yè)性和應用性特征，同屬職業(yè)教育類型。因此，宜選用任務驅(qū)動、項目導向、情景模擬、案例教學等行動導向理實一體化的教學方法。

（五）按照課程目標，確定考核方式

課程目標是課程考核基本依據(jù)，課程考核應以促進課程目標實現(xiàn)為宗旨，做到全面、合理、科學?？己朔绞搅η笮纬尚栽u價與終結(jié)性評價相結(jié)合，以過程評價為主?？己酥黧w除教師、學生、校內(nèi)督導外，還應引入企業(yè)行業(yè)人士、學生家長、社會組織如麥可思調(diào)查公司等第三評價機構(gòu)。考核內(nèi)容除商務英語寫作基礎知識與技能之外，還應包含學生課堂表現(xiàn)、學習態(tài)度、團隊合作精神等。另外，還可實行以證代考、以賽代考等課程考核形式。

總之，雖然高職本科隸屬同一教育類型，但它們分屬不同教育階段，處于不同教育層次，專業(yè)特色、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標、課程設置、師資力量、教學條件等也有所不同。因此，在構(gòu)建專本銜接課程體系的過程中，要綜合考慮上述因素，統(tǒng)籌好各要素之間關系，力爭做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，發(fā)揮其整體效果。

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