點(diǎn)亮心燈 讓海瀾新人鳳舞九天

【企業(yè)名片】

名稱：海瀾集團(tuán)

行業(yè)：服裝行業(yè)

規(guī)模：50000人

人才培養(yǎng)特色：鑒于公司對(duì)領(lǐng)軍型人才的大量需求，海瀾集團(tuán)提出并實(shí)施鳳凰計(jì)劃，以培養(yǎng)戰(zhàn)略性領(lǐng)軍人才為目標(biāo)，重點(diǎn)引進(jìn)高精尖人才，通過(guò)2年制的在職學(xué)習(xí)培養(yǎng)干部級(jí)人才。

古人云：“千軍易得，一將難求?！币患铱焖侔l(fā)展的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也常常會(huì)遇到這種難題——不缺戰(zhàn)略、項(xiàng)目、市場(chǎng)、資金，唯獨(dú)缺少人才，尤其是領(lǐng)軍型人才。

近年來(lái)，海瀾集團(tuán)已成為國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，控股子公司海瀾之家以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和成功的商業(yè)模式，迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)上市服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，公司對(duì)領(lǐng)軍型人才的需求量也越來(lái)越大。為了解決這一問(wèn)題，海瀾集團(tuán)于2010年3月提出實(shí)施戰(zhàn)略性人才專項(xiàng)培養(yǎng)工程——鳳凰計(jì)劃。該計(jì)劃以培養(yǎng)戰(zhàn)略性領(lǐng)軍人才為目標(biāo)，以引進(jìn)高精尖人才為重點(diǎn)，以2年制的在職學(xué)習(xí)為特色，成為培養(yǎng)企業(yè)精英的“黃埔軍?！?。鳳凰計(jì)劃實(shí)施3年后，集團(tuán)正式將階段性的人才培養(yǎng)工程提升為長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略，海瀾商學(xué)院也在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生。

事關(guān)成敗的選人之道

篩選出一流的人才種子，對(duì)于鳳凰計(jì)劃的成功而言至關(guān)重要。因此，海瀾商學(xué)院圍繞集團(tuán)的目標(biāo)和方向，注重從國(guó)內(nèi)頂尖高校選拔最具領(lǐng)導(dǎo)基因的應(yīng)屆大學(xué)生，同時(shí)面向企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)招考。在人才選拔中，海瀾不限專業(yè)、生源地、性別比例，甚至歡迎情侶“聯(lián)袂”應(yīng)聘。但在這些看似寬松的應(yīng)聘條件背后，還存在一些關(guān)鍵的考察指標(biāo)，包括心智、情商、魄力、意志力、思維力、性格、氣質(zhì)、溝通能力、理事能力等。鳳凰計(jì)劃對(duì)人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)，可簡(jiǎn)單概括為12個(gè)字：悟性好、反應(yīng)快、肯吃苦、能忍耐。

確立標(biāo)準(zhǔn)之后，應(yīng)當(dāng)如何在蕓蕓眾生當(dāng)中識(shí)別出符合標(biāo)準(zhǔn)的人才呢？綜合古今中外的“觀人法”，我們總結(jié)出了與時(shí)下流行的面試方法有所區(qū)別的6個(gè)字：觀神、察相、析行。

“觀神”是指觀察一個(gè)人最根本的材質(zhì)，分辨其屬于人才中的哪一類。若是璞玉方可琢磨成玉器，石頭只能雕刻成石器。同理，在選人時(shí)就可以對(duì)應(yīng)聘者可能的職業(yè)生涯發(fā)展方向做出戰(zhàn)略性規(guī)劃。

“察相”即考察一個(gè)人外在形象。相由心生，故通過(guò)觀察應(yīng)聘者外在形象的細(xì)節(jié)推測(cè)出此人的心理狀況、過(guò)去的經(jīng)歷和未來(lái)可能的走向。

“析行”即通過(guò)分析應(yīng)聘者的行為舉止，來(lái)推測(cè)此人的品行、心智、能力等綜合素質(zhì)。歷史上著名的諸葛亮“七觀法”就是典型的析行。

通過(guò)這三個(gè)角度的考察，再輔以多輪筆試面試，往往可以選拔出最優(yōu)質(zhì)最合適的應(yīng)聘者。

強(qiáng)化人文根基

奠定職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

當(dāng)今有不少大學(xué)生在溺愛(ài)中長(zhǎng)大，從而導(dǎo)致了自我、任性等性格特點(diǎn)，同時(shí)缺乏敬業(yè)度和思維想象力。如何將這些人在2～3年內(nèi)培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)干部呢？這對(duì)企業(yè)教育提出了很大的挑戰(zhàn)。

在鳳凰計(jì)劃當(dāng)中，每年的7月4日是海瀾商學(xué)院舉辦開(kāi)學(xué)典禮的日子。錄取的學(xué)員進(jìn)入海瀾集團(tuán)之后，不會(huì)立即接受上崗前的工作崗位技能培訓(xùn)，而是參加為期一個(gè)月的人文素養(yǎng)和軍事素質(zhì)教育，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己和生活的世界。換言之，不是先教士兵怎樣開(kāi)槍，而是先教育士兵為誰(shuí)開(kāi)槍、為什么開(kāi)槍。

海瀾商學(xué)院為此開(kāi)發(fā)出系列課程，人文教育方面包括的主要命題有心靈、人性的真相、人生的真諦、工作的本質(zhì)、企業(yè)的本質(zhì)等。這些聽(tīng)起來(lái)很哲學(xué)化的課程，在教學(xué)當(dāng)中會(huì)全部通過(guò)職場(chǎng)人現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)歷和企業(yè)的實(shí)際案例進(jìn)行講解。在一個(gè)月“洗心課”教育當(dāng)中，不少學(xué)員通過(guò)自我反省，認(rèn)識(shí)到了真實(shí)的自己，也明白了人生的意義，而這些道理是支撐人活在世上的根基。

在軍事教育方面，學(xué)院安排資深退伍軍人制定了系統(tǒng)的軍事訓(xùn)練方案，包括軍事基礎(chǔ)知識(shí)、體能訓(xùn)練、擒拿格斗等。軍訓(xùn)結(jié)束之前，還有一次長(zhǎng)途拉練，從中國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)海瀾集團(tuán)徒步行軍到中國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)華西村，全程大約25公里。此舉有四點(diǎn)目的：一是檢驗(yàn)軍訓(xùn)成果，二是感受蘇商創(chuàng)造精神，三是激發(fā)人的潛能，四是讓學(xué)員切身感受親愛(ài)精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)文化。

除此之外，針對(duì)90后學(xué)員文化功底較淺的現(xiàn)實(shí)，海瀾商學(xué)院開(kāi)發(fā)出“職解西游”系列課程，用《西游記》中的故事講解人生的道理、處世的智慧、工作的方法、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)、企業(yè)的本質(zhì)等內(nèi)容，以此激發(fā)學(xué)員對(duì)智慧的熱愛(ài)和對(duì)人生的感悟。

訓(xùn)練無(wú)邊界思維

有效引導(dǎo)心智模式

鳳凰計(jì)劃的培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，而是要啟發(fā)思想，點(diǎn)燃人們內(nèi)心深處的心燈。鑒于此，海瀾商學(xué)院在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)著眼于對(duì)人的思維和心智模式的引導(dǎo)。

職場(chǎng)上，人們經(jīng)常會(huì)遇到左右為難、進(jìn)退維谷的事情，贊成、反對(duì)、中立不表態(tài)都可能會(huì)產(chǎn)生不良后果，怎樣才能突破“是非中”三界限以尋找破題方法？在總結(jié)歷史商戰(zhàn)等經(jīng)典案例的基礎(chǔ)之上，海瀾商學(xué)院提出了一種有效解決問(wèn)題的方法——無(wú)邊界思維。所謂無(wú)邊界思維就是跳出自我、不預(yù)設(shè)思維框架的一種思考方法，簡(jiǎn)單而言就是在現(xiàn)有的常規(guī)思維邊界之外尋找更好的解決問(wèn)題的方法。在鳳凰計(jì)劃的培訓(xùn)中，非常注重對(duì)無(wú)邊界思維的訓(xùn)練（見(jiàn)副欄1）。

通過(guò)案例的人事邊際圖分析，鳳凰計(jì)劃的“無(wú)邊界思維”訓(xùn)練要求學(xué)員在工作生活中遇到困難問(wèn)題時(shí)，需冷靜分析問(wèn)題，找到人與事的邊際和之間的邏輯鏈條，然后跳出當(dāng)前的被預(yù)設(shè)的人事邊際，在邊際外尋找解決事情的方法。這種處理事情的基本原理，讓許多在市場(chǎng)營(yíng)銷和行政管理部門(mén)工作的鳳凰計(jì)劃學(xué)員，可以迅速找到問(wèn)題的解決之道。

知行合一 實(shí)行雙導(dǎo)師制

中國(guó)近代有三所非常有特色的軍校：保定軍校的課堂，云南講武堂的操場(chǎng)，黃埔軍校的戰(zhàn)場(chǎng)。這其中又?jǐn)?shù)黃埔軍校的成就最大，其中一個(gè)很重要的原因是它繼承發(fā)揚(yáng)了大儒王陽(yáng)明“知行合一”的教育理念：課堂即戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)即課堂。因此，對(duì)于人才的培養(yǎng)，最好的方法就是放到實(shí)戰(zhàn)中使用，所有的教學(xué)和實(shí)踐都要以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為導(dǎo)向。

鳳凰計(jì)劃的兩年在職學(xué)習(xí)當(dāng)中，師資分為兩種：一是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派師資，主要以本企業(yè)的中高層管理干部為主體，注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)用，這一模塊的培訓(xùn)量占兩年總培訓(xùn)量的60%；另一種是外部學(xué)院派師資，主要是與南京大學(xué)商學(xué)院建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，引進(jìn)南大商學(xué)院一些核心課程，如人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理等，用以彌補(bǔ)學(xué)員基礎(chǔ)理論方面的不足。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)和理論的雙重培訓(xùn)，為學(xué)員在職場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展打下了較好的知識(shí)基礎(chǔ)。

幾乎所有的鳳凰計(jì)劃學(xué)員都要到基層一線工作一段時(shí)間，然后根據(jù)工作績(jī)效表現(xiàn)再確定學(xué)員的崗位（見(jiàn)副欄2）。為了讓學(xué)員能在實(shí)戰(zhàn)中迅速成長(zhǎng)，海瀾商學(xué)院實(shí)行雙導(dǎo)師制。一是心靈導(dǎo)師，注重解決意識(shí)形態(tài)的難題，指引人生的航向；二是工作導(dǎo)師，側(cè)重解決現(xiàn)實(shí)的工作問(wèn)題。二者相互促進(jìn)，形成合力。

海瀾商學(xué)院作為企業(yè)大學(xué)，在教學(xué)培訓(xùn)方面仍然處于摸索階段。為了推進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)特色課程的開(kāi)發(fā)，海瀾商學(xué)院拋磚引玉，根據(jù)課程講義先后整理出版了《人生管理哲學(xué)》《鳳凰涅槃——大學(xué)人生修煉心路》《職學(xué)》《讀破西游不神話——海瀾商學(xué)院戴蔚院長(zhǎng)職解<西游記>》等4本企業(yè)實(shí)用教材。同時(shí)，為了加強(qiáng)業(yè)界同行之間的交流學(xué)習(xí)，在2014年上半年，海瀾商學(xué)院與《培訓(xùn)》雜志社聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家企業(yè)大學(xué)成立了華商企業(yè)大學(xué)聯(lián)合會(huì)， 通過(guò)同行之間的經(jīng)驗(yàn)交流與分享，不斷改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法。endprint