安全心理學(xué)在油田基層管理的應(yīng)用

劉越明（遼河油田公司高升采油廠，遼寧 盤錦 124125）

近年來，油氣田生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，國家、公眾媒體對(duì)油氣田生產(chǎn)的安全也愈加關(guān)注，根據(jù)事故致因理論分析，人的因素是事故預(yù)防的關(guān)鍵要素，是企業(yè)安全管理的重要環(huán)節(jié)之一，提高崗位操作人員的安全意識(shí)，培訓(xùn)安全文化養(yǎng)成，是當(dāng)前石油行業(yè)安全管理的一項(xiàng)重要研究課題。在油田安全管理活動(dòng)中，如何有效運(yùn)用安全心理學(xué)，對(duì)控制事故發(fā)生有著重要的指導(dǎo)意義。

1 安全心理學(xué)分析

安全心理學(xué)是以人的心理研究為核心，剖析安全需求、安全意識(shí)和條件反饋的科學(xué)，它把心理規(guī)律的調(diào)查融入到意外事故的調(diào)查中，通過分析事故中的人的不安全因素來源，探究安全管理的心理學(xué)對(duì)策，為事故預(yù)防提供重要的科學(xué)參考。

2 安全心理學(xué)對(duì)基層安全管理的指導(dǎo)

2.1 興趣引導(dǎo)，打牢事故預(yù)防基礎(chǔ)

興趣影響人的行為，有效激發(fā)操作者對(duì)安全的興趣能夠切實(shí)保障生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，操作者的興趣心理指導(dǎo)對(duì)安全管理起著決定性的作用，它能夠從根本上提升操作者安全防范意識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)安全知識(shí)、掌握安全技能的需求，在實(shí)踐中要對(duì)隱患發(fā)現(xiàn)者積極宣傳引導(dǎo)，適當(dāng)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，將興趣的引導(dǎo)與激勵(lì)機(jī)制掛鉤，從內(nèi)心源頭遏制事故苗頭。

2.2 素質(zhì)提升，切斷事故發(fā)生驅(qū)動(dòng)力

安全教育培訓(xùn)工作在企業(yè)安全管理中始終是一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，安全心理學(xué)通過個(gè)體心理因素的研究能夠有效解決“要講什么”“要學(xué)什么”和“怎么講”“怎么學(xué)的問題”，安全心理學(xué)的干預(yù)能夠真正的“因材施教”“因人施教”，把握不同性格特征員工的特點(diǎn)，克服盲目排斥心理，有效補(bǔ)充技術(shù)措施和傳統(tǒng)管理措施無法觸及的根源矛盾.

2.3 積極觀察，合理分配勞動(dòng)力資源

按照心理學(xué)研究結(jié)果，不同性格特質(zhì)的人適合不同的操作崗位，在實(shí)踐中用安全心理學(xué)的思想觀察、剖析、合理分配每一名勞動(dòng)力對(duì)激發(fā)工作熱情有著十分重要的指導(dǎo)意義，合適的崗位能夠真正激發(fā)崗位操作者對(duì)工作的向往性，激發(fā)思考熱情，積極排查身邊安全隱患，同時(shí)能夠創(chuàng)造性的開發(fā)思維，思考事故預(yù)防的對(duì)策措施，用人的潛力升級(jí)物的保障，進(jìn)一步增強(qiáng)安全管理的可靠度。

3 安全心理學(xué)在油田安全管理中的應(yīng)用

3.1 改善感官刺激，提升安全管理水平

3.1.1 改良生產(chǎn)環(huán)境，提升有利感知刺激。

按照安全心理學(xué)的觀點(diǎn)，強(qiáng)烈的刺激較微弱刺激更容易容易被感知，也更加容易引起注意，臟亂的工作環(huán)境較整潔的生產(chǎn)環(huán)境更加容易導(dǎo)致操作者不利情緒的產(chǎn)生，合理的安全色，合適的安全距離能夠在感官上給予操作者以安全感，現(xiàn)場(chǎng)管理中必須注重這些基礎(chǔ)要素，同時(shí)，強(qiáng)烈的感官刺激也能夠被我們加以利用，醒目的紅色讓安全標(biāo)識(shí)更加醒目，尖銳的報(bào)警鈴更加適合應(yīng)急救援，將需要的刺激在條件范圍內(nèi)擴(kuò)大，讓不利刺激無限削弱，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理十分關(guān)鍵。

3.1.2 增強(qiáng)對(duì)比效果，強(qiáng)化有效印象刺激。

通過對(duì)感官特征的進(jìn)一步研究，加入對(duì)比要素在實(shí)際生產(chǎn)之中，能夠更加有效的加深操作者的感知印象，一段與眾不同的手機(jī)鈴聲更加容易在人群中引起注意，紅色與白色的對(duì)比、黃色與黑色的對(duì)比也在安全標(biāo)識(shí)中廣泛運(yùn)用，因此將聲音的對(duì)比、顏色和形狀的對(duì)比應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)際中，能夠更加有效的達(dá)到警示作用從而達(dá)到事故預(yù)防的目的。

3.2 引導(dǎo)安全動(dòng)機(jī)，鞏固安全基礎(chǔ)工作

安全動(dòng)機(jī)是推動(dòng)崗位操作者注意安全的內(nèi)部動(dòng)因，合理的安全標(biāo)準(zhǔn)制度，是規(guī)范操作人員安全行為的驅(qū)動(dòng)力，在油田生產(chǎn)安全管理中，可以通過“加壓”與“激勵(lì)”兩種方式，引導(dǎo)崗位工人安全動(dòng)機(jī)的形成，從而遵照員工遵守標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)范操作。

3.2.1 增加安全壓力，培育安全動(dòng)機(jī)自覺性。

透過安全心理分析，“親情教育”是最直接有效的安全教學(xué)方式，將培訓(xùn)“課程”延伸至家庭非但不是無用功，反而因?yàn)槠鋵?shí)效性讓安全壓力的傳導(dǎo)事半功倍，一場(chǎng)延伸培訓(xùn)課程往往換來的是每天“班前”的安全告知，讓親情的熱情傳導(dǎo)遵章守紀(jì)的壓力、增強(qiáng)守法合規(guī)的自覺性、激發(fā)崗位員工的安全行為意識(shí)。

3.2.2 發(fā)揮激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)安全工作積極性。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，采取合適的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)激發(fā)員工安全工作積極性有著很大的觸動(dòng)性，激勵(lì)機(jī)制的形成能夠有效提升全員的安全工作的重視程度，同時(shí)，將安全心理學(xué)原理融入激勵(lì)機(jī)制之中也有者十分重要的意義，什么時(shí)間、何種場(chǎng)合、對(duì)哪類員工物質(zhì)刺激更加有效，哪些員工更加重視精神獎(jiǎng)勵(lì)，安全心理學(xué)的有效干預(yù)成為了安全管理人員激發(fā)全員守法依規(guī)的“金鑰匙”。

4 結(jié)語

安全心理學(xué)在基層安全管理中起著十分重要的引導(dǎo)作用，有效運(yùn)用安全心理學(xué)的感知、動(dòng)機(jī)要素，合理采用激勵(lì)約束機(jī)制對(duì)于事故風(fēng)險(xiǎn)防范是安全管理的一個(gè)突破口。在油田安全工作中運(yùn)用安全心理學(xué)原理，能夠真正從“人”的管理要素出發(fā)，抓住安全生產(chǎn)的要害部位，真正提高安全管理的實(shí)效性，從而有效杜絕安全事故發(fā)生，將安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

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