新媒體對(duì)高校思想政治教育的影響及對(duì)策研究

柏 晶，董興華，黎 適

（云南大學(xué)馬克思主義學(xué)院，昆明 650091）

新媒體的異軍突起，成為思想政治教育面臨的最新、最具挑戰(zhàn)和亟需應(yīng)對(duì)的外部環(huán)境影響因素。新媒體具有信息價(jià)值多重、信息來(lái)源隱蔽、信息形式多樣、信息內(nèi)容豐富、信息檢索便捷以及虛擬性等特征。思想政治教育作為與社會(huì)實(shí)踐緊密相連的活動(dòng)，其視野范圍內(nèi)的新媒體內(nèi)容極具實(shí)踐性、包容性和發(fā)展性。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，新媒體技術(shù)發(fā)展開始進(jìn)入“人與物質(zhì)世界連接”的Web 3.0時(shí)代，新技術(shù)的不斷開發(fā)并被應(yīng)用于各行各業(yè)，其影響也深入思想政治教育的各個(gè)階段。

一、新媒體的內(nèi)涵及特征

新媒體（New Media）是指在報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介形式之后出現(xiàn)的媒介形態(tài)，包括互聯(lián)網(wǎng)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的成熟與發(fā)展，“經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播樣式。從傳播渠道的變化上看，新媒體就是媒體的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化”〔1〕。

新媒體主要有以下幾個(gè)特征：其一，數(shù)字化。新媒體所包涵的豐富內(nèi)容，需要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，通過(guò)衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，數(shù)字電視機(jī)、手機(jī)、計(jì)算機(jī)等終端向廣大用戶提供各種信息和服務(wù)，數(shù)字化成了新媒體最顯著的特征。其二，交互性。新媒體的交互性主要體現(xiàn)在新媒體的傳播過(guò)程中。傳統(tǒng)媒體的傳播者和接受者定位明確，而在新媒體環(huán)境下，傳播者和接受者能夠輕易地完成信息的交互，接受者和傳播者界限模糊甚至發(fā)生互相轉(zhuǎn)化，“用戶”代替了“受眾”。其三，個(gè)性化。數(shù)字媒體的傳播和儲(chǔ)存技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得新媒體的信息傳播服務(wù)越來(lái)越多樣化、專業(yè)化、及時(shí)化，這成就了新媒體的個(gè)性化。傳統(tǒng)的大眾傳媒很難為每個(gè)消費(fèi)者單獨(dú)播放、制作和出版，而新媒體則適應(yīng)了用戶需求的多樣化，可以提供個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，用戶也能夠根據(jù)喜好實(shí)現(xiàn)各種“限量版”和“私人定制”的個(gè)性需求。

二、新媒體對(duì)高校思想政治教育的影響

截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 47.9%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5.57 億〔2〕。新媒體已經(jīng)成為有史以來(lái)最強(qiáng)勢(shì)的媒體，并深深“植入”中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)以及新聞?shì)浾搨鞑サ戎T多領(lǐng)域，功能不斷延展的新媒體與社會(huì)的融合在深化，已經(jīng)成為“美麗中國(guó)”的積極建設(shè)力量〔3〕。這預(yù)示著在“一日千里如旋風(fēng)”的新媒體發(fā)展趨勢(shì)中，其愈發(fā)加快的更新?lián)Q代速度，將以不斷滲透融合的方式創(chuàng)造更大價(jià)值，與社會(huì)的聯(lián)系更加密切、對(duì)人們的影響更加廣泛，而其對(duì)于思想政治教育的支撐、推動(dòng)、挑戰(zhàn)、干擾等影響，也將以不同的形態(tài)與力度呈現(xiàn)出來(lái)。

（一）新媒體對(duì)高校思想政治教育的積極影響

1.拓展了教育的空間

傳統(tǒng)的思想政治教育由于受教學(xué)形式以及技術(shù)條件的限制，在教學(xué)時(shí)空和教學(xué)形式上存在一定的局限性。新媒體的出現(xiàn)拓寬了思想政治教育教學(xué)的實(shí)踐空間。一方面，教學(xué)空間限制被網(wǎng)絡(luò)打破。新媒體的功能解構(gòu)著高校的“圍墻”，學(xué)生不再“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，老師也不再只能依靠課堂開展教育教學(xué)。教師可以利用朋友圈、微博、云盤等將教學(xué)資料存放于網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以自主選取、學(xué)習(xí)和使用。新媒體還為學(xué)生的自我教育提供了可能，不同學(xué)校、不同地區(qū)甚至不同國(guó)家的學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享，自主選擇空間被空前放大。另一方面，教學(xué)形式被新媒體極大地拓展。高校思想政治教育的時(shí)空范圍不再局限于有限的課堂、講座，多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)共享學(xué)習(xí)等形式正逐漸改變著思想政治教育的格局。

2.豐富了教學(xué)內(nèi)容

借助新媒體這一信息傳播渠道，高校思想政治教育實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)教育資源的多方位、多層次鏈接。新媒體技術(shù)在高校的應(yīng)用，使教育的內(nèi)容形態(tài)從平面走向立體，從靜態(tài)發(fā)展為動(dòng)態(tài)。新媒體的發(fā)展使學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)校、論壇等平臺(tái)自主地學(xué)習(xí)課堂之外的內(nèi)容，同時(shí)課下還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱與課程相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，成為課堂教學(xué)的重要輔助資源。

3.增強(qiáng)了教育主體間的互動(dòng)

長(zhǎng)期以來(lái)，列寧的灌輸理論一直是思想政治教育最重要的理論基礎(chǔ)。但實(shí)踐證明，新媒體環(huán)境下依然以“灌輸”作為主要的思想政治教育工作方法，不僅無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教育效果，而且容易引起學(xué)生的逆反心理。新媒體環(huán)境下，學(xué)生所處的是開放的、自由的信息傳播環(huán)境，信息傳播具有交互性。如此的信息背景，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)與教師、專家學(xué)者以及其他同學(xué)自由地進(jìn)行思想交流，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性。同時(shí)，教育者與受教育者在新媒體環(huán)境下享有同等的信息傳播地位。因此在信息傳播的過(guò)程中，教育主體的雙方呈現(xiàn)出了融合性特點(diǎn)，這一特點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的良性互動(dòng)提供了新的前提。

（二）新媒體對(duì)高校思想政治教育的消極影響

1.負(fù)面內(nèi)容傳播速度快，管理難度加大

新媒體的普及和發(fā)展，給高校思想政治教育環(huán)境帶來(lái)了深刻的改變。新媒體具有“傳播層級(jí)泛化，消解權(quán)威、傳播關(guān)系泛化，激活互動(dòng)、傳播主體泛化，凸顯個(gè)性”〔4〕等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息和歪曲言論借此充斥著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，尤其是多元化的社會(huì)思潮，對(duì)高校思想政治教育工作效果產(chǎn)生了極大的沖擊。其中，新媒體工具的便捷特性，加劇了西方多元文化和價(jià)值觀在我國(guó)社會(huì)意識(shí)形態(tài)層面的入侵。廣大青年正處在價(jià)值觀、人生觀、世界觀的形成時(shí)期，多元化的意識(shí)形態(tài)環(huán)境易導(dǎo)致學(xué)生的選擇出現(xiàn)“國(guó)家主權(quán)有限化、意識(shí)形態(tài)多樣化、生活方式潮流化”等傾向〔5〕。新媒體環(huán)境下，信息來(lái)源廣、信息量大，限制和管理的難度極大，負(fù)面的信息如潮水般沖擊著學(xué)生的思想防線，影響著高校思想政治教育的實(shí)效性。

2.網(wǎng)絡(luò)道德缺失現(xiàn)象凸顯

新媒體環(huán)境下，社會(huì)道德變得開放、多元，這促使個(gè)人和社會(huì)的道德從依賴型道德向自主型道德轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的道德基礎(chǔ)遭到了很大程度的消解。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所要求的道德，更大程度上是一種靠網(wǎng)民“自覺(jué)”的自律性道德。網(wǎng)絡(luò)的開放性使得有害信息泛濫、隱蔽、虛擬，得不到有效的監(jiān)督；加之新媒體從業(yè)者對(duì)新媒體娛樂(lè)性和商業(yè)性的過(guò)度開發(fā)，使嚴(yán)肅的主流道德意識(shí)成為了消費(fèi)對(duì)象；“大學(xué)生群體表現(xiàn)出追求個(gè)性，富有娛樂(lè)精神，但規(guī)則能力稍弱……具備責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，但對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和道德的理解和運(yùn)用有待加強(qiáng)”〔6〕等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)文化的開放性一定程度上誤導(dǎo)著大學(xué)生，部分大學(xué)生曲解網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性，濫用自主權(quán)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中一些道德缺失現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.新媒體異化威脅學(xué)生的主體作用

新媒體為人們主體性的解放和張揚(yáng)創(chuàng)造了條件，人的自由、自主，人的開放性、創(chuàng)造性得到空前的釋放。但新媒體環(huán)境下，虛擬的時(shí)空消解了人的主體性，最為危險(xiǎn)的就是對(duì)新媒體的依賴。由于新媒體極強(qiáng)的娛樂(lè)性，使部分學(xué)生沉迷其中無(wú)法自拔。對(duì)新媒體的過(guò)度依賴，使學(xué)生逐漸異化成新媒體依附之物而喪失掉主體性，阻礙了其學(xué)習(xí)能力和理性認(rèn)識(shí)的發(fā)展。

三、新媒體環(huán)境下高校思想政治教育的創(chuàng)新

新媒體以其巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速滲入廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活空間，成為必不可少的學(xué)習(xí)交流工具。大學(xué)生作為文化層次較高、接受新事物較快的群體，深受新媒體技術(shù)環(huán)境的影響。因而，“網(wǎng)絡(luò)不僅僅是信息載體和技術(shù)形式，對(duì)于我國(guó)目前的思想政治教育形勢(shì)而言，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該也必須成為高校思想政治教育的新領(lǐng)域”。為此，必須“順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的客觀需求，樹立‘宏觀駕馭、戰(zhàn)略制導(dǎo)’的核心理念，對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育學(xué)科的方法體系進(jìn)行系統(tǒng)的改造和重組”〔7〕。

（一）整合新媒體優(yōu)勢(shì)，貫徹育人理念

思想政治教育對(duì)新媒體的運(yùn)用，不能離開育人為本的教育理念。育人為本的教育理念，強(qiáng)調(diào)將人的生存與發(fā)展定義為最高價(jià)值目標(biāo)，重視學(xué)生的主體地位，理解、關(guān)心和尊重學(xué)生，在教育過(guò)程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字電視等傳播媒介是提升思想政治教育實(shí)效性的有效工具，對(duì)其合理運(yùn)用的出發(fā)點(diǎn)，仍然是在思想政治教育過(guò)程中貫徹育人為本的理念。

因此，思想政治育人環(huán)境的建設(shè)離不開新媒體的合理運(yùn)用。“強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育的工作氛圍，營(yíng)造全員重視、整體推進(jìn)的良好育人環(huán)境是增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育有效性的重要前提”〔8〕。教育者借助新媒體搭建思想政治教育共同育人環(huán)境，應(yīng)發(fā)揮新媒體平臺(tái)，如微信、微博等新興平臺(tái)的便捷特性，發(fā)揮新媒體傳播面廣、傳播速度快、受眾多的特點(diǎn)，通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，將育人理念嵌入新媒體環(huán)境，打造高效新媒體育人環(huán)境。

另外，運(yùn)用新媒體整合校園力量。新媒體“拓展了思想政治教育的空間和渠道，為思想政治教育運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)載體提供了可能”〔9〕。在高校中，教師、輔導(dǎo)員、行政管理人員、后勤管理人員、安保人員等等，都是營(yíng)造良好教育環(huán)境、提高學(xué)生思想政治素質(zhì)的重要力量。通過(guò)建立和有效使用校內(nèi)新媒體平臺(tái)，使學(xué)校各部門之間通過(guò)實(shí)現(xiàn)迅速有效的溝通來(lái)改善服務(wù)水平成為可能，使校園突發(fā)情況能夠及時(shí)被相關(guān)部門掌握，學(xué)生可以通過(guò)多渠道的新媒體平臺(tái)與管理部門進(jìn)行溝通，提升辦事效率。具備高信息通達(dá)性的校內(nèi)環(huán)境，將為服務(wù)育人、管理育人、教書育人的良好工作格局和環(huán)境提供重要支撐。

（二）加強(qiáng)線上平臺(tái)建設(shè)

在高校思想政治教育的新媒體化傳播中，線上平臺(tái)是新媒體信息的匯聚點(diǎn)和二次傳播的節(jié)點(diǎn)。高校思想政治教育的平臺(tái)化發(fā)展，需要建設(shè)功能完備、信息豐富、用戶體驗(yàn)良好的線上教育平臺(tái)。

微博、微信作為當(dāng)今大學(xué)生最重要的人際溝通和信息傳遞工具，通過(guò)教育者的有效運(yùn)營(yíng)，將有力提升線上平臺(tái)的吸引力，填補(bǔ)引導(dǎo)的缺位和不足，增加網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的覆蓋力和滲透力。在微博官方平臺(tái)、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中，要實(shí)現(xiàn)其與校園官方網(wǎng)站的對(duì)接，做到內(nèi)容協(xié)調(diào)統(tǒng)一。校園網(wǎng)主頁(yè)、團(tuán)委網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容應(yīng)與校園微信客戶端、手機(jī)客戶端發(fā)布的內(nèi)容協(xié)調(diào)統(tǒng)一，通過(guò)共振作用，增強(qiáng)官方平臺(tái)在信息傳播方面的宣傳力度。同時(shí)也要注意網(wǎng)絡(luò)主站與微博、微信在形式上的多樣互補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)主站主要是對(duì)信息進(jìn)行匯總和整理，方便學(xué)生查詢使用。微博、微信等移動(dòng)平臺(tái)則側(cè)重文案撰寫和主題設(shè)計(jì)等形式的創(chuàng)新，提升學(xué)生的關(guān)注度。高校思想政治教育對(duì)新媒體平臺(tái)的合理運(yùn)用，離不開對(duì)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的思考和探索，思想政治教育者在這個(gè)方面需要突破學(xué)科和技術(shù)的藩籬，跨學(xué)科多領(lǐng)域地進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。

（三）創(chuàng)新教育形式，豐富線下課堂

首先，整合網(wǎng)絡(luò)資源，豐富教學(xué)內(nèi)容。新媒體具有開放性，給思想政治教育提供了多樣化的教育資源獲取渠道。思想政治教育工作者要以積極開放的心態(tài)，應(yīng)對(duì)新媒體大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，運(yùn)用好新媒體在思想政治教育中的服務(wù)和引導(dǎo)功能，為提高思想政治教育實(shí)效性塑造健康、文明、充滿正能量的教育環(huán)境。充分利用新媒體資源，從網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)象中甄別出具有真善美、能夠引起學(xué)生興趣的信息，汲取時(shí)代精華、豐富教學(xué)內(nèi)容。

其次，緊跟時(shí)代潮流，豐富教學(xué)形式。大學(xué)生作為新技術(shù)的最敏感跟隨者和最快速適應(yīng)者，新媒體的傳播方式使得他們更愿意接受圖文并茂、視聽(tīng)一體的表現(xiàn)形式，更易受非顯性教育，諸如熏陶式、啟發(fā)式教育的影響。思想政治教育者必須迎頭趕上教育信息化的潮流，運(yùn)用多媒體技術(shù)將理論內(nèi)容生動(dòng)化，將理性道理感性化，將經(jīng)典內(nèi)容與創(chuàng)新形式相結(jié)合，情、景、理融合貫通，緊跟新媒體的學(xué)習(xí)方式。

（四）注重信息管理，建立線上線下交互管理機(jī)制

新媒體的普及，為社會(huì)、學(xué)校、家庭之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通創(chuàng)造了條件，使關(guān)心大學(xué)生成長(zhǎng)的多方都能夠及時(shí)地了解到學(xué)生的情況，有利于家庭、學(xué)校、社會(huì)的教育方向趨向一致，共同發(fā)揮綜合教育的功效。鄧小平曾強(qiáng)調(diào)：“毫無(wú)疑問(wèn)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位”〔10〕。在高校中，輔導(dǎo)員、班主任等一線思想政治教育工作者，常常忙于處理繁雜的學(xué)生日常事務(wù)，容易忽略極其重要的思想政治教育工作。首先，思想政治教育者可以利用新媒體提高辦公、辦事效率，發(fā)揮新媒體在解決實(shí)際問(wèn)題中的作用，使老師與學(xué)生本人以及家庭的有效溝通成為可能，有利于及時(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。其次，運(yùn)用新媒體把握學(xué)生輿情動(dòng)向。新媒體便捷的交流渠道，為教育者及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的矛盾，為排解不滿情緒和解決學(xué)生問(wèn)題提供了良好的途徑。同時(shí)，教育者還可以參與討論，做好輿論的追蹤和引導(dǎo)，弱化非理性言論和對(duì)立情緒、控制謠言傳播。再次，運(yùn)用新媒體強(qiáng)化思想政治教育陣地。教育者在新媒體傳播環(huán)境中要積極樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主流地位，將輿論、學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)等陣地作為思想政治教育工作重點(diǎn)。教育者可以運(yùn)用新媒體的強(qiáng)大功能，將馬克思主義基本原理及其中國(guó)化的成果、正確的思想道德觀念、法律知識(shí)和時(shí)事政治等內(nèi)容以圖文、視頻等形式，投放到新媒體門戶平臺(tái)上，借助新媒體平臺(tái)的強(qiáng)大宣傳能力和滲透能力，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化，確立核心價(jià)值觀的主流意識(shí)形態(tài)地位。高校要加大投入，增強(qiáng)思想政治教育工作者使用手機(jī)APP、學(xué)校論壇、微博和微信平臺(tái)等新媒體工具的技能，引進(jìn)專業(yè)人才，配備功能完善的新媒體技術(shù)設(shè)施，為思想政治教育工作在新媒體環(huán)境下建立起堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化宣傳陣地。

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