國網(wǎng)蒙東電力檢修分公司 徐文雅
團隊建設(shè)是我們企業(yè)經(jīng)營過程中必須面對的一個問題,是我們提高企業(yè)經(jīng)營效果的一個重要手段。我們知道人才是企業(yè)發(fā)展的根本保障,如何將大量的人才組建成一個成功的團隊,是利用人才的一個核心戰(zhàn)略,團隊效果的好壞會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較為重大的影響。因此,我們需要對企業(yè)團隊建設(shè)予以足夠的關(guān)注。作為團隊的負責(zé)人,應(yīng)當站在應(yīng)有的高度,來處理團隊內(nèi)部的問題,結(jié)合團隊成員的實際情況,不斷提高團隊的凝聚力,戰(zhàn)斗力,為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。財務(wù)作為公司后臺的重要部門之一,是公司安全運營的重要部門之一。財務(wù)員工主要與公司資金業(yè)務(wù)相關(guān),財務(wù)員工的行為將會對企業(yè)的安全性產(chǎn)生重要的影響。同時,財務(wù)團隊相對于其他部門而言,更強調(diào)團隊的穩(wěn)定性,人員過高的流動性會給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的負面影響,因此,如何提高財務(wù)團隊建設(shè)的效果,打造高效率的財務(wù)團隊,是我們財務(wù)從業(yè)人員需要面對的重要問題。
財務(wù)工作的特點:不同的團隊具有不同的特點,這是由不同工種性質(zhì)決定的。隨著上世紀九十年代起,我國財務(wù)工作逐漸由計劃經(jīng)濟體系下的財務(wù)管理工作開始向現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變,財務(wù)部的工作與原來相比有著比較大的差異,傳統(tǒng)財務(wù)團隊建設(shè)面臨新的挑戰(zhàn)。接下來,我們就來分析一下現(xiàn)代財務(wù)團隊工作新的特點,為接下來財務(wù)團隊的建設(shè)打下基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)觀念下,財務(wù)工作等同于會計工作,它的最核心作用是記賬,即將公司發(fā)生的各項財務(wù)數(shù)據(jù)通過專有的格式來進行登記,記錄公司的具體經(jīng)營行為。但是,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是資本市場的發(fā)展,財務(wù)的工作有了較大的變化。傳統(tǒng)的主要工作例如記賬、付款等等,都已經(jīng)成為財務(wù)基礎(chǔ)管理工作,是為財務(wù)部創(chuàng)造更高的價值而打下的基礎(chǔ)。尤其是隨著資本市場的發(fā)達,財務(wù)部更多的精力將會是花在外部往來方面,與資本市場對接。上市公司的財務(wù)更承擔起企業(yè)與公眾交流的窗口,通過財務(wù)數(shù)據(jù)向投資者傳達信息,確保公眾利益的實現(xiàn)。
財務(wù)部管理著企業(yè)的經(jīng)濟大權(quán),對各項收支進行把關(guān),能夠掌控企業(yè)的資金業(yè)務(wù),對其他部門有一定的威懾力。財務(wù)引領(lǐng)價值管理,溝通協(xié)調(diào)公司整體關(guān)系,促進管理目標實現(xiàn)。
隨著市場競爭的激烈,公司資源紛紛向一線部門傾斜,公司追求發(fā)展的話必須強調(diào)各個部門的協(xié)同,以公司發(fā)展為己任,使內(nèi)部溝通更為順暢。在這種大的背景下,財務(wù)部必須調(diào)整其原有的溝通方式,將自己作為團隊的一部分,積極溝通。擺脫傳統(tǒng)的大老爺作風(fēng),強化服務(wù)意識,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
市場分工不斷細化,財務(wù)的領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在不斷擴大的同時也在不斷細分。例如在大中型企業(yè)財務(wù)部已經(jīng)發(fā)展成為融資、資金管理、稅務(wù)管理、內(nèi)部管理會計、核算會計等等,用以滿足不同的需求。但在分工越來越專業(yè)化的同時,各個業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系也在逐步加強,各部門間的相互影響也在逐漸加大。以企業(yè)最為關(guān)心的資金鏈為例,一方面工程成本的支出要求財務(wù)部提供資金,另一方面銷售回款為公司提供只有資金來源。這兩者結(jié)合起來才是我們?nèi)谫Y的真正需求,但是融資由受這兩者的影響。工程形象進度影響按揭以及開發(fā)貸款的發(fā)放時點以及額度,銷售的進行會對開發(fā)貸還款節(jié)奏造成影響。因此,只有將整個產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系起來,財務(wù)部才能夠做出準確的融資判斷。此外,再以財務(wù)部較為關(guān)心的費用管控,這些工作都不是財務(wù)部一個部門能夠完成的,需要全公司共同進行業(yè)務(wù)梳理,才能夠?qū)で蠛侠淼馁M用管控模式,有效降低公司財務(wù)費用。
前文我們分析了財務(wù)團隊工作新的特點,接下來我們闡述一下財務(wù)團隊建設(shè)面臨的一些難點。
首先是心態(tài)問題,財務(wù)部作為公司核心部門之一,但在公司的地位卻逐漸降低,收入與其他部門員工相比大多處于弱勢地位。從核算到管理的職能轉(zhuǎn)變需要財務(wù)人員綜合素質(zhì)的提高,提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì)比較難。此外,對于部分財務(wù)人員而言,財務(wù)工作的轉(zhuǎn)變也讓其有著不小的失落感。因此,如何讓財務(wù)員工擺脫這種不良的心里狀況,擺正自身的地位,是我們首先要考慮的問題。
其次是團隊內(nèi)部人際關(guān)系的處理,團隊中,每個人都有自己的個性,都有不同的生活、處事方式。財務(wù)部工作壓力比較大,尤其是關(guān)鍵的節(jié)點等,在這種壓力之下,內(nèi)部員工爆發(fā)沖突的可能性在逐漸加大,會導(dǎo)致團隊內(nèi)部人員關(guān)系的不和諧。因此,如何降低團隊之間不和諧因素,也是擺在我們面前的一大難題。
第三是財務(wù)人員結(jié)構(gòu),這是財務(wù)部獨有的特性。財務(wù)部人員一般以女性居多,尤其是人員穩(wěn)定的財務(wù)部門,有家庭的女性占據(jù)大多數(shù),這就決定了其對家庭的依賴性或者說是對家庭的粘性比較大,相對于別的部門而言,其在家庭中投入的精力會更大。這也是我們再提高財務(wù)團隊凝聚力時應(yīng)當著重考慮的問題。
根據(jù)前文對財務(wù)工作特點以及財務(wù)團隊建設(shè)面臨的困難分析,筆者認為,我們可以從以下幾個方面入手,來建設(shè)一支強有力的財務(wù)團隊。
首先是業(yè)務(wù)方面,要將財務(wù)部的定位與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,讓財務(wù)部部每一個員工都意識到自己肩上的任務(wù),擔負的責(zé)任。從微觀方面來看,要對財務(wù)部工作業(yè)務(wù)流程進行梳理,讓財務(wù)部每一個崗位上的員工都能夠明白自己具體任務(wù),也明白該如何去執(zhí)行工作。同時,作為部門團隊建設(shè)的負責(zé)人,我們也必須了解每一位同事的性格特點、專業(yè)水準等等,以此來在工作上進行合理搭配,確保每一個員工都能夠充分發(fā)揮其特長,獲得滿意的結(jié)果。只有在確保業(yè)務(wù)上清晰明了,讓員工降低工作的復(fù)雜程度,這樣才為建設(shè)強有力的財務(wù)團隊打下基礎(chǔ)。
其次是建立有效的團隊文化,為財務(wù)部團隊營造一種良好的工作氛圍。例如,面對工資普遍偏低的狀況,我們可以換角度思考,財務(wù)壓力相對營銷等部門來說較小。同時也可以從長遠角度來看,只要堅持不斷提高,財務(wù)也是擁有非常好的前景。團隊文化建設(shè)中,要強調(diào)平等和民主,全體成員要眾志成城,這樣才能夠使我們的團隊成為一只隊伍,避免成為一團散沙。
第三開展豐富的業(yè)余活動。業(yè)余活動一方面可以降低同事們的壓力,讓成員緊繃的神經(jīng)得到放松。另一方面,也能夠增加同事們私底下的友誼,建立除了工作以外朋友的關(guān)系。最為重要的一點是,我們可以邀請同事的家庭參加活動,這樣的話能夠讓大多數(shù)有家庭的同事能夠同時兼顧家庭與工作。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,財務(wù)部的角色不斷在發(fā)生者變化,財務(wù)團隊的建設(shè)在不同環(huán)境下面臨著不同的挑戰(zhàn)。我們必須緊緊跟著時代步伐,將團隊建設(shè)作為重要的工作來抓,這樣就一定能夠形成一支具有戰(zhàn)斗的團隊,為公司的發(fā)展做出貢獻。
[1]玉經(jīng)過.財務(wù)團隊績效考核與管理探討[J].商業(yè)經(jīng)濟,2012年第5期
[2]饒體云.如何實現(xiàn)高效團隊的建設(shè)[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2013年第4期
[3]王建林.論現(xiàn)代財務(wù)制度下財務(wù)團隊的建設(shè)[J].會計之友,2011年第5期