沉浸傳播：處處是中心 無(wú)處是邊緣

陳力丹+丁文鳳+胡天圓

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)憑借強(qiáng)大的連接功能正在重新聚合社會(huì)資源，給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新的游戲規(guī)則正在形成。2014年11月19日-21日，以“互聯(lián)互通、共享共治”為主題的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)開(kāi)幕。此次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)給我們呈現(xiàn)了諸多新思想、新觀點(diǎn)——傳播無(wú)時(shí)無(wú)處不在：移動(dòng)與固定并存，虛擬與現(xiàn)實(shí)同在;傳播無(wú)所不能：娛樂(lè)、工作和生活邊界消失，云計(jì)算整合一切;傳播以人為中心：個(gè)性化定制，回歸人的本質(zhì)。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)的這個(gè)世界，讓人們沉浸在其中，滿足自我需求及提升自我，是一種超越時(shí)空的泛在體驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】沉浸傳播;互聯(lián)網(wǎng)大會(huì);互聯(lián)網(wǎng)+;個(gè)性化定制;云計(jì)算

全球近50%的人口已被3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在世界上較大的國(guó)家和地區(qū)，3G商業(yè)服務(wù)幾乎實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。2014年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量逼近30億，2/3的用戶來(lái)自發(fā)展中國(guó)家。[1]在我國(guó)，截至2014年6月，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬(wàn)人，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民，手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端。[2]網(wǎng)民在手機(jī)電子商務(wù)、休閑娛樂(lè)、信息獲取、交流溝通等方面的使用率快速增長(zhǎng)，使用程度深入。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在新技術(shù)下已經(jīng)形成以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能終端、多元傳播介質(zhì)為基礎(chǔ)的新傳播生態(tài)鏈。

在此背景下，2014年11月19日，以“互聯(lián)互通、共享共治”為主題的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)開(kāi)幕，大會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了諸多新思考。

一、相關(guān)理論

1995年，美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特出版了他的《第二媒介時(shí)代》。他提出：以信息制作者極少而信息消費(fèi)者眾多的單向性播放型模式占主導(dǎo)的時(shí)代，是第一媒介時(shí)代;集媒介制作者、銷售者和消費(fèi)者于一體的雙向性、去中心化的交流模式為主導(dǎo)的時(shí)代，可稱為第二媒介時(shí)代。[3]

基于該理論，我國(guó)研究者李沁認(rèn)為，人類將迎來(lái)或一定程度上已經(jīng)迎來(lái)“第三媒介時(shí)代”，這是以泛在網(wǎng)絡(luò)為物理基礎(chǔ)的、以沉浸傳播為特征的傳播時(shí)代。這種傳播以人為中心，連接所有媒介形態(tài)，無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在、無(wú)所不能，是一種超越時(shí)空的泛在體驗(yàn)。[4]43

沉浸傳播反映了人對(duì)媒介的深度依賴以及充分媒介化的生活環(huán)境，目前正在開(kāi)始變成一種現(xiàn)實(shí)的存在?；ヂ?lián)網(wǎng)建構(gòu)的這個(gè)世界，讓人們沉浸在其中，滿足需求和提升自我。在這個(gè)過(guò)程中，諸如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段共同支撐著互聯(lián)網(wǎng)的功能實(shí)現(xiàn)。所有這些，與本文所講的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的創(chuàng)新點(diǎn)不謀而合。這些特點(diǎn)代表著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，為人們呈現(xiàn)出未來(lái)智能世界的圖景。

二、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)呈現(xiàn)的新思想

（一）傳播無(wú)時(shí)無(wú)處不在：移動(dòng)與固定并存，虛擬與現(xiàn)實(shí)同在

愛(ài)爾蘭前總理伯蒂·艾亨在大會(huì)上致辭：“互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)使得我們?cè)谖磥?lái)幾年內(nèi)就會(huì)有接近10億人擁有此技術(shù)。在幾年時(shí)間內(nèi)，整個(gè)世界人口的50%都可以接入互聯(lián)網(wǎng)。我們的消費(fèi)者正在越來(lái)越多地使用信息技術(shù)來(lái)改變個(gè)人的生活和工作方式，也給我們的社交方式帶來(lái)了很多變化。它使我們的企業(yè)可以有更加靈活的工作方式，我們的員工也可以有更加靈活的工作方式，大家都在使用新的技術(shù)來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)，使我們的同事之間、消費(fèi)者之間以及客戶之間的交流更加方便，這樣的情況是我們以前沒(méi)有辦法想象的?！?/p>

他講述的這個(gè)時(shí)代是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，是移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幫助我們實(shí)現(xiàn)了無(wú)時(shí)、無(wú)處不在的傳播，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)與固定并存，虛擬與現(xiàn)實(shí)同在。其特點(diǎn)與會(huì)者講述了很多：

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品

螞蟻金服國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘認(rèn)為，未來(lái)移動(dòng)金融將更為方便，建立在大數(shù)據(jù)征信體系上的螞蟻金服，已經(jīng)在余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品上打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái)中國(guó)龐大的中產(chǎn)階級(jí)人口，包括農(nóng)村金融，可以真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線的移動(dòng)金融。支付寶錢包已經(jīng)在移動(dòng)金融做了很多場(chǎng)景，在醫(yī)院它叫“未來(lái)醫(yī)院”，28%的用戶用“未來(lái)醫(yī)院”掛號(hào)看病。便利店、超市、電影院等等，任何一個(gè)能消費(fèi)的地方，移動(dòng)金融都可以覆蓋。螞蟻金服將為10萬(wàn)個(gè)村鎮(zhèn)提供與移動(dòng)金融相關(guān)的服務(wù)。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊

以網(wǎng)絡(luò)通訊起家的騰訊首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為：“我們走了很多彎路，這一年我們發(fā)現(xiàn)最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)還是集中在通訊社交這個(gè)大平臺(tái)領(lǐng)域。因?yàn)樵瓉?lái)在PC的時(shí)候，通訊、社交僅僅是人們生活的一小部分，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向，通訊社交大有可為?！痹谒磥?lái)，手機(jī)天生就是一個(gè)通訊工具，有大量以通訊社交提供底層服務(wù)的機(jī)會(huì)，可以誕生很多商業(yè)模式。

3.移動(dòng)設(shè)備“連接一切”

投資阿里巴巴并取得重大成功的日本軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)孫正義被越來(lái)越多的中國(guó)人所熟知。他說(shuō)：“2018年計(jì)算機(jī)的容量將超過(guò)人類的大腦，這個(gè)未來(lái)是不可想象的……我們可以肯定，在300年以后，世界上所有的事情都會(huì)通過(guò)云技術(shù)連接起來(lái)，每個(gè)人身上可能會(huì)被連接上千個(gè)設(shè)備，無(wú)論是手提電腦還是衣服、鞋子，甚至是一頭牛都有可能被互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)?！?/p>

順應(yīng)以上移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，騰訊依托微信，在大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)之光”主題展中推出“連接”主題，展示了一系列創(chuàng)新成果：可連接微信的雷蛇手環(huán)、樂(lè)心手環(huán)、樂(lè)心血壓儀、智能社交穿戴和行走設(shè)備等。騰訊展臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹了一款由微信控制的互聯(lián)網(wǎng)電視，只需要用微信掃描二維碼，就能通過(guò)微信語(yǔ)音等直接觀看心儀的電視劇和電影。他指出，今后只要上QQ，就可以控制家里的電器。

（二）傳播無(wú)所不能：消除娛樂(lè)、工作和生活的邊界，云計(jì)算整合一切

1955年，英國(guó)哲學(xué)家卡爾·波普爾說(shuō)過(guò)，世界上有兩種模式，一種是鐘，一種是云。鐘就是內(nèi)外界線清楚，用不同的零件構(gòu)成，有分工，可以畫出藍(lán)圖，可以不斷優(yōu)化，可以復(fù)制;云沒(méi)有一模一樣的，沒(méi)有界線，內(nèi)外一致，沒(méi)有分工，無(wú)法復(fù)制，每朵云都有自己存在的價(jià)值。[5]現(xiàn)在，充分挖掘“云”的價(jià)值，未來(lái)無(wú)所不能的傳播將成為可能。

作為老牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和世界上最大的“云”提供商的微軟，在大會(huì)上推出Office365，不僅包括Office應(yīng)用程序，還包含企業(yè)郵箱、在線視頻會(huì)議、文檔協(xié)同編輯等諸多功能的云辦公軟件。該軟件可以讓員工隨時(shí)進(jìn)行使用和管理方面的點(diǎn)評(píng)及互動(dòng)，娛樂(lè)和工作的邊界慢慢消失。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”

以云計(jì)算技術(shù)為依托，所有行業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng)新涌現(xiàn)?！?”是指各種傳統(tǒng)行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)正在改變和塑造所有的產(chǎn)業(yè)：銀行、醫(yī)院、教育、交通……如果過(guò)去20年經(jīng)歷的是消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那么未來(lái)20年人們將迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)刻的到來(lái)。為了迎接這個(gè)時(shí)刻的到來(lái)，諸多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)正打造電視秘書計(jì)劃：“打造一個(gè)健康的互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)圈，讓老百姓可以根據(jù)自己的愛(ài)好、需求長(zhǎng)期便利地獲取所需要的高品質(zhì)電視內(nèi)容。”SOHO中國(guó)將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)相結(jié)合，準(zhǔn)備推出一個(gè)具體產(chǎn)品，預(yù)計(jì)今年2月產(chǎn)品將正式上市。

2.信息即搜索

無(wú)論是工作還是娛樂(lè)，無(wú)所不在的互聯(lián)性越來(lái)越深地植入每個(gè)人的日常生活。湯森路透全球總裁兼首席執(zhí)行官吉姆·史密斯認(rèn)為，“隨著系統(tǒng)和原則重新確立，互聯(lián)網(wǎng)將成為‘互聯(lián)網(wǎng)們”。依托云計(jì)算等技術(shù)重新確立支撐，未來(lái)只要物體轉(zhuǎn)化為信息都可被搜索。

搜狐董事局主席張朝陽(yáng)在峰會(huì)上談到，未來(lái)搜索的概念和最初PC時(shí)代的概念不同，將幾乎等同于智能。PC時(shí)代人們只是根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的HTML（超文本標(biāo)記語(yǔ)言）上傳，只能在PC上進(jìn)行內(nèi)容的搜索。未來(lái)的搜索是一種對(duì)人的關(guān)系，或者說(shuō)社區(qū)和人的關(guān)系，又或者說(shuō)對(duì)某些物品的搜索。所有自然界人類的語(yǔ)言和交流，或嵌入互聯(lián)網(wǎng)的物體，只要能轉(zhuǎn)化成信息，都能成為可搜索的對(duì)象。從“媒介即訊息”到“信息即搜索”，人們獲取信息的能力不斷提高，解決問(wèn)題的費(fèi)力程度降至最低，實(shí)現(xiàn)了傳播的無(wú)所不能。

3.智能生活與智慧城市

未來(lái)社會(huì)利用云技術(shù)把過(guò)去分布在各個(gè)角落里的內(nèi)容聚合成一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，從而使分散在每個(gè)人身上的各種有價(jià)值的、在傳統(tǒng)社會(huì)無(wú)法利用的資源，在互聯(lián)網(wǎng)上被發(fā)現(xiàn)、被激活，被激活的資源反映到裝有芯片的可穿戴設(shè)備上，給人們提供更加便捷的生活。

以往的政府信息化以縱向建設(shè)為主，難以實(shí)現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)共享。未來(lái)依靠云技術(shù)，可以將所有資源有效連接在一起，擺脫對(duì)電腦等的物理性依賴，給所有媒介一個(gè)統(tǒng)一的、永遠(yuǎn)在思考的大腦，打破娛樂(lè)、工作和生活的邊界，幫助人們解決迫切而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

（三）傳播以人為中心：個(gè)性化定制，回歸人的本質(zhì)

沉浸傳播使得“媒介人性化”，傳播以人為中心，傳播形態(tài)和組合方式因人而變。人是積極駕馭媒介的主人，人在其中發(fā)號(hào)施令，創(chuàng)造媒介的內(nèi)容。對(duì)別人創(chuàng)造出來(lái)的內(nèi)容，人們擁有空前的自主選擇能力。[4]51這次大會(huì)就此描繪了未來(lái)傳播的特點(diǎn)：

1.個(gè)性化定制

馬云認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)重要的特征就是體驗(yàn)。體驗(yàn)是這個(gè)時(shí)代了不起的技能，這個(gè)技能不是工程師擁有，也不是老板擁有，體驗(yàn)是這個(gè)時(shí)代的人的情商造成的，情商是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作伙伴舒服，沒(méi)有什么比這個(gè)更重要的了。”在他看來(lái)，用戶要的不是服務(wù)，而是體驗(yàn)。

“服務(wù)”是指為他人做事，不以實(shí)物的形式而是以提供勞動(dòng)的形式滿足他人的某種特殊需要，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。“體驗(yàn)”則是用自己的生命來(lái)驗(yàn)證事實(shí)，感悟生命，留下印象。體驗(yàn)到的東西使得人們感到真實(shí)、現(xiàn)實(shí)，并在大腦中留下深刻印象，使人們可以隨時(shí)回想起曾經(jīng)親身感受過(guò)的生命歷程，也因此對(duì)未來(lái)有所預(yù)感。相較于體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，服務(wù)雖然已經(jīng)考慮到受眾的需求，但立足點(diǎn)仍是傳播者。運(yùn)營(yíng)商將所有的服務(wù)展示出來(lái)，消費(fèi)者根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇，服務(wù)結(jié)束代表著運(yùn)營(yíng)商與消費(fèi)者的關(guān)系終止。而體驗(yàn)完全是一種用戶自主的行為，經(jīng)營(yíng)商引導(dǎo)用戶沉浸在其中，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)不自覺(jué)地參與到各項(xiàng)活動(dòng)中，營(yíng)造出“我的世界我主宰”的氛圍，讓用戶感受到主人公的自豪與驕傲。

在提高用戶體驗(yàn)舒適度方面，阿里巴巴將目光聚焦到女性身上。阿里巴巴46%的員工、36%的管理層及23%的高級(jí)管理層均是女性，馬云在演講中估測(cè)，阿里巴巴可能是全世界女性最多的公司。在他看來(lái)，男性更多的以自我為中心，而女性更懂得換位思考，懂得怎么服務(wù)別人、理解別人、支持別人。因此，女性在體驗(yàn)方面呈現(xiàn)出更多的優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)大規(guī)模的個(gè)體信息定制將成為可能，媒體將變得更加智慧，更能滿足人們個(gè)性化、情景化的需求。人民日?qǐng)?bào)社副總編輯、人民網(wǎng)董事長(zhǎng)馬利就媒體轉(zhuǎn)型展開(kāi)探討，她認(rèn)為媒體必須把用戶作為最重要的資源，以滿足用戶需求作為一切的出發(fā)點(diǎn)，打開(kāi)邊界，構(gòu)建、創(chuàng)造共享的平臺(tái)，這才是今后媒體發(fā)展的方向。用戶本位的觀念決定了云時(shí)代媒體平臺(tái)化、可視化和定制化將成為新特點(diǎn)、新趨勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)憑借強(qiáng)大的連接功能，正在重新整合社會(huì)、市場(chǎng)等資源，重構(gòu)新聞機(jī)構(gòu)組織流程與商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋所說(shuō)的“無(wú)縫體驗(yàn)”。這種體驗(yàn)充滿個(gè)性，不會(huì)造成信息恐慌，讓用戶沉浸在其中，產(chǎn)生共鳴，新聞生產(chǎn)可以朝著健康活躍的生態(tài)方向發(fā)展。

2.回歸人的本質(zhì)

在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向上，參會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)大家們紛紛提出了自己的看法。小米創(chuàng)始人雷軍認(rèn)為，“手機(jī)和人的關(guān)系將越來(lái)越親密，就像人的一部分，就是你的親密伴侶，也許有人會(huì)和手機(jī)結(jié)婚吧”。馬云則宣稱“不會(huì)搞純技術(shù)，而會(huì)利用技術(shù)來(lái)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)”，強(qiáng)調(diào)阿里巴巴的職責(zé)是幫助人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存下來(lái)，讓技術(shù)服務(wù)人類，讓技術(shù)溫暖起來(lái)。不管是技術(shù)變革還是互聯(lián)網(wǎng)方向，都應(yīng)該保證健康和快樂(lè)。京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東認(rèn)為雷軍和馬云的論爭(zhēng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性價(jià)值。他提出，隨著媒介形態(tài)的發(fā)展，5年內(nèi)手機(jī)與電視沒(méi)有任何區(qū)別，也沒(méi)必要進(jìn)行再區(qū)分，“所以你們5年之后的輸和贏已經(jīng)沒(méi)有意義了”。智能化趨勢(shì)使技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的感知，比如通過(guò)移動(dòng)屏幕的3D裸眼技術(shù)，以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式使消費(fèi)者身臨其境地感受到商品。

從以上三位企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向的認(rèn)知來(lái)看，他們強(qiáng)調(diào)人與技術(shù)的緊密聯(lián)系，但又存在一些差異。雷軍的觀點(diǎn)較為激進(jìn)，強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)的重要性，認(rèn)為手機(jī)與人不可分離，未來(lái)手機(jī)就是控制其他終端的遙控器，雖然融入了人們的生活，起到了為用戶服務(wù)的作用，但也導(dǎo)致將人牢牢捆綁在手機(jī)上，產(chǎn)生重度的手機(jī)依賴，這不免有被技術(shù)異化的趨向。劉強(qiáng)東和馬云的觀點(diǎn)較為一致，表示所有技術(shù)的進(jìn)步歸根到底都是在為人服務(wù)，技術(shù)越發(fā)人性化。

筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目的始終是服務(wù)人類，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人的關(guān)系應(yīng)該越來(lái)越密切，科技最大限度地為人們提供最便捷的生活，延伸了人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)，使人們獲取信息的能力空前強(qiáng)大。但技術(shù)僅僅是工具，它的運(yùn)用應(yīng)在人的可操控范圍之內(nèi)。正如中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵所說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)顯示出智能、融合、人本的新特性，智能主要體現(xiàn)在交互更深，融合主要體現(xiàn)在跨界更多，人本主要體現(xiàn)在更加以人為本，即消費(fèi)者越來(lái)越多地參與到生產(chǎn)、消費(fèi)的全過(guò)程，在參與生產(chǎn)決策中扮演著越來(lái)越重要、越來(lái)越多的角色?！?/p>

三、互聯(lián)網(wǎng)安全

世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)描繪了未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)“沉浸生活”的美好圖景，但我們也應(yīng)該清醒地看到，互聯(lián)網(wǎng)在給人類帶來(lái)極大便利的同時(shí)，是否也在造就一個(gè)巨大的“全景式監(jiān)獄”？互聯(lián)網(wǎng)本身是一種技術(shù)，利用目的不同，會(huì)呈現(xiàn)出不同的效果。大會(huì)涉及的互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題，以下四點(diǎn)值得討論：

（一）恐怖主義

國(guó)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞應(yīng)急事務(wù)局副局長(zhǎng)方楠指出，越來(lái)越多的恐怖組織利用互聯(lián)網(wǎng)招募人員、傳播恐怖思想、傳授恐怖技術(shù)、籌集恐怖活動(dòng)資金、策劃恐怖襲擊活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)已成為恐怖勢(shì)力開(kāi)展活動(dòng)的主要工具。就此，大會(huì)以“加強(qiáng)國(guó)際合作，共同打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖活動(dòng)”為主題設(shè)立了分論壇，來(lái)自以色列、美國(guó)的專家與中國(guó)的官員及學(xué)者共同探討了網(wǎng)絡(luò)反恐的國(guó)際合作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理

在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的議題上，多國(guó)學(xué)者表達(dá)了自己的看法。西班牙網(wǎng)絡(luò)專家恩里克·福洪·查莫羅指出，隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的國(guó)家逐步采取與中國(guó)類似的措施，依法管理網(wǎng)絡(luò)言論、懲治網(wǎng)絡(luò)犯罪、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和國(guó)家主權(quán)……在互聯(lián)網(wǎng)管理的探索道路上與中國(guó)“并道同行”。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，也存在不同的觀點(diǎn)。會(huì)議前夕，“大赦國(guó)際”中國(guó)研究員倪偉平在一份聲明中表示，“中國(guó)政府現(xiàn)在看來(lái)是希望將本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管規(guī)定推廣為全球監(jiān)管模式”。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自由與管理的沖突，互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)（ICANN）首席執(zhí)行官法迪·切哈德提出一種網(wǎng)絡(luò)治理多利益主體模式。他說(shuō)：“未來(lái)，我們將會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)更加有活力、分布式的生態(tài)系統(tǒng)，這里面的很多機(jī)構(gòu)能夠幫助我們應(yīng)對(duì)各種因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)用途多樣化而造成的挑戰(zhàn)。人們可以通過(guò)這種分布式的生態(tài)系統(tǒng)，以動(dòng)態(tài)的、協(xié)作的方式來(lái)解決如垃圾郵件、個(gè)人隱私或網(wǎng)絡(luò)犯罪等問(wèn)題?！?/p>

（三）網(wǎng)絡(luò)謠言與謾罵

小米公司內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和投資副總裁陳彤在大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)名人論壇上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)參與者提出了建議：“不造謠、不傳謠是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播者的基本底線，對(duì)于虛假信息必須提高辨別能力。”中央電視臺(tái)主持人張泉靈說(shuō)：“我們要形成在網(wǎng)絡(luò)空間以及現(xiàn)實(shí)生活中討論問(wèn)題的良好風(fēng)氣。不管觀點(diǎn)有何碰撞，態(tài)度上要做到好好說(shuō)話，不要一爭(zhēng)論就變成吵架，一吵架就變成謾罵，一謾罵就上綱上線，一上綱上線就人身攻擊。”

（四）網(wǎng)絡(luò)隱私

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私這一熱點(diǎn)話題，峰會(huì)期間馬云談到，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隱私實(shí)際上不會(huì)出大問(wèn)題。他相信10年以后人類一定能解決隱私問(wèn)題，他的理由是：第一，人類會(huì)適應(yīng);第二，大家都擔(dān)心的這條路不會(huì)出交通事故，大家覺(jué)得沒(méi)交通事故的地方才會(huì)出交通事故。百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏也持相同觀點(diǎn)，他認(rèn)為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，網(wǎng)民的隱私其實(shí)是服務(wù)器上的一堆數(shù)據(jù)，沒(méi)有人會(huì)真正把它拎出來(lái)仔細(xì)看一看某個(gè)人都在干什么事。搜狐首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)則認(rèn)為，要確保個(gè)人數(shù)據(jù)不被隨便使用，“我們這些大公司掌握上億用戶的CEO們有社會(huì)責(zé)任”。

在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題上，需要向國(guó)際社會(huì)學(xué)習(xí)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)專家杜躍進(jìn)說(shuō)，現(xiàn)在從政府到老百姓，都很關(guān)心網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，這也是一個(gè)好的現(xiàn)象，整體上，防御比進(jìn)攻更難，從全世界范圍來(lái)看，我們還有很多東西需要向別的國(guó)家學(xué)習(xí)。

四、不是結(jié)束語(yǔ)

未來(lái)的媒體可能是任何一種我們想象不到的形態(tài)，各種新興的傳播形態(tài)或渠道可以滿足不同信息定制的要求。以上所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的講述，均為生活層面的需求，這方面未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展幾乎可以滿足一切。

理論上，互聯(lián)網(wǎng)的傳播技術(shù)賦予每個(gè)人自我表達(dá)和社會(huì)參與的權(quán)利，每個(gè)人都可以借助更為方便、快捷的渠道使自己的需要、愿望被傳遞。然而在觀念表達(dá)層面，人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)能夠接受和記憶的信息量是十分有限而恒定的，每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上自由地發(fā)出聲音，但是能夠被聽(tīng)到的有多少，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)給我們提供了一種光明的、樂(lè)觀的未來(lái)發(fā)展前景，我們有理由自信。

若干年前比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)一句著名的話：“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一條狗。”現(xiàn)在，即使狗無(wú)意間踩到鍵盤，對(duì)方也能即刻知道是誰(shuí)，在哪個(gè)房間，使用著哪臺(tái)電腦。誰(shuí)能掌控互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)人的信息？政治國(guó)家?？刂萍夹g(shù)的最大權(quán)力歸根到底是當(dāng)權(quán)者，在這個(gè)意義上，技術(shù)的無(wú)限發(fā)展，也意味著當(dāng)權(quán)者對(duì)人的深度控制，而且通過(guò)新媒體對(duì)人的控制，本質(zhì)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)時(shí)代，新的《一九八四》有可能正在展現(xiàn)，對(duì)此需要有所警惕。

參考文獻(xiàn)：

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（陳力丹為中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心教授;丁文鳳、胡天圓為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院碩士生）

編校：張紅玲