深圳市電信工程有限公司 董玲
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效發(fā)展與員工的有效激勵是擺在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的一個重要問題。加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)激勵機(jī)制的研究和探索,構(gòu)建科學(xué)、高效的企業(yè)財務(wù)激勵機(jī)制,將對企業(yè)發(fā)展起到良好的推動作用。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展趨向等各個環(huán)節(jié)都依賴于財務(wù)的分析和調(diào)控,企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督、賬務(wù)核查,更是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)行的重要保障,可以說,財務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ),是企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障。
企業(yè)激勵機(jī)制是企業(yè)管理者依據(jù)被管理者的心理及行為規(guī)律,運(yùn)用相應(yīng)的手段及方法,最大程度地調(diào)動被管理人員的工作積極性與創(chuàng)造性,同時指引其朝著企業(yè)既定目標(biāo)奮斗和前進(jìn)。企業(yè)激勵機(jī)制的有效性能夠有效地激發(fā)員工潛能、落實(shí)員工企業(yè)歸屬感與社會的責(zé)任感,在企業(yè)管理中,主要靠企業(yè)文化建設(shè)、制度激勵、財務(wù)激勵等來提高激勵效度,其中,財務(wù)激勵屬于價值性激勵,其作用面廣、適用性強(qiáng),一直是企業(yè)最為青睞的一種激勵手段,科學(xué)地運(yùn)用財務(wù)激勵機(jī)制,將對企業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。
在非對稱信息理論中,每個市場參與者所掌握的信息都不盡相同,從市場承接上為例:不同地域、不同區(qū)域、不同專業(yè)的數(shù)據(jù)信息會有較大區(qū)別,因此需要有合理的基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性分析和科學(xué)管理。要讓財務(wù)信息從定性走向了定量,“從語文走向了數(shù)學(xué)”。使得財務(wù)激勵機(jī)制能夠通過正確的財務(wù)數(shù)據(jù)定量發(fā)揮起作用。杜絕財務(wù)部門及其人員經(jīng)常會利用其在財務(wù)信息上的優(yōu)勢,對財務(wù)信息進(jìn)行遮掩、粉飾,從而對企業(yè)財務(wù)激勵機(jī)制的運(yùn)行造成不利影響。
激勵主體采取激勵措施的財務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者與所有者財務(wù)目標(biāo)的相互一致,從而達(dá)到雙方的互利共贏,而實(shí)際上,企業(yè)所有者尤其是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段的企業(yè)所有者對該問題的認(rèn)識并不到位,以致影響了對經(jīng)營者進(jìn)行激勵的積極性,甚至連一些基本的財務(wù)制度安排也出現(xiàn)了疏忽,對企業(yè)發(fā)展造成了很大影響。
現(xiàn)階段,我國企業(yè)普遍采取工資加獎金的激勵形式,另外崗位工資制、年終獎金制、效益工資制等也是比較常見的激勵形式,此類固定薪資雖說能夠提供相對穩(wěn)定和可觀的經(jīng)濟(jì)收入,但是當(dāng)前國有企業(yè)受各種制度,政策以及人事的約束,其實(shí)際激勵效果并不理想。而且在固定薪資的方式方法下,由于企業(yè)缺乏與財務(wù)激勵相配套的長期激勵計劃,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”使得部分經(jīng)營者出現(xiàn)行為短期化傾向,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
真實(shí)、可靠的財務(wù)信息是財務(wù)激勵機(jī)制良好運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提,而建立健全財務(wù)約束機(jī)制則是避免財務(wù)信息混亂的基本手段。在實(shí)際操作中,首先要改進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部約束機(jī)制,做好企業(yè)的內(nèi)控流程,促使企業(yè)自我監(jiān)督、自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的自主經(jīng)營與發(fā)展;其次,加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)方面的監(jiān)督及指導(dǎo),以《會計法》為基礎(chǔ),對企業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理和要求,使企業(yè)財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)核算等財務(wù)活動在規(guī)范、有序的情況下進(jìn)行;最后,要充分利用社會監(jiān)督力量,對企業(yè)財務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,聘請第三方審計檢查機(jī)構(gòu),集團(tuán)內(nèi)部間相互交流,確保企業(yè)財務(wù)審計的有效性。
首先,現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部門、業(yè)務(wù)眾多,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都展開詳細(xì)的考核無疑要花費(fèi)巨大的物力、人力,因此,把握好考核重點(diǎn)十分重要。比如象對深圳市電信工程有限公司這樣的建筑施工類的企業(yè)來說,需要重點(diǎn)把握的方面有以下幾個:一是應(yīng)收賬款占收比,應(yīng)收賬款是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營支出、再生產(chǎn)的重要資金來源,確保應(yīng)收賬款的良性循環(huán)至關(guān)重要,對于少數(shù)采取違規(guī)手段提升任期內(nèi)財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的經(jīng)理人來說,應(yīng)收賬款同收入的占比的嚴(yán)格考核,應(yīng)收賬款的嚴(yán)格管控也是促使其打消投機(jī)念頭的有效手段;二是現(xiàn)金流,企業(yè)的生存、發(fā)展、擴(kuò)大需要現(xiàn)金,如果企業(yè)的現(xiàn)金流不能良性支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)就會缺乏被認(rèn)知的前景;三是人工成本結(jié)構(gòu),如果企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理,各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)考核即使都同樣達(dá)到目標(biāo),也會使得員工分配無法均衡,付出與收獲不對等也無法起到激勵效果。
其次,企業(yè)所有者通過物質(zhì)層面的嘉獎和激勵,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營者產(chǎn)生較好的激勵效果,但值得注意的是,物質(zhì)激勵失調(diào)很容易導(dǎo)致經(jīng)營者的機(jī)會主義行為,落到實(shí)處的的財務(wù)數(shù)據(jù)的考核激勵是能夠消除經(jīng)營人員的機(jī)會主義念頭,使其在企業(yè)經(jīng)營中重視并努力提升企業(yè)的資本利潤率。
任何一個企業(yè)管理者都應(yīng)該首先認(rèn)識到,金錢是員工從事崗位工作的主要動機(jī),因此,在績效制度的基礎(chǔ)上再輔以加薪、獎勵等物質(zhì)激勵,將對員工產(chǎn)生重要的激勵作用。企業(yè)運(yùn)用物質(zhì)激勵時,要注意以下三點(diǎn):若員工認(rèn)為其付出與企業(yè)給予的回報不相吻合,這樣的激勵就起不到效果,并且長而久之會給員工造成工作拖沓的習(xí)慣,弱化了員工的工作激情;若企業(yè)為達(dá)到激勵員工這一目的所支出的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出員工為企業(yè)額外賺取的利潤,這種激勵也是無益于企業(yè)發(fā)展的;總而言之,企業(yè)必須以恰當(dāng)?shù)姆绞絹硇惺辜畲胧拍芷鸬筋A(yù)期的激勵效果。
針對企業(yè)內(nèi)部不同人員的崗位特點(diǎn),應(yīng)分別通過不同的形式予以激勵,以提高激勵的針對性和有效性。對于企業(yè)普通員工可采取近期實(shí)惠與長期回報相結(jié)合的方式來進(jìn)行激勵,如為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景、解決個人問題等,藉此激發(fā)員工的工作積極性,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動、產(chǎn)品質(zhì)量以及運(yùn)營決策等問題上博取員工的關(guān)注,發(fā)揮員工的主觀能動性,使其為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。另一方面,對于不同子公司的激勵,也不應(yīng)簡單地通過財務(wù)數(shù)據(jù)的大小來評價經(jīng)理人的業(yè)績能力,而是要把收入規(guī)模和凈利潤指標(biāo)的激勵提到不同的權(quán)重占比,這才能使不同的子公司有一個公平的激勵環(huán)境。
對企業(yè)而言,要預(yù)防經(jīng)理人員出現(xiàn)機(jī)會主義行為而給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)理人員在激勵機(jī)制與戰(zhàn)略管理環(huán)境的雙重框架下活動,同時適當(dāng)?shù)赝怀黾铒L(fēng)險的作用。例如,以分期支付、延期計息的方式發(fā)放經(jīng)理人員的部分獎金,這樣一旦經(jīng)理人員為放大業(yè)績而出現(xiàn)操控會計利潤等違規(guī)行為,在后期被企業(yè)查處時便可以扣除未支付的獎金。經(jīng)營業(yè)績是在一定時間周期能才能全面反映,盡管采取扣除未支付獎金的方式,也不可避免企業(yè)在這過程中的市場丟失,資金流失等問題,因此,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),必須加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人階層的培養(yǎng)、構(gòu)建有效的職業(yè)經(jīng)理人市場,實(shí)現(xiàn)財務(wù)經(jīng)理人的市場化配置,進(jìn)而為經(jīng)營者財務(wù)激勵約束機(jī)制的建立及良好運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)財務(wù)激勵機(jī)制是企業(yè)財務(wù)管理與激勵機(jī)制的有效融合,在實(shí)際管理活動中,企業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面:建立財務(wù)約束機(jī)制、合理安排資本結(jié)構(gòu)、充分發(fā)揮物質(zhì)激勵的作用、綜合運(yùn)用多種形式的激勵手段、建立風(fēng)險激勵機(jī)制,使企業(yè)財務(wù)管理與激勵機(jī)制形成一股合力,在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的激勵作用,從而推動企業(yè)管理水平及經(jīng)營效益的提升。
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