對培訓企業(yè)投資方向選擇的關(guān)鍵性問題思考

廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓分公司 黃藝華

對培訓企業(yè)投資方向選擇的關(guān)鍵性問題思考

廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓分公司 黃藝華

目前培訓行業(yè)是我國最具有“錢景”市場之一。當前，我國的培訓企業(yè)還處于發(fā)展的初期階段，同西方發(fā)達國家相比還存著許多不成熟的地方，需要不斷的完善。這樣就對培訓企業(yè)在投資方向上提出了更高的要求。

培訓企業(yè) 投資方向 企業(yè)經(jīng)營

培訓企業(yè)在二十世紀九十年代末在我國興起，到2006年我國的培訓企業(yè)發(fā)展迎來了第一高峰，而且培訓企業(yè)的數(shù)量仍然成上升趨勢。至今，我國培訓企業(yè)的總數(shù)也已經(jīng)超過10萬家。培訓企業(yè)被認為是永久的“朝陽產(chǎn)業(yè)”之一。

一、研究培訓企業(yè)投資方向的意義所在

(一)有助于培訓企業(yè)在投資方式上的確定

培訓企業(yè)在投資上需要以企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)投資目的作為指導(dǎo)思想。投資目的是培訓企業(yè)在發(fā)展過程中的前進方向，同時也是企業(yè)在發(fā)展過程中的動力。對培訓企業(yè)的投資方向進行研究，勢必會了解企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)的投資目的，同時也可以對自己的經(jīng)營方式做出合理的改善，使企業(yè)的經(jīng)營能夠得進一步完善，在實際經(jīng)營過程中，企業(yè)只有在了解自己目的情況下，才能對投資方向進行明確，才能圍繞著企業(yè)對問題進行思考，對自己的投資方式進行確定。

(二)降低投資風險，提高企業(yè)收益

培訓企業(yè)在投資上具有不同的分類，但是無論哪一種分類，都具有一定的風險。例如，培訓企業(yè)在投資上用于轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營方式，但是如果經(jīng)濟市場對人才的要求發(fā)生了改變，那么培訓企業(yè)在投資上的成本可能就會白白浪費，從而導(dǎo)致企業(yè)的投資無法得到相應(yīng)的收益，造成企業(yè)資金無法再繼續(xù)維持企業(yè)的正常運作，而如果資金空缺過大，則企業(yè)就會面臨倒閉的風險。這就是培訓企業(yè)在投資上的不確定性，培訓企業(yè)的發(fā)展受市場對人才的需求影響，不僅人才的需求量上會發(fā)生不定向的改變，而且對人才的種類也會發(fā)生不定項的變化。

因此培訓企業(yè)在投資方向上必須要進行詳細的分析，對不同分類的特點進行明確，然后利用對比法，對企業(yè)想要的投資方向進行明確，為企業(yè)的發(fā)展提供更多幫助，使企業(yè)的經(jīng)濟效益能夠得到提高。

二、培訓企業(yè)在投資方向選擇上需要考慮的要素

(一)經(jīng)濟環(huán)境

培訓企業(yè)在投資上要對市場的經(jīng)濟的不確定性加以考慮，企業(yè)在投資無論出現(xiàn)何種偏差，都必須要在市場經(jīng)濟中完成相應(yīng)的操作，完成回收收益，這是市場經(jīng)濟的主要特征，也是經(jīng)濟環(huán)境因素對培訓企業(yè)在投資方向上有著根本性的影響。

(二)政治環(huán)境

政治環(huán)境主要包括經(jīng)濟政策、法律制度、國家政治政策、國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向等。培訓企業(yè)在投資方向上的選擇必須要考慮政治環(huán)境。不論是國家新政策的頒布，還是國家在經(jīng)濟政策上發(fā)生了改變，或者是我國的法律發(fā)生了變化，都會對我國的經(jīng)濟產(chǎn)生直接影響，從而會對培訓企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

(三)企業(yè)的自身狀況

1、培訓企業(yè)對投資風險的承受能力

培訓企業(yè)在對投資方向進行確定時，必須要對企業(yè)的自身情況進行合理分析，企業(yè)需要通過數(shù)字了解自己在投資上虧損和收益的具體數(shù)額，在未來的發(fā)展過程中需要承當?shù)娘L險又有多大，企業(yè)在資金運營的速度是否得到保障，企業(yè)每年、每月的收益又是多少。

2、促進企業(yè)收支平衡

如果企業(yè)在發(fā)展初期處于虧損或收支平衡，但企業(yè)能夠快速的實現(xiàn)資金回籠。那么，培訓企業(yè)在經(jīng)營過程中可以考慮通過抵押貸款的方式提高企業(yè)的經(jīng)營范圍，降低企業(yè)在資金回收上的風險性。

3、培訓企業(yè)的課程研發(fā)能力

培訓企業(yè)投資方向的選擇與企業(yè)所要選擇的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及課題密切相關(guān)，這就與企業(yè)現(xiàn)有或能整合的師資隊伍分不開，只有一個過硬的師資隊伍才能確保企業(yè)能夠向著健康的方向發(fā)展。

4、研究被投資企業(yè)的狀況

對被投資企業(yè)的狀況進行研究，不僅要注重投資企業(yè)的眼前發(fā)展，同時也要注重企業(yè)的未來發(fā)展。有些時候，即使被投資企業(yè)眼前的經(jīng)營狀況不好，但未來具有較大的發(fā)展空間，也應(yīng)當對投資加以考慮

三、培訓企業(yè)投資方向上的類型和經(jīng)營方式

(一)企業(yè)投資的具體類型

1、縱向投資

縱向投資主要針對培訓企業(yè)所處的行業(yè)，主要針對產(chǎn)業(yè)鏈的上端進行投資，這里面產(chǎn)業(yè)鏈的上端主要指的是客戶，加強開發(fā)客戶，分析客戶上的投資。在上游進行投資一方面可以減少中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用，另一方面可以獲取第一手客源，從而提高培訓在價格上的競爭優(yōu)勢，了解社會需求。

2、橫向投資

橫向投資只要是針對企業(yè)自身處于的行業(yè)進行再次投資，如企業(yè)是的主要業(yè)務(wù)是銷售汽車，可以在銷售汽車的基礎(chǔ)上，銷售汽車配件，使企業(yè)能夠在本行業(yè)中獲取到更大的發(fā)展，促進培訓企業(yè)在發(fā)展過程中能夠形成規(guī)?；图s化，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。

3、分散式投資

分散式投資就是在培訓本身企業(yè)設(shè)計到的行業(yè)外的企業(yè)行業(yè)進行投資。分散投資是三種投資中風險最大的一種。因此分散式投資并不適用于所有的培訓企業(yè)。一般來說，培訓企業(yè)只有在具有一定的規(guī)模后，才可以采取分散式投資，因為大規(guī)模的培訓企業(yè)才具有充足的資金可以對投資中的風險產(chǎn)生相應(yīng)的抵御。

(二)培訓企業(yè)的經(jīng)營方式

1、建立客戶數(shù)據(jù)庫

培訓企業(yè)在投資經(jīng)營上，要了解客戶的需求，實時的同客戶進行互動，確保和客戶進行長期的合作，建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對客戶的合理管理。在客戶管理上應(yīng)當將客戶合理的分為現(xiàn)有客戶、流失客戶、潛在客戶；在統(tǒng)計過程中需要將客戶最近的交易情況錄入到數(shù)據(jù)庫中；每一位客戶交易中的詳細信息都應(yīng)當被錄入到數(shù)據(jù)庫中；在錄入信息的時候需要將客戶的詳細信息進行錄入（客戶生日、子女、愛好等）以便日后同客戶進行溝通，提高客戶對企業(yè)的滿意度；在對客戶的維護上要遵循二八定律，堅信創(chuàng)造百分之八十的利潤來自百分之二十的客戶，因此要對這部分客戶進行重點維護。

2、完善培訓企業(yè)的運營模式

培訓企業(yè)在原有課程的基礎(chǔ)上，應(yīng)當建立優(yōu)勢課程。一方面，需要對同行在培訓課程的開發(fā)加以注重，了解競爭對手在課程上的開發(fā)，盡早滿足客戶在課程的需求，使企業(yè)在競爭中的時間優(yōu)勢能夠得以體現(xiàn)；另一方面，培訓企業(yè)應(yīng)當建設(shè)自己的開發(fā)團隊，進行產(chǎn)品研發(fā)，依據(jù)自身服務(wù)的市場開發(fā)具有特點的課程，并且根據(jù)市場的需求變化，對課程進行不斷創(chuàng)新。同時，因為培訓企業(yè)市場的劃分比較詳細，因此培訓企業(yè)之間應(yīng)當進行相互協(xié)作，進行聯(lián)合，將多個強項課程放在同一平臺上發(fā)展，企業(yè)只需要登錄這個平臺就可以了解到所有課程，實現(xiàn)對課程的選取，不僅可以擴大企業(yè)的影響力，而且減少了企業(yè)在推廣上的成本，實現(xiàn)了資源共享，是一種值得推廣的方式。

3、建立咨詢式培訓模式

為了使企業(yè)的服務(wù)能力能夠得到提升，使企業(yè)的優(yōu)勢在競爭中能夠得到體現(xiàn)，培訓企業(yè)在咨詢、培訓服務(wù)上應(yīng)當采取統(tǒng)一培訓和咨詢模式。該模式的建立出發(fā)點并不是培訓課程的設(shè)立，而是幫助客戶解決面臨的問題，培訓授課的具體做法如下：在對項目的診斷階段，組建受訓企業(yè)培訓項目咨詢顧問。設(shè)計培訓內(nèi)容，依據(jù)調(diào)研結(jié)果對受訓企業(yè)需要的培訓內(nèi)容進行設(shè)計。開展受訓課程。對受訓公司要進行跟蹤服務(wù)，確保培訓效果能夠得到提高。

4、聯(lián)合經(jīng)營

培訓業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)具有一定的互補性，培訓企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當需要同當?shù)鼐哂袡?quán)威的咨詢公司進行合作，在業(yè)務(wù)上形成聯(lián)盟，實現(xiàn)在客戶上的共享。在聯(lián)盟中應(yīng)當發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，從而有效的降低在爭取客源上的投資，降低在發(fā)展過程中，市場開發(fā)遇到的阻力。培訓企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當與當?shù)氐淖稍兤髽I(yè)進行合作，為開拓市場創(chuàng)造有利條件。

四、結(jié)束語

我國培訓企業(yè)目前還正處于發(fā)展階段，許多地方還并不成熟，有待完善。因此在投資方向的確定上，要對多種問題進行考慮，只有在問題的考慮上做到完善，才能使培訓企業(yè)獲取良好的發(fā)展空間。

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