新形勢下煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的對策

浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司杭州卷煙廠 郎春葉

煙草行業(yè)一直都是受國家的控制，被經(jīng)濟(jì)體制的環(huán)境所約束，它的改革并不明顯，企業(yè)運(yùn)行的速度也十分緩慢。隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多行業(yè)都像是雨后春筍般崛起，但是煙草行業(yè)因?yàn)橐琅f沿襲舊的內(nèi)容和管理方法，已經(jīng)落后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近些年來，我國的煙草企業(yè)也意識到自身所存在的問題，隨著來自煙草市場競爭壓力的增大，煙草企業(yè)也開始尋求新的方法去改變現(xiàn)狀。而煙草企業(yè)的統(tǒng)計(jì)管理就成為了尋求煙草企業(yè)變革的一個突破口。由于煙草企業(yè)的特殊性，在面對統(tǒng)計(jì)管理的時候，很多的問題應(yīng)運(yùn)而生。本文在探討煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的方法和內(nèi)容的同時，發(fā)現(xiàn)，分析問題，并提出相關(guān)的對策來解決問題。

一、煙草企業(yè)的統(tǒng)治管理

(一)什么是統(tǒng)計(jì)管理

統(tǒng)計(jì)管理并沒有專門的解釋，因?yàn)槊恳粋€行業(yè)的差異性，決定了統(tǒng)計(jì)管理在這個行業(yè)的不同內(nèi)容。但不論形式和內(nèi)容怎樣改變，統(tǒng)計(jì)的本質(zhì)是不會變的。通過搜集數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)匯合整理，然后再整體分析統(tǒng)計(jì)得來的數(shù)據(jù)，來明晰這一階段經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律的過程，就叫做統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)的過程能夠?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行提高強(qiáng)有力的信息支撐，同時也能起到警惕的作用，真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息，咨詢，監(jiān)督的三大功能。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為企業(yè)做出項(xiàng)目策劃的主要根據(jù)，只有實(shí)現(xiàn)了它的真正作用，才能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和管理的快速發(fā)展。

(二)煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的現(xiàn)狀

煙草企業(yè)的統(tǒng)計(jì)管理部門一般都是與經(jīng)濟(jì)信息所連接，職責(zé)是為了分析整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，登記并報(bào)告上級。根據(jù)從市場得來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用來完成對員工工作業(yè)績的考核與管理，在保護(hù)既得數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)員工，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一化和有效性。隨著煙草企業(yè)的競爭加大，很多企業(yè)已經(jīng)開始培養(yǎng)全方面發(fā)展人員。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的員工運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在數(shù)據(jù)繁多，工作量的情況下，依然堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的原則去處理信息。

1、煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的取得的成績

通過統(tǒng)計(jì)管理，一些煙草企業(yè)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制定出一套詳細(xì)的方案，在企業(yè)員工的分配和公司的運(yùn)營方面都做了詳細(xì)的安排。不論是員工到崗率還是公司的業(yè)績，都是不小的提高。

另外，隨著煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的進(jìn)行，許多企業(yè)在按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)階段進(jìn)行的數(shù)據(jù)相結(jié)合，做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確對應(yīng)。在信息化如此發(fā)達(dá)的現(xiàn)今社會里，運(yùn)用信息傳達(dá)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營的快捷性。

統(tǒng)計(jì)管理得當(dāng)，能夠促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動。統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來源最直接的方式就是企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過觀察業(yè)務(wù)流程，整理之后得出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的員工也必須加強(qiáng)自身素質(zhì)，必須要親力親為，參與煙草制作的環(huán)節(jié)。比如煙草的銷售或者是配送，通過了解這些流程的具體活動，清楚業(yè)務(wù)過程，更重要的是要明白這些流程的具體內(nèi)涵，生產(chǎn)過程以及煙草的加工與經(jīng)營。任何一個流程都需要詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過程，實(shí)現(xiàn)員工對于工作的積極性，也同時加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作。有不少的煙草企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作得到了相關(guān)部門的表揚(yáng)和支持。

煙草統(tǒng)計(jì)管理工作已經(jīng)取得不少的成績，但是在取得成績的同時，煙草企業(yè)更應(yīng)該保持清醒的頭腦。繼續(xù)積極努力，發(fā)展企業(yè)，做到更上一層樓。

2、煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理所存在的問題

煙草企業(yè)對于統(tǒng)計(jì)管理這項(xiàng)認(rèn)知，還停留在表面上。并沒有從深處去思考研究，如何提高煙草企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效率，如何提高統(tǒng)計(jì)管理，如何讓煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等，這些都是煙草企業(yè)沒有考慮到的。

統(tǒng)計(jì)管理的開展，在很多企業(yè)部門的相關(guān)人員眼里，是可有可無的。在思想普及上，統(tǒng)計(jì)管理依然處于認(rèn)知的邊緣地帶，不被很多人所接受。許多企業(yè)員工認(rèn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不過就是寫報(bào)告，看數(shù)據(jù)，并沒有從根本上去了解工作的內(nèi)容，也認(rèn)識不到問題是如何產(chǎn)生的。很多人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作不過是企業(yè)所做出來的一個表面工程，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為提供給國家和相關(guān)部門看的一項(xiàng)無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)。

在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)際工作中，統(tǒng)計(jì)人員依舊是傳統(tǒng)的采用表格的形式去工作，沒有能夠從本質(zhì)上面改變傳統(tǒng)的管理方式。統(tǒng)計(jì)工作只是表面的收集資料，報(bào)告上級，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些都沒有能夠從源頭出發(fā)，真正體現(xiàn)煙草企業(yè)管理的核心。

另一方面，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員，每天注重填表格，算數(shù)據(jù)，上報(bào)數(shù)據(jù)。在這樣的環(huán)境下，沒有人去思考煙草企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營到底需要什么統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，什么樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對企業(yè)有用處。很多地區(qū)的煙草企業(yè)，統(tǒng)計(jì)人員都十分的少，因此承擔(dān)的責(zé)任也很多。拿北京的一個煙草企業(yè)做例子，這個企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的同時也去負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作。因?yàn)榱?xí)慣了長期管理財(cái)務(wù)的方式，所以工作人員依舊按照原先的方式來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。員工一般只是收集數(shù)據(jù)之后，再統(tǒng)一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方式也是單一的從數(shù)字上分析，做最簡單的數(shù)據(jù)說明。并沒有從根本上去調(diào)查煙草企業(yè)的實(shí)質(zhì)情況，也并不了解煙草市場的動態(tài)，缺乏對信息的評論和分析以及市場的預(yù)測力。

統(tǒng)計(jì)管理并不是一件隨便的工作，它需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來便利。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，許多煙草企業(yè)對于統(tǒng)計(jì)部門并不重視，所以負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的人員也是參差不齊，綜合素質(zhì)有高有低。很多員工在工作中對于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)理解不清楚，出現(xiàn)了很多錯誤。這些錯誤都會影響到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整體有效性。

二、新形勢下煙草企業(yè)統(tǒng)治管理的對策

煙草企業(yè)都在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，隨著市場競爭越來越激烈，煙草企業(yè)對于自身的要求也變得更加嚴(yán)格。在這樣的環(huán)境下，只有能夠盡快建立適應(yīng)市場發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的統(tǒng)計(jì)管理模式，才能夠滿足企業(yè)管理要求。

(一)建立相關(guān)法律制度，完善煙草企業(yè)市場

加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)，給煙草企業(yè)的統(tǒng)計(jì)管理營造出一個健康的氛圍。只有把統(tǒng)計(jì)管理的工作放置于法律之中，用法律來保護(hù)統(tǒng)計(jì)工作，才能夠?yàn)闊煵萜髽I(yè)的經(jīng)營提供一個良好的環(huán)境。將統(tǒng)計(jì)管理的法規(guī)制度深入落實(shí)，明確員工分配，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)管理的工作要做好，就必須按照制度的管理進(jìn)行，按照程序來做事情，按照固定的標(biāo)準(zhǔn)去操辦。同時還需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作人員的學(xué)習(xí)情況，不定時的舉行抽查來檢測他們的學(xué)習(xí)成果。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作崗位要詳細(xì)的劃分開來，每一個崗位的職責(zé)也必須要明確。建立獎罰制度并存體系，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的考核來對員工進(jìn)行表彰或者批評。把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作從理論上發(fā)揚(yáng)到現(xiàn)實(shí)中來。

(二)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作信息化

快節(jié)奏的社會里面，人們已經(jīng)被信息化所占領(lǐng)。一個企業(yè)要想做大做強(qiáng)，同樣需要信息化的支撐。煙草企業(yè)在做統(tǒng)計(jì)工作的時候，自然不能夠靠以前的傳統(tǒng)方法來進(jìn)行對于數(shù)據(jù)的掌握。這個時候，就需要信息來配合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作，將現(xiàn)代技術(shù)和統(tǒng)計(jì)工作相結(jié)合，建立完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息庫，讓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作更加規(guī)范化和科學(xué)化。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的信息化，有助于提高統(tǒng)計(jì)工作的效率，從而提高煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步信息化，加快對數(shù)據(jù)的存儲和建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的信息化。

(三)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作科學(xué)化，加強(qiáng)員工的決策能力

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出之后，要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞椒椒▉磉M(jìn)行，結(jié)合煙草企業(yè)的實(shí)際情況從客觀上分析再得出結(jié)論。分析之后，得出基本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場變化趨勢，準(zhǔn)確評判煙草企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。成功之處總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不足的地方也需要提出措施來解決，以此來促進(jìn)企業(yè)的的發(fā)展與管理水平。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)化，用科學(xué)的態(tài)度來管理分析企業(yè)。

(四)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)

作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員，員工的綜合素質(zhì)是十分關(guān)鍵的。統(tǒng)計(jì)師數(shù)據(jù)是一個科學(xué)謹(jǐn)慎的工作，需要員工的技能和素質(zhì)各方面的優(yōu)秀。加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作人員的素質(zhì)建設(shè)，提高他們對于統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)格性，以此提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。

(五)建立監(jiān)督部門

統(tǒng)計(jì)工作的健康進(jìn)行，需要有監(jiān)督機(jī)構(gòu)的激勵。通過監(jiān)督功能，有效的加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作在有效性和嚴(yán)謹(jǐn)性。建立監(jiān)督部門，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作來進(jìn)行監(jiān)督，能夠及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過程中存在的問題并解決，能夠促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。

總之，煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理是一個過程，在這個過程之中，需要不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題。加強(qiáng)煙草企業(yè)的科學(xué)化，規(guī)范化，員工素質(zhì)的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與可持續(xù)發(fā)展。

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