圖書(shū)館員閱讀與職業(yè)素養(yǎng)的提升

張 勤

圖書(shū)館員閱讀與職業(yè)素養(yǎng)的提升

張 勤

[摘要]通過(guò)闡述圖書(shū)館員閱讀的現(xiàn)實(shí)意義和特點(diǎn)，以及圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成，提出圖書(shū)館員要通過(guò)閱讀和強(qiáng)化經(jīng)典閱讀來(lái)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館員；職業(yè)閱讀；職業(yè)素養(yǎng)

[作者]張勤，安徽省六安市金安區(qū)圖書(shū)館館員。

閱讀是人類(lèi)獲得知識(shí)最重要的途徑，是人類(lèi)文明與歷史精髓能夠代代相傳的利器。圖書(shū)館是傳承人類(lèi)文明的重要陣地，作為圖書(shū)館與讀者之間的紐帶的圖書(shū)館員，在這個(gè)全民閱讀的大時(shí)代中更應(yīng)該身體力行，做好閱讀的領(lǐng)路人。隨著新技術(shù)在圖書(shū)館工作中的廣泛應(yīng)用，新信息、新知識(shí)的不斷涌現(xiàn)和更新，圖書(shū)館員只有通過(guò)閱讀來(lái)更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地開(kāi)展圖書(shū)館的各項(xiàng)工作。

一、圖書(shū)館員職業(yè)閱讀的意義與特點(diǎn)

（一）圖書(shū)館員職業(yè)閱讀的意義

現(xiàn)代圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展使其對(duì)圖書(shū)館員的信息管理、信息組織和信息傳遞等各方面的職業(yè)能力的要求越來(lái)越高。圖書(shū)館員需要通過(guò)閱讀系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和及時(shí)地更新圖書(shū)館學(xué)和相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好信息收集、整理、儲(chǔ)存以及傳遞等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作，以及信息的比較、甄別、選擇等深層次的信息加工，開(kāi)展信息推薦和讀者服務(wù)工作。閱讀是每一個(gè)圖書(shū)館員在事業(yè)上取得進(jìn)步和發(fā)展的最有效的途徑。圖書(shū)館員的閱讀無(wú)論是對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展，還是對(duì)圖書(shū)館員個(gè)人的發(fā)展都是具有重要的、不可替代的作用。

（二）圖書(shū)館員職業(yè)閱讀的特點(diǎn)

圖書(shū)館員閱讀的特點(diǎn)是由其職業(yè)性決定的。與社會(huì)閱讀所不同的是，圖書(shū)館員閱讀的目的不僅是為了滿(mǎn)足個(gè)人知識(shí)需要，還是通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)更準(zhǔn)確地理解信息，并通過(guò)現(xiàn)代手段加工所得信息，最終將有用的信息即知識(shí)傳遞給讀者。因此，圖書(shū)館員閱讀的最終目的是最大限度地為讀者提供更好、更滿(mǎn)意的服務(wù)。

1.圖書(shū)館員的職業(yè)閱讀是廣泛而又具有深度的閱讀。圖書(shū)館員必須精通圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各種技能，這是每一個(gè)圖書(shū)館員開(kāi)展工作的前提。同時(shí)圖書(shū)館員又不能僅限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的閱讀，圖書(shū)館員的職業(yè)閱讀是為了服務(wù)不同的讀者，滿(mǎn)足讀者不同的需求而進(jìn)行的。雖然說(shuō)一個(gè)人不可能做到每門(mén)學(xué)科都精通，但要盡量做到無(wú)知識(shí)死角，以便能在日常工作中滿(mǎn)足不同讀者不同目的的咨詢(xún)和需求。同時(shí)，要根據(jù)自己的特長(zhǎng)和喜好對(duì)某些領(lǐng)域有一定的深入閱讀，做一個(gè)某方面的專(zhuān)家，以便更好更深層次地為有特定需求的讀者服務(wù)。

2.圖書(shū)館員的職業(yè)閱讀是基于為導(dǎo)讀服務(wù)的閱讀。

導(dǎo)讀是圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的主要方式，是圖書(shū)館特色服務(wù)的重要部分，是讀者與館藏資源之間的橋梁。導(dǎo)讀不僅要求圖書(shū)館員要具有廣博的知識(shí)和充分的熱情，更需要有導(dǎo)讀技能和實(shí)用的方法。圖書(shū)館員閱讀是為了利用職業(yè)閱讀中積累的知識(shí)去更好地引導(dǎo)和影響讀者的閱讀行為和習(xí)慣，從而培養(yǎng)讀者以及社會(huì)的良性閱讀習(xí)慣。

3.圖書(shū)館員的職業(yè)閱讀是瀏覽式閱讀和有選擇的閱讀。瀏覽式閱讀是圖書(shū)館員的職業(yè)閱讀必須具備的基本功。圖書(shū)館學(xué)家劉國(guó)鈞曾說(shuō)過(guò)，圖書(shū)是圖書(shū)館工作者的武器，圖書(shū)館員必須讀書(shū)。但任何一個(gè)圖書(shū)館員也不可能讀遍所有能讀的圖書(shū)，每一本都去細(xì)讀也是不太現(xiàn)實(shí)的。因此，為了在工作中能夠快速而準(zhǔn)確地了解圖書(shū)的一些基本內(nèi)容，唯一方法就是通過(guò)瀏覽式閱讀。圖書(shū)館員閱讀的主要目的是為了指導(dǎo)讀者閱讀，其知識(shí)和信息的導(dǎo)航員的作用決定了館員在閱讀中更應(yīng)該注意閱讀對(duì)象的選擇?，F(xiàn)在的信息內(nèi)容繁雜而龐大，形式多樣，如果不加以選擇，則任何人都會(huì)被閱讀所累，最終卻一無(wú)所獲。館員應(yīng)該從職業(yè)角度出發(fā)進(jìn)行有選擇性、對(duì)讀者服務(wù)有意義的閱讀。

二、圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成

（一）良好的職業(yè)道德和思想政治素養(yǎng)

現(xiàn)代圖書(shū)館的公益性和無(wú)償性要求圖書(shū)館員應(yīng)該具有更高的社會(huì)責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。要時(shí)刻遵從以讀者為本的原則，要毫不動(dòng)搖地把為讀者服務(wù)放在工作的首要地位。思想政治素養(yǎng)是每一個(gè)圖書(shū)館工作者必不可少的理論武器。圖書(shū)館工作是以服務(wù)為基礎(chǔ)的，工作中會(huì)出現(xiàn)許許多多一時(shí)難以理解難以接受的困難和委屈，這就要求圖書(shū)館員必須從心底熱愛(ài)圖書(shū)館工作，真正具備敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻(xiàn)精神，才能在實(shí)際工作中養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和端正的工作態(tài)度。

（二）過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和較高的文化修養(yǎng)

專(zhuān)業(yè)技能是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的綜合體現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力則是處理和解決工作中所遇到的各種問(wèn)題的能力。圖書(shū)館員的工作就是要憑借自身所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將圖書(shū)館擁有的信息和資源通過(guò)專(zhuān)業(yè)的加工和整理并利用一定的現(xiàn)代化技術(shù)傳遞給有需要的讀者。圖書(shū)館員的文化素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在圖書(shū)館業(yè)務(wù)上，更多的則是體現(xiàn)在圖書(shū)館員對(duì)待讀者的態(tài)度和與讀者交流及語(yǔ)言表達(dá)的能力上。

（三）創(chuàng)新意識(shí)和能力

創(chuàng)新是用不同以往的、不同于別人的方法來(lái)解決實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題的過(guò)程。現(xiàn)代的圖書(shū)館正面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面，圖書(shū)館能否抓住機(jī)遇推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵就在于圖書(shū)館員是否具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是在思考的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新意識(shí)為開(kāi)始，通過(guò)創(chuàng)新能力來(lái)付諸實(shí)踐的。創(chuàng)新是圖書(shū)館員自身發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要，更是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要。

三、當(dāng)前圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的不足

（一）缺乏職業(yè)認(rèn)同感和成就感

職業(yè)認(rèn)同是指圖書(shū)館員對(duì)自身工作的價(jià)值、意義的一種肯定性的評(píng)價(jià)，只有具有這種認(rèn)同感，才會(huì)在工作中有成就感，才能增加在工作中的積極主動(dòng)性。社會(huì)對(duì)圖書(shū)館員的認(rèn)識(shí)就是負(fù)責(zé)借還圖書(shū)，沒(méi)有技術(shù)含量，簡(jiǎn)單、瑣碎的重復(fù)勞動(dòng)等。很多圖書(shū)館員也是這樣看待自己的工作的，在社會(huì)上得不到其他行業(yè)所受到的尊重，圖書(shū)館員有很?chē)?yán)重的心理落差，這些體現(xiàn)到工作上就是漫不經(jīng)心，從而形成惡性循環(huán)。圖書(shū)館員是圖書(shū)館與讀者之間的橋梁，圖書(shū)館的任何職能都是通過(guò)圖書(shū)館員來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)自己的勞動(dòng)滿(mǎn)足讀者的學(xué)習(xí)需求，這就是圖書(shū)館員價(jià)值所在。圖書(shū)館員只有從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值所在，才能更好地激發(fā)他們的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，才會(huì)以積極的精神面貌去面對(duì)讀者。

（二）專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏和文化素養(yǎng)不高

由于各種原因，現(xiàn)在圖書(shū)館內(nèi)部真正的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員很少。特別是一些基層圖書(shū)館，由于專(zhuān)業(yè)人員的缺乏，技術(shù)含量高的工作無(wú)人勝任，圖書(shū)館的一些業(yè)務(wù)無(wú)法及時(shí)有效地開(kāi)展。有些館員平時(shí)不注重閱讀學(xué)習(xí)，文化素養(yǎng)不高，在與讀者的交流和溝通中也存在一定的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)解決讀者的疑問(wèn)，很難達(dá)到為讀者解決問(wèn)題的目的。

（三）缺少服務(wù)主動(dòng)性

傳統(tǒng)的圖書(shū)館都是坐等讀者上門(mén)，如今很多的圖書(shū)館員仍然沒(méi)有改變這種坐等的工作作風(fēng)。甚至有讀者要求服務(wù)時(shí)還要推三阻四，找各種理由搪塞，更談不上主動(dòng)去為讀者服務(wù)。

四、通過(guò)閱讀提高自身職業(yè)素養(yǎng)的路徑

古人說(shuō)“書(shū)中自有顏如玉，書(shū)中自有黃金屋”。這就是閱讀的力量。圖書(shū)館員更要通過(guò)閱讀不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，在現(xiàn)有的硬件條件下，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)作用。

（一）閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)

目前圖書(shū)館員的在職教育制度還不夠完善，許多圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化圖書(shū)館工作的需要。同時(shí)，圖書(shū)館學(xué)仍然處于高速的發(fā)展時(shí)期，專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要得到及時(shí)更新。在圖書(shū)館繼續(xù)教育還無(wú)法跟進(jìn)的時(shí)候，圖書(shū)館員應(yīng)該利用有利條件，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀館藏的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和及時(shí)更新的專(zhuān)業(yè)期刊等來(lái)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

圖書(shū)館工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，它所涉及的學(xué)科如文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)、管理學(xué)等，這些相關(guān)的知識(shí)都是我們做好圖書(shū)館基礎(chǔ)工作的必要知識(shí)，因此都必須深入了解和研究。

（二）強(qiáng)化并推廣經(jīng)典閱讀

經(jīng)典是人類(lèi)文化的精髓，是千年文明的積淀。圖書(shū)館員只有通過(guò)大量的長(zhǎng)期的經(jīng)典閱讀才能從中汲取精神養(yǎng)分，拓展知識(shí)深度，提升自己的文化素養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)。在這個(gè)淺閱讀時(shí)代，圖書(shū)館員不僅自己需要閱讀經(jīng)典，還要通過(guò)自身的文化素養(yǎng)和人格魅力來(lái)積極影響讀者、吸引讀者，從而達(dá)到推廣經(jīng)典閱讀，并引領(lǐng)和指導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典的目的。

圖書(shū)館員肩負(fù)著圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要使命，圖書(shū)館員的職業(yè)素養(yǎng)是圖書(shū)館良性發(fā)展的源泉和基石。因此，為了提高圖書(shū)館員的職業(yè)素養(yǎng)就必須從閱讀開(kāi)始，堅(jiān)持閱讀，持之以恒，這既是圖書(shū)館員自身發(fā)展的需要，也是推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)走向輝煌的強(qiáng)勁動(dòng)力。

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