大學(xué)生就業(yè)心理：問題、歸因及策略

大學(xué)生就業(yè)心理：問題、歸因及策略

趙定貴

(四川文理學(xué)院 計算機(jī)學(xué)院，四川 達(dá)州 635000)

摘要：我國大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增加，使得原本就緊張的大學(xué)生心理問題更加凸顯，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的身心健康發(fā)展。通過對高校大學(xué)生就業(yè)心理的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生面對就業(yè)在認(rèn)知、情緒、行為三個維度上存在不同程度的心理問題。這些問題的產(chǎn)生是社會、學(xué)校、學(xué)生三者共同影響的結(jié)果，只有從這三方面提出具體的改進(jìn)措施，方能切實(shí)改善大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)心理；調(diào)控措施

收稿日期：2015-06-15

基金項目：四川省教育廳重點(diǎn)科研項目(11SA203)

作者簡介：趙定貴(1967- )男，四川南江人，副研究員，四川文理學(xué)院計算機(jī)學(xué)院黨總支書記，研究方向：高校黨建及思想政治工作。

中圖分類號：G645

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-6390(2015)05-0110-03

隨著高等教育大眾化步伐的深入，大學(xué)生就業(yè)面臨著前所未有的壓力，就業(yè)難成為了國家、社會、學(xué)校、家庭、學(xué)生共同關(guān)注的焦點(diǎn)話題。從當(dāng)前的就業(yè)市場來看，大學(xué)生就業(yè)不僅僅是專業(yè)能力的較量，更是心理素質(zhì)的比拼。疏導(dǎo)和化解大學(xué)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理問題，是促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要因素，是增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)競爭力的重要手段，同時也是促進(jìn)就業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵著力點(diǎn)。

一、大學(xué)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的心理問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在就業(yè)期存在不同程度的諸如從眾、自卑、依賴等心理，筆者從認(rèn)知、情緒、行為三大層面對這些問題進(jìn)行了歸納。

(一)認(rèn)知層面存在的問題

大學(xué)生的認(rèn)知即對自己、對外界的感性與理性認(rèn)識。無論是對自己或是外界的認(rèn)識，一旦出現(xiàn)了偏差，都會為大學(xué)生就業(yè)心理問題的滋生提供“溫土”，使大學(xué)生的心理問題愈演愈重。大學(xué)生認(rèn)知層面的問題主要體現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：第一，對自己的認(rèn)識偏差。部分大學(xué)生不能正確認(rèn)識自己，往往會出現(xiàn)自負(fù)心理[1]。最常見的形式就是，把自己看得太高，對工作地點(diǎn)、報酬、晉升等條件要求很高，缺少服務(wù)基層，從基層干起的意識。第二，對外界的認(rèn)識偏差。對外界的認(rèn)識偏差有兩個方面，一是對他人的認(rèn)識不足。對他人的認(rèn)識不足通常會使大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，認(rèn)為自己處處不如別人，在面對求職競爭時，低估了自己的能力，不敢以積極的姿態(tài)參與到求職競爭中，錯過一次次的就業(yè)機(jī)會。二是對社會的認(rèn)識不足。隨著高校的擴(kuò)招，大量的適齡學(xué)生進(jìn)入了高校，高校產(chǎn)出的畢業(yè)生也就越來越多，與之相對應(yīng)的，勞動力市場的不景氣，就業(yè)較為困難。部分大學(xué)生對畢業(yè)生與就業(yè)市場的矛盾認(rèn)識不足，“苦等”心儀的工作，加劇了就業(yè)困難現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(二)情緒層面存在的問題

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情緒心理是指他們在就業(yè)過程中表現(xiàn)出的各種負(fù)面情緒。主要包括：第一，情緒波動較大。大學(xué)生的情緒易受外界因素的干擾，在擇業(yè)中情緒頻繁波動，阻礙了求職成功的步伐。學(xué)者朱秀珍[2]等人對大學(xué)生的情緒做了實(shí)證調(diào)查，結(jié)果表明：大學(xué)生擇業(yè)過程中情緒波動較大現(xiàn)象客觀存在，并且女大學(xué)生的情緒波動比男大學(xué)生情緒波動大。情緒波動大會引發(fā)焦慮、抑郁等心理問題，使大學(xué)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生沉重的精神負(fù)擔(dān)，抗挫能力較差。第二，消極就業(yè)心理。我國正處于社會大轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型過程中難免出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象：道德失范、原則缺失、關(guān)系本位等，這些現(xiàn)象對大學(xué)生的心理產(chǎn)生了潛移默化的影響，并且扭曲著他們的世界觀、人生觀和價值觀。部分學(xué)生甚至認(rèn)同“人際關(guān)系比能力更重要”等錯誤觀念，誘發(fā)了大學(xué)生消極求職現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(三)行為層面存在的問題

就業(yè)行為層面存在的問題主要表現(xiàn)為：第一，攀比心理。攀比心理是大學(xué)生在求職競爭中，由虛榮心引起的一種不健康的心理行為。攀比心理一方面會使大學(xué)生形成從眾的態(tài)度[3]，即大家覺得好的工作，自己才會覺得好，不切自身實(shí)際。另一方面攀比心理會蒙蔽大學(xué)生的雙眼，對自己的優(yōu)劣、實(shí)際情況等認(rèn)知出現(xiàn)偏差。攀比心理最常見的后果是，大學(xué)生不愿到基層工作，不愿到條件較差的崗位就業(yè)，總想找個“十全十美”的工作，這使不少大學(xué)生錯失了一次次的就業(yè)機(jī)會，造成了就業(yè)難題。第二，膽怯心理。膽怯是一種膽小、怕事、怯懦的心理行為，直接影響著大學(xué)生的面試表現(xiàn)，進(jìn)而決定著求職的成敗。部分大學(xué)生求職中過于膽怯，在面試官面前面紅耳赤、表達(dá)吞吐，甚至語無倫次。有的大學(xué)生在面試前準(zhǔn)備好了腹稿，但是到真正面試的時候，由于緊張忘得干干凈凈。有的大學(xué)生在面試時生怕說錯話，處處謹(jǐn)小慎微，難以表達(dá)自己真實(shí)的想法，最終導(dǎo)致求職失敗。

二、大學(xué)生就業(yè)心理問題的歸因分析

大學(xué)生就業(yè)心理問題的存在并不是單一因素作用的結(jié)果，而是多種主客觀原因交織導(dǎo)致的悲劇。通過對造成就業(yè)心理問題的因素分析，我們可以歸為社會因素、學(xué)校因素及個人因素三大方面。

(一) 社會因素

毫無疑問，社會因素是大學(xué)生就業(yè)心理問題產(chǎn)生的直接原因，主要體現(xiàn)在：供給與需求間矛盾突出、就業(yè)制度與相關(guān)政策不到位、不良社會風(fēng)氣干擾三大方面。第一，供給與需求間矛盾突出。供需矛盾是市場中常見的矛盾之一，無論是供過于求，還是供小于求，都不利于市場的和諧與穩(wěn)定，勞動力市場也不例外。當(dāng)前，我國處于社會改革的深水區(qū)，政府部門、企事業(yè)單位改革進(jìn)一步深入，編制、崗位不斷緊縮，接收畢業(yè)生的能力大幅減弱。同時，勞動力市場中存在“多峰疊加”的現(xiàn)象，即城鎮(zhèn)每年新增勞動力、機(jī)構(gòu)改革裁減人員、農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移人員、部隊轉(zhuǎn)業(yè)人員、應(yīng)屆及往屆大學(xué)畢業(yè)生等“五大就業(yè)峰潮”疊加在一起，給將要畢業(yè)的大學(xué)生帶來了巨大的心理壓力。第二，就業(yè)制度和相關(guān)政策不到位。我國當(dāng)前的就業(yè)制度依然存在一些問題有待改進(jìn)，如“雙向選擇”的就業(yè)模式未能得到很好落實(shí)，部分地方對勞動力的準(zhǔn)入較為嚴(yán)格，有“地方保護(hù)主義”的傾向，這與“雙向選擇”的本意不相符合。此外，雖然我國出臺了一系列的政策來促進(jìn)就業(yè)，但是政策與管理存在脫節(jié)的現(xiàn)象，落實(shí)乏力。第三，不良社會風(fēng)氣干擾。我國處于社會“大轉(zhuǎn)型”時期，社會上出現(xiàn)了一些不良風(fēng)氣，對大學(xué)生就業(yè)市場造成了不小干擾。用人單位“近親繁殖”現(xiàn)象屢見不鮮，給就業(yè)市場的公平性帶來了巨大的威脅。同時，一些專業(yè)技能較差，難以適應(yīng)職位需要的“關(guān)系戶”依然長期占據(jù)著職位，助長了不良風(fēng)氣的蔓延，無形之中增加了大學(xué)生就業(yè)心理壓力。

(二)學(xué)校因素

學(xué)校是學(xué)生向社會過渡的重要場所，學(xué)校教育的好壞直接關(guān)系到大學(xué)生就業(yè)的成敗。當(dāng)前學(xué)校教育中存在一些不良因素，加劇了大學(xué)生就業(yè)心理問題。第一，人才培養(yǎng)模式雷同。各個類型的高校都應(yīng)該有自己的定位，這是大學(xué)保持活力的重要條件。從我國目前的高校人才培養(yǎng)模式來看，出現(xiàn)了趨同化現(xiàn)象。一方面，學(xué)術(shù)型大學(xué)向職業(yè)型大學(xué)偏移，即學(xué)術(shù)型大學(xué)紛紛設(shè)立民辦二級學(xué)院、高職學(xué)院等，辦學(xué)功能、定位與獨(dú)立辦學(xué)的高職院校趨同。如此一來，學(xué)術(shù)型大學(xué)的學(xué)術(shù)性被削弱，同時還給高職生帶來了巨大的求職壓力。另一方面，高職院校也存在向?qū)W術(shù)型大學(xué)靠攏的趨勢。理論上來說，高職院校培養(yǎng)的是面向地方、術(shù)有專長的應(yīng)用型人才。但現(xiàn)狀卻是為數(shù)不少的高職院校不滿足于這樣的辦學(xué)定位，盲目模仿學(xué)術(shù)型大學(xué)的專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)理念等，使學(xué)生既不“學(xué)術(shù)”又不“專業(yè)”，加劇就業(yè)困難。第二，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作乏力。就業(yè)指導(dǎo)是化解大學(xué)生就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理問題的重要途徑之一，而我國高校就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍不穩(wěn)定，專業(yè)化發(fā)展水平較低，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性較差。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是一門細(xì)致而又精深的學(xué)問，教師要在全面把握畢業(yè)生身心發(fā)展特點(diǎn)、熟悉當(dāng)前就業(yè)形勢的前提下開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，這樣才能維持大學(xué)生的身心健康，保持良好的就業(yè)心態(tài)。第三，專業(yè)設(shè)置與社會需要脫節(jié)。經(jīng)過了系統(tǒng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的大學(xué)生，在從事相關(guān)行業(yè)工作時，往往能靈活應(yīng)對，而從事與所學(xué)專業(yè)無關(guān)工作時，就會顯得捉襟見肘。我國高校專業(yè)設(shè)置基本上是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，反映社會需求的靈活性、主動性較差，專業(yè)設(shè)置與市場需要相脫節(jié)，直接導(dǎo)致就業(yè)困難，增加了大學(xué)生的心理壓力[4]。

(三)個人因素

內(nèi)因在事物發(fā)展過程中起著決定性作用，大學(xué)生就業(yè)問題的形成也不例外，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，心理矛盾日益突出。大學(xué)生多已成年，但是由于社會閱歷淺、社會經(jīng)驗(yàn)少等因素，身心發(fā)展還不夠成熟與穩(wěn)定，甚至生理發(fā)展和心理發(fā)展有著明顯的不對稱性，心理矛盾突出。大學(xué)生的心理矛盾主要是：獨(dú)立性與依賴性的矛盾、感性與理性的矛盾、理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾。首先，獨(dú)立性與依賴性的矛盾。大學(xué)生在生理層面已是成人，有擺脫父母與學(xué)校束縛的強(qiáng)烈愿望，但是他們的心理發(fā)展尚不成熟，不能獨(dú)立應(yīng)對社會生活，在許多方面依然需要父母、學(xué)校的幫助，由此，產(chǎn)生了獨(dú)立性與依賴性的強(qiáng)烈矛盾。其次，感性與理性的矛盾。由于大學(xué)生的心理發(fā)展不夠成熟，做事容易沖動，自控力較差，他們的行為與自身的理性認(rèn)識形成沖突，給大學(xué)生造成了困擾。再次，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾。大學(xué)生往往對自己有較高的要求，滿懷激情，想通過自身的努力，打拼一片天地。但是，面對客觀實(shí)際，自身的知識儲備、社會經(jīng)驗(yàn)等，難以滿足實(shí)現(xiàn)宏偉理想的需要，理想與現(xiàn)實(shí)相沖突。第二，自我認(rèn)識、定位存在偏差。正確的自我認(rèn)知和定位是保持良好心態(tài)的前提。當(dāng)代大學(xué)生的自我認(rèn)知、定位偏差主要有兩種：一是高估自己的偏差。部分大學(xué)生對自己的評價過高，自傲自大，認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的，能從事任何工作。二是低估自己的偏差。有的大學(xué)生對自己的能力、就業(yè)形勢較為悲觀，覺得自己在激烈的競爭中，處處技不如人，自卑自賤。這兩種認(rèn)知、定位偏差非常極端，都不能讓學(xué)生清醒、冷靜地面對現(xiàn)實(shí)，容易導(dǎo)致心理問題。

三、大學(xué)生就業(yè)心理問題的解決策略

從上面的分析論述中，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)心理問題是社會、學(xué)校、個人共同影響的結(jié)果。我們要以此為突破口，從這三個方面提出有針對性的解決策略，以幫助大學(xué)生正確化解心理問題。

(一)社會層面

解決大學(xué)生就業(yè)心理問題可以從社會層面努力，具體而言，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：第一，不斷深化體制機(jī)制改革。大學(xué)生就業(yè)涉及到千家萬戶的切身利益，也是構(gòu)建和諧社會的重要方面。我們要加快改革的步伐，使黨的各項方針得以落到實(shí)處。首先，掃除大學(xué)生就業(yè)過程中的制度“堡壘”。自由流動是促進(jìn)就業(yè)，保持就業(yè)市場生命力的重要手段。為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)市場的流動，國家出臺了一系列的政策，以清除大學(xué)生就業(yè)過程中的“堡壘”，但是，這些政策落實(shí)起來較為乏力。由此，國家要繼續(xù)出臺相關(guān)規(guī)定，要求各個城市落實(shí)大學(xué)生就業(yè)政策，使大學(xué)生能自由選擇工作。其次，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)問題的一大途徑，也是就業(yè)制度的一次新變革。社會要通過加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)門檻，提供創(chuàng)業(yè)貸款等方式，促進(jìn)大學(xué)生由“就業(yè)”向“創(chuàng)業(yè)”轉(zhuǎn)變。第二，始終堅持高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，是我國面對新形勢提出的又一宏偉構(gòu)想，主要指高等教育質(zhì)量的內(nèi)涵式發(fā)展。我們要統(tǒng)籌考慮我國現(xiàn)在的就業(yè)市場，在平衡中發(fā)展優(yōu)質(zhì)高等教育，緩解供過于求的就業(yè)局面。此外，我們還要進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)市場，全面凈化就業(yè)環(huán)境，給大學(xué)生公平、公正的就業(yè)體驗(yàn)。

(二)學(xué)校層面

高校是人才培養(yǎng)的主陣地，在高等教育大眾化潮流中，學(xué)校要積極作為，主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，切實(shí)承擔(dān)起人才培養(yǎng)與社會服務(wù)的重任。高?？梢詮囊韵聨讉€方面來緩解大學(xué)生就業(yè)過程中的心理問題。第一，調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。高校要以市場為導(dǎo)向調(diào)節(jié)人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出市場中心。我國高等教育“買方市場”隨著大眾化步伐的不斷深入，已經(jīng)悄然形成。高校要依據(jù)用人單位對大學(xué)生知識、能力等方面的要求，來調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)[5]。同時，人才培養(yǎng)目標(biāo)還應(yīng)該有特色，具有個性化特征，樹立個性化教學(xué)理念。第二，加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的加強(qiáng)是提高學(xué)生心理調(diào)適能力的重要手段，我們要從兩個方面做出努力：首先，就業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化發(fā)展。教師專業(yè)化發(fā)展是當(dāng)前教師教育改革的主流趨勢，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情操等方方面面。高校就業(yè)指導(dǎo)教師要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，不斷豐富專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、樹立專業(yè)情操，使其能高效開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。其次，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程。我們要開“禮儀課”、“職業(yè)規(guī)劃課”等就業(yè)相關(guān)課程，幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。

(三)個人層面

大學(xué)生就業(yè)心理問題的解決除了需要社會、高校作出努力外，更需要大學(xué)生自身的積極努力。大學(xué)生要從正確認(rèn)識、定位自己及科學(xué)進(jìn)行自我調(diào)適兩個方面來努力。第一，正確認(rèn)識和定位自己。心理學(xué)研究表明，當(dāng)一個人自我認(rèn)識和定位越接近自己的實(shí)際情況，那么他產(chǎn)生心理問題的可能性就越小。大學(xué)生可以通過三種方法來正確認(rèn)識和定位自己：首先，社會比較法。將自己與其他條件相似的人進(jìn)行比較，客觀找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)。其次，自我反省法。即在擇業(yè)過程中，要定期或不定期反思自己的行為，以促進(jìn)自身就業(yè)能力的提高。再次，心理測驗(yàn)法。即學(xué)生可以選擇心理學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化量表，對自己的氣質(zhì)、能力等方面進(jìn)行測試，明確個性特征，找

出合適的職業(yè)類型。第二，科學(xué)進(jìn)行自我調(diào)適。在求職過程中，難免遇到各種挫折，大學(xué)生要科學(xué)進(jìn)行自我調(diào)適，以維持身心的健康。大學(xué)生自我調(diào)適的方法有宣泄法、移情法、正確歸因法[6]等，要將這些方法綜合運(yùn)用于大學(xué)生心理調(diào)適之中，以提高他們的心理承受能力。

總之，大學(xué)生就業(yè)心理問題的解決是一項系統(tǒng)的工程，要采取一系列的措施，使社會、學(xué)校、學(xué)生三者形成合力，方能促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯石悅]