在筆者看來(lái),所有大講特講“內(nèi)容不再為王”的論調(diào),都面目可疑,或故弄玄虛,或聳人聽聞,或偷換概念,或邏輯斷裂。
為什么?
我們先從媒體的本體論出發(fā)來(lái)看待此事。媒體是什么?其對(duì)應(yīng)的英文詞匯media有很多種意思,但大抵表達(dá)了一個(gè)核心:媒體是中介。而這個(gè)中介是信息的載體,通過(guò)信息生產(chǎn)來(lái)發(fā)揮它在人與人、人與社會(huì)、社會(huì)與社會(huì)(國(guó)際間)之間的中介性作用。媒體的信息是什么?是內(nèi)容。媒體有沒有經(jīng)營(yíng)?有。但是,經(jīng)營(yíng)是圍繞內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的。沒有了內(nèi)容,經(jīng)營(yíng)無(wú)從談起。當(dāng)然,可以說(shuō)沒有經(jīng)營(yíng),內(nèi)容生產(chǎn)的可持續(xù)性會(huì)有問(wèn)題,但是必須要明確的是,媒體是從什么地方出發(fā)的,是內(nèi)容。
內(nèi)容為王,曾經(jīng)是媒體堅(jiān)守的靈魂。問(wèn)題是,在傳統(tǒng)媒體步履維艱的今天,新媒體平地拔起之后,“內(nèi)容為王”好像一夜之間棄之如敝屣,似乎再堅(jiān)守“內(nèi)容為王”就是抱缺殘守、自尋絕路。很多人都在講“渠道為王”“營(yíng)銷為王”“服務(wù)為王”等,好像跟媒體相關(guān)的要素,只有內(nèi)容不再為王,其他的要素都可以為王。其實(shí),這是謬論。如果這么說(shuō)有點(diǎn)嚴(yán)重的話,最起碼也離謬論不遠(yuǎn)。
為什么?
媒體的內(nèi)容是什么?按照新聞專業(yè)主義的操作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,媒體的內(nèi)容主要包括兩塊,一塊是新聞,一塊是意見。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之后,各種新媒體的出現(xiàn),很多人不再講“內(nèi)容為王”,主要是看到了新聞即時(shí)性被網(wǎng)絡(luò)媒體搶走了。換言之,限于出版流程與周期的限制,傳統(tǒng)媒體原來(lái)所具有的所謂“獨(dú)家新聞”“第一現(xiàn)場(chǎng)”等諸多與時(shí)間賽跑的功能性體現(xiàn)被網(wǎng)絡(luò)媒體拿走了。網(wǎng)絡(luò)媒體可以在第一時(shí)間讓新聞與受眾見面,可以第一時(shí)間把快節(jié)奏社會(huì)中屬于稀缺資源的注意力吸引過(guò)去。問(wèn)題是,這不意味著網(wǎng)絡(luò)媒體呈現(xiàn)的內(nèi)容就可以是垃圾產(chǎn)品,雖然在網(wǎng)絡(luò)媒體爆發(fā)的草莽時(shí)期也產(chǎn)生過(guò)類似“標(biāo)題黨”這樣的準(zhǔn)垃圾產(chǎn)品,但是需要明確的是,任何媒體,不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,只要想持續(xù)性吸引受眾的注意力,就必須重視內(nèi)容品質(zhì)的改善與完善。
既然不是內(nèi)容不重要,那就應(yīng)該是內(nèi)容依然重要??赡艿淖兓谟?,其他要素在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代走在了內(nèi)容要素發(fā)生作用之前。不過(guò),問(wèn)題就在于,其他要素發(fā)生作用之后,要想持續(xù)性發(fā)生作用,就必須補(bǔ)足內(nèi)容的短板。紙、就是電臺(tái)、就是電視,問(wèn)題是除了少數(shù)勤奮的個(gè)體,能夠規(guī)?;?、可持續(xù)性生產(chǎn)內(nèi)容的最終都回歸到機(jī)構(gòu)化、制度化的生產(chǎn)流程。何況,那些能夠持續(xù)吸引注意力的個(gè)體,之所以能夠保持“粉絲”環(huán)繞的狀態(tài),必須生產(chǎn)出滿足受眾需求的內(nèi)容。舍此,將迅速隕落,泯然眾人矣。
另一方面,針對(duì)傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)意見的精英化操作而言,很多人看到了“話筒權(quán)力”的轉(zhuǎn)移,即意見生產(chǎn)的大眾化。無(wú)論是BBS、博客,還是微博、微信,似乎人人在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)賦權(quán)之下,個(gè)體搶奪了新聞機(jī)構(gòu)的意見生產(chǎn),新聞機(jī)構(gòu)存在的合理性受到了質(zhì)疑。實(shí)事求是地講,此種狀況確實(shí)發(fā)生了,但是,這不意味著機(jī)構(gòu)化、制度化生產(chǎn)意見內(nèi)容的方式就成了多余。相反,能夠持續(xù)性引發(fā)注意力駐足的,依然是機(jī)構(gòu)化、制度化的意見生產(chǎn)。而且,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代誕生的“意見領(lǐng)袖”,在“粉絲”的簇?fù)硐滤坪醭闪艘环N媒體式的載體,好像一個(gè)人就是報(bào)社交媒體就不是內(nèi)容為王了嗎?社交媒體的出現(xiàn)似乎帶來(lái)了人人生產(chǎn)的權(quán)力狂歡,每個(gè)人的發(fā)聲好像都可以讓無(wú)數(shù)人知曉,都可以成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn),事實(shí)上,這是一種幻覺。為什么?因?yàn)榧词姑總€(gè)人在智能終端急劇擴(kuò)散的背景下都成為了“低頭族”,能讓人稍長(zhǎng)時(shí)間駐留的焦點(diǎn),依然是有品質(zhì)的內(nèi)容。人人都是新聞或意見的生產(chǎn)者,但大多是曇花一現(xiàn),引發(fā)眾人矚目的個(gè)體生產(chǎn)往往是驚鴻一瞥?,F(xiàn)代社會(huì)的細(xì)致分工,具體到新聞/意見的內(nèi)容生產(chǎn)上,意味著集束化的規(guī)模性生產(chǎn),否則,留人駐目的可持續(xù)性就不可能存在。也就是說(shuō),需要有掌握專門記憶的專業(yè)人士和具有專門流程的專業(yè)機(jī)構(gòu),源源不斷而非間歇式地傳遞內(nèi)容給受眾。之所以如此,不僅取決于信源獲得,也取決于內(nèi)容引發(fā)的社會(huì)倫理判斷,還取決于受過(guò)專門訓(xùn)練的新聞群體接續(xù)。
同時(shí),不能將作有專門用語(yǔ)的內(nèi)容概念,無(wú)限擴(kuò)大為包括社交媒體在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)的信息概念。要知道,即使自專業(yè)性媒體誕生以來(lái),媒體也負(fù)責(zé)傳遞所有的信息,比如曬寶寶、曬美食、曬私生活等各種信息。由于媒體的社會(huì)公共特性,決定了媒體內(nèi)容生產(chǎn)的公共性。互聯(lián)網(wǎng)所承載的功能包羅萬(wàn)象,但是,如果與傳統(tǒng)媒體加以比較之時(shí),只應(yīng)該將其媒體屬性拿出來(lái)進(jìn)行對(duì)照,而非將一個(gè)包羅萬(wàn)象的互聯(lián)網(wǎng)與具有專門性質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)(即媒體)加以觀照。從當(dāng)下的新媒體實(shí)踐來(lái)看,無(wú)論是騰訊的“大家”,還是百度的“百家”,包括各門戶網(wǎng)站上的“專欄”,所承載的內(nèi)容與功能都是傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)媒體屬性上的轉(zhuǎn)移或延伸。
需要明確的是,內(nèi)容、渠道、營(yíng)銷、入口不是相互替代的關(guān)系,而是互為補(bǔ)充的一體性關(guān)系,有人說(shuō)不是內(nèi)容不重要了,而是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的渠道、營(yíng)銷、入口等要素更重要了。其實(shí),這是一種邏輯矛盾,因?yàn)?,既然不是?nèi)容不重要,那就應(yīng)該是內(nèi)容依然重要??赡艿淖兓谟冢渌卦诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代走在了內(nèi)容要素發(fā)生作用之前。不過(guò),問(wèn)題就在于,其他要素發(fā)生作用之后,要想持續(xù)性發(fā)生作用,就必須補(bǔ)足內(nèi)容的短板。恰如那些自媒體的創(chuàng)辦者,借助于在傳統(tǒng)媒體或者其他領(lǐng)域累積的名聲與號(hào)召力,迅速打響了個(gè)人媒體的第一槍,但是,一旦不能迅速補(bǔ)足內(nèi)容的短板,“粉絲”的離去就像傳統(tǒng)媒體的受眾轉(zhuǎn)身一樣殘酷。
版權(quán)保護(hù)缺位下內(nèi)容沒能得到應(yīng)有尊重?!皟?nèi)容為王過(guò)時(shí)論”的調(diào)子,之所以在中國(guó)比在外國(guó)喊得響,問(wèn)題在于內(nèi)容在版權(quán)缺位的狀態(tài)下,沒能得到應(yīng)有尊重。相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的內(nèi)容生產(chǎn)者,無(wú)論是個(gè)體戶,還是機(jī)構(gòu)化的媒體,被侵權(quán)的代價(jià)都極為低廉。這個(gè)世界上沒有誰(shuí)敢于在《紐約時(shí)報(bào)》沒有授權(quán)的情況下,批量地轉(zhuǎn)載其專業(yè)化生產(chǎn)的文章,也沒有誰(shuí)闊綽到有足夠的錢,將諸多有影響力媒體生產(chǎn)的內(nèi)容全部買下,然后展現(xiàn)在某一個(gè)平臺(tái)。正因如此,《紐約時(shí)報(bào)》的付費(fèi)墻才得以建立并取得了不俗的收益,而不是像國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)媒體,比如《新京報(bào)》一期又一期地大版面刊登“反侵權(quán)公告”,以及《財(cái)新》無(wú)奈地一次次起訴新浪、搜狐、鳳凰等門戶網(wǎng)站以及各種侵權(quán)媒體。
我們現(xiàn)在講“萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè),大眾創(chuàng)新”,具體到內(nèi)容生產(chǎn)而言,無(wú)論是個(gè)體,還是媒體,其所辛苦創(chuàng)造的內(nèi)容,不能被持續(xù)性地?zé)o償竊取或低價(jià)獲得。缺少了對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)益保護(hù),意味著內(nèi)容的廉價(jià)及內(nèi)容生產(chǎn)者的卑微,當(dāng)然也就能推理出“內(nèi)容不再為王”。可資佐證的案例,即是中國(guó)竟然有那么多不生產(chǎn)新聞卻成為了萬(wàn)眾駐足的所謂的新聞門戶網(wǎng)站,這實(shí)在是太具有反諷味道。反之,嚴(yán)格的版權(quán)保護(hù),讓侵權(quán)者付出不能承受之代價(jià),才可能形成良性循環(huán),讓內(nèi)容以及內(nèi)容生產(chǎn)者獲得應(yīng)有尊重和尊嚴(yán)。屆時(shí),“內(nèi)容為王過(guò)時(shí)論”自然會(huì)銷聲匿跡。