新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的幾點(diǎn)思考

廣西南寧市第八人民醫(yī)院 陳麗

在新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作，不僅能提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)還對(duì)加強(qiáng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)有著重要意義。在《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》的相繼出臺(tái)，怎樣提高醫(yī)院的人事管理工作，在目前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中取得更好的生存和發(fā)展，已經(jīng)成為了各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中需要思考的問題。

一、目前醫(yī)院人事管理工作現(xiàn)狀分析

(一)人事管理制度不健全

這是傳統(tǒng)醫(yī)院人事管理工作中普遍存在的問題。人事制度的不健全，導(dǎo)致了醫(yī)院很難得到發(fā)展。長(zhǎng)期以來，醫(yī)院還是被以公益性衛(wèi)生事業(yè)單位的模式進(jìn)行管理，忽略了其開發(fā)價(jià)值等。這些問題的出現(xiàn)很大程度上限制了醫(yī)院整體水平的提高。

(二)績(jī)效考核流于形式

由于受傳統(tǒng)管理制度的影響，大多的醫(yī)院考核仍然主要依照事業(yè)單位考核辦法，以優(yōu)秀、合格、不合格定考核等次，無法客觀衡量和考核醫(yī)務(wù)人員的工作情況。醫(yī)院工作是服務(wù)性、科研性和教學(xué)性特點(diǎn)共存的工作，目前的考核與激勵(lì)主要還是在量化層面。在這種制度影響下，不能很好的調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

(三)薪酬分配不合理現(xiàn)象嚴(yán)重

薪酬分配不合理也是人事管理中的主要突出問題。事業(yè)單位的薪酬和福利制度也由于其事業(yè)單位性質(zhì)而有所限制，醫(yī)院沒能根據(jù)按勞分配對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度，使得醫(yī)務(wù)人員的薪酬和所應(yīng)得的不相符，極大打擊了醫(yī)務(wù)人員的積極性，從而也就限制了醫(yī)院整體水平的發(fā)展。

二、新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的有效途徑

(一)建立健全人事管理制度

首先，隨著《條例》的出臺(tái)，人事管理由原來的“身份管理”向“崗位管理”轉(zhuǎn)化，按照崗位需求進(jìn)行人員選擇和薪酬管理，按崗考核、按崗付薪、崗變薪變；其次，以聘用制為核心,探索建立事業(yè)單位“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低”的新機(jī)制。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，人才已經(jīng)成為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的核心力量。因此醫(yī)院應(yīng)該實(shí)行人員聘用制，打破事業(yè)編制限制，促進(jìn)人才流動(dòng)，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，真正挖掘和培養(yǎng)綜合素質(zhì)和能力較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)人員。通過良性競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰，保證機(jī)制的公平和公正性，真正調(diào)動(dòng)工作積極性。

最后，建立規(guī)劃有序的人才培養(yǎng)機(jī)制。為了滿足新時(shí)期人們?nèi)罕娙找娑鄻踊尼t(yī)療保健需求的需要，醫(yī)院必須要特別注重建立和培養(yǎng)一支懂法律、掌握現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)和技術(shù)、符合現(xiàn)代市場(chǎng)需求的技術(shù)人才隊(duì)伍。一方面，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，按梯形對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)；另一方面，加大人才的重點(diǎn)定向培養(yǎng)，推行再教育工程，有的放矢的進(jìn)行選送培養(yǎng)，不斷更新醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和臨床實(shí)踐能力，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合能力。

(二)對(duì)績(jī)效進(jìn)行公開公正考核

醫(yī)院的考核是對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作期間的表現(xiàn)、業(yè)務(wù)理論水平進(jìn)而技術(shù)能力等的綜合評(píng)價(jià)，做好考核工作能有效地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的上進(jìn)心，使醫(yī)療隊(duì)伍保持最佳結(jié)構(gòu)。因此，醫(yī)院應(yīng)建立精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方面考核，并公開考核內(nèi)容，提高考核的透明性，保證考核的公正公平。在以往的考核中，由于考核機(jī)制的不完善，使得績(jī)效考核大多都流于形式。在新時(shí)期醫(yī)院人事管理工作中必須要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視，要制定完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和制度，形成“績(jī)效管理”的概念。嚴(yán)格設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，把考核結(jié)果作為各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的參考標(biāo)準(zhǔn)，使績(jī)效同薪金掛鉤，從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行全方位考核，真正做到以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，客觀、公正的評(píng)價(jià)每位考核者，并定時(shí)對(duì)被考核者的考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)以及考核成績(jī)等進(jìn)行公開與公布。這種良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不僅讓員工內(nèi)部之間形成對(duì)手，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也完善了醫(yī)院的人事管理內(nèi)容，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

(三)改善不合理的薪酬分配制度

薪酬分配制度不合理也是制約醫(yī)院人事管理水平的主要原因。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來說，在努力付出了之后，卻不能得到相應(yīng)的回報(bào)，這就很容易打擊到醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。而一個(gè)公正的薪酬分配制度不僅能夠造就醫(yī)療人才，使人才脫穎而出，更能使其對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生滿意度和信任度。這就需要醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員按照“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”的按勞分配薪酬制度進(jìn)行分配，合理拉開薪酬檔次，刺激員工不斷進(jìn)行自我的完善，將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體目標(biāo)作為個(gè)人進(jìn)步方向，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、結(jié)束語

醫(yī)院人事管理工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其工作的完善是推進(jìn)整個(gè)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展的基本條件。因此醫(yī)院只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷改革和創(chuàng)新人事制度，從而不斷調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情和積極性，并促進(jìn)自身的不斷完善和發(fā)展，使醫(yī)療服務(wù)向優(yōu)質(zhì)化過程發(fā)展，才有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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