王珊
明慧隨口跟朋友說起對某個明星的看法,對方就開始針鋒相對地提出不同見解。大家鬧得臉紅脖子粗,不歡而散。
心理學(xué)家指出,說服別人是一件耗費心力的事情。這是因為,每個人的認(rèn)知都不同。比如,你沒辦法跟“坐井觀天”的青蛙講天空很大,因為它只看得到井口大的天。先賢莊子早就看到此點,他說不可跟夏蟲講什么是冰雪,因為它從未活到過冬天。
人的認(rèn)知差異往往由4個因素導(dǎo)致。一是成長經(jīng)歷。童年的經(jīng)歷會影響認(rèn)知。比如一個人從小生活在大院里,看到不管誰家有困難,總有人伸出援手,他的認(rèn)知中就會覺得團(tuán)隊很重要;而從小就一個人玩的孩子,長大后一般喜歡孤軍作戰(zhàn)。二是教育程度。受教育程度越高,眼界就越寬,理解事物就越容易,也更容易接受新觀點。三是社會主流文化的影響。比如古代強(qiáng)調(diào)“學(xué)而優(yōu)則仕”,做官就是成功;現(xiàn)代社會的價值觀多元化,成功標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)不只有做官一種,大家對成功的認(rèn)知就不一樣。四是生活經(jīng)歷。一個人經(jīng)歷越多,思維轉(zhuǎn)變就越快。在一個飽經(jīng)滄桑的人面前,很多你認(rèn)為重要的東西,在他看來不過是浮云。所以,不論被誤會,還是覺得一件事非說清楚不可,都不要浪費太多時間去解釋,以免徒增煩惱。
最好的做法是,耐心地向別人解釋一遍,如果得不到積極反饋,就別再說了。道理只能跟懂道理的人說,我們尊重別人,但也不要委屈自己。更何況,在很多時候,爭論毫無意義,對方只是想找人“吵架”,或顯示自己高明罷了。我們要做的只是學(xué)會傾聽別人,懂得換位思考,同時保留一份自我。
(摘自《當(dāng)代健康報》)