老師，我想退學(xué)—一例情緒應(yīng)激反應(yīng)的輔導(dǎo)案例

廣東省湛江一中培才學(xué)校 劉倩倩

晚自習(xí)剛打鈴，初二的雯雯便泣不成聲的來到咨詢室，哽咽著說：“老師，我想退學(xué)，我不想讀書了！”見她情緒激動(dòng)，我招呼她坐下，遞給她紙巾，并倒了杯熱水給她。

待她情緒稍微緩和了一些，我問她是不是被同學(xué)欺負(fù)了？她委屈的點(diǎn)點(diǎn)頭，豆大的淚珠再次滑落，并開始斷斷續(xù)續(xù)的講述此前在教室發(fā)生的一幕：自己閑暇時(shí)寫的小說，想悄悄跟好友分享一下，結(jié)果竟被旁邊的同學(xué)搶去，然后大家紛紛傳閱，邊看邊笑，自己感覺很難堪……不止這樣，之前還有一件事讓自己也很難過。那天回到宿舍，只有一個(gè)女生在里面，自己曾認(rèn)為對(duì)方是自己最要好的朋友，喊其開門，對(duì)方卻并不理會(huì)，無論自己怎么叫，她都不開門。后來自己叫了樓長過來，誰知對(duì)方竟和樓長吵了起來。后來對(duì)方狠狠的罵了自己，叫自己“滾！”并且再也沒有跟自己講過一句話，還將這件事到處宣揚(yáng)，說自己好了不起，有樓長撐腰，到處敗壞自己的名聲。自己受不了同學(xué)們的嘲諷，便萌生了退學(xué)的想法，并跟媽媽提了出來。媽媽開導(dǎo)自己后，又跟班主任說，班主任批評(píng)了幾位同學(xué)，結(jié)果同學(xué)們又認(rèn)為自己愛打小報(bào)告，更加嘲諷自己。連續(xù)一周來的不順心，加上今天的事情，自己一時(shí)承受不了，感覺很崩潰，便哭著跑出了教室。

雯雯敘述完了，情緒又開始激動(dòng)，不停質(zhì)問：為什么？他們?yōu)槭裁催@么對(duì)我？見此情景，我將她帶到宣泄區(qū)，讓她將沙包想象成那些同學(xué)，盡情宣泄心中的委屈。開始，雯雯打不出手，依然是不停的哭，于是我開始語言誘導(dǎo)，激發(fā)她所有的不滿，讓她想象面前的就是她所謂的最好的朋友，有什么想問的、想說的，統(tǒng)統(tǒng)喊出來！雯雯忍了很久，終于還是舉起了拳頭打在沙包上，聲嘶力竭的喊到：“為什么要這樣對(duì)我？你們到底有沒有把我當(dāng)朋友？我對(duì)你們這么好，你們?yōu)槭裁催@樣對(duì)我？……”幾拳之后，她停了下來，我問她：“怎么不繼續(xù)了？”她很傷心的說：“打不下去了?！薄盀槭裁矗俊薄耙?yàn)樗齻兪俏业耐瑢W(xué)，我的朋友！”“可她們傷害了你呀！”“那也是我同學(xué)??！”可見，雯雯是個(gè)善良的孩子，在雯雯內(nèi)心，其實(shí)并沒有怨恨她們，只是一時(shí)生氣，覺得自己受了委屈。

于是，我轉(zhuǎn)移話題，問她：“你覺得你們班的同學(xué)怎么樣？”她回答：“比其他班好，大家很團(tuán)結(jié)?！薄澳悄馨涯銈儼嗟淖槐懋嬒聛韱幔俊薄拔以囋嚢伞！蔽疫f給她一支白板筆，帶她到涂鴉板前。她開始認(rèn)真地回想班級(jí)的座位表，并在涂鴉板上畫了下來。她畫的很細(xì)，每一個(gè)座位都標(biāo)出了名字代碼。由此可見，雯雯對(duì)班級(jí)每個(gè)同學(xué)都是很用心的。隨后，我讓她標(biāo)出自己的位置，并圈出自己認(rèn)為是朋友的位置。她一一圈出，發(fā)現(xiàn)竟有二十多個(gè)朋友。再圈出自己認(rèn)為要好的朋友，發(fā)現(xiàn)也比自己預(yù)計(jì)的要多。她開始覺得自己好像也沒有自己想象的那么孤立。我適時(shí)的從友情角度出發(fā)，讓其回想朋友帶給自己的溫暖事件，重新燃起她對(duì)班級(jí)的希望。

見其情緒好轉(zhuǎn)，我讓她再次標(biāo)出今晚事件發(fā)生的經(jīng)過。她拿著筆一一標(biāo)出，小說是被誰搶走的，傳到了哪里，又到了哪里等。此時(shí)，她已經(jīng)沒有先前的情緒波動(dòng)，可以較平靜的敘述整個(gè)過程。然后我們從孩子心性談起，通過換位體驗(yàn)，讓其理解同學(xué)的行為也許只是出于好奇，并不是惡意嘲諷。既然自己原本就是打算跟好友分享的，那么應(yīng)該就沒有很私密的內(nèi)容，那為何不能跟大家一起分享呢？正是自己藏起來，不給別人看，別人才會(huì)好奇你的小說到底寫的是什么呀。大家看過之后，也許還可以給你提些建議，或是幫你構(gòu)思有趣的情節(jié)，這樣豈不是更有利于你的創(chuàng)作？所以，不妨大大方方的給他們看，不必太在意。雯雯點(diǎn)點(diǎn)頭，呼出一口氣，說自己其實(shí)也不是特別在意，只是覺得發(fā)生的有點(diǎn)突然，看到他們都在笑，覺得他們肯定是在笑話自己，所以一下有點(diǎn)失控?，F(xiàn)在感覺好多了。

最后，我們談到和朋友的相處問題。建議雯雯跟鬧矛盾的朋友找個(gè)機(jī)會(huì)說清楚，避免兩人都僵持著，導(dǎo)致誤會(huì)加深。朋友之間，沒有深仇大恨，沒什么過不去的，只要真誠對(duì)待，總會(huì)冰釋前嫌，消除誤會(huì)的。

通過一番疏導(dǎo)，雯雯露出了笑容，說自己再也不隨便說“退學(xué)”這樣的話了，又覺得自己這么跑出教室有點(diǎn)不太合適。這時(shí)，正好幾位同學(xué)找了過來，雯雯覺得特別不好意思，跟我告別之后，隨著同學(xué)們一起回到了教室。